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服务永无止境――松桃供电局 “为民服务创先争优”社会活动扫描

2011-09-07 23:16来源:贵州松桃县供电局作者:杨丽萍关键词:松桃县供电局电力服务创先争优收藏点赞

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一面面鲜艳红旗飘扬在苗岭大地,一个个电力员工矫健身影活跃在城镇乡村,一件件惠民实事水到渠成……这是松桃供电局开展“为民服务创先争优”活动,促进社会和谐稳定、履行社会责任的真实写照。

连日来,为深入贯彻落实胡锦涛总书记“七一”建党九十周年讲话精神,进一步深化企业创先工作,该局各党员干部、青年志愿者、工人先锋号“六走进”服务小分队纷纷奔赴农村、社区、校园、医院、企业和困难家庭开展零距离服务工作,切实解决群众用电实际问题,唱响了一曲“为民服务惠民生、创先争优数形象”的战歌。

场景一、局长任克军、党总支书记罗文全率“走进企业”小分队到三和、太丰锰业有限公司等外商企业进行走访。

顶着炎炎烈日,小分队一行先后走访了三和、太丰两家外商企业,与公司老总进行了面对面交流。详细了解企业生产运作及负荷需求等情况,对企业提出来的用电建议和要求,认真进行分析和解答。局长任克军向企业负责人介绍了当前国际、国内及全区的电力供需形势,针对当前电力供应短缺现状,积极向企业宣传国家峰谷电价政策,充分引导企业错峰、避峰,合理安排生产。同时,要求企业将生产用电中遇到的情况和问题及时反馈给供电部门,希望通过沟通交流,合理优化电网结构,提高供电可靠率,尽最大努力帮助企业最大限度提高产值。公司老总对该局一切为客户作想的行为,以及长期提供的优质便捷服务,表示十分满意。面对当前电力供应紧张局势,大企业用电让电于民的做法,表示能够理解接受,企业将全力配合供电部门实施计划供电及服从调度安排。

当天,小分队一行还走访了重庆乌江实业集团驻松工程项目部和铜仁供电局松桃35千伏工程项目部,了解了企业的建设进程及今后生产用电情况,希望通过上门走访,广泛听取客户意见要求,提前协调解决电力供需问题,为客户提供优质、高效、贴心的服务,与企业共建良好互利关系。

场景二、工会主席李林率“走进医院”“走进社区”小分队分别到松桃中医院、县人民医院、蓼皋镇吊井湾社区进行走访。

在县人民医院,小分队对该院的新、旧配电室、专用变压器等电气设备进行了认真检查,并提出相关安全要求:一、配电室内设备、环境卫生要保持干净整洁;二、室内通风口要设置遮栏,严防小动物进入,避免造成事故;三、医院电工要定期对配电设备进行安全检查,确保设备零隐患;四、医院电工要定期接受供电部门培训检查,并做好本单位安全用电宣传工作。在县中医院,当小分队了解到该院正在为即将新扩建住院楼的用电办理相关流程及用电规划问题范愁时,立即组织工作人员召开现场分析会议,经过讨论研究后向院方作出全面解答,并承诺只要医院需要,该局将随时派出技术人员上门进行工作指导,切实为县中医院解除用电疑难。

小分队一行来到蓼皋镇吊井湾社区,对该社区用电环境及用电负荷作了全面检查,向居民发放安全用电宣传画册,详细讲解如何正确使用家用电器、科学、安全用电等知识,并在宣传墙上张贴安全用电知识画图。在社区居委会,小分队向居委会工作人员详细了解孤寡老人情况,同时,登门为困难户检查室内线路,排查安全隐患,切实提升供电服务水平。活动共发放安全知识宣传画册50余份,接受居民用电咨询20人(次),规范了社区用电环境,为社区居民安全用电提供了保障。

场景三、总会计师张建林率“走进校园”、“走进农村”、“走进困难家庭”小分队前往松桃民族中学、大坪场镇红岩村、土屯村及特困户吴桂菊家中进行走访。

在美丽的新松桃民族中学校园,小分队与在校师生打成了一片,开展互动实践活动。他们把科学、安全用电常识宣传到校园,在教室,在宿舍,在操场,在每个学生集中点,为广大学生进行生动讲解,并送上图文并茂的安全用电宣传手册,极大的丰富了学生们的安全教育知识,得到了该校师生的热烈欢迎。此次活动共发放安全用电宣传手册100余份,接受学生咨询30人(次),同时,消除用电安全隐患一处,为校园安全用电提供了有力保障。

随后,小分队一行驱车前往大坪场镇和太平营乡,与当地党委政府共同探讨、沟通新形势下有利于地方经济长远发展的电力供应需求。在太平营乡党委相关负责人的陪同下分别走访了红岩、土屯两个试点新村,实地查看抗旱情况并现场召开座谈会,为村民解惑用电疑难。座谈会上,两村村支两委及村民代表向小分队反映了当前抗旱用电情况和建议要求,并对供电部门给予两村新农村建设无偿投入和为他们提供的无偿抗旱服务表示了感激。在认真听取汇报和进行实地查看后,张建林表示:“今年内,松桃电网建设资金为两个亿,松桃供电局将紧紧抓住电网建设大好机遇,积极向上级部门争取更大的投资额度,解决目前农村经济发展存在的电力供需矛盾,随着“十二.五”农网改造的逐步完善,松桃农村普遍存在的网架结构单一的现状将会得到解决。面对当前严重旱情,松桃供电局及各乡镇供电(站)所将加大资金及人力的投入,进一步增强抗旱保供电力度,确保抗旱用电需求,确保村民用上放心电、及时电,积极为地方党委政府分忧,让村民安全度过旱灾难关。”

当天下午,小分队一行走进了困难家庭吴桂菊家中。年逾70高龄的吴桂菊老人,是太平营乡土屯村一位孤寡户,独居多年的她仅靠种植几亩薄地维持生计,没有其它经济来源,生活十分困苦。目前她居住的老屋已危危可及被当地政府列入危房改造重点工程。尉问人员亲切地与老人交谈,详细询问她的生活和身体状况,对老人的生活困境表示十分同情与忧心。吴桂菊老人对小分队的到来显得十分高兴,她拿出沾有泥土刚从地里挖回的花生,不停地招呼大家“家里什么都没有,来吃点花生吧!”。队员们默默地为老人住所用电线路进行了安全检查,并送上尉问金。同时,承诺供电部门今后一定多来关心和看望老人,为老人切实解决实际生活困难。

作者: 杨丽萍
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