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2011-11-09 13:34来源:内蒙古兴安科右前旗电力有限责任公司作者:吴庆杰关键词:兴安科右前旗电力公司供电服务收藏点赞
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——记内蒙古兴安科右前旗大石寨供电所提升优质服务二三事
守——职守、坚守、操守
“喂,您别着急,慢点儿说,先告诉我具体方位,我们马上派人过去维修。”兴安科右前旗电力公司大石寨变电站值班长白钢柱边听电话,边快速用笔记录故障地点和报修人姓名、电话。“报修电话不是每天都有,但是我们值班室里必须保证24小时有人。”
白钢柱家住乌兰浩特市,因为工作性质特殊,他每周只能回家一次。“像白钢柱这样家住乌兰浩特、索伦的工作人员有几个,他们在值班期间不能回家,必须24小时值守,一周倒一次班,就是家住大石寨的工作人员,一周也只能回一次家。”大石寨供电所所长李勇成对记者说,“值班这个工作比较特殊,24小时不能离人,一旦有报修电话,我们必须第一时间知道并且核实故障地点,除非遇到极端天气,否则我们必须第一时间派出维修人员。”
变电站忽然来了这么多记者采访,值班长白钢柱情绪很高,不时向我们介绍变电站的各种情况。“平时根本见不到这么多人,有时候好几天没一个报修电话,一两天也没人和我唠嗑。”白钢柱笑着说,“虽然没人说话、没人唠嗑的,但是能看到所有设备正常运转,我这心里就特别踏实。”
巡——走、听、查
大石寨供电所辖内6个供电出口,10千伏线路长度超过172公里,且三分之二线路经过山区,这给巡线工作带来极大不便。
“不走进大石寨,不知道大石寨山陡林密;不体验巡线技术员生活不知道巡线有多苦。”巡线技术员董强这14年的工作就是在这172公里的线路间奔走,在大石寨的山林中穿行。
今年7月16日,大石寨供电所接到科右前旗电力公司调度电话:“10千伏金家店137号线出现故障,不能正常供电,中铁13局、大石寨砖厂等重要企业及2400多户居民家中停电,需要立即派人维修。”当时大雨倾盆。怎么办?“我们去!”董强、朱爱民两个“老”巡线技术员在紧要时刻站了出来。一会儿的工夫就钻进了深山密林当中,经过一个多小时的紧张排查,终于发现勿布林分支线56-57号杆中间的一棵大树被雷击倒,压断电线。一个多小时后,137号线恢复供电。
董强、朱爱民就是科右前旗电力系统数十位巡线技术员的缩影。
修——早、午、晚
“24小时值班电话、24小时紧急抢修。”李勇成向记者介绍,如果没有特殊情况,大石寨辖内出现供电故障,一般都会派人在第一时间对故障进行清理、维修,“没有早、午、晚的分别,这就是我们的工作。”
如果不是因为入户维修,也许冯宪昌一家仍将继续在“没电”的生活中“摸黑”。“去年9月6号,李所长他们给俺家免费安的电啊,现在俺家屋里亮堂了,总算能吃上热乎饭了。”提起免费送电到家的事儿,冯宪昌热泪盈眶:“我是军伤,1972年就残废了,一直躺在炕上,眼看着就40年了。”
李勇成得知冯宪昌老人家至今没有通电,且家境贫寒,不仅免费为老人送电到家,而且每月的电费也由大石寨供电所员工轮流缴纳。“老两口非常节俭,平日里基本不点灯,就担心我们多花钱,听说这事儿后我们心里真不是滋味儿。”李勇成说,“你说我们农电人图个啥?不就是为了万家灯火明吗?”
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那一朵朵绽放的笑容盛开在响亮的春日让村头的灯光舒展而怒放那一句句温润的话语灿烂着夏日的热情让百姓的双眼迸发着会心的钟情那一次次得体的举动孕育着秋日的硕果让客户的心中收割着满意的成熟那一杯杯沁香的热茶作者:吴庆杰辉映着冬日的雪花单位:蒙东电力兴安科右前旗电力公司让人民的目光里贮满了感恩的情怀
科尔沁草原的五月,繁花似锦,绿荫如海,一切都显得那么热情洋溢,生机盎然。自年初以来,蒙东电力兴安科右前旗电力公司"三集五大"体系制度和标准化建设可谓是如火如茶、方兴未艾、生机勃勃、日新月异……公司领导以专业严谨的工作态度严格把关,对新模式下相关工作流程和标准、制度等进行了充分讨论和修订审核,以部室为单位对分管专业的规章制度进行了认真审核完善。相关人员在公司领导的带领下到兄弟单位取经学习,特邀请专业策化老师(高级顾问师)专程授课指导!工作人员放弃节假日、加班加点、高度严谨、经过分层次分专业的反复审核,共修订
长期以来,蒙东电力兴安科右前旗电力公司始终坚持“安全第一,预防为主,综合治理”的方针,立足专业发展规划,实践安全管理“责任管理-科学管理-文化管理”三步法,积极应用管理信息系统,确立以目标为导向的安全管理评价机制,建立实践以过程风险管理为核心的安全标准化管理体系,高质量地完成“三集五大”体系建设期间安全保障工作,安全管理稳步向“文化管理”迈进。“安全生产事无巨细,责任重于泰山”,该公司始终牢固树立“安全第一,预防为主&rd
截止2013年4月30日实现安全生产8757天的蒙东兴安科右前旗电力公司,坚持轻看成绩找问题,居安思危保供电的工作思路,进一步总结反思存在的问题,查找安全生产隐患,做到自我揭短不留情面,自查问题不走过场,明确责任狠抓整改,夯实了安全生产各项工作基础。固本强基、安全第一。是长期以来科右前旗电力公司坚持不懈的先行重点工作,这个公司每周一召开一次生产调度会,每月必开一次安全生产分析会,并结合实际解决存在的安全生产问题,把抓安全工作落实在日常管理工作中,把抓好安全生产的着力点放在强化基层生产一线的基本功上,不搞突击式安全管理。充分发挥职能部室作用,加强生产设备
一年之季在于春,内蒙古东北部进入四月中旬以来,靠种地生活的农户百姓再次拿起了闲置一冬的农具在大田里忙活起来。蒙东电力兴安科右前旗电力公司,为保障全旗农户抗旱播种生产用电,公司领导实施"走、转、改"分别走入农户、农机具加工厂和田间地头宣讲安全用电知识,逐户巡检免费维修农灌电力设施,现场解决春灌备耕电力供应。据了解,春播备耕时节正是春季用电高峰期,为保障农户春耕正常供用电,必保做到有备无患、万无一失,该公司倾心落实十八大会议精神,实施"走、转、改"见行动,提前成立了9支春播备耕抗旱保供电巡检小组,深入农户家里和地头切
科右前旗电力公司加强制度建设践行八项规定为深入贯彻中央"八项规定"和"六项禁令",进一步改进为百姓优质服务的工作作风,蒙东电力兴安科右前旗电力公司从细节抓起、从小事做起,厉行勤俭节约,切实增强日常工作制度的可操作性,努力用制度化管理政治坚定、作风优良的过硬队伍,营造纪律严明,务实高效的工作环境。一是建立理论学习制度。实行单位集体学习与个人自学相结合的学习制度,把党的十八大会议精神同公司工作实际结合起来,公司中心组确定每月定期组织2次学习,党委成员轮流宣讲学习心得,截止4月19日已组织了11次学习,有效提升了干部职
日前,为迎接国家电网公司“三集五大”体系建设综合检查验收,蒙东电力兴安科右前旗电力公司,进行了自验收预演练。该公司领导一行实地细查了企业文化楼层展板、企业文化长廊、安全运检部、文体活动室等,认真查看了财务集约化、大运行、大发展、制度标准化体系、安全生产保障、职工队伍稳定等15个专业面的迎检资料,并对预演过程中发现的问题提出了对应的解决办法。通过预演,公司主要负责人对下一步,做好迎接国家电网公司“三集五大”体系建设综合检查验收工作提出了具体要求。一是进一步集中力量、 查缺补漏、全面完善,以最好的建设成果、最
今年初以来,蒙东电力兴安科右前旗电力公司,以加快推进财务"集约化"管理应用为核心,按照稳步推进、细化落实公司财务"集约化"重点工作,扎实开展了“六统一、五集中”上化系统,截止发稿,己圆满完成了财务"集约化"专业验收自评工作。一是加强领导、落实责任,为“三集五大”体系建设提供财务组织保障。深入务实开展财务"集约化"上化工作,进一步完善“三集五大”体系建设财务工作实施方案,公司制定了切实可行的《2013年深
为积极推动纪检监察和基层所站班组建设工作,进一步落实党风廉政建设、和行风及工会工作,近日,蒙东电力兴安科右前旗电力公司,党委委员纪检书记兼工会主席乔义海同志,走进公司16个供电营业所、5个营销窗口单位和个别客户家中进行明查暗访。据悉,去年以来,该公司以“强化教育”为基点、以“制度建设”为关键、以“网改工程”为重点,坚持用典型案件警示人,用勤政廉洁的模范事迹鼓励人。始终把“人、财、物”作为关键环节,规范党员干部的廉洁从业行为。强化行风建设。实施开展了&ldqu
“以前啊!电压那可是不行,赶上个阴天下雨的土豆粉条都没法风干,粉条的质量大打折扣,现在可好了,电力公司通过新一轮农网改造升级工程完工后,这会儿电压有保障了,加工出来的粉条质量也好了,现在来买粉条的人越来越多了。”家住索伦镇的粉坊老板黄福德这样描述着……图示:电力施工人员正在对学校供电线路进行低压安装图示:技术工人正在对变电站增容配电柜进行检修图示:技工刘国忠师付正在为学生食堂更换灯泡自2010年新一轮农网改造升级工程实施后,蒙东电力兴安科右前旗电力公司,结合当地地域和经济发展实际,制定了"十二五"期间
内蒙古北方地区时值春播备耕降至,为满足农村春耕春灌用电需求,连日来,蒙东电力兴安科右前旗电力公司,积极组织党员和青年团员成立春耕保电“电力服务小分队”走村串户,深入田间地头对全旗涉及春耕生产的供电线路及灌溉用电设备设施进行巡视、检查和维护,及时了解农户的用电需求,帮助农户解决春耕用电中存在的问题,检查维护农灌供电设施,多措并举全力确保春播备耕电力供应需求。据了解,自备春耕以来,科右前旗电力公司提早行动,将保春耕供电作为当前首要任务,及时成立了春播备耕保供电专项工作小组,与各供电所及有关部室建立联动互动机制,组织各供电所人员无偿服
加强党的建设,以高质量党建引领保障高质量发展;落实国家重大战略,全力保障经济社会用电需求;加快构建新型电力系统,推动能源绿色低碳转型;全面提高服务品质,满足人民美好生活用电需要;深化改革创新,不断激发动力活力……一季度,国家电网有限公司坚持干字当头、开拓进取,推动各项工作开局良好
为提升供电服务智能化水平,日前,南方电网贵州都匀惠水供电局正式启动全域智能电表升级改造工程。此次工程计划今年完成1640个台区设备升级,更换5.5万余块老旧电表,实现低压台区宽带全覆盖及高频数据采集能力,以精准服务赋能用户美好生活。智能电表作为电网数字化转型的“最后一公里”,是实现用电
近日,在贵州六盘水六枝特区中寨乡,南方电网六枝供电局成功投运配电网智能化联络开关,标志着六枝特区配电网自愈覆盖率达到100%。据了解,配电网自愈功能可以在电力设备发生故障时,自动隔离故障区域并恢复非故障区域的供电,大幅减少停电时间和影响范围。六枝供电局将配电网自愈列为年度重点工作之一
石榴花红漫山野,铿锵朗诵振人心。4月15日,“长征路上看四川”大型宣传教育活动凉山会理段在会理市会理会议遗址告一段落,国网会理市供电公司以出色的电力保障,为这一弘扬长征精神、凝聚新时代奋进力量的重要活动画上圆满句号。会理是红色文化之城。红军在会理历时15天,足迹遍及31个乡镇,播下了革
高比例可再生能源接入,给电力系统运行方式带来重大变革,在此转变中,需要实现顶层机制与底层技术的有机结合,为新能源上网电量全面入市提供有力支撑。在推动新能源上网电价全面由市场形成的同时,行业面临两大挑战:顶层机制层面,需优化新能源与火电、新型经营主体同台竞价的制度设计;底层技术层面
4月7日,在国网青海西宁供电公司供电服务指挥中心,运维人员安晓婷通过刚投运的智能配电网调度系统巡检平台,对配网调度服务器、数据库、软件进程等进行“全身扫描”,确保配网安全稳定运行。该平台的投运标志着西宁电网调度系统运维正式迈入智能化新阶段。以往配网调度系统依赖人工巡检,工作人员需花
北极星输配电网整理了4月7日~4月11日的一周电网项目动态。黑龙江绥棱变电站3月31日,黑龙江省首座新型220千伏智能变电站——绥棱变电站投运,该站的投运结束了绥棱县电网没有220千伏电源点的历史,缩短了当地66千伏网架供电半径,减轻了周边变电站的供电压力,提升了地区电网运行安全水平。作为国家电
4月12日18点45分,国网丰宁县供电公司凤山镇供电所收到95598供电服务表扬工单一份:昨晚风很大停电了,卢凤平凌晨12点过来将电修好,很辛苦,要求表扬。经查实是国网丰宁县供电公司凤山镇供电所卢凤平凌晨顶风冒雪为客户抢修用电,得到用户表扬。原来,4月11日,国网丰宁县供电公司凤山镇供电所员工卢
根据中央气象台预报,4月11日至13日,受较强冷空气影响,全国多地将出现大风天气,北方将出现强风、沙尘、降温、暴雪天气,南方局地有强降雨和强对流天气。国家电网有限公司坚决扛牢电力保供首要责任,公司党组高度重视、超前谋划、统筹部署,第一时间启动极端天气Ⅳ级应急响应,成立气象灾害应急指挥
4月12日凌晨4时38分,万籁俱寂,河北省秦皇岛市青龙满族自治县八道河镇抄道沟村沉浸在梦乡中。突然,一阵急促的电话铃声打破了宁静,惊醒了八道河镇供电所台区经理朱宝。电话那头,八道河镇王厂村早点小吃店老板张建忠心急如焚:“朱师傅,实在不好意思打扰您休息!我这儿正做饭呢,突然停电,也不知道
4月10日,阜新市人民政府办公室发布关于加强协作合力推进全市电网高质量发展的通知(阜政办〔2025〕3号)。其中指出,电网企业要聚焦全市经济社会发展目标,围绕新能源发展、需求预测、电源布局、大电网安全、智慧能源系统建设等电网发展重大问题和能源数字化转型、深化电力体制改革等重大课题开展深入
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