德电员工以“用心”服务保客户放心“用电”

对于配网运行管理单位来讲，故障处理是日常重要工作之一，如何快速的掌握故障设备信息，定位故障地理位置，合理隔离故障范围等问题是配网故障处理中抢修人员迫切解决的问题。配电GIS系统在德清县供电局的推广应用，解决了以往在事故抢修工作中存在的弊端，大大缩短了抢修停电时间，提供了配网供电可靠率。一、事故抢修存在有关问题1)事故抢修人员对故障线路设备所用材料型号不知情，造成事故抢修人员准备材料与故障线路设备所用材料型号不符。2)事故抢修人员对故障线路设备所处地理位置不熟悉，造成延长事故抢修人员到达故障线路设备地点的时间。3)事故抢修人员对故障线路设备所供线路拓扑情

“我要竞聘第一网格区经理，因为我管理这个村已有十多年时间了，熟悉那儿的情况”。“我要竞聘第三网格区经理，那离我家近，方便管理，能做到随叫随到”。9月17日上午，浙江德清县供电局洛舍供电营业所会议室一派热闹景象，台区经理招投标正在火热进行中。自9月起，为进一步深化优质服务，拉近电力员工与村民的距离，德清县供电局在供电营业所中实施了台区经理制。同时为了充分发挥员工的积极性，该局在台区经理制实施过程中引入了招投标工作，成立了以供电营业所所长为组长的台区经理竞标工作小组，制订《农村低压台区经理岗位竞标办法》，以统

7月2日，在浙江德清县供电局的会议室里，电力工人们依次跪在地上认真的给橡皮人进行胸外心脏按压、口对口吹气进行心肺复苏，这是该局开展现场救护培训复训时的场景。在培训现场，培训师先用多媒体课件形象的讲解触电急救的基本知识与技巧，并用橡皮人进行了通畅气道、胸外按压、口对口人工呼吸动作要领的模拟操作示范。电力员工在培训师的指导下进行模拟操作，及时纠正不规范的操作行为，直至熟练掌握。据现场红十字会工作人员介绍，本次培训重点围绕“现场心肺复苏”，突出“现场”的理念、以训练学员“徒手”技能为主，

日前，浙江省电监办授予10家企业为2011年度全省供电先进单位，德清县供电局榜上有名。2011年德清县供电局进一步加强供电能力建设，有力提升了供电质量和供电服务水平。一是强化供电能力。2011年该局投资1.16亿元，新建及改造高低压线路142.5千米，新增及改造变压器274台，增容50285千伏安，同时依托低压信息采集系统，加大“低电压”综合治理力度，进一步优化农村供电环境，提升供电质量。二是提升供电水平。深入开展“塑文化、强队伍、铸品质”工程，认真贯彻新“三个十条”，实现&ldq

6月以来，随着气温的逐渐走高，德清县供电局正加快电网升级改造步伐，争取在夏季用电高峰到来前进一步补强电网，助居民、企业安心度夏。变压器增容 预防低电压“一呀，嘿啰，二呀，嘿啰……”6月12日，在德清县新市镇蔡界村的桑树地上，随着一阵有节奏的号声，一台崭新的变压器正被缓缓拉上电杆架子上。看见笔者，围观的村民蔡大妈立即笑呵呵的迎了上来，“这下好了，换上新的变压器，村里的空调用起来就畅了，今年夏天再热也不怕了。”蔡大妈介绍说，现在村民富了，生活条件也好了，去年到现在村里50多户人家陆

6月是全国第十一个安全生产月。根据今年“科学发展、安全发展”的主题，针对近期天气渐热、用电负荷走高和突发灾害天气可能性增大等实际情况，浙江德清县供电局就电网迎峰度夏、防汛抗台等工作打出一套“安全工作组合拳”。第一招：查隐患。6月以来该局为陆续对辖区内高负荷线路进行重点巡视，加强对各分段开关尤其是联络开关等配电设备的测温工作，对全县110台箱式变压器开展了局部放电试验，消除供电隐患，提高电网可靠供电水平，打好迎峰度夏前期基础。第二招：查交通。在“三集五大”建设体系的推进过程中，该局各

“今天电力叔叔们来学校，提前给我们送来儿童节的礼物，我们每个人都拿到了两本印有安全漫画的练习本，我回答问题还多奖了一本。活动中，我们还学到了许多安全用电知识，今后要养成安全用电、节约用电的好习惯。”浙江省德清县民工子弟学校育才小学徐慧小朋友高兴地说道。5月22日，德清县供电局的青年志愿者来到该县的育才、育秀两所民工子弟学校开展电力设施保护宣传活动，提前给孩子们送上儿童节礼物。活动中，该局除了送上精心制作的2000余本印有安全用电漫画的练习本外，还准备了一份特殊礼物——安全用电知识讲座。当天，该局青年志愿者

“对B方案的3家用户进行远程分闸。”5月16日上午，浙江德清县供电局应急指挥中心内，演练副总指挥向工作人员下达操作指令。当天，该局开展了有序用电远程负荷控制实用化测试演练，在今年用电高峰到来前为有序用电工作做好准备。此次演练模拟了有序用电时德清地区用电负荷超过上级分配的可用指标，需要对部分违规用户采取远程分闸的过程。测试演练分为两个方案，A方案对3家企业单独进行操作，B方案采用群组方式对多家企业同时进行操作，测试远程分闸成功率、非保电期间能否手动合闸、允许合闸后能否成功合闸等功能。操作组通过在系统内远程操作和现场确认的方式，测试

“有了这本创建手册，不仅让我们清楚知道了什么是标准化示范台区，更让我们懂得如何建设标准化示范台区。”5月14日，一本由德清县供电局自行编印的《标准化供电营业所创建手册(配电台区建设/验收分册)》(以下简称《手册》)“新鲜出炉”，这本图文并茂，一目了然的作业指导书受到了施工人员的普遍欢迎。推行标准化示范台区建设，是德清县供电局实施新一轮农网升级改造，优化农村用电环境，服务农村经济发展的一项全新举措。该局在新一轮农村电网改造中，严格按照“六统一”的模式(统一的供电模式、统一的配电台区形

“现在缴电费真是方便，从家里走到村委便民服务中心，两三分钟就可以把电费缴了，再也不用大老远的跑到镇上，在银行里排队缴电费了。”5月13日，浙江德清县乾元镇恒星村的张大伯带着小孙子踱步到村便民服务中心，一边缴电费，一边笑呵呵的对笔者说道。在恒星村的便民服务中心笔者看到，前来缴纳电费的农户络绎不绝，在工作人员的熟练操作下，用户只需要报上户号，递上现金，电费便在一分钟之内就可轻松缴纳。在村口便民中心就能缴纳电费的形式受到了现场农户的欢迎，纷纷表示这为他们节约了大量的精力和时间，也提高了缴费的积极性。“从今年5月份起，我县4

5月10日，在德清县供电局专家的指导下，该县人民医院顺利完成了双电源接入改造工程，实现了可靠用电双保险。在今年3月德清县供电局和该县安监局联合开展的重要用户隐患排查行动中，该局发现了县人民医院的一个供电安全隐患：医院作为重要电力用户，应该配备却没有配备双电源供电，而且自备发电机接入方式不合理。为赶在迎峰度夏之前消除这个用电隐患，德清电力多方协调，帮助医院落实改造方案，促使工程尽早开工。为了使电源改造工程对医院正常工作的影响降到最小，该局按照医院方面要求，制定了详细的实施方案，将改造选在医院用电负荷最小的凌晨时候进行，并准备了一主一备两台发电机为ICU病

4月20日，国网冀北电科院应用自主研发的全国首套35千伏旁路箱变平台在沙河试验站35千伏变电站成功实现负荷转带带电作业。这是国内首次实现35千伏变电站不停电负荷转带作业，为变电站该领域带电作业起到了引领示范作用。35千伏变电站检修、预试等工作需要全站或部分区域进行停电，常常给居民生活和企业

硅料四月硅料产出约10.2万吨。截止四月底，硅料环节面临的困境仍为高库存影响。虽然整体硅料库存略有减少，但主要消化来自拉晶环节自身硅料囤货消纳。买方采购节奏放缓至五一节后，因此硅料库存仍主要集中在硅料厂家自身手上，四月硅料厂家面临整体价格有价无市，新签订单落定难度较高。如此困境之下，

北极星电力网获悉，华润集团近日发布华润仙桃电厂二期扩建项目相关的10项招标，包括：中压开关柜设备、全绝缘浇筑母线设备、发变组保护设备、离相封闭母线设备、原煤仓防堵装置、全厂检修起吊设施、双层铝合金电动调节防雨百叶窗设备、厂内供热系统减温减压装置设备、锅炉补给水处理系统设备、循环水泵

5月6日，国网杭州供电公司“光擎”智脑大模型正式上线。在调度控制中心，方式计划室专职人员沈泽锴打开该公司“电网一张图”的“光擎”页面，输入“江一变1号主变检修，请帮我分析电网风险”指令，“光擎”迅速自主推演了主变检修操作后的拓扑结构，仅用5秒钟，便自动生成了电网风险等级、关联重要敏感

万物逐绿，春风报喜。在南方五省区，绿色低碳技术加快应用，近零碳建筑焕然一新，绿色发展图景欣欣向荣。今年《政府工作报告》提出，“积极稳妥推进碳达峰碳中和”“建立一批零碳园区、零碳工厂”。近年来，南方电网公司持续提升清洁能源消纳水平和能源利用效率，因地制宜打造近零碳示范区，初步形成评

共建无废城市，共享美好生活。建设无废城市是推动城市全面绿色转型、持续深入打好污染防治攻坚战、建设人与自然和谐共生的美丽上海的重要举措。无废城市建设工作坚持政府主导，社会参与。“上海固废化学品管理”推出“共建无废城市”专题，展现我市基层社区、企业在无废城市建设中的探索与实践。天马无

4月29日，华中能源监管局召开华中区域电力安全风险管控工作会，贯彻落实2025年全国电力安全生产电视电话会议和第75次电力安全风险管控工作会议精神，总结华中区域电力安全生产工作情况，分析面临形势，部署电力安全生产重点工作任务。华中能源监管局分管负责同志出席会议并讲话。会议通报了华中区域电

“一分钱”提质增效专项工作，是国家电投集团以高质量发展为主线，以提升经营利润为目标，以降低度电成本为核心提出的一项重要工作部署。国家电投集团系统上下向成本要效益，向内部挖潜力，推出赛马机制赛成绩晒成果，开展专项劳动竞赛比学赶超全方位提高价值创造能力。实践证明，“一分钱”蕴含“高质

北极星输配电网获悉，近日，人社部发布公示，拟增加电力可靠性管理员、电力聚合运营员、跨境电商运营管理师、无人机群飞行规划员、电子电路设计师、装修管家、咖啡加工工等17个新职业。同时，拟新增黄金鉴定估价师、旅拍定制师、智慧仓运维员、睡眠健康管理师、服务犬驯养师、生成式人工智能系统测试员

近日，电力运营开展“传承匠心，青春奋进”主题活动，公司陕西省技术能手杨健、陕西省五一劳动奖章获得者任江昆化身“成长导师”，通过“经验分享+实践指导”形式，为青年职工讲授职业成长课。活动现场，两位技术能手将沉淀多年的宝贵经验倾囊相授。杨健以“啃硬骨头”的实战案例破题，回溯在电力设备

近日，为进一步强化安全生产管理，国能龙岩发电公司分批次组织各运行班组开展工作票全过程管控“大讨论”活动，聚焦工作票管理薄弱环节，集智攻关、查漏补缺，拧紧安全生产“责任阀”，筑牢安全生产防线。首先，聚焦痛点，让“讨论”对准“问题靶心”。工作票作为电力生产现场安全作业的“通行证”，其