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“大姐,您可以在自助业务办理机完成业务办理,不用排队等候了”,12月15日,国网四川凉山会理县供电公司智能化中心营业厅正式投入运行。会理公司中心营业厅承担会理县各类用电服务,今年8月份,按照国网四川省电力公司优化营业厅管理、转变营业厅服务模式的指导意见,会理公司按照“展示有特色、功能
近日,兰州供电公司首个智能互动营业厅在国家级新区兰州新区投入使用。投运后将为兰州新区电力客户提供多样化双向互动服务,满足个性化、多样化的需求,实现多渠道优质服务。据了解,兰州新区是国家向西开放的战略平台,是国家经济转型和承接东中部装备制造业转移的先导区,沟通西部地区的重要交通枢纽
4月22日,甘肃兰州供电公司首个智能互动营业厅在兰州新区投入使用。投运后,营业厅将为兰州新区用电客户提供多样化双向互动服务,满足客户个性化、多样化的用电需求。智能互动营业厅以客户用能服务远程终端系统为基础,结合营销业务应用系统,集办公、营业、展示功能于一体。营业厅通过业务受理终端、
4月21日,甘肃兰州供电公司首个智能互动营业厅落户兰州新区,相关设备已全部安装到位,智能互动营业厅各应用系统功能开始全面测试,并已接入信息内网并开始进行试运行。兰州供电公司智能营业厅选择新区客户服务中心营销业务大厅一楼,建设互动营业厅及智能用电展厅。总面积为406平米,集办公、营业、展
近日,青海省最大规模电力智能互动化营业厅落户格尔木。这所总建筑面积达1110平方米的营业厅集办公、营业、展示于一体,不仅可向电力客户提供双向交互的多种智能化服务,而且开辟了包括电力发展史、智能电网、清洁能源等内容的社会型展示窗口。目前,该窗口正在申报当地爱国主义教育基地。为方便客户办理业务,该营业厅拥有2台自助缴费终端、1台自助业务办理终端和1台电子橱窗,提供24小时自助服务。其设在营业区的智能营业终端,集成了95598视频呼叫、触摸屏、身份验证、打印扫描等高度融合的功能,可提供网上营业厅、手机营业厅等多种互联网用电服务。
经过供电局员工艰苦拼搏,由智能电网互动化营业厅提供电的服务窗口平均每项业务办理不超过5分钟。这是10月15日,笔者从海盐供电局获得的最新消息。据了了解,海盐县是全国首家县级智能电网的试点县。智能化互动化营业厅的开通,改变了原有的人工排队,人工计算办理用电业务的传统模式。这个操作简便,时间快、质量高的智能化互动化营业厅推出来很快受到了广大客户的青睐。据最近的统计看出,各街道(乡镇)互动化营业厅累计开展人工服务700多次、自助缴电费9500余次,其他业务及各类查询18000余次。90%以上的用户首次操作不用引导就能单独完成业务办理,平均每项业务办理不超过5
林西局于2012年9月份开始对镇内的电费收缴大厅进行升级改造工作,此次改造主要涉及收费区、电器展示区等多个方面的内容。待改造完成后,将有力推进营业窗口的规范化、标准化,同时也为更好的服务广大用电客户打下坚实的基础。在电费收费区上方,我们将新增多个高清摄像头。据悉,整套摄像系统投入运行后,摄像范围将覆盖整个大厅90%以上。这样不仅有利于为可能发生的各类意外事件留下可靠的现场证据,同时,也将对规范员工服务行为起到积极的作用。同时此次营业大厅改造,还充分考虑了客户的需求和愿望,不仅按照标准化改造要求新增了自动排号系统,还增设了自助查询和缴费系统,其次,为满足
“据海盐当地新闻媒体报道:由于海盐智能电网互动化营业厅的投运,有力地提高的办理用电业务的水平。据介绍,平均每项业务办理不超过5分钟”这是9月3日,笔者从海盐供电局获得的最新消息。据了了解,海盐县是全国首家县级智能电网的试点县。智能化互动化营业厅的开通,改变了原有的人工排队,人工计算办理用电业务的传统模式。这个操作简便,时间快、质量高的智能化互动化营业厅推出来很快受到了广大客户的青睐。据最近的统计看出,各街道(乡镇)互动化营业厅累计开展人工服务700多次、自助缴电费9500余次,其他业务及各类查询18000余次。90%以上的用户首
“供电部门真是考虑得越来越周到了,现在有了24小时智能自助营业厅,半夜也能交电费,真的是太方便了”!下班后前来缴费的张大哥高兴地说。为进一步提升“国家电网”品牌知名度、认知度、美誉度,结合国家电网公司开展“品牌提升年”活动,通辽库伦旗农电局积极贯彻落实国家电网公司信息化、自动化、互动化服务,在智能电网建设中积极探索科学技术在实际为民服务便利上下功夫,在蒙东地区率先建设24小时智能自助互动营业厅。24小时智能自助互动营业厅通过安装门禁系统,内设有自助缴费终端、自助查询终端、数字海报屏
日前,笔者从浙江省海盐供电局了解到,海盐智能电力互动业厅自24小时提供自助查询、自助缴费服务的智用电业务后,获得了广大客户的好评。这种电力营业厅装备有自助查询机、自助缴费机、扫描打印机和业务受理机。用户可以根据需求选择自助服务、预约服务或人工服务来办理业务,其人性化、智能化的设计,操作起来极其简单。据工作人员统计,90%以上的用户首次操作无需引导就能单独完成业务办理,平均每项业务办理不超过5分钟。据介绍,目前这个县8个乡镇已经实现24小时智能营业厅的全覆盖,同时将24小时智能营业厅后台与95598进行融合,将为客户提供全方位的用电服务。
日前。笔者从海盐当地新闻媒体了解到,海盐县供电局先后在全县各乡镇完成自助营业厅的建设,实现了8个街道(乡镇)全部覆盖的基础是,目前,该局智能营业所已完成三代升级。据了解,目前,自助营业厅已经完成三代升级,在原有缴费查询、业务办理等功能的基础上,引入身份证智能识别、工业相机等技术,大幅提升了设备的易用性与互动性。并结合社区和居民集居区的特点,进行功能整合,突出电费缴纳与查询的功能,提高自助终端的部署便捷特性,这将更有利广大老百姓办理用电业务。
周耀辉专家成果:取得“缩短自动化系统监视图表维护时间”等17项创新成果,其中“缩短变电站测控装置异常处置时间”成果获国际质量管理小组会议金奖和电力行业质量管理小组成果一等奖;编写专著2部,发表论文15篇;获得国家发明专利授权15项。5月24日,陕西安康供电公司调度控制中心自动化专责周耀辉与
5月27日,华能山东分公司滨州新能源85万千瓦光伏发电项目涉网自动化及通信设备采购招标发布,招标公告显示,项目规模850MW,建设工期为2024年7月01日至2024年8月31日。项目建设地点为山东省,滨州市。招标范围包括负责涉网自动化设备、通信传输设备、调度数据网接入设备及二次安防系统等设备的设计供货
5月17日,浙江嘉兴供电公司调度人员通过一键操控,完成110千伏嘉兴变电站12条出线及对侧线路上近200台配网开关的遥控分合操作。整个过程用时2小时,较人工操作用时缩短约80%。据了解,这是嘉兴供电公司首次实现配网三遥开关一键式程序化操作。在该方式下,系统程序可依据变电站本侧线路和对侧线路运行
5月21日,河北邯郸永年区委书记马洪广率队赴安徽省合肥市北京双杰电气股份有限公司(合肥基地)开展精准招商,对接洽谈合作项目。马洪广一行在双杰集团数字能创BG总经理贾雪岩等陪同下,考察参观了数字化展示中心、智能电气BG开关事业部生产车间、数字能创BG换电站等地,详细了解该公司生产经营情况。
近日,深圳安泰科携手晋城经济技术开发区巴公园区、晋钢控股集团(简称晋钢集团)共同举行了一场盛大的签约仪式,正式宣告三方就光伏支架追日跟踪系统自动化项目达成战略合作。泽州县委副书记、县长武小雅,县委常委、常务副县长许云发,晋城经济技术开发区巴公园区主任、巴公镇党委书记史坤国等领导出
5月6日,深圳供电局有限公司2024年主网保护、厂站自动化及安防设备(控制电缆、PT接口屏2个标的)第一批次物资框架公开招标。本次招标共两个标的,标的1为控制电缆,预计采购数量2995856米,预计采购金额5588.4932万元;标的2为PT接口屏,预计采购数量一批(具体详见权重表),预计金额393.75万元。详
广东电网公司2024年专项招标(小型化继电保护与自动化系列设备)(招标编号:CG0300022001752538),已由项目审批机关批准,项目资金来源为自筹资金,招标人为广东电网有限责任公司。本项目已具备招标条件,现进行公开招标。招标项目所在地区:广东省一、项目信息1.1.项目名称:广东电网公司2024年专项
截至4月13日,国网西藏电力有限公司在阿里狮泉河镇建成8条以半自动馈线自动化(FA)功能为核心的智能配电网馈线。这标志着该公司首个配电自动化应用示范区建成。馈线自动化可自动定位、隔离线路故障,并自动恢复非故障线路供电,实现故障处理时客户“零感知”。今年,国网西藏电力推进自愈型配电网建设
4月12日,新加坡胜科水务集团南京工业污水联合深度处理项目暨水业分布式光伏发电项目竣工仪式隆重举行。南京市委常委、南京江北新区党工委书记陆卫东,江北新区党工委委员、管委会副主任陶磊,新材料科技园党工委书记、管理办公室主任陈建宁,新加坡驻上海总领事蔡簦合,胜科集团执行副总裁陈清源,胜
3月28日,国能(泉州)热电有限公司自主研发的派车管理平台上线投运10天,平台优化了派车审批流程、实现了车辆资源合理配置,通过数字化手段提升了车辆管理的透明度和规范性,以实际行动助力数字化转型工作。派车管理平台由该公司热控专业科创团队负责研发,实现派车流程全面线上化。平台整合派车申请
为进一步规范各项检修工作流程,立足实际业务需求,通过丰富的形式,让员工将规范规则内化于心、外化于行,最近,盐城供电公司变电检修中心开展“自动化检修流程规范”学习提升活动,做到“应修必修、修必修好”,保障电网安全可靠供电。自动化系统是电力系统的组成部分,是确保电力系统安全、优质、经
北极星输配电网获悉,工信部根据《工业和信息化部办公厅关于组织开展2023年工业和信息化领域数据安全典型案例遴选工作的通知》(工信厅网安函〔2023〕266号),经申报推荐、形式审查、专业初审、专家评审和网上公示,确定了2023年工业和信息化领域数据安全典型案例名单。
11月9日,国网数字化部组织举办2023年国双云平台沙盘演练。演练由国网冀北电力承办,国网江苏、冀北、河南、甘肃电力参演。演练形式、题目设置、风貌展现获得了观演各方的高度认可。此次云平台沙盘演练活动的开展,进一步提高了国网甘肃电力云平台运维保障能力、风险排查能力及应急处置能力。演练前,
基于事件驱动的梯级调度标准化模型响应机制研究项目公告1.采购条件根据有关计划安排,我单位对基于事件驱动的梯级调度标准化模型响应机制研究项目进行竞争性谈判采购。本项目已具备采购条件,现邀请你单位参加本项目报价。2.采购范围本项目1个标段,主要工作内容包括:(1)开展基于事件驱动的梯级调度
目前,电力行业进入发展新阶段,体制机制改革不断深化,行业间竞争不断加剧。为更好地满足消费者需求,提高市场竞争力,电力企业需要积极引入先进管理理念。其中,在配电网物资供应工作中,引入现代化供应链管理理念,能更好地补齐短板,为企业赢得新的发展契机和更多的市场配额。核心阅读●目前,我国
“在双碳目标下的新型能源体系,数字基础设施和数据资源体系被视为建设数字能源的‘两大底座’,而新华三能够依托“数字大脑”的全栈创新和技术积累,给能源行业场景化变革创造更大空间。”2023年4月14日-15日,由中国电机工程学会电力信息化专业委员会与国家电网有限公司信息通信分公司联合主办的2022
我国电力行业信息化技术伴随着计算机应用的发展。到21世纪初期,电力信息化建设已实现规模化,信息技术在电力行业得以广泛应用。各电力企业信息技术应用由操作层向管理层延伸,从单机、单项目向网络化、整体化、综合性应用发展,从局部应用到全局应用,从单机运行发展到网络化运行。经过几十年信息化建
2023年4月14日-15日,以“低碳数字新动力,电力转型新发展”为主题的中国电机工程学会电力行业信息化年会在湖南长沙隆重举行,电力信息化专业委员会经过20多年发展,已经成为电力系统内最具影响力的信息化专业品牌盛会。本次会议围绕“双碳”发展战略、数智随行、新型电力系统、能源清洁低碳转型、云网
“超云的价值主张就是‘让数据中心更简单’,我们也是围绕这个理念去打造自己的产品和解决方案。”2023年4月14日-15日,由中国电机工程学会电力信息化专业委员会与国家电网有限公司信息通信分公司联合主办的2022电力行业信息化年会在长沙召开,长城超云(北京)科技有限公司(以下简称“长城超云”)产
“国内芯片企业也要懂行业应用,更好地助力能源行业信创和数字化转型融合发展。”2023年4月14日-15日,由中国电机工程学会电力信息化专业委员会与国家电网有限公司信息通信分公司联合主办的2022电力行业信息化年会在长沙召开,飞腾信息技术有限公司(以下简称为“飞腾公司”)副总经理张志群在与北极星
2023年4月14日-15日,由中国电机工程学会电力信息化专业委员会与国家电网有限公司信息通信分公司联合主办的2022电力行业信息化年会在长沙召开。中国电机工程学会秘书长王刚,中国电机工程学会电力信息化专委会主任委员、中国工程院院士、中南大学校长李建成,中国工程院院士郑纬民院士,中国工程院院士
2023年4月14日-15日,2022电力行业信息化年会在长沙召开,本届年会以“低碳数字新动力电力转型新发展”为主题。300余位行业代表深入探讨新形势下,能源电力行业企业所面临的新的机遇和挑战,聚焦低碳、数字技术双轮驱动所带来的巨大的创新空间和市场价值。如何使能电力行业数字化转型,和电力行业并肩
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