牡丹江电业局市郊供电局：打消李大爷的怀疑

8月28日，为贯彻落实省公司及牡局关于‘‘三考’’工作的部署和要求，牡丹江市郊供电局“三集五大”体系建设知识第三序列全员普考在该局五楼会议室拉开序幕，来自市郊供电局配电、营业抄、核、收及财务各专业共计72人参加了本次考试。为使局员普考工作取得实效，该局成立了普考工作领导小组，结合岗位培训制度，落实培训实施方案，克服人员多，工作地点分散等因素，集中进行了本次考试。据了解，该局严肃考试纪律，从考卷印刷、监考、阅卷各个环节严格把关，以学促考提升员工的专业技术水平。考试内容结合日常工作需要

为保证居民阶梯电价政策的顺利实施，牡丹江市郊供电局组织营销人员认真学习领会国网公司相关文件精神，明确责任，落实工作任务，充分做好节能降耗居民阶梯电价执行准备工作。为确保居民阶梯电价政策的正确执行，市郊供电局营业局长王磊磊首先组织营销人员学习领会国网公司《关于实施居民阶梯电价有关工作的意见》(国家电网营销{2012}429号)文件精神，积极组织营销相关人员开展辖区居民电价客户的普查甄别工作。该局对执行居民电价的合用表、学校、部队、幼儿园、社会福利机构、农村饮水工程、居民前店后屋等用户进行梳理，认真核对用电类别、行业分类及月均电量等相关信息，对行业分类或用

“现代化办公设施在绿色植物的陪衬下，真是让人感觉温馨、亲切呀!”近日，牡丹江市郊供电局请来室内园艺工匠师，对兴隆供电所营业厅进行绿化装扮。该局购买荷兰铁、发财树、非洲茉莉、孔雀琢玉、碧玉等盆栽摆放在营业厅内，用这些生机勃勃的绿色植物，为客户营造一个轻松舒适的缴费环境。兴隆营业厅地处牡丹江市江南开发区。走进营业厅，映入眼帘的绿色植物，令人心旷神怡。大厅内设有自动式触摸屏，可供客户自主上网浏览查询用电信息。大屏幕显示器每天8小时不间断滚动播出各种业务的办理流程及电力相关法律法规，向客户公开电价标准和服务流程。营业厅还设有客户临时休息

2012年春检战役即将打响，市郊供电局全面贯彻牡丹江电业局春检工作会议精神，部署春季设备消缺工作任务。通过夯实安全基础管理，明确任务，增强责任，强化管理，确保春检工作顺利完成。据悉，该局组织开展了国网公司系统发生的几起安全事故的学习讨论活动。通过讲解回顾事故案例，使大家清醒的认识到生命的可贵;市郊局要求参加春检作业人员吸取事故教训，提高安全责任意识，做好事故防范工作;本着对个人负责，对企业负责的态度投身春季检修工作。为了将安全理念贯穿于生产全过程，市郊局还组织员工学习《电力安全事故应急处置和调查处理条例》，提高对电力突发事故应急处置的能力。并建立规章标

3月22日，牡丹江市郊供电局组织稽查人员对供电辖区商业用户及月平均电量异常的居民用户进行用电检查。这标志着该局反窃电专项整治工作启动。据悉，检查过程中，该局严格执行《黑龙江省反窃电条例》、《电力法》及《供用电营业规则》的相关条款规定，并结合乡镇用电实际情况，深入现场对违章用户进行摸底清查。稽查人员仔细检查表前线和表后线，排查私拉乱接现象;对违约用电客户宣讲电价执行标准，制止违价用电行为。此次反窃电检查工作的启动，旨在依法严厉打击窃电行为，维护正常的供用电秩序，杜绝了人情电、关系电，维护了供电企业的利益。

3月12日，笔者在牡丹江市郊供电局获悉，近日来，该局党政领导组成了纪律检查组，深入到所辖基层供电所，对该局直属9个供电所员工生产劳动纪律进行暗访巡查。通过检查来查找基层供电所站行风建设及绩效管理方面存在的不足据悉，该局行风建设检查组，检查的主要工作是检查各基层单位有无聚众赌博现象、有无上网看电影玩游戏现象;要求员工工作时间不饮酒，不得随意离岗脱岗，有事执行请假制度;严格履行考勤责任制度，若有违反上述规定者，一经查出则严惩不贷。该局通过强化管理，细化考核，严把劳动纪律关。通过明查暗访，该局基层供电所整体劳动纪律良好，营业窗口人员着装整齐，按时上下班，没有

2月17日，牡丹江市郊供电局2012年反窃电工作正式启动，该局由营业局长王磊磊带领稽查班对辖区商业、农业养殖、矿业企业等重要客户的安全用电情况进行检查。据悉，牡丹江市郊供电局反窃电领导小组，对局属9个供电所的电表实抄率进行抽检;对低压动力用户、专台动力用户的电能表封印进行检查;还对辖区电能表计量箱的破损情况进行排查。新一轮的反窃电专项治理工作，该局合理运用营业普查、用电检查、依法宣传安全用电等手段，将查出的问题列如绩效考核，责令各供电所限期整改。今春，该局大力开展反窃电专项治理工作，旨在净化农村用电运营空间，维护供用电秩序，保护供电企业与电力用户双方的

为贯彻落实国家电网公司安全稳定优质服务电视电话会议精神和刘总重要讲话要求，牡丹江市郊供电局以学习讨论的形式开展“安全日”宣贯活动。1月13日，牡丹江市郊供电局下发《关于开展“安全年”活动的通知》、《国务院关于进一步加强企业安全生产工作的通知》、《国务院关于坚持科学发展安全发展促进安全生产形势持续稳定好转的意见》、《生产安全事故报告和调查处理条例》、《电力安全事故应急处置和调查处理条例》、《刘总在国家电网公司安全稳定优质服务电视电话会议上的讲话》、《关于深化创先争优活动实施9558光明服务工程的意见》、《国

“不管在什么时间，什么地点，把事情交给周献民办理，你就可以放一百个心，因为他总会想尽办法，甚至加班到深夜把事情做好!”9月15日桦林供电所所长评价周献民时说。周献民是黑龙江省牡丹江市郊供电局桦林供电所的一名专职电工，由于工作认真负责，业务水平高，现负责桦林所资料管理工作。他没有惊天的业绩，更没有豪言壮语，但他的工作却得到领导与同事们的高度评价。只要提起周献民这个名字，我们听到最多的就是这样的话：“周献民是个好人，为人热心，不管谁求他帮忙，他从不推辞。”“别人不喜欢干的脏活、累活，他几乎一个人包

“谢谢你，姑娘。你们桦林供电所营业大厅的姑娘们服务态度真好，对用户热情，工作还认真。”9月20日桦林镇街道台居民张大娘高兴的说。“姑娘，今天怎么交电费的人这么多呀，排起大队来了。”用户张大娘对营业窗口售电员栾洁说。“大娘，今天是我们月结账的日子，所以交费人比平时多些，我们三个窗口同时售电，您别急，很快就排到您了。”栾洁一面解释，一面维持秩序，节省大家的时间。“姑娘我要交二百元电费，我拿的都是硬币行吗?我原想上银行把钱换了，但岁数大了，走不动了，只能麻烦你们了。&rdqu

“真是太感谢你们了，桦林供电所供电抢修在最短的时间就为我们排除了困难，服务真是没的说!”9月20日桦林镇板院村民张伟运紧握抢修员林海的手激动的说。9月20日早6点桦林供电所抢修电话响起。“喂，是供电所吗?我是板院村民，我家的烤烟电机起动不起来了，不知是何原因，你们能派人来看看吗?”放下电话，值班员林海、周献民立即带上工具，以最快的时间到达事故现场。通过检查是因为用户原用的进户线4平方，进户线太细，无法带动电机。抢修员立即为用户更换进户线3条16平方。处理完毕后，电机恢复使用。张伟运家的电机又转起来了，这下