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备受关注的第六届中国中部投资贸易博览会,将于9月26日至28日在山西太原隆重召开,山西省电力公司95598供电服务中心采取多项措施,为中博会献礼。
为全力做好“中博”期间的供电服务工作,向社会各界展示山西供电服务窗口的良好形象和精神风貌,深化国网公司优质服务理念,打造“95598光明服务工程”,95598服务中心对中博会期间的供电服务工作提出了高标准和高要求。
一是加强系统的运行巡视管理,编制中博会期间系统巡视专项方案,制定了系统应急情况下的启动预案,对运行设备进行全面检查和消缺,并与电信运营商建立了系统通道应急联系机制,确保95598系统安全运行、服务热线畅通。二是加强95598服务质量管理,强化各类业务的跟踪和督办,重点关注政府、客户反映的重点、热点问题,对所受理的影响较大的业务要及时汇报,确保服务质量零投诉。三是加强停电信息的发布和报送工作,要求95598远程工作站将公用变台及以上的故障停电、计划停电、临时停电、限电等信息及其变化信息通过停电信息申请按要求的时间节点报送至95598服务中心。四是提高故障报修、投诉举报等客户重点关注业务的转办和处理速度,要求各地市供电公司进一步梳理内部流程,严格处理时限,提高处理时效。在故障抢修过程中,将抢修进展状况通过工单的形式,及时准确地向95598服务中心传递相关信息,包括到达现场的时间、预计送电时间、实际送电时间、故障处理进展、预估送电时间变化、停电范围变化、是否涉及重要客户等。五是加强95598值班管理,95598服务中心及各分公司远程工作站做好保电期间的人员值班安排,制定突发事件应急预案并进行演练。六是做好“中博会”知识宣传及安全节约用电宣传工作,争取社会的理解和认同,确保用户百分百满意。
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近日,国网山西电力经研院发布了《山西省电力算力协同发展研究报告》,报告显示,截至12月10日,山西省互联网数据服务业(以数据中心为主)用电量突破40亿千瓦时,同比增长58%,拉动全社会用电量增长0.57个百分点,成为今年全社会用电量的主要增长点。近年来,山西省委省政府大力推动数字产业发展,全
据山西电力交易中心最新披露的市场注册信息,截至11月底,交易平台在册市场主体19577家,其中发电企业610家、售电公司450家、电力用户18502家,独立储能企业15家,却唯独没有虚拟电厂。(来源:IESPlaza综合能源服务网)在国内电力市场化改革的历程中,山西虚拟电厂可谓是排头兵、急先锋,山西的现货市
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3月20日,国网山西省电力有限公司2024年度集中采购批次安排公布。
按照《国家能源局关于稳妥有序做好“十四五”煤电行业淘汰落后产能有关工作的通知》和《国家能源局关于下达2022-2025年煤电行业“先立后改”淘汰落后产能任务目标(第二批)的通知》工作要求,1月26日,山西能源监管办与山西省能源局、人社厅、生态环境厅、国网山西省电力公司、山西省电力协会组成联合
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山西新型储能应用示范取得了哪些进展,具体情况如何?“截至目前,山西省共有19个新型储能项目并网投运,总装机规模42.8万千瓦。此外,山西省还启动了首批‘新能源+储能’试点示范项目,首批共有15个项目入选,总建设规模达到78.07万千瓦,涵盖磷酸铁锂、飞轮储能、液流电池、压缩空气、钠离子电池等众
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近日,国家节能中心与广东省中国国际中小企业博览会事务局商定合作事项,国家节能中心拟在第十六届中博会期间举办节能技术与服务供需对接会专场活动。1月7日,中国国际中小企业博览会事务局局长何佐贤一行到访国家节能中心,就第十六届中国国际中小企业博览会筹备及展会期间开展节能技术推广对接等事宜
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近年来,神池县立足于丰富的风能、太阳光能、石灰石资源优势,提出了发展新型能源、新型建材、煤炭集运产业的战略思路。一批群众高度关注、事关全县经济社会发展全局的重大项目取得突破性进展。风电产业建设步入快车道。依托高海拔优势,大力发展风电产业,严格按照出台的《神池县风能开发利用总体规划
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