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近日、祁门供电公司专题印发了关于公司深入开展“为民服务创先争优”活动的通知。通知重点提出,要将为民服务创先争优活动落实到一线、落实到窗口前沿、同继续深化各项服务措施真正做到为民服务创先争优。
用电有疑难,“95598”全天侯服务
2010年9月,祁门公司利用成立电费管理中心契机,专门成立“95598”工作站,并开展了95598工作站开展“夜询”供电所活动。自2010年开通热线电话至今,累计受理客户各类服务需求达1350件,客户回访率100%,客户满意率99.99%。公司95598热线开通进一步缩短了抢修时间,据统计,故障抢修全部实现了在45分钟内到达现场的承诺,平均到达现场时间缩短为27.35分钟,当天处理完成率达到99%。
“阳光五行”惠群众,电力阳光暖家园
在开展“创争”活动同时,祁门供电公司适时推进黄山供电系统“阳光五行”特色服务。从县域新一轮电网构架的规划设计到农村低压供电网络的整改、从着手农村供电体制改革到不断完善服务功能、从尝试开展茶农的对接服务到跟踪制茶厂商的用电需求、从志原服务进社区到助力工业园区规划用电,祁门电力人始终在“祁红”文化振兴、服务地方经济的过程中相伴相随,用一流的服务让“阳光五行”的牌子走得更远。
重点重大项目开辟“绿色通道”
2011年祁门公司系统建立起了以客户服务中心为龙头的客户服务前台体系建设,全面实施“一站式服务。2010年来,为确保重大经济项目快速落地,服务与地方招商引资,祁门公司重新梳理规范了用电报装业务办理流程,大大缩短办电时间;推行大客户经理、客户代表制,形成了各部门围着客服中心转,客服中心围着客户经理转,客户经理围着客户转的服务环;持续开展大客户走访、回访制度,形成服务闭环;年度定期召开行风监督员座谈会,倾听服务意见。
“青树、春泉”服务队在保电现场
青树、春泉服务队是祁门供电公司两支以全国五一劳动奖章、省劳动模范胡青树和黄山市劳动模范、共产党员汪春泉命名的服务队,主要担任城乡的电力抢修、电力保障、设备维护、隐患排查、节庆日和重大活动保电等工作,是面对面服务祁门县广大电力用户的品牌服务队。
祁门公司“青树、春泉”服务队自2010年3月成立以来,已圆满完成县委、县政府等大型会议、中高考、大型活动保电任务三十余次,被誉为群众公认的贴心“电保姆”。
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初春时节,江淮大地乍暖还寒。3月22日,在地处安徽金寨县油坊乡的金寨抽蓄电站500千伏送出工程建设现场,安徽送变电工程有限公司员工在工程27至35号第一放线区段安装导线附件。该工程是安徽电网2022年度重点项目,建成后将进一步优化安徽大别山革命老区电源结构布局。近年来,国网安徽省电力有限公司完
日前,安徽省人民政府网公示了第六届安徽省人民政府质量奖获奖组织及个人名单,在61家组织名单中含多个环保企业,详情如下:根据《安徽省人民政府质量奖管理办法》《关于开展第六届安徽省人民政府质量奖申报工作的通知》要求,截至2022年3月20日,共有61家组织和23名个人申报安徽省人民政府质量奖,现
5.31新政使得6月光伏市场依然乌云笼罩,6月最后一天,光伏人士期待的ldquo;及时雨rdquo;最终未能到来。光伏是一个靠政策吃饭的产业,因此,6月的光伏政策还是值得一览的。国家层面1、第七批可再生能源电价附加资金补助目录根据《财政部国家发展改革委国家能源局关于印发可再生能源电价附加补助资金管理
近日,江西省、安徽省对各地方光伏电站扶贫项目进行了核查并进行了公示,其中涉及江西省广丰区、永修县、石城县3地区、安徽省宜秀区、太和县、叶集区、舒城县、颍东区、田家庵区、来安县、绩溪县、南陵县、肥东县、望江县、歙县、颍州区、祁门县、泗县、涡阳县16地区,具体详情如下:江西省1.广丰区纳
劳模是干出来的。“劳动”在哲学上的定义,“劳动是人类改造世界和征服世界的工具,也是劳动者创造价值的手段”。劳动者先要有了对劳动的热爱,任劳任怨地工作,脚踏实地地奋斗,而后才有了劳模。劳模也不是一“劳”即可成“模”的,靠的不是“先天”的禀赋,而是“后天”的努力,他们在平凡或不平凡的岗位上,把对劳动的热爱融入工作,化作一朵朵浪花,汇成一条奔腾的浩荡之河。我们学习劳模精神,关键在做,干一行爱一行精一行成一行,化平凡为
他30年如一日的无私奉献,换来安全线路的四通八达,点亮了大山深处的万家灯火;他胸怀共产党员的无限忠诚,践行服务、先行的不变承诺,实现了超越、卓越的电力梦想。但是,不论在听着云集的报告会上,还是在众人的瞩目的聚光灯下,他总是憨实地向人们诉说着“能给群众送去光明,带来欢乐,再累也值,再苦也甜”的人生感悟,他就是全国“五一”劳动奖章获得者,黄山市祁门县双平供电所所长胡青树。双平供电所地处偏远的祁门平里镇,线路基本上分布在山区及丛林之中。台区点稀面广,设备状况差、居民生活分散、交通极为不便。建所之初,青树和8名职
9月15日晚上,公司召开农网升级工程推进会。公司领导、项目办、明源公司及供电所相关人员参加了会议。会上,项目办主任首先介绍了2010年农网升级改造工程的完成情况,公司已累计完成农网改造升级工程35个,占全年计划项目的85%,工程完成资金2500万元,占全年工程资金的90%。其次分析了农网改造升级工程存在的问题,主要为物资供应不能及时跟上,影响了工程施工进度。工程预计今年10月底将全面竣工。公司积极准备2011年农网改造升级工程施工,目前2011年农网改造升级工程主要物资已上报省公司集中招标采购,同时项目办将11年工程施工任务进行细化分工,并明确各级安全
9月15日,祁门供电公司召开农网升级改造工程推进会。会议对该公司2011年农网升级改造工程的完成情况进行了详细点评;对该公司进一步深化农网升级改造工程现场安全管控进行了再部署。2011年,祁门公司为了进一步扎实推进农网完善工程建设步伐,有力确保农网建设过程中施工安全管控,该公司在2011年度农网升级改造工程中创新采取了安全管控“四化”管理工作模式。安全管理“网格化”:祁门公司针对农网升级改造管理需求专门成立了安全领导组及安全督导组,强化公司安全监察部责任;与基层单位负责人、项目经理、班组长层层签订安全责任
8月23日上午,公司副总经理李卫国赴祁门供电公司调研电网建设、用电负荷情况,祁门公司相关负责人陪同调研。调研中,李卫国一行现场察看了祁门县华杨工业园区110千伏变电站规划地址;走访了位于华杨工业园区内的黄山药谷生物科技有限公司,深入了解该企业用电负荷情况;实地察看了祁门县35千伏五里牌变站技改情况,并就该站技改施工中的相关工艺提出了要求。在调研座谈会上,李卫国听取了祁门公司关于电网建设情况的汇报,详细了解了祁门公司“十一五”电网布局、“十二五”电网规划、工程项目管理、用电负荷及线损管理等方面工作。并对祁门
2024年“成绩单”出炉固体废物和化学品环境管理是持续深入打好污染防治攻坚战、推进生态文明和美丽中国建设的重要内容。近年来,昆明市生态环境局高度重视固体废物与化学品污染防治,2024年以来全面发力,全年固废治理工作有序推进。加快推进“无废城市”建设2024年,昆明市印发《昆明市“十四五”时期
2024年实施重点企业节能降碳诊断和升级改造,实行新上项目差异化用能管理。新创建国家级绿色工厂73家、绿色供应链管理企业11家,80%的国家级和省级园区均完成循环化改造。加快能源清洁低碳转型和新型电力系统建设,新增光伏发电装机1088万千瓦,陕电入皖特高压工程开工建设。全面推开排污权交易改革,
最近,国网江苏省电力有限公司勇于创新,积极实践,出色地完成了2024年重点城市供电可靠性管理工作专项交流研讨会协办工作,中国电力企业联合会可靠性管理中心发来感谢信,对江苏公司在电力可靠性方面做出的重要支撑表示感谢。一直以来,国网江苏省电力有限公司始终将供电可靠性管理置于重要位置,以客
为构建“不敢违、不能违、不想违”的长效机制,近日,国能龙岩发电公司采取了党建引领、健全机制、强化宣教、重点整治、验收管控等“五连环”措施,确保反违章攻坚行动取得实效。该公司持续深化“党建+安全”实践,将反违章工作与党建工作深度融合。在现场,党员带头反违章,加大自查力度,及时制止和
11月14日,安徽省人民政府印发安徽省2024年重点项目清单(第二批)的通知,共430个项目入围,其中A类项目34个,B类项目396个。其中含芜湖天然气调峰电厂项目、安徽宁国龙潭抽水蓄能电站项目等多个电力项目,详情如下:安徽省人民政府关于印发安徽省2024年重点项目清单(第二批)的通知各市、县人民政府
进入四季度,国能龙岩发电公司吹响决战决胜“冲锋号”,动员全体干部员工以昂扬向上的精神状态和比学赶超的工作干劲,锚定全年各项目标任务,主动扛责担责,确保完成全年工作目标任务。该公司党委深入学习贯彻党的二十届三中全会精神,全面推进“龙电先锋”党建工程,聚焦年度生产经营目标,深入分析当
最近,进一步提升员工技能水平,盐城供电公司设备部组织2024年设备专业“百日练兵”技能提升第一期培训,加强设备专业人才队伍建设,提升公司全体设备专业人员安全、专业等核心业务技能水平,营造比学赶超、积极向上、敢于争先的良好氛围,持续推进全业务核心班组建设。正值迎峰度夏期间检修窗口期,盐
近日,随着最后一仓混凝土浇筑完成,浙江天台抽水蓄能电站(以下简称天台抽蓄电站)主厂房1号机组顺利封顶,标志着电站施工从混凝土浇筑向机电设备安装转序,朝着2025年12月首台机组发电目标稳步推进。天台抽蓄电站主厂房1号机组从上至下分为发电机层、中间层、水轮机层、蜗壳层、尾水管层。自2023年12
9月20日,国网涡阳县供电公司召开了三季度同业对标推进会。会上,各指标管控部门对三季度指标完成情况进行了预测,对存在的问题逐一进行分析并筹划提升措施,对于需协同配合的指标明确了责任分工并制订了完成时间节点。会议要求,一是要高度重视对标管理,从基础管理抓起,注重管理成效,锚定目标找差
今年以来,国网涡阳县供电公司城市供服中心强化党建引领助力指标提升。该公司城市供服中心党支部以“三联三共”党建联盟为抓手,积极探索“党建+中心管理”活动新模式,全面推动党建与生产经营工作深度融合,把党建工作成效转化为创先争优的行动力;以学习贯彻纪律处分条例为契机,教育引导党员干部学
7月19日上午,省生态环境厅召开“吉林省全域无废城市建设”新闻发布会,省生态环境厅生态环境保护督察专员徐兵介绍吉林省全域“无废城市”建设工作有关情况。长春市政府副秘书长李林峰、吉林市政府副秘书长王健鹏以及省生态环境厅固体废物与化学品处处长于新刚现场回答记者提问。省环境保护宣传中心主
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