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“我们是带着感谢而来,万达广场项目走到今天,离不开咱们供电公司、离不开咱们客服中心的大力支持!我代表万达,非常感谢,真的非常感谢!”郑州万达广场投资有限公司副总经理吕立新等一行人来到郑州供电公司客服大厅,对郑州供电公司在郑州万达广场电力工程项目中的大力支持表示感谢,并送来了大型屏风以示赞扬。
郑州万达广场项目是2011年省市重点招商引资项目,该项目在郑州供电公司进行电力报装后,客服中心制定了详细而周全的供电方案。后期针对建设规模大、工期紧、负荷需求量大、用电形势紧迫的特点,客服中心及时调整了10KV出线变电站,确保了用电需求。客服中心在电力报装过程中时刻保持与客户的深入沟通,及时发现问题解决问题。在了解到客户在8月底急切需要送电的心情后,客服中心上到领导下到客户经理,多次与万达客户进行座谈,并制定了送电工程的倒排计划,对电力设备检查验收、保护调试、竣工报验等多个环节设立时间节点,划清责任,明确职责。
在客户与供电公司多部门的共同努力,所有工程节点均按时实现,“中原万达广场”项目送电成功。
面对着客户的微笑,每一位客服人都感受到无比的自豪,这不仅是对我们工作的肯定,更是我们继续做好电力报装优质服务的动力,客服中心将在未来的工作中树立最完美的供电服务形象。
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5月9日,在郑州航空港区大营镇,省内首次大规模多点位跨市县协同的不停电综合检修作业全面展开。此次作业聚焦港区大营镇产业集聚区吕8板线路改造,通过带电作业实现“整线零停电、用户零感知”,为用户提供更好的用电体验。国网郑州航空港区供电公司与国网郑州供电公司不停电作业中心紧密合作,整合登
2025年1月14日,郑州市召开2025年电力设施保护工作会议,部署电力设施保护和电力运行保障工作。电力供应关乎全市经济社会的稳定运行和人民群众的日常生活,2024年,国网郑州供电公司实现220千伏输电线路全年“零跳闸”,累计售电量首次突破600亿千瓦时,位居全省首位,同比增速达7.22%以上。会议要求,
国网河南省电力公司深入实施提质增效专项行动,建强电网、做优服务,加强计划执行和预算管控,加大科技攻关力度,做强科技人才队伍支撑,推进企业发展质量、经营效益、治理效能再提升。今年以来,国网河南省电力公司深入推进提质增效专项行动,聚焦电力保供、能源转型、营商环境、科技创新、资源统筹、
8月15日11时40分,在模拟全站停运情境下,河南荥阳市供电公司调动控制中心调度员利用新上线的“全停全转,一键转控”功能在3分钟内成功恢复110千伏成皋变电站8条10千伏线路供电。郑州供电公司贯通配网调控云平台、配电自动化系统、新一代监控系统的实时数据,依托配电自动化系统研发了“全停全转,一键
北极星售电网获悉,近日,郑州市发展和改革委员会发布关于2024年度我市部分企业执行差别化电价的通知,自2024年6月1日起执行。详情如下:关于2024年度我市部分企业执行差别化电价的通知各县(市)发展改革委、国网郑州供电公司:根据省政府办公厅《关于完善差别化电价政策的通知》(豫政办明电〔2018〕
北极星售电网获悉,近日,郑州市发展和改革委员会发布关于2024年度我市电解铝、水泥、钢铁企业执行阶梯电价的通知,自2024年6月1日起执行。详情如下:关于2024年度我市电解铝、水泥、钢铁企业执行阶梯电价的通知各区县(市)发展改革委、国网郑州供电公司:根据省政府办公厅《关于完善差别化电价政策的
5月11日至17日为全国防灾减灾宣传周。防灾抗灾能力建设是电网高质量发展的重点。国家电网有限公司坚决扛牢电力保供首要责任,结合电网防汛救灾、应急抢险等工作,强化底线思维,加强极端天气预警和电网安全风险管控,提升电力设备质量,常态化组织开展防灾应急演练,持续提高电网防灾抗灾水平,全力做
1月31日晚,河南郑州地区出现强降雪天气。在未来华庭小区的地下配电房内,刚投入应用的全站巡检预警系统将室内湿度、温度、局部放电等数据汇聚后,实时传递至郑州供电公司郑东供电服务指挥分中心,辅助运维人员开展远程巡检,密切跟踪降雪天气下配电设备的运行状态。该配电房是一座智慧化无人巡检配电
1月22日,河南郑州供电公司220千伏索河变电站设备综合检修作业开始前,工作负责人郝汝政登录国网河南省电力公司安全体系建设数字化平台,输入作业工序后轻点鼠标,电脑屏幕上随即弹出相关作业过程风险因素与预控措施内容。国网河南电力针对作业现场点多面广、安全管理工作任务繁重等实际,聚焦减负增效
12月10日,寒潮降温天气侵袭河南,郑州市出现暴雪,局部大暴雪。河南郑州供电公司提前部署,应对极寒天气,发布寒潮雨雪冰冻灾害预警,全力保障本轮极寒天气期间郑州电网平稳可靠供电。目前,该公司组织2549名配网抢修人员、422台车随时待命,安排1台大型输电线路直流融冰车抵达指定位置,各类常规抢修
编者按:国家电网公司2023年四季度会工作报告提出,加快构建现代智慧配电网,建成35个国际一流城市配电网先行示范区。电网头条推出“现代智慧配电网·一线实践”系列主题报道,深入报道国际一流城市配电网先行示范区相关实践成果成效,展示公司在构建新型电力系统和建设新型能源体系中的积极作为。郑州
五一假期在即,河北承德坝上草原将迎来旅游高峰。为应对激增的新能源车充电需求,国网冀北电力在高原地区构建“一小时充电圈”,覆盖面积超1350平方公里,为游客绿色出行提供坚实保障。承德坝上地处内蒙古高原南端,以塞罕坝国家森林公园、丰宁坝上草原等景区闻名,每年5月至9月为旅游旺季。据预测,今
3月17日,工信部公开征集对《人工智能赋能应用钢管生产异常检测技术要求》等51项行业标准计划项目的意见。其中包括“人工智能赋能应用客服大模型系统技术要求”项目,起草单位包括中国电子技术标准化研究院,中国移动通信集团有限公司,南瑞集团有限公司,北京小米移动软件有限公司,广东电网有限责任
2月17日,在春节后复工复产的关键时间节点,国网秦皇岛供电公司共产党员服务队到秦皇岛民营企业进行走访,了解客户需求,立足优化电力营商环境、深化负荷管理协作、提升能效服务水平三大主题展开深度对接。“从年前提前送电解决用电瓶颈,到年后上门提供发展良策,供电公司的全周期服务让我们一开工就
开栏语春回大地,万物复苏,各行各业陆续按下复工复产“快进键”。希冀“电启新程”专栏今日上线,将聚焦电网在复工复产中的坚实保障、创新举措与暖心服务。带你感受从工厂车间到田间地头,电力始终相伴。春节的喜庆氛围尚未完全散去,承德的企业已纷纷开启复工复产的忙碌模式。在这个关键时期,国网承
星霜荏苒,居诸不息。转眼间,2025已如约而至。岁末年初,回望2024,星光不负赶路人,岁月厚待奋斗者。让我们一起回顾2024年易事特在充电桩领域所取得的喜人成果。这一年,易事特坚定推动光储充创新落地这一年,易事特自主研发生产的“新能源+储能”产品及解决方案,成功服务新疆伊宁市光储充换放一体
1月20日,天津市印发天津市2025年重点建设、重点储备项目安排意见的通知,其中包括多个电网建设项目。2025年市级重点建设项目清单中包括:2025年电网建设与改造项目、大同-怀来-天津北-天津南1000千伏输变电工程、天津南1000千伏变电站主变扩建工程、中国石化新建220kV变电站项目、国家电网有限公司客
2018年4月13日,习近平总书记在庆祝海南建省办经济特区30周年大会上宣布,支持海南建设中国特色自由贸易港。六年间,海南勇立潮头奋楫向前,在多个领域蹚出了改革新路,自由贸易港建设进入成型起势的发展阶段。2025年,海南自贸港将迎来全岛封关的历史性时刻。如何服务世界一流自贸港建设?海南电网公
12月11日上午,省能源局局长俞奉庆带队赴浙江电力交易中心调研,省能源局总工程师谭燮良、能源综合处、电力处有关负责人参加,浙江电力交易中心董事长刘卫东、总经理吴要毛以及相关部门负责人陪同调研。俞奉庆局长一行参观了电力交易运营大厅、电力市场仿真实验室、客户服务中心和数字运营中心,走访慰
12月11日上午,省能源局局长俞奉庆带队赴浙江电力交易中心调研,省能源局总工程师谭燮良、能源综合处、电力处有关负责人参加,浙江电力交易中心董事长刘卫东、总经理吴要毛以及相关部门负责人陪同调研。俞奉庆局长一行参观了电力交易运营大厅、电力市场仿真实验室、客户服务中心和数字运营中心,走访慰
近日,浙江能源监管办主要负责人一行赴浙江电力交易中心开展调研。调研组实地查看了新投运的浙江电力交易运营大厅、电力交易仿真实验室、客户服务中心、数字运营中心,专题听取了电力交易2024年度有关工作情况汇报及2025年工作思路,与交易中心领导班子和有关部门负责人进行了座谈交流,详细了解交易中
“11月电网代理购电预计需要市场采购电量18.9亿千瓦时,通过交易中心对市场化交易进行安排,对代理购电不足部分挂牌,提高代理购电市场采购的预测准确率。”仅仅用时10分钟,贵州电网公司代理购电预测及申报专责刘夜雨便在购售电量智能预测平台,查阅出11月份代理购电预测电量,并通过中长期申报辅助功
《省级电网输配电价定价办法》(发改价格规〔2020〕101号)提出健全激励约束机制,对可计入有效资产的预计新增输配电固定资产,“基于提高投资效率的要求,按照不高于历史单位电量固定资产的原则核定(国家政策性重大投资除外)”。不考虑使用例外原则,这项规定对省级电网投资有直接而刚性的约束。总
麦浪翻涌,金穗飘香,又是一年麦收时。广袤农田一片繁忙景象,处处可见好“丰”景。“师傅,收割小麦时请时刻留意电杆、电线、拉线,保持安全距离。”5月21日,在安徽省亳州市涡阳县高炉镇,国网涡阳县供电公司输电运维人员陈艳奎、彭宇鑫正在对对位于麦田里的35千伏输电线路进行安全巡视,为麦田里的
6月5日,汉中市发改委发布汉中市电力高质量发展实施意见(草稿),文件指出,鼓励屋顶分布式项目开发,推动工商业屋顶分布式光伏发展,支持优先采用“自发自用”建设模式,鼓励分布式光伏项目配置储能设施,减小公共电网运行压力。住房城乡建设、发展改革、自然资源、财政、机关事务管理等部门,应当共
6月5日,国新办举行新闻发布会,介绍“深化提升‘获得电力’服务水平全面打造现代化用电营商环境”有关情况。有记者提问“当前供电服务还存在一些薄弱的区域和环节,比如农村偏远地区、孤岛等供电末梢,这些都是供电服务的堵点难点所在。请问,电网企业将采取哪些措施解决这类问题?”,中国南方电网有
6月5日,国新办举行新闻发布会,介绍“深化提升‘获得电力’服务水平全面打造现代化用电营商环境”有关情况。国家能源局副局长宋宏坤在回答记者提问时表示,近年来,中国可再生能源总体保持了高速度发展、高比例利用、高质量消纳的良好态势,为保障电力供应、促进能源转型发挥了重要作用。截至今年4月
国新办5日召开新闻发布会,介绍“深化提升‘获得电力’服务水平全面打造现代化用电营商环境”有关情况,国家能源局市场监管司司长郝瑞锋在会上表示,近年来我国农村电网供电可靠性持续提升。郝瑞锋介绍,着力实施农村电网巩固提升工程,加强农村电网基础设施建设,累计投入中央预算内投资超千亿元,推
6月5日,国新办举行新闻发布会,介绍“深化提升‘获得电力’服务水平全面打造现代化用电营商环境”有关情况。有记者提问“在数字化转型背景下,电网企业是如何利用人工智能等先进技术,提升“获得电力”服务智能化水平,从而优化用户服务体验的?”,国家电网有限公司总经理庞骁刚回答记者提问时表示,
“我在社区服务站看到了供电所开设“村网共建”示范点,就直接咨询服务人员,车库改造需要把电能表移到车库外墙,他们现场就给我办理了充电桩计量表移表业务,下午供电所工作人员就到车库勘察,第二天上午就给电能装表移到车库外侧了。”6月4日,讷河市供电分公司营销部对讷河市克山农场社区居民李明进
6月5日,国务院新闻办举行新闻发布会,介绍《关于深化提升“获得电力”服务水平全面打造现代化用电营商环境的意见》有关情况并答记者问,国家能源局副局长宋宏坤、国家电网有限公司总经理庞骁刚、中国南方电网有限责任公司总经理钱朝阳、国家能源局市场监管司司长郝瑞锋等出席会议。文字实录如下:国家
北极星售电网获悉,近日,陕西省汉中市发展和改革委员会发布《汉中市电力高质量发展实施意见(草稿)》,其中提到,县级以上人民政府及其有关部门应当因地制宜推动储蓄、火电、水电等多种电源与新能源发电协同运营,有序发展多能互补项目;健全多能源发电协同调度机制,统筹优化调峰电源运行,保障新能
6月5日,国务院新闻办举行新闻发布会,介绍了《关于深化提升“获得电力”服务水平全面打造现代化用电营商环境的意见》有关情况并答记者问。中国南方电网有限责任公司总经理钱朝阳在回答“当前供电服务还存在一些薄弱的区域和环节,比如农村偏远地区、孤岛等供电末梢,这些都是供电服务的堵点难点所在。
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