河南济源供电公司：扬帆破浪当远航

煤炭行业兼并重组，高耗能企业限产停产，落后产能企业纷纷淘汰……尽管遭遇市场寒流，济源供电公司售电量依然逆势上扬，今年前4个月达17.94亿千瓦时，同比增长18.14%，增幅居全省第2位。

齐心协力保增长

5月23日，济源供电公司组织13个机关部室、10个二级机构负责人，通报上月营销服务情况和各部门服从服务于保电量增长的具体措施。坚持横向协同、纵向联动、同向运作，采取周碰头、月通报、季度分析，及时查问题、找不足、挖潜力，是该公司实施大营销策略的常态机制。

济源工业电量占全社会用电量的近90%。春节过后，该市加大产业结构调控力度，淘汰了10多家落后产能企业，向20余家高耗能企业发出“整改令”，另有百余家煤炭企业停产重组。受其影响，济源供电公司售电量快速增长势头遭遏制，2月份电量增幅较1月份环比降11.48个百分点。

“以保电量增长为主线，以大营销体系为依托，向电网要效益，向管理要质量，向市场要电量。”面对严峻形势，该公司迅速做出部署，确立一切服从服务于质量效益的理念，以安全稳定为前提，以电网运行为基础，以精益管理为依托，以优质服务为保证，坚持部门与部门、班组与班组间横向协同，领导班子、二级机构、班组、职工四级联动，做到思想同步、目标同向、上下同心，形成全体、全责、全程、全方位增供扩销保增长的大营销格局。为吃透家底、吃透市场、吃透客户需求，领导班子成员带队，分成10个工作组，从职工思想、基础管理、安全隐患、市场潜力、供电服务等方面开展大规模内外调研活动，并有针对性地改进了16项管控措施，优化了20多项挖潜增效方面的方式方法，为拓市场、保增长提供了保证。

度电必争占市场

本科院校项目用电规划提前到位，矿用电器产业园电力配套设施超前运作，产业集聚区多家新入住企业提前送电……该公司组成用电一体化办事机构，用速度、效率和办事标准，培育新的电量增长点。

立足度电必争、抢占市场、主动作为、优质高效的原则，重点唱好围绕项目建设做文章、立足工业发展增电量、跟踪客户需求拓市场“三部曲”，加强与市政府大项目办、工业服务局等有关部门沟通，与业主沟通，与项目承建单位沟通，第一时间掌握项目建设、企业扩改等方面的用电动态，在政策许可的范围内和力所能及的情况下，尽量满足客户多元化的用电需求，并对客户业扩报装、线路改造等提供技术支持，提高用电质量和安全性能。同时，以分秒必争的态度，把早服务、早施工、早送电，作为保增长的硬举措，实行“一对一”责任制，把质量、进度、安全管理落实到具体人员，先后为144个10千伏及以上新增用户、32家扩改企业提供了优质可靠的电力保障。今年前4个月，该公司受理新装、增容3447户，增幅达70.8%。电力市场的强势开拓，有效拉动了电量增长，3月份以来，济源电网负荷三次创下新高，最高网供负荷达到72.9万千瓦，高出去年同期10.8万千瓦；日最高供电量1654万千瓦时，高出去年同日256万千瓦时；4月份售电量4.64亿千瓦时，同比增加7000万千瓦时，并创下单月售电量最高值。

优质服务赢电量

4月13日，正在加班加点履行合同订单、满负荷生产的济源信达机械设备铸造有限公司，因用户变压器过载运行烧毁。接到求助电话，电力抢修人员立即赶到现场组织抢修，并紧急协调一台临时变压器以解其燃眉之急，在最短时间内恢复了该企业用电。

该公司把优质服务作为赢取市场、增加电量的有效途径，让服务向最优、最快、最广处延伸。把提高供电可靠性作为服务的基础环节，优化50多项停电检修计划，积极开展零点作业和状态检修，仅带电作业就增加电量162万千瓦时。推出网上缴费、划片定责、挂牌服务等一系列举措，让客户感受到电力的温馨和服务的优质。构建应急中心、95598、基层班组应急值班联动机制，成为党员服务队和应急抢修队，快速执行急难险重任务。成立13支农电流动服务小分队，及时解决山区群众用电方面的疑难杂症，走进田间地头做好抗旱浇灌、农业春管用电服务，用优质服务助力“三农”发展，拉动电量增长，今年该公司农业生产用电量2272万千瓦时，同比增长11.24%。

乱云飞渡仍从容，扬帆破浪当远航。今年是济源市的招商引资年和项目建设年，目前招商引资到位资金已达15.28亿元。同时，在谈项目120个，其中亿元以上项目66个；签约项目41个，其中亿元以上项目24个；新开工项目48个，其中亿元以上项目25个，为济源地区电量持续增长储备了后劲。承借着地方招商引资、加快工业经济腾飞的东风，济源供电公司将在科学发展的道路上阔步前行。