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河南济源供电公司前4个月业扩报装同比增70.8%

2011-05-11 18:31来源:河南济源供电公司关键词:河南济源供电公司收藏点赞

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5月9日,笔者从河南济源供电公司营销部获悉,今年该公司业扩报装呈高速增长态势,前4个月共受理新装、增容3447户,与去年同期相比增加1429户,增幅达70.8%,新增容量23.7万千伏安。

今年来,河南济源市加大产业结构转型升级的调控力度,百余家煤炭企业重组,部分高耗能企业和落后产业被限产或淘汰,给电量增长带来了变数。面对严峻形势,济源公司坚持横向协同、纵向联动、同向运作“三大理念”,落实向电网要效益、向管理要质量、向市场要电量“三大举措”,按照科学管控保增长、度电必争抢市场、优质服务赢电量的思路,积极构建大营销体系。以“增供扩销保增长”为主线,建立健全常态长效机制,形成部门与部门、班组与班组间横向协同,领导班子、二级机构、班组、职工四级联动,做到思想同步、目标同向、上下同心,以安全稳定为前提,以电网平稳运行为重点,以优质服务为保证,确立全体、全责、全程、全方位保电量增长、创企业效益的大营销格局。

为吃透市场,培育新的电量增长点,济源公司主要领导带队,深入了解市场动态和客户需求,有针对性地改进20多项工作流程、报装受理等方面的具体措施,推出网上缴费、划片定责、挂牌服务等一系列优质服务举措;通过报纸、电视、电台等媒体,在报装、增容方面向全社会作出公开承诺,自觉接受服务质量监督;主动深入客户,帮助用户设计用电规划,制定增容方案,为客户业扩报装提供一站式服务,确保早介入、早受理、早施工、早送电,用周到便捷、优质高效的服务让客户用上放心电、满意电。

业扩报装力度的加大,有效拉动了电量增长。截止4月底,该公司今年已累计完成售电量17.94亿千瓦时,同比增长18.14%,增幅居全省第2位。(李建国)

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