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玉屏供电局:和农电工洪德明一起抄表的日子

2011-05-10 13:14来源:玉屏供电局作者:杨军关键词:玉屏供电局收藏点赞

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5、从我拍照的角度看,树木已挨上了线路,但实际上还有一点距离。洪师傅说,下次过来催费时就需要进行砍伐了。

 

6、经过7、8分钟的跋涉,我们来到了半山腰的一位用户家。

 

7、抄完表后,用户反映她家的闸刀老化了,请洪师傅帮忙换一把。但她买来的闸刀太小了,额定电流只有5安培,洪师傅让她重新买一把10安培的,下次过来时再帮她更换。

 

8、这个村民组的用户用电量都不大,这位用户的电费是12块多一点。用户说,如果到玉屏县城去缴费,来回的车费都要10元,再加上午餐等开销,比电费多了去了,所以,她们都愿意让洪师傅代收电费。

 

9、收取电费后,要在用户的电费本上做好电度底数、电费金额等记录,下次过来时再把缴纳电费的正式发票交给用户。

 

10、这家没有人,看来,只能跑第二次,甚至第三次了。洪师傅有一次为了催收一百多元钱,曾跨越县界,到邻县的一个乡镇集市上去寻找用户,催他缴纳电费。正巧被邻县的同行碰到,开玩笑的说:“你管得真宽啊,跑到我的地盘上来收电费了。”

 

11、这位老人家这个月的用电量是3度,每度电是0.4556元人民币。洪师傅说,他负责的台区最低用电量是2度,就算是只有1度,他也要挨家挨户的进行走收,确保每月的电费节零。

 

12、洪德明穿行在半山腰的小径上,去往另一位用户家中。

 

13、洪德明在这位用户家中发现闸刀盖没有了,而且电线散乱的挂接着,他马上为用户进行了整理。

 

14、洪德明教育这位用户说:“你在村里是懂点用电知识的,你这样的接线是不规范,不安全的,你要带好头啊,尽快把闸刀盖找来装上吧。”

 

15、认真的为用户计算电费。洪德明1995年与玉屏供电局签订合同,成为一名村电工。1999年成为玉屏供电局正式编制的一名农电工,先后在城关供电所和城郊供电所从事着抄表收费、线路安装、事故抢修以及线路巡视等工作,一个人干着几个人的工作。在他从事抄表收费的十六年里,从未发生错收用户电费的事情。

 

16、用户们也都非常信任他,这位用户说:“洪师傅经常为我们提供服务,而且态度和蔼,电费交给他,我们放心。”

 

17、这是洪师傅的“百宝包”,里面不仅装着用户的收费资料,而且还装着钳子、螺丝刀、胶布等工具,随时准备着为用户解决用电故障。

 

18、一个村民组收费完毕,他有驱车赶往另一个村民组。

 

19、在南木冲村民组,洪师傅又碰到一家用户外出。从这把“门锁”来看,这里的民风是相当的淳朴。

 

20、两只恶狗对着洪师傅狂叫。在他抄表收费的生涯中,曾被狗咬过两次。

 

21、这位用户多给了洪德明一元钱,洪师傅笑着说:“她在考验我呢。”碰到用户不小心多给了电费,洪德明总是把多给的钱退给用户。

 

22、洪德明走在一段较长的上坡路上。

 

23、在洪德明的身后,就是连绵不绝的大山。十六年来,他年复一年,日复一日的从这个山头穿行到那个山头。

 

24、“你家这个月用电量少很多啊,是外出打工了还是别的原因啊?”用户解释说在乡村公路旁修建了新房,这个月在那边住得多一些。碰到用电量比上月异常的用户,洪德明总是会认真查明原因,仔细询问、核查用户家里的生产、生活用电情况,是否增加用电设备、是否人员外出、有无窃电现象等,确保电量的正常增减不流失。

 

25、“洪师傅来了,今天在我家吃饭吧。”洪德明优质的服务获得了用户的一致认可,很多用户都留他在家吃饭,但他都婉言谢绝了。

 

作者: 杨军
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