北极星

搜索历史清空

  • 水处理
您的位置:电力农电报道正文

三堡供电所真诚服务化解邻里矛盾

2011-05-11 10:25来源:甘肃民乐电力局作者:池新关键词:国家电网公司甘肃民乐电力局三堡供电所收藏点赞

投稿

我要投稿

三堡镇韩庄村韩大爷今年六十多岁,是村里的五保户,最近三个月,他突然发现自己家的电费不断增高,还时常发生断电现象,听说平房容易被偷电,他便怀疑是与他家一墙之隔的邻居“偷”的。为此,老人找到邻居家评理,老邻居间闹起了矛盾,两家多年的和谐关系变得异常紧张。

5月10日一大早,韩大爷便来到三堡供电所,吵吵嚷嚷地说邻居偷他家的电,让供电所出面给查一查,所长张珑认真听完老人叙述后安慰地说“大爷,您老别着急,我这就派电工到你家检查检查,看毛病到底出在哪里。”

副所长池新带领台区专责李飞随后同老人来到他家,经现场检查发现,韩大爷家的进户线是从邻居房檐穿过,进户线经多年风吹雨淋导致老化,近20米进户线出现多处破损,近期天气转暖,几天来连下春雨,邻居家房屋破旧漏雨,雨水不时渗进导线中,使导线时常发生短路现象,不懂电的张大爷误以为邻居“偷”电,其实故障原因是房屋年久失修,导线老化,池新把“故障”原因详细讲解给韩大爷听,看老人家是村里的五保户,家里很困难,就自掏腰包为老人购买来新导线换上。

看到工作人员忙前忙后地更换导线,韩大爷不好意思地说:“这都怪我不懂用电常识,无端猜疑邻居,多亏你们帮我查找原因,还花钱给我购买导线,即解决了我家用电难题,也帮我解答了心中的疑惑,真是太感谢了。”说完,便去邻居家赔礼道歉去了。

作者: 池新
投稿与新闻线索:陈女士 微信/手机:13693626116 邮箱:chenchen#bjxmail.com(请将#改成@)

特别声明:北极星转载其他网站内容,出于传递更多信息而非盈利之目的,同时并不代表赞成其观点或证实其描述,内容仅供参考。版权归原作者所有,若有侵权,请联系我们删除。

凡来源注明北极星*网的内容为北极星原创,转载需获授权。

国家电网公司查看更多>甘肃民乐电力局查看更多>三堡供电所查看更多>