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永城供电“感动服务”热启动(组图)

2011-10-31 10:18来源:河南省永城市供电局作者:王勇关键词:永城市供电局供电服务收藏点赞

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10月日25日,河南省永城市供电公司“感动服务在永城”活动启动。

95598客户呼叫中心坐席员开展微笑服务。

始终践行创先重在为民,争优重在服务,让群众满意已成为为民服务的第一标尺,从群众最需要的地方做起,积极开展“供电服务,情暖中原”优质服务主题活动,不断创新服务手段,组建“逗号服务队”,进企业、进社区、进乡村”,本着“你用电,我用心”的服务理念,进一步完善服务细节,把客户的困难当成自己的困难,做到了事事、处处、时时皆服务,全力打造“感动服务”。

超越满意,打造感动服务。该公司与客户通过心与心的交流、情与情的传递,不仅要让群众们满意,还用自己扎实勤恳的工作,更加细致入微的服务,赢得群众的感动,真正做到“人到、服务到,人走、笑声留”。

95598客户呼叫中心坐席员深入农村特色养殖场宣传新编的“三个十条”。

95598客户呼叫中心坐席员张露向客户介绍新编的三个十条更改的具体条款。

95598客户呼叫中心坐席员进行礼仪培训。

作者: 王勇
投稿与新闻线索:陈女士 微信/手机:13693626116 邮箱:chenchen#bjxmail.com(请将#改成@)

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