泰顺电力供电局“电力网上缴费厅”投入运行

截止12月25日下午14：20分，浙江永嘉县供电局2011年电费“颗粒归仓”，提前完成全年电费回收指标。今年以来，因国际国内经济形势及经营、担保、信用等方面的原因，永嘉一些中小企业经营业绩明显下滑，电费回收面临的外部环境日趋复杂，电费“迟缴、欠缴、不缴”等风险越来越大。永嘉县供电局超前谋划，克服经济疲软和节能减排带来的影响，加强抄核收管理，完善电费收缴考核，拓展电费缴费渠道，以优质服务促进和强化电费回收工作，取得了良好的成效。一是积极防范新形势下电费回收风险。该局在电费回收工作中做到早发现、早预警、早介入

近日，泰顺供电局正式开通了“电力网上缴费厅”缴费业务，有效解决了泰顺人民缴费难的问题，受到了广大群众的好评。“电力网上缴费厅”目前具备六大服务功能，即电费查询、网上缴费、缴费指南、电价政策、电力法规和动态信息。通过这些实用的服务功能，让用户可以足不出户便可以进行电费缴纳，充分享受到互联网带来的便利。除此之外，“电力网上缴费厅”实行24小时在线服务，能同时支持20家银行在线缴费。目前，除了“电力网上缴费厅”，该局还设有现金缴费、银行代扣、网上银行、银行自助终端、电费充值卡、POS机、电力自助缴费机、支付宝等九种缴费方式。该局将继续做好电力优质服务，积极开

6月22日下午，永嘉局黄田供电所电力自助缴费终端调试完毕，成功投入使用。 随着电费走收时代的终结，为了方便客户缴纳电费，该局积极拓宽缴费渠道，推出银行储蓄代扣、电费充值卡充值缴费、POS机缴费、支付宝缴费、电力网上缴费厅等多种方式，让客户尽享便捷缴费的新方式。其中，自助缴费终端因功能完善、操作方便快捷的优点深受用户的青睐。除了现金缴费，自助缴费终端还具有刷卡缴费、电费充值卡充值、电费预存及查询、电费电量查询、电价政策查询、电力法规查询等服务功能，不仅能为客户提供方便快捷的自助式服务，也保证了电费资金的安全。 目前，除黄田供电所外，永嘉局已在瓯北供电

5月27日上午，随着永嘉县沙头镇最后一名走收用户成功办理了银行卡电费代扣业务，永嘉县供电局全面告别电费走收时代，永嘉全县33万余用户全部实现电费“零走收”。 “挨家挨户收电费”，一路艰辛 2010年，永嘉局共有走收用户19.1119万户，占全县用电户的53.63%，主要分布在偏远山区和农村，经济发展落后，交通极其不便。村里的年轻人基本外出务工，留守家中的大都是老幼妇孺，用电量少，收费困难。“以前每到收电费的日子，我都特别紧张。担心的不仅是电费回收的难度大，更是电费资金的安全。”永嘉局岩坦供电所收费员李送弟说，“电费要挨家挨户地催，农村外出务工的又多

5月25日，永嘉局“电力网上缴费厅”缴纳电费功能正式投入使用。 电力网上缴费厅的网址为http://220.191.204.192。该缴费厅提供了网上缴费、欠费查询、缴费指南、电价信息、法律法规等五项服务内容。用户只需根据提示输入用户号，确认用户名称、应缴金额信息无误后，点击缴费，即可链接到银联的web服务平台上，实现用银联卡在线支付电费的功能。目前，电力网上缴费厅能够支持20家银行实现在线缴费，用户利用任意银联卡就可足不出户缴纳电费，并能够实时查询电费信息。而且，电力网上缴费厅可以实行24小时在线服务。 为了方便用户，提升电力优质服务水平，永嘉局

“以前听说可以从银行卡里直接扣电费就挺想办一个，今天供电局的工作人员就联合银行来现场办理了，以后交电费就方便了！”近日，在永嘉徐岙乡樟岙村老年人活动中心，腿脚不便的姚老伯成功办理了电费代扣银行卡业务。截至5月27日，永嘉全县33万余用户全部实现电费“零走收”。 2010年，永嘉局共有走收用户19.1119万户，占温州全市走收用户30%以上，主要分布在偏远山区和农村，地域面积广，受地理环境的限制，经济发展落后，交通极其不便，附近几乎没有银行网点，留守家中的基本都是老幼妇孺，用电量少，收费困难。年初，省公司下达“创新电费收缴方式，压缩走收电费客户50%以