河南济源供电公司：“三箭齐发”迎夏峰

“坚持优化环境、强基固本、供电服务三箭齐发，实行沟通协调、风险防控、科学调度等同步运作，成为电网平稳度夏的有力保证。”5月17日，河南济源供电公司总经理张明亮说。

71.2万千瓦，72.2万千瓦，72.9万千瓦……随着夏季来临，在工业发展、项目建设、居民生产生活“三驾马车”拉动下，济源地区网供负荷持续攀升。面对旺盛的电力市场需求和因发电用煤短缺可能导致的不确定因素，济源公司超前谋划、沉着应对，构筑起电网度夏的牢固防线。

全市联动开辟绿色通道

“支持电力部门的工作，就是支持全市经济社会发展。”5月11日，河南济源市电网迎峰度夏工作部署会上，常务副市长王天顺要求全市各单位协调联动，共同确保电力有序供应和电网安全运行。

立足破解难题、优化环境、协作共赢的理念，济源公司积极加强与政府、市直部门和社会各层面的沟通，最大限度获取政府支持和社会理解。市政府专门成立有序用电领导小组，把电力、公安、林业、工信等10多个相关部门和16个镇办纳入迎峰度夏保电序列，科学分工，严格督导职责落实。市领导带队，采取现场办公的方式破解难题，保证28项电网度夏工程有序推进，协调清除7000余棵违章树木，集中治理45家重要用户内部的152处安全隐患，并采取深入沁北、国电豫源等电厂调研，加大电煤协调等方式，为电网度夏开辟绿色通道。

科学管控确保电力畅通

工业经济产销两旺，项目建设持续提速，公共设施不断完善。当前，济源经济社会呈现又好又快的发展态势，预计迎峰度夏期间最大电力负荷需求将达90万千瓦左右。

济源供电公司坚持强基固本、保障有力的原则，精心编制工作方案和应急预案，组织相关部门逐项、逐条论证科学性和严谨性。认真研究分析电网运行的薄弱环节，按照危险点、风险点和重要监控点划分类别，层层分解任务，采取跟踪问效的形式，改进各类措施40余条，排除危险点20余处，有效提升了管控力、执行力和电网保障力。针对可能出现的外力破坏等因素，专门制定紧急状态下的应急措施，并建立应急指挥中心、95598、基层班组三级联动应急机制。优化59项电网检修方式，避免重复性停电检修现象。做好设备检测、人员培训等工作，积极实施零点工程、带电作业等业务。全面加强市场调研，精心做好需求侧管理，指导企业做好有序用电工作。科学安排调度方式，严格执行市政府批准的有序限电方案。同时加快施工进度，保证如期完成度夏工程，增强电网主要断面的输电能力，畅通电力走廊。

优质服务情系千家万户

“电力部门贴心服务，我们没有理由不配合。”5月6日，看到电力服务人员忙前忙后检查电力线路和设备，并帮助优化用电方案和预案，豫港焦化公司负责人王小祥说。

针对受发电用煤短缺等大环境影响，今夏济源地区部分时段可能出现电力供应紧张情况，济源公司将本着缺电不缺服务、限电不限真情的理念，主动深入客户，宣传用电形势，帮助客户检查电力设施、细化用电方案，建议客户科学安排生产，落实错峰、让峰、避峰方面的具体措施，用真诚、优质和高效的服务感化客户，携手共渡缺电难关。按照服务为先、有保有限的原则，利用报纸、电视、广播等媒体，面向社会公开服务承诺，让社会各界参与供电服务质量监督，保证在优先保证居民生活、重要用户及重要场所、重要支撑产业及新兴产业可靠用电的同时，竭诚满足社会用电需求。

为满足多元化的服务需求，济源公司把常规常态服务与一站式、契约式、跟踪式等人性化服务相结合，目前已在业扩报装、临时用电、电费回收等方面，简化、细化、优化20多条具体措施，并成立2支党员突击队、4支青年志愿者服务队和13个流动服务小分队，最大限度为千家万户提供优质温馨的供电服务，努力营造和谐有序的供用电环境。（李建国）