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很多人在选择CRM软件的时候,都忽略的免费试用的作用,通过免费试用,您可以了解到软件的操作界面,软件的功能模块等,通过这些,就能大致了解哪些软件对于您是最适合、易用的,在您升级企业CRM系统,或定制CRM的时候,就可以做到有的放矢了,否则上了软件以后,不是功能模块不符合,就是操作流程不严谨或操作起来不方便.....
以下是收集的最好用的CRM软件供应商和免费试用地址:
Salesforce.com
Salesforce.com由前Oracle执行官Marc Benioff创立于1999年。他首先提出由简单的网站(website) 来交付企业应用软件的理念。Salesforce.com提供一系列的CRM和企业应用软件服务,这使客户和订户能够系统化地记录,存储和使用商业数据,并帮助企业管理客户,跟踪潜在客户,以及评估营销计划、提供售后服务。
免费试用地址:http://www.salesforce.com/cn/
微软CRM
微软进入CRM领域的时间比较短,大约是在2002年。2004年7月微软CRM正式进入中国。2006年微软第一款中文版CRM产品——CRM3.0才正式进入中国市场。像其他微软产品的促销方式一样,微软CRM采用的是分销代理机制。此外,Microsoft Dynamics CRM采用了被用户熟知的操作界面,提升用户工作效率的同时,也降低了用户培训成本。
免费试用地址:http://www.cnsaas.com/
知客CRM
知客CRM产品于2007年投放市场,在4年中,知客CRM产品每年都以接近100%的销售增长幅度快速发展. 知客CRM自2006年V2.0开始,便率先采用.NET技术架构。.NET技术架构是目前管理软件领域的国际主流之选择。知客CRM软件及其整合应用为用户提供完整的CRM应用解决方案和相关的咨询、实施服务;秉承“深入行业 与客户共同成长”的经营理念,以专业的视角用心打造知客CRM通用产品和各行业解决方案系列产品和应用,让企业以最合理的TCO(总体拥有成本),获得最佳投资回报,全面推动中国企业管理进步.
免费试用地址:http://www.zkcrm.com/application.htm?p=gw&i=xy
Oracle(甲骨文)
甲骨文股份有限公司是全球最大的信息管理软件及服务供应商,总部位于美国加州的红木滩。2005年,并购了开发企业软件的仁科软件公司(PeopleSoft)以增强在这方面的竞争力。同年,并购了开发客户关系管理软件的希柏软件公司(Siebel)。1989年,Oracle公司正式进入中国市场,目前,Oracle的大部分产品均已实现了全面中文化,中文版产品的更新节奏与美国本土基本同步一致。
免费试用地址:http://www.oracle.com/us/products/applications/siebel/index.html
XTools CRM
2004年7月XTools的品牌诞生,它是一个定位于适合全球中小企业的信息化管理工具。XTools CRM也是通过浏览器的方式为客户提供服务。用户不需要在客户端安装软件,只需要登录服务器,输入用户名、企业名和密码,就可以直接在线使用。其服务模式是按月租用。也就是说,企业用XTools CRM只需要每月支持几百元的租用费即可享用客户关系管理系统。
免费试用地址:http://www.xtools.cn/
用友Turbo CRM
用友财务软件服务社于1988 年成立北京中关村,它的企业应用软件产品线非常丰富,涉及 ERP,SCM,CRM,HR,EAM,OA和行业管理软件等诸多领域。用友软件在收购了大量CRM厂商后,于2008年10月,公告决定以4500万元的价格收购TurboCRM公司部分资产,用友Turbo CRM几乎具备所有基础的CRM功能。TurboCRM以客户为中心,基于完整客户生命周期的发生、发展过程,实现以客户为中心的信息整合。
免费试用地址:http://www.ufida.com.cn/crm/
MyCRM
MyCRM起初由联成互动开发完成,后来转让给立友信科技,它创立于2000年5月,在不断发展的过程中,立友信科技已经建立了完善的营销服务体系;公司拥有北京总部、上海分公司、以及厦门、广州、深圳、南京、青岛、武汉、河南、湖南、浙江、四川等众多办事处。立友信科技通过完善的合作伙伴业务策略,从客户应用出发与相关的IT厂商、应用研究机构、咨询服务公司广泛合作,建立了中国最大的CRM软件产业链,与合作伙伴一起为客户提供优质服务。
免费试用地址:http://www.mycrm.com.cn/
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1.招标条件:为满足英利能源发展有限公司国内销售CRM软件使用需求,拟对英利发展国内销售CRM软件项目进行竞争性磋商,欢迎符合要求的投标商参与该项目。2.项目概况与招标范围2.1项目名称:英利发展CRM客户管理软件项目2.2施工地点:保定市竞秀区向阳路2599路3.供货商资格要求3.1投标人应具有独立的企业
CRM客户关系管理软件作为改善企业与客户之间关系的新型重要管理机制,能显著提高企业销售效率和客户满意度,使得市场业务管理流程更为流畅。根据市场调查报告,随着企业越来越注重开拓业务,全球CRM营收强劲增长,其中中国市场已经进入快速发展阶段。中国CRM市场快速增长中国正在成为全球软件市场发展最快的国家之一,国内软件市场蕴含着巨大的需求,随着市场潜力的不断释放,呈现出强劲的势头。作为国际软件市场的最要组成部分,国际巨头自然不会放过这个快速增长的数字。继IBM[微博]、oracle、SAP后,Salesforce、Zoho等国外CRM厂商也争相涌入中国并试图在
一、客户关系管理概述1. 客户关系管理产生的原因。客户关系管理(Customer Relationship Management,简称CRM)最早起源于美国,它的起源主要可以归结为以下几个原因:(1)企业管理理念的演变。企业管理理念的演变主要经历了五个阶段:产值中心论—销售额中心论—利润中心论—客户中心论—客户满意中心论。在企业管理理论的演变进化过程中,随着市场的中心逐渐从“以产品为中心”向“以客户为中心”转移,企业越来越重视客户的需求,努力提高客户满意度与
上个月受某互联网巨头公司相邀,我代表iWorker 在北京参加了一个企业在线服务的闭门会议。国内一线SaaS公司如数到场。这圈子不大,脸熟无需破冰。开场就直奔主题,你一言我一语,气氛很是和谐。但我要说,这恐怕算不上一次“团结的大会,胜利的大会”。主要因为大家谈来谈去,总挣不脱那个俗套:无非是美国市场如何如何,中国应该也会如何如何,再夹带点私货,说说自己已经如何如何。中国的互联网一向被人诟病缺乏创新能力,说的直白些就是抄袭成风。对于这一点,有个别同行是不服气的,说idea虽然不是自己的,但用户可都是黄皮肤黑眼珠的中国人。美国的新
企业资源计划(ERP),供应链管理(SCM)和客户关系管理(CRM)是当前信息系统三大热门话题,也是电子商务的组成部分,而其中ERP又是核心部分。ERP、CRM、SCM 三者从企业管理集成的角度来看,它们之间有区别,也有联系。ERP企业资源计划,是基于计算机技术和管理科学的最新发展,从理论和实实践两个方面,提供企业(以制造业为代表)整体经营管理解决方案。ERP一般包含管理思想,软件产品,管理系统三方面。ERP 超越了传统MRPⅡ的概念,吸收了准时生产(JIT)、全面质量管理(TQC)等管理思想,扩展了管理信息系统的范围,除财务、分销、生产管理、人力资源
据外电报道,目前,CRM的市场前景正被有越来越多的投资者看好,尤其是那些新型业务管理软件受投资者关注。最近,销售管理软件提供商SugarCRM就宣布获高盛集团4000万美元的投资。SugarCRM CEO拉里•奥古斯丁表示:“我们认为CRM市场的潜力很大。据估计,与客户直接服务相关的工作人员已达到约4.5亿至5亿,而目前的商业CRM软件用户却只有2000万左右。”高盛副总裁安东尼•曼法(Antoine Munfa)在声明中表示:“改变企业管理客户关系的技术与产品需求已开始增长,SurgarCRM以
经常被人们忽略,但是却十分重要的软件企业是什么?那就是客户关系管理软件,企业可以使用这个软件来检测销售情况、追踪客户以及市场营销广告。但是大多数企业并没有开始使用Salesforce、甲骨文和微软推出的相关服务,他们仍然在使用电子邮件、客户联系经理和Excel等手段管理客户关系,甚至有的企业还在使用纸和笔等原始手段。99%的企业都应使用的软件很少有企业在真正的使用客户关系管理(CRM)软件。今年6月,Gartner的研究显示,今年,CRM软件的市场规模为210亿美元,而到2017年,CRM软件的市场规模将激增至370亿美元。这意味着CRM软件的市场规
“CRM”对很多人来说只是又一个让人摸不着头脑的英文缩写,它的全称是“客户关系管理”。而就算是这个名词,听起来也颇为无趣。虽然名字起得缺乏吸引力,但是CRM却是一个风生水起的行业。各大CRM公司开发的客户关系管理软件能够帮助广大企业管理与当前或未来的客户和商业伙伴的联系。现在,这类系统已经广泛应用于市场营销、客户服务和活动策划等领域。在这个行业里混饭吃的软件公司不胜枚举,它俨然已经发展成了一个市值达180亿美元的市场。2012年这个行业的市值增长了12%。据市调机构 MarketandMarkets发布的
协同CRM平台对于中小企业的办公具有越来越重要的意义,一般而言,CRM平台面向多种行业,适合具有跨区域分支机构或需要异地远程办公的的各类大中小型企业、政府及其他机构。CRM能实现如下功能:实现远程、移动办公无论何时何地,通过CRM协同可以了解公司的财务状况、客户需求、员工销售,及时处理工作事务。工作进展实时监督,准确、快速解决各种难题促进企业信息化管理,随时了解各部门、各员工的工作内容;掌握项目进展情况,确保各项工作高效开展。提升企业整体管理水平。资源按需分配,合理高效部门间信息协同合作,避免重复工作,保障项目的有效开展。客户资料管理有效保证客户资源的
SaaS软件即服务模式在减少项目初始化成本、降低信息化项目风险上确实有其独到的优势。但是,如果现在硬要在CRM软件上强加SaaS思想的话,笔者认为火候还不到。根据笔者的经验,现在想集成SaaS与CRM两种应用的话,至少在以下几个方面会不兼容,甚至有相互冲突的可能。一、CRM语音技术很难与SaaS应用集成现在的CRM软件功能已经越来越强大。而功能的强大也就意味着对网络性能的要求越来越高。如现在不少的CRM软件已经集成了语音呼叫系统。也就是说,当客户打电话过来的时候,能够自动根据客户的电话号码进行转接,转接到对口的业务员那边,以减少客户的等待时间,提高客户
CRM是一种以客户为中心的管理理念,其核心思想是将企业的客户,包括顾客、合作伙伴、企业员工等作为最重要的企业资源。利用CRM系统,通过完善的客户服务和分析来满足客户的需求,从而提高顾客满意度,提高顾客忠诚度,最终,实现客户以及企业利益最大化的结果。一些企业认识到了CRM系统的重要性,因此进行了系统实施。但是,部分企业在系统开始实施后才发现问题重重。例如,系统管理模式与企业管理模式不符,与其他办公平台无法集成,系统升级价格昂贵等等。出现这些问题的原因在于企业在最初进行CRM系统选型时就走错了方向。那么,企业如何选择对的CRM系统,在系统选型时需要注意哪些
1.招标条件:为满足英利能源发展有限公司国内销售CRM软件使用需求,拟对英利发展国内销售CRM软件项目进行竞争性磋商,欢迎符合要求的投标商参与该项目。2.项目概况与招标范围2.1项目名称:英利发展CRM客户管理软件项目2.2施工地点:保定市竞秀区向阳路2599路3.供货商资格要求3.1投标人应具有独立的企业
11月29日,国网天津经研院设计中心对设计生产管理平台进行了全员培训,上海金曲信息技术有限公司技术人员详细介绍了设计项目建立、设计计划下达、设计提资和会签、设计成品校审、出版和归档等在平台上操作的全过程。《设计项目全过程管理能力建设》是勘测设计公司首次完成的数字化项目立项和投资计划下
4月13日,国网山东电力借助物资计划智能审查助手完成了2023年服务类采购计划及技术规范书的集中审查。为提升物资计划和技术规范书审查工作质效,国网山东电力自主研发了物资计划智能审查助手。自2022年5月推广应用以来,该助手已累计完成采购需求计划审查5万余条,整体审查效率提升50%。物资计划智能审
经过系统升级、安全自查、网厂联调,3月28日12时,国网华东分部在华东四省一市调度和直、代管电厂范围内开启网络化办理检修申请单第二阶段试运行,实现对华东电网检修申请单涉及单位的全覆盖。华东电网检修申请单办理作为调度运行业务的重要组成部分,涉及省(市)调和直、代管电厂等多个生产运行单位
3月3日,在河南省许昌市建安大道,国网许昌供电公司配网工作部关韵启、王威等工作人员利用地下管线探测仪、坐标高程测绘仪等设备对10千伏春25龙湖湾线地下电力管线及附属设施相关数据进行收集,掌握电力管线基础信息,为该公司地下电力管线数据库建设提供数据支撑。许昌城区现有电缆820.9公里,电缆化
1月30日,国网湖南省电力有限公司启动2023年第一批审计项目审前数据分析工作。借助数字化审计工作室和数字化审计平台,该公司本部及8家供电公司的审计人员线上协同开展业务数据抽选和筛查,梳理审计重点和问题疑点,推动现场审计精准定位、靶向发力。2022年以来,国网湖南电力以数字化技术为依托,优化
近日,由远光软件自主研发的远光知识云与国产飞腾处理器、银河麒麟操作系统以及华为云公有云平台(鲲鹏)完成兼容性互认证,这是远光软件与生态伙伴持续深化合作,共同助推自主可控信创生态建设的再度体现。《“十四五”国家信息化规划》指出,2022-2025年将开启新一轮数字经济建设周期。作为解决企业
12月16日,以“聚软件之力筑数字之基”为主题的2022(第十二届)中国软件大会在云端召开,大会在线揭晓了中国软件和信息服务业年度奖项并予以表彰。远光软件荣获“2022中国软件和信息服务业信创实力企业奖”,总裁赵劲锋作为公司代表获评“2022中国软件和信息服务业集团型企业管理领域杰出人物”。大会
北极星电力软件网获悉,12月10日,工业和信息化部发布关于印发中国软件名城(园)管理办法的通知。详情如下:工业和信息化部关于印发中国软件名城(园)管理办法的通知工信部信发〔2022〕168号各省、自治区、直辖市及计划单列市、新疆生产建设兵团工业和信息化主管部门:现将《中国软件名城管理办法》
北极星电力软件网获悉,11月15日,工业和信息化部办公厅发布关于开展2022年工业软件优秀产品征集工作的通知。征集范围为重点征集研发设计、生产制造、经营管理、运维服务等四类工业软件优秀产品。详情如下:工业和信息化部办公厅关于开展2022年工业软件优秀产品征集工作的通知工信厅信发函〔2022〕293
11月10日,河北省邢台市生态环境局大气科负责人对邢台供电公司开发的“臭氧污染企业电力监测”数字产品给予了充分肯定。6月,邢台市大气污染防治办公室印发了《邢台市2022年夏季扬尘和臭氧污染强化管控方案》,明确提出将全市臭氧超标天数控制在50天以内。邢台供电公司对接邢台市生态环境局,深挖电力
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据韩国经济新闻6月9日报道,为发展电力设备管理系统AMS业务,LS电气收购了诺基亚的电力设备资产分析平台ALO。LS电气8日表示,当地时间7日该公司在德国汉诺威签订了收购诺基亚ALO的电力机器资产管理软件转移合同。据LS电气透露,LS电气计划以此次收购ALO为起点,加快发展AMS业务的速度。
5月15日,由国网冀北电力有限公司承担研发和应用试点的数据库管理软件SG-MySQLV2.0完成试运行验收,正式支撑网络与信息安全风险预警分析平台。国家电网公司自主可控数据库将逐步摆脱国外商业数据库技术依赖,为企业级应用提供安全有力的数据管理服务。SG-MySQL数据库具有海量结构化数据管理与分析能力
2月26日晚,远光人的朋友圈很热闹,疯传着几幅照片。照片是总裁黄笑华一改以往习惯,穿着西装卷起裤腿,跳着迈克尔杰克逊舞步揭开大会序幕。一次简单的改变,却引来远光软件众多员工和外界的点赞!黄笑华却说,2015年公司经历了一个7天项目后,他更加感悟:鸡蛋从内部打破能孕育新的生命,从外部打破是
5月13日,远光软件股份有限公司下属全资子公司远光软件(北京)有限公司,与华胜天成的全资子公司华胜信泰信息产业发展有限公司(以下简称华胜信泰)签署战略合作协议。远光软件(北京)与华胜信泰达成战略合作协议据悉,双方将在产品销售、技术交流、开发联动等方面展开合作,通过相互支持和信息分享
前言:三十五年,沧海一粟。以高新技术产业为主体的现代化产业体系支撑着珠海特区从昔日一个边陲小镇,一跃成为全国最宜居城市,走出一条生态效益与经济效益协同发展的新路子。远光软件,生于珠海探索科技立市之初,伴随特区变迁不断成长,以企业的发展壮大为蓝色珠海的科学崛起提供支撑。当前,已经发
近日,从广东省经济和信息化委员会公布“2014年广东省优秀核心工业软件目录”,远光软件集团资源集约化管理软件(以下简称远光GRIS)凭借卓越的产品性能、良好的客户应用口碑,以及较高的市场占有率拔得头筹,位列优秀核心工业软件目录榜首。为深入贯彻广东省委省政府大力发展电子信息和软件服务业战略性新兴产业的战略部署,落实《大力发展智能制造 推进“两化”深度融合 加快产业转型升级专项行动计划(2014-2015年)》要求,广东软件行业协会在广东省经济和信息化委指导下,组织专家评审围绕知识产权、商品化程度、创新性、服
日前,以“软件定义世界,创新引领未来”为主题的“2014中国软件产业发展暨企业创新高峰会”在南京圆满闭幕。会上,以信息技术帮助电力企业实现精细洞察、精准分析,智慧管理的“远光软件日利润管理软件”入选2014年十大创新软件产品。当前,我国软件产业正迈入重要发展机遇期的关键阶段,创新成为促进软件产业由大做强的战略路径。高峰会上,工业和信息化部毛伟明副部长指出,我国软件业克服世界经济持续低迷、外部需求增长乏力带来的不利影响,依托庞大的国内市场,充分利用好国家出台的各项扶持政策,通过企业的
8月22日,由北京慧点科技有限公司(简称:慧点科技)主办的“2014|慧点科技•能源电力行业信息化交流会”在西宁召开。此次会议得到了来自神华集团、中煤集团、华能集团等30余家大型、集团型能源电力行业企业的关注参与。会议期间,与会嘉宾就“能源电力行业企业管理信息化”业务内容沟通互动,分享思维成果、行业经验和解决方案,并在碰撞中相互开拓新视野、提供贴身建议。大家就较为关注的“决议督办管理”“内部审计管理”“信息安全合规”&ldq
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