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玉屏供电局:和农电工洪德明一起抄表的日子

2011-05-10 13:14来源:玉屏供电局作者:杨军关键词:玉屏供电局收藏点赞

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34、洪德明在认真的处理着破损的线路和松动的闸刀。据洪师傅介绍,他在抄表收费的同时,最多的一次曾遇到过20多起用电小故障,一年下来,为用户处理小故障超过百余次,而整个玉屏供电局的抄表收费人员处理类似故障超过两千起。

 

35、洪德明在抄取台变的总计量。因做好了优质服务、线路巡视、电量异常管理等工作,他管理的台区线损始终控制在11%至15%之间,为全所、全局的综合线损达到计划指标奠定了基础。

 

36、在跟随洪德明一起抄表收费的日子里,他说出了一句让我颇感意外的话:“建设是基础,管理是关键。”他说,国家花了那么多钱在电力建设上,为老百姓送来了光明和温暖,打造了新农村的新气象,我们就有责任和义务做好电力方面的管理工作,并不断寻求更完善的管理方法,杜绝安全事故的发生,减少电量的损失,发挥电力的最大效用,全力为老百姓服务。

 

37、认真检查变压器的运行情况。

 

38、他接到了另一个台变用户打来的电话,需要他解决用电故障。他告诉用户,下午会到他家抄表,到时帮他解决。洪德明给用户的承诺是:“有用电方面的事尽管来找我。”

 

39、在抄表收费时,他会接到用户要求处理故障的电话;在安装电能表时,他也会接到用户的电话;晚上回到家休息时,他还会接到用户打来的电话。洪德明是平溪镇杨柳村的村民,这个村和附近几个村的小的用电故障几乎是他包了。大家有电力故障要解决不打服务热线95598,都是打他的电话。即使是下班后在家休息,他的电话也不会消停。一会儿张家的闸刀要更换,一会儿李家的灯泡又坏了,只要没有工作任务,他都是马上赶往用户家里,迅速为他们处理故障,恢复正常供电。

 

40、洪德明在向这位用户宣传,希望她主动到营业厅缴纳电费。

 

41、这位用户告诉洪德明,过几天他要抽水灌溉农田了。洪德明告诉他,一定要让村里有经验的人帮忙接电线,并且要从电能表后面接线,不能私拉乱接。既要保证人身的安全,还要不窃取国家的电能。

 

42、早上11点50分,洪德明抄取了上午最后一位用户的电能表。在上午4个多小时的时间里,他总共抄取了58位用户的电能表。

 

下午,笔者因为有别的工作,没能继续跟踪采访洪德明师傅。后来,据洪师傅介绍,因为还有一些高速铁路建设的用电安装和抢修等工作,他当天下午又紧赶着抄取了两个台区160余用户的电表,一直工作到天黑。

在上午短暂的4个多小时里,笔者真切的感受到了洪师傅十六年如一日为用户真诚的服务、尽职尽责的管理,默默的坚守、奉献在自己平凡的岗位上。在这里,我想对洪师傅说:“您是一位值得尊敬的电力工人!”

作者: 杨军
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