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“现在缴电费真是方便,从家里走到村委便民服务中心,两三分钟就可以把电费缴了,再也不用大老远的跑到镇上,在银行里排队缴电费了。”5月13日,浙江德清县乾元镇恒星村的张大伯带着小孙子踱步到村便民服务中心,一边缴电费,一边笑呵呵的对笔者说道。
在恒星村的便民服务中心笔者看到,前来缴纳电费的农户络绎不绝,在工作人员的熟练操作下,用户只需要报上户号,递上现金,电费便在一分钟之内就可轻松缴纳。在村口便民中心就能缴纳电费的形式受到了现场农户的欢迎,纷纷表示这为他们节约了大量的精力和时间,也提高了缴费的积极性。
“从今年5月份起,我县42个村邮站和乡村便民服务点、县城的5个信息化报刊亭都开通了代收电费业务。接下来,缴费网点将覆盖全县所有行政村和社区,在城区打造‘十分钟缴费圈’,农村实现交费不出村。” 德清县供电局电费管理中心负责人蔡治国介绍说。?
据悉,为了让更多的客户享受“方便、快捷、安全”的缴费服务,德清电力不断拓宽缴费渠道,积极发挥银行、邮政、供电营业厅等各方平台的优势,在全县倾力打造“十分钟缴费圈”。目前,该局正与邮政磋商,计划在村邮站开通购买电费充值卡的业务,进一步拓宽“缴费不出门”的渠道,让全县广大居民用户切实享受到方便快捷的缴费服务。
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大力推广应用光伏发电是优化能源结构、促进低碳转型、实现能耗双控的关键举措。近年来,德清县围绕“四个聚焦”构建起支持分布式光伏发电的金融服务机制,持续提升绿色金融服务水平。截至2021年末,全县参与分布式光伏发电的居民达到5865户、企业达到320家,装机总量达到66.84万千瓦,全辖金融机构为参
对于配网运行管理单位来讲,故障处理是日常重要工作之一,如何快速的掌握故障设备信息,定位故障地理位置,合理隔离故障范围等问题是配网故障处理中抢修人员迫切解决的问题。配电GIS系统在德清县供电局的推广应用,解决了以往在事故抢修工作中存在的弊端,大大缩短了抢修停电时间,提供了配网供电可靠率。一、事故抢修存在有关问题1)事故抢修人员对故障线路设备所用材料型号不知情,造成事故抢修人员准备材料与故障线路设备所用材料型号不符。2)事故抢修人员对故障线路设备所处地理位置不熟悉,造成延长事故抢修人员到达故障线路设备地点的时间。3)事故抢修人员对故障线路设备所供线路拓扑情
“我要竞聘第一网格区经理,因为我管理这个村已有十多年时间了,熟悉那儿的情况”。“我要竞聘第三网格区经理,那离我家近,方便管理,能做到随叫随到”。9月17日上午,浙江德清县供电局洛舍供电营业所会议室一派热闹景象,台区经理招投标正在火热进行中。自9月起,为进一步深化优质服务,拉近电力员工与村民的距离,德清县供电局在供电营业所中实施了台区经理制。同时为了充分发挥员工的积极性,该局在台区经理制实施过程中引入了招投标工作,成立了以供电营业所所长为组长的台区经理竞标工作小组,制订《农村低压台区经理岗位竞标办法》,以统
7月2日,在浙江德清县供电局的会议室里,电力工人们依次跪在地上认真的给橡皮人进行胸外心脏按压、口对口吹气进行心肺复苏,这是该局开展现场救护培训复训时的场景。在培训现场,培训师先用多媒体课件形象的讲解触电急救的基本知识与技巧,并用橡皮人进行了通畅气道、胸外按压、口对口人工呼吸动作要领的模拟操作示范。电力员工在培训师的指导下进行模拟操作,及时纠正不规范的操作行为,直至熟练掌握。据现场红十字会工作人员介绍,本次培训重点围绕“现场心肺复苏”,突出“现场”的理念、以训练学员“徒手”技能为主,
日前,浙江省电监办授予10家企业为2011年度全省供电先进单位,德清县供电局榜上有名。2011年德清县供电局进一步加强供电能力建设,有力提升了供电质量和供电服务水平。一是强化供电能力。2011年该局投资1.16亿元,新建及改造高低压线路142.5千米,新增及改造变压器274台,增容50285千伏安,同时依托低压信息采集系统,加大“低电压”综合治理力度,进一步优化农村供电环境,提升供电质量。二是提升供电水平。深入开展“塑文化、强队伍、铸品质”工程,认真贯彻新“三个十条”,实现&ldq
6月以来,随着气温的逐渐走高,德清县供电局正加快电网升级改造步伐,争取在夏季用电高峰到来前进一步补强电网,助居民、企业安心度夏。变压器增容 预防低电压“一呀,嘿啰,二呀,嘿啰……”6月12日,在德清县新市镇蔡界村的桑树地上,随着一阵有节奏的号声,一台崭新的变压器正被缓缓拉上电杆架子上。看见笔者,围观的村民蔡大妈立即笑呵呵的迎了上来,“这下好了,换上新的变压器,村里的空调用起来就畅了,今年夏天再热也不怕了。”蔡大妈介绍说,现在村民富了,生活条件也好了,去年到现在村里50多户人家陆
6月是全国第十一个安全生产月。根据今年“科学发展、安全发展”的主题,针对近期天气渐热、用电负荷走高和突发灾害天气可能性增大等实际情况,浙江德清县供电局就电网迎峰度夏、防汛抗台等工作打出一套“安全工作组合拳”。第一招:查隐患。6月以来该局为陆续对辖区内高负荷线路进行重点巡视,加强对各分段开关尤其是联络开关等配电设备的测温工作,对全县110台箱式变压器开展了局部放电试验,消除供电隐患,提高电网可靠供电水平,打好迎峰度夏前期基础。第二招:查交通。在“三集五大”建设体系的推进过程中,该局各
“今天电力叔叔们来学校,提前给我们送来儿童节的礼物,我们每个人都拿到了两本印有安全漫画的练习本,我回答问题还多奖了一本。活动中,我们还学到了许多安全用电知识,今后要养成安全用电、节约用电的好习惯。”浙江省德清县民工子弟学校育才小学徐慧小朋友高兴地说道。5月22日,德清县供电局的青年志愿者来到该县的育才、育秀两所民工子弟学校开展电力设施保护宣传活动,提前给孩子们送上儿童节礼物。活动中,该局除了送上精心制作的2000余本印有安全用电漫画的练习本外,还准备了一份特殊礼物——安全用电知识讲座。当天,该局青年志愿者
“对B方案的3家用户进行远程分闸。”5月16日上午,浙江德清县供电局应急指挥中心内,演练副总指挥向工作人员下达操作指令。当天,该局开展了有序用电远程负荷控制实用化测试演练,在今年用电高峰到来前为有序用电工作做好准备。此次演练模拟了有序用电时德清地区用电负荷超过上级分配的可用指标,需要对部分违规用户采取远程分闸的过程。测试演练分为两个方案,A方案对3家企业单独进行操作,B方案采用群组方式对多家企业同时进行操作,测试远程分闸成功率、非保电期间能否手动合闸、允许合闸后能否成功合闸等功能。操作组通过在系统内远程操作和现场确认的方式,测试
“有了这本创建手册,不仅让我们清楚知道了什么是标准化示范台区,更让我们懂得如何建设标准化示范台区。”5月14日,一本由德清县供电局自行编印的《标准化供电营业所创建手册(配电台区建设/验收分册)》(以下简称《手册》)“新鲜出炉”,这本图文并茂,一目了然的作业指导书受到了施工人员的普遍欢迎。推行标准化示范台区建设,是德清县供电局实施新一轮农网升级改造,优化农村用电环境,服务农村经济发展的一项全新举措。该局在新一轮农村电网改造中,严格按照“六统一”的模式(统一的供电模式、统一的配电台区形
春潮涌动处,奋进正当时。关键之年,关键部署。2025年是全面实施“十四五”规划的收官之年,也是内蒙古电力集团奋力进军中国企业200强的关键之年。一季度以来,内蒙古电力集团以“开年即冲刺、起步即决战”的奋进姿态,抢抓新春先机,深入贯彻落实自治区党委“六个行动”部署,扛牢保供首要责任,加快
根据《12398能源监管热线投诉处理办法》和《12398能源监管热线举报处理办法》要求,现将2025年2月12398能源监管热线投诉举报处理情况通报如下。一、投诉情况(一)投诉接收情况2025年2月,12398能源监管热线平台接收投诉1821件。从投诉内容看,电力领域1680件,新能源和可再生能源领域141件。从被投诉
根据《12398能源监管热线投诉处理办法》和《12398能源监管热线举报处理办法》要求,现将2025年2月12398能源监管热线投诉举报处理情况通报如下。一、投诉情况(一)投诉接收情况2025年2月,12398能源监管热线平台接收投诉1821件。从投诉内容看,电力领域1680件,新能源和可再生能源领域141件。从被投诉
3月份各地代理购电价格表已发布,一起来看看有哪些变化。辽宁3月开启现货长周期试运行继2024年单日,单周,单月现货试运行后,辽宁于2025年3月将开始长周期试运行。(来源:微信公众号“黄师傅说电”)对于用户侧,本次试运行将延续去年11月的顺价政策,即上网电价由市场化购电价格结算,输配电价、线
国家能源局12398能源监管热线投诉举报处理情况通报(2025年1月)2025年1月,国家能源局《12398能源监管热线投诉处理办法》(国能发监管规〔2024〕86号)和《12398能源监管热线举报处理办法》(国能发监管规〔2024〕87号)正式施行。根据办法要求,现将2025年1月能源监管投诉举报处理情况通报如下。一、
2月28日,国家能源局12398能源监管热线投诉举报处理情况通报公布。2025年1月,国家能源局《12398能源监管热线投诉处理办法》(国能发监管规〔2024〕86号)和《12398能源监管热线举报处理办法》(国能发监管规〔2024〕87号)正式施行。根据办法要求,现将2025年1月能源监管投诉举报处理情况通报如下。一
2024年11月,国家能源局12398能源监管热线(以下简称12398热线)共接收投诉举报972件,办结投诉举报799件(含往期结转)。现将有关情况通报如下:一、当月接收情况2024年11月,12398热线共接收投诉举报972件,同比增长12.89%、环比增长41.48%。其中:投诉867件,同比增长9.06%、环比增长36.54%;举报10
2024年11月,国家能源局12398能源监管热线(以下简称12398热线)共接收投诉举报972件,办结投诉举报799件(含往期结转)。现将有关情况通报如下:一、当月接收情况2024年11月,12398热线共接收投诉举报972件,同比增长12.89%、环比增长41.48%。其中:投诉867件,同比增长9.06%、环比增长36.54%;举报10
“这样缴电费太方便啦,谢谢你们的服务……”12月18日,国网会理市供电公司工作人员在营业厅为客户王阿姨办理业务,王阿姨夸赞道。智能化电子设备是为客户提供了不少便利,对于像王阿姨这类老年客户群体,电子设备却成为了“拦路虎”,打不开软件、联不到网、无法登陆老年机等情况,这几乎是每位老年人
最近,国网江苏省电力有限公司通过国家电网有限公司能源互联网营销服务系统,批量生成了包含5260.97万户用电客户和78.2万户分布式发电客户的10月份电费账单,并推送至“网上国网”APP等,将电费发行时长压缩至1天之内,实现了分布式光伏发电电费“一日发行”。随着全球能源需求的不断增长和环境问题的
2024年10月,国家能源局12398能源监管热线(以下简称12398热线)共接收投诉举报687件,办结投诉举报986件(含往期结转)。现将有关情况通报如下:一、当月接收情况2024年10月,12398热线共接收投诉举报687件,同比下降22.72%、环比下降20.49%。其中:投诉635件,同比下降19.42%、环比下降18.69%;举报5
“紧盯‘升降’指标,抓好过程管控,提升企业经营效益……”10月30日,济源供电公司细化降本增效管理台帐,着力提升经营效益,不断增强公司综合实力。针对工业电量比重较大的特点,济源供电公司建立工业企业用户负荷分析、隐患治理、优质服务长效机制,主动深入企业排查用电设施,帮助优化用电方案和应
5月9日,济源供电公司就提升客户“获得电力”满意度再次进行安排部署,要求进一步创新形式、优化举措,持续提升供电服务水平,满足全市用电需求。该公司以深化供电服务提升工程为主线,今年以来,多措并举、多点发力,以真诚电力、优质服务树立良好形象。强化部门协调配合,以样板工程为引领,全程服务
7月25日,济源供电公司组织党员服务队深入到沁春园有限公司,对该公司的配电设备及厂区内的供电线路进行“把脉问诊”,并对排查出的用电隐患及时告知企业负责人,保障企业客户度夏期间安全可靠用电。济源供电公司以深化供电服务提升工程为主线,多措并举、优化服务,在不断拓宽服务渠道的基础上,着力
前言:近三年来,国网湖南电力在16个领域推广了42种电能替代技术,累计实施居民电采暖、工业电锅炉、热泵、冶金电炉、电动汽车等电能替代项目5200余个,累计增加全社会用电量近160亿千瓦时,相当于在能源消费终端减少燃煤720多万吨、减排二氧化碳1400多万吨;在农村将烤烟、制茶等进行电能替代,为湖南
近年来,湖南省电力公司以多种方式打造强大的电力引擎,使湖南电网经受住了迎峰度夏期间连续高温高负荷的考验,保障了用电尖峰时段,全省城乡电力供应安全平稳。坚强电网,注入强大能源动力缺煤、少气、无油,一次能源严重匮乏,水电资源技术开发量已至天花板,风电、太阳能发电不具备规模化利用条件这
4月18日,国网陕西省电力公司发布《2016服务陕西经济社会发展白皮书》。记者在发布会上获悉,十三五期间,国家电网将实现实际对陕投资1300亿元。国网陕西电力将在今年年底前完成村村通动力电工程、井井通电工程,完成光伏扶贫项目接网,推进贫困地区农网供电服务均等化。2016年,国网陕西电力累计完成
新年伊始,笔者从长泰供电公司营销部了解到,2016年该公司售电量再创历史新高,累计完成12.36亿千瓦时,同比增长4.2%,标志着长泰电力事业将进入一个全新的发展阶段。作为经济先行官,2016年该公司建设完成110kV花坊输变电、漳州长泰厦漳解环配套110千伏电网等工程,促使长泰电网结构更加合理,供电能
最近,针对有关媒体盛传的国家电网将停止微信、支付宝缴电费这一说法,国家电网给出回应,没有关闭支付宝、微信等第三方支付渠道。今后只会增加一个缴费方式电e宝,是集支付结算、金融服务、线上线下服务于一体的第三方支付平台。读来笔者生出许多感慨来。每一年,电费回收都是一件老大难的问题,国家
12月21日,济源供电公司组织营业及电费管理人员,深入长鑫冶炼有限公司等4家企业,围绕电费交纳协议条款,就当月电费的划拨到账时限与企业负责人进行最后的沟通确认,以确保电费足额回收、按时结零。随着年底临近,济源供电公司把电费按时足额回收作为确保经营成果的硬性指标和核心任务,积极实施电费
11月14日,从国网陕西省电力公司铜川供电公司获悉,今年1至10月份,该公司售电量完成29.12亿千瓦时,同比增长42.4%,增速排名位居全省第一。当好电保姆为园区服好务铜川工业经济占社会经济主导地位,工业用电量占全社会用电量近80%。受宏观经济影响,高耗能产业市场持续低迷,部分企业经营困难,电量增
2016年9月13日,在国网安徽涡阳县供电公司客户服务营业大厅,志愿者引导客户正确使用自助缴费终端缴纳电费。为方便客户缴纳电费,国网安徽涡阳县供电公司主动拓宽缴费渠道,积极打造十分钟缴费圈,在原有邮政代扣代收、移动网点代收、POS机代收、IC卡缴费、营业厅缴费、支付宝缴费等多种缴费渠道的基础
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