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新沂公司五项工程推动行风建设

2011-06-16 20:28来源:江苏新沂供电公司作者:何书民关键词:新沂供电行风建设收藏点赞

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本网讯:今年以来,江苏省新沂供电公司在行风建设中不断加大工作力度,以“为人民服务,树待业新风”为主题,以落实承诺服务为重点,以制度措施为保障,通过实施“12345工程”,行风建设和优质服务水平得到了提升,促进了各项工作的有序开展。
该公司在加强行风建设过程中,始终坚持“一票否决”、“二到位”、“三保障”、“四落实”、“五结合”的五种做法,使各项工作得到顺利开展。“一票否决”,即:谁砸了供电行业的牌子,就砸谁的饭碗,对吃、拿、卡、要的行为实行一票否决;“二到位”即:认识到位、工作到位。公司上下形成共识,增强职工搞好行风建设和优质服务工作的自觉性。在工作上,该公司把行风建设放在与生产经营同等的位置,每年年初都制定行风建设实施方案,成立行风建设领导小组,狠抓行业作风整顿;“三保障”即:组织保障、制度保障、思想保障,为把行风建设落实到实处,一把手亲自抓、负全责;横向党政工团齐抓共管、协调联动,纵向科室部门、所站层层落实;“四落实”即:落实社会监督、落实承诺服务、落实检查考核、落实信息宣传。该公司聘请社会行风监督员39名,设立意见箱30多个,公布举报电话号码,建立经理接待日及行风热线制度。虚心听取群众意见,积极为群众解决热点、难点问题,接受监督;“五结合”即:与办实事办好事、改善服务硬件、标准化创建、专业化班组管理、支持地方重点工程建设相结合。为方便用户,该公司不断完善用电一条龙服务体系,建立“95598”联动服务网,真正使优质服务遍及城乡各处,为用户创造良好的用电环境,促进地方经济的发展。
自活动开展以来,该公司通过经理接待日,行风热线、走访调查等措施,为客户办好事实事58件,为地方防洪、抗旱出动兵力350人次,为地方产业结构调整、开发区建设新架10千伏配电线路58.7千米,安装配电变压器26台、配电箱28个,促进了地方经济的快迅发展。
作者: 何书民
投稿与新闻线索:陈女士 微信/手机:13693626116 邮箱:chenchen#bjxmail.com(请将#改成@)

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