锁定目标 诠释“先进” ——遵义供电局创先工作速览

锁定目标诠释“先进”——遵义供电局创先工作速览

“雄关漫道真如铁，而今迈步从头越。”几年的创先工作实践，正是这句诗词所要表达的意味。在几年不断的摸索与实践中，“创先”的思路，不仅让电网发生了巨大变化，更让贵州遵义供电局广大干部员工的意志在磨练中不断坚强，意识在转变中持续提升。在如今的创先道路上，“转变”、“紧迫”、“奋进”仍然是其中最关键的词语。

自2008年创先工作启动以来，遵义供电局一路经过了框架设计、对标学习、外部咨询、现状调研、KPI指标梳理、流程优化等一系列的探索和实践，不断清晰了“先进”一词的深刻含义。在今年“十二五”的开局之年，随着南方电网公司中长期发展战略和贵州电网公司子战略方案的发布和出台，管理向精益化方向转变，电网发展向智能、高效、可靠、绿色方向转变的目标为创先工作明确方向，同时也阐明了“转变”的核心意义。10月25日，贵州电网公司创先工作总体方案的出台，更加细化清晰了创先的目标要求，立足于此，遵义供电局将在不断转变中大胆摸索，转紧迫为动力，全力创先、不断奋进，竭力向客户诠释“先进”的丰富内涵。

不断清晰目标，以公司中长期发展战略统领创先工作

从电网的先进到人员素质意识的先进，从指标流程的优化到管理的不断精益，三年多的创先之路反复用事实转变着遵供人的思维，关注客户、关注设备等等一系列新思维充满于各项工作。随着南方电网公司中长期发展战略的发布，目标路径愈加清晰，结合贵州电网公司子战略的要求，遵义供电局组织深刻领会，着力抓好贯彻落实，采取组织专题学习、专题宣讲、辅导讲座等形式，组织广大干部员工深入学习领会。同时出台公司中长期发展战略遵义供电局实施方案（执行框架），通过持续的宣贯和培训，在新一轮的思想转变中，找出差距，明确创先的重点领域和具体措施，结合今年创先争优活动，通过“万家灯火、南网情深”核心价值观的落地实践，为全局干部职工提供思想保障和工作动力，充分发挥出党员的先锋模范作用。

以关键任务带动核心指标，在管理和提升服务上找到突破点

在以往创先形成的框架和方法的基础上，今年，遵义供电局确定了以推行资产全生命周期管理、安全生产风险体系外审力争达到南方电网公司“四钻”等级、全面开展配网自动化建设、提高调度安全性评价水平和信息化水平达到国资委A级水平等五项全局重点工作，并纳入项目绩效考核，以重点促全面，推动管理水平的整体提升。

其中以资产全生命周期管理为切入点，实现资产的全生命周期成本、可靠性、使用效率和使用寿命的综合最优。今年以来，已全面组织开展了前期数据收集和培训宣贯。围绕安全风险管理体系达“四钻”的核心指标，将安全风险管理的工作全面向县级供电企业推行。在配网自动化建设中，率先试点采用“电流型”建设模式和一体化设备置换方案，提出了配电终端小型化、蓄电池应用锂电池等要求，保障了配网自动化建设与地区实际情况的紧密结合。目前，配电生产管理系统已上线启动。同时通过零点工程、带电作业、“村电共建”服务模式、自助缴费终端等方式和设备的应用，大大提升了供电可靠性，让客户感受到了可靠稳定供电及服务。截止10月底统计，该局开展带电作业277次，多供电量89万千瓦时，建立“村电共建”服务点88个，每月为农村用户节约各种费用278万元，在小区和服务大厅安装自助缴费机13台。

加快一体化步伐，开展精益化管理强劲推动创先进程

按照贵州电网公司一体化管理推进工作总体实施方案，遵义供电局分三级成立组织机构，结合绩效管理，做好重点工作的梳理和分解，确保任务全面完成。一是深入推进基建一体化建设。组建成立了27个业主项目部，并在5月全面推行WHS管理，缩短工程建设周期，提高基建工程效益。二是抓好“客户平均停电时间、客户满意度和电费回收率”三大指标，开展营销管理一体化。建立了县级供电企业客户停电时间统计机制，从开展带电作业、优化停电管理流程、综合停电检修等方面入手，全力降低客户停电时间。三是加快县级供电企业一体化步伐。通过局领导带队开展的县局调研工作，不断理清思路，摸清现状，保证一体化工作有效稳定推进。

在下一步工作中，遵义供电局表示，将深入执行“三步走”要求，踏实走好“第一步”，全力推进一体化，着力抓好建设管理，推进基建安全风险管理体系建设。加强指导与监督县级供电企业的安全风险管理体系建设，将体系建设覆盖到所有县级供电企业，2011年确保四家县级供电企业达到两钻等级。落实“一加强三提高”的电网建设改造思路，进一步强化驾驭电网的能力，确保今年城市客户停电时间不超过7个小时，实现今年售电量计划完成127亿千瓦时，同比增长18.7%。电费回收率99.8%，第三方客户满意度达73%的总体目标。深入推行EVA考核，进一步提高内控水平。（郑之轩熊杨）