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2011-12-09 08:30来源:安徽电力祁门供电有限责任公司作者:胡慧关键词:安徽电力祁门供电公司供电服务收藏点赞
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11月29日下午,祁门公司召开2011年度供电服务质量(行风)监督员座谈会,邀请县各行各业的电力行风监督员、用电客户代表及特邀代表30余人,就公司行风建设、优质服务、电网建设、电力供应保证、安全用电等进行座谈。祁门县政协主席叶为舟、黄山供电公司副总经理兼县公司董事长程升平应邀出席会议。
祁门公司分管营销的副总经理吴涛首先向各位监督员汇报了今年以来公司在电网建设、行风建设、优质服务、经营管理等方面所做的工作。
座谈会上,与会人员观看了农电服务的“常青树”专题片,从供电一线工作的角度,共同回顾了五一劳动奖章获得者、安徽省劳动模范、双平供电所所长胡青树的先进事迹。接着,座谈会在亲切和谐的气氛中进行,黄山电器厂、绿洲公司、祁诚矿业等单位的客户代表以及各行各业的监督员纷纷发言,普遍反映供电行风大变样,服务水平大提高,并一再感谢供电公司多年为客户用上安全电、满意电付出的真诚服务。同时,他们从不同角度、不同侧面对供电行风建设提出了很好的意见和建议。
座谈结束后,祁门公司总经理凌永标代表公司对县委、县政府、各位监督员关心和支持祁门供电行风建设表示感谢,指出祁门公司将继续沿着安全、和谐、发展的工作目标,抓好电网建设和安全生产,抓好行风建设和优质服务,抓好四好班子建设和队伍建设。凌总强调要高度重视监督员们所提出的意见和建议,指出,能够立即解决的,会后及时给予解决,不能立即解决的,要创造条件,制定计划,限时解决,给各位监督员一个满意的答复。
程升平在认真听取各位领导、监督员发言后,感谢各位监督员对供电部门的关心、帮助、支持和指导,要求公司全体干部职工认真总结,努力为外地企业落户祁门提供良好的投资环境;在设备停电检修时多换位思考,从技术、人员等方面,尽最大的努力保障客户的利益;进一步加强宣传力度,建立多渠道与客户交流沟通的平台,主动接受监督,积极听取客户的意见和建议,不断提升公司的优质服务水平。
政协主席叶为舟做了会议总结讲话。他首先对供电公司支持地方经济发展表示感谢,指出,祁门公司高度重视行风监督工作,行风建设有了很大进步,高兴看到公司在即将过去的一年里得到了县委、县政府的高度评价,得到行风监督员的肯定,希望在下一步的行风评议中能得到广大群众的认可。同时,叶为舟希望公司继续保持良好的工作势头,为祁门经济的发展做出更大贡献,同时也希望电力行风监督员们继续发挥公司与社会的沟通桥梁作用,一如既往地关心和支持祁门电力的发展和服务工作。
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为认真贯彻安徽省市公司《关于开展防误闭锁专项隐患排查治理工作的通知》文件精神,严格落实防误技术措施要求,祁门供电公司组织安全运检部开展防误闭锁专项隐患排查治理工作。按照“防误闭锁隐患排查”的要求,祁门公司一方面全面部署和开展“防误闭锁专项隐患排查”治理工作,联系五防厂家技术人员,深入排查五防装置安全隐患、危险源及设备缺陷,逐一落实反事故要求,及时消除五防装置性隐患;另一方面,同步开展防误闭锁装置缺陷管理流程的规范性排查。此次隐患排查工作主要是检查微机“五防”主机与电脑钥匙通讯试验是
12月5日晚,祁门公司组织各业务部室负责人及参加第一批考察学习人员,召开“创一流”工作考察学习座谈会。座谈会上,该公司一流办常务副主任介绍了第一批“创一流”工作考察学习情况,对参加考察学习人员进行点评,表示此次考察学习的团队精神面貌好、学习劲头足、考察收获多。接着,参加第一批学习考察人员针对各自业务专业和具体学习的内容进行逐个交流发言。在交流发言中,大家从一流办的运作、专业管理细节、员工精神面貌和办公环境等方面,指出兄弟单位值得借鉴学习的地方。大家一致认为,在公司领导的关心下、在一流办的统筹协调下,在各部
12月7日,祁门公司思政部对照公司风险防控实施年活动成效评估考核细则,分宣传准备、实施、整改和完善评估四各阶段,完成部门年度风险防控档案资料的整理工作,标志着思政部全面完成了部门年度风险防控工作。在公司年度风险防控实施年领导组办公室的指导下,思政部从3月上旬上报了《祁门公司思政部风险防控实施年风险上报审核表》,确定了以推进“国家电网”品牌标识标准化建设工作作为部门风险防控项目,并按要求进行了实施、自查、整改、完善和总结评估工作。截止目前,思政部已全部完成了公司风险防控四个阶段所有工作内容,正申请公司领导组考核办公室给予考核评估。
12月08日晚10时左右,公司95598客服热线接到热心群众电话,告知城关108线交警队门口16#杆上电气设备有冒烟情况。险情就是命令,当值95598客服人员胡筠立刻向抢修班班长汪春泉汇报了线路故障情况。抢修班立即组织人员赶赴故障点,在对现场做了细致的勘察之后,发现是杆上的B相跌落保险熔丝烧断,需要对其进行更换,若处理不及时,后果不堪设想。汪师傅立即与调度取得联系,向调度说明情况,要求对108线进行短暂的拉闸断电。10时19分,五里牌变城关108线全线断电。为了能够尽快恢复送电,减小对工业生产及居民生活用电的影响,拥有20多年抢修经验的汪春泉师傅亲自上
今年来,祁门公司监审部在公司年度廉政风险防控实施年领导组的领导下,在领导组办公室工作指导下,从3月10日上报《祁门公司风险防控实施年风险上报审核表》起到11月15日总结评估报告的上报,标志着监审部全面完成了部门年度风险防控工作。该公司三举措推进风险防控工作,一是加强沟通,注重转段,确保阶段工作内容全面落实。公司监察部召开启动会、实施及整改会都邀请了活动领导组办公室成员参加,加强了沟通,争取了指导,同时对四个阶段采取不同的重点,及时小结和部署阶段工作,确保工作内容落实到位;二是关注管理风险点,出台管理措施,杜绝管理风险,该部门将工程验收决算(主要针对废旧
2011年11月30日—12月2日,祁门公司各业务部室负责人及一流办成员在市公司农电部的组织下,前往滁州定远公司、安庆望江公司和池州石台公司进行“创一流”工作前期考察学习。在调研期间,调研组分5个小组,分别对三家单位的安全管理、生产管理、科技进步、经营管理、人力资源、企业管理与文化建设营销管理、供电服务、节能管理进行了学习交流。同时,调研组还分别重点学习了定远公司的“创一流”电子档案网页制作、新农村电气化建设经验和望江公司的“易斌服务队”具体做法以及石台公司的线损户均计
日前,祁门供电公司相关负责人对祁门县全县最大用电客户绿洲板厂、县纠风办、消协、文明办等单位进行了走访,听取意见和建议。自10月上旬开始,祁门公司针对公司内外两个层面启动了多层次“双轨制”领导大走访活动。在大走访活动中通过:对外宣传供电相关政策和优质服务举措,征求对电力企业在服务“三农”、行风建设、营销服务等方面的意见和建议,解答电力客户对用电方面提出的疑问;对内了解各单位部门工作中存在的实际问题,指导开展工作,同时了解基层员工的思想、工作、学习、生活等情况,听取基层员工的意见、反映,掌握职工群众生产、生活
日前,祁门供电公司专题召开营销工作会议,对全年电费回收工作作出周密部署。电费及时足额回收关系到整个电网的安全运营和电力供需平衡,关系到整个供用电秩序和谐、稳定。时至年底,电费回收任务迫在眉睫,同时面对当前社会上不断增加的电费风险因素,祁门公司通过多措并举、全力以赴确保全年电费回收“颗粒归仓”。祁门公司在电费回收工作中专门成立了以分管副总经理为组长,营销、财务、监审等部门负责人组成的电费回收领导小组,全面领导电费回收工作;采取多种办法方便客户缴纳电费、进一步拓展缴费渠道,相继开辟了储蓄代扣、银行代收、电费预拨、窗口坐收、银行托收、
12月7日,赤岭供电所利用召开所务会的机会,组织全所职工开展首次周学习活动,学习相关文件,落实公司周学习制度。会上,所长带领大家学习了《祁门供电公司周学习制度》和公司总经理凌永标在公司二届六次职代会暨2011年工作会议上的工作报告,重点学习了“未来五年工作展望”的相关内容。接着,赤岭所组织职工进行供电窗口优质服务基本知识的笔试,主要考核员工对供电营销服务基本内容的掌握程度,以考代培的方式促进员工对基本知识的学习,激发员工对工作技能的自学兴趣。学习和考试结束后,所长要求全所员工凝心聚力,夯实基础、发扬成绩、反思不足、整改差距、强化
近日,祁门供电公司组织施工人员在洪家大屋更换电缆,美化古建筑,让洪家大屋用电安全有了保障。 被当地人称之为“洪家大屋”的古建筑,位于祁门县城敦仁里一条深邃的弄堂里,曾是曾国潘行辕。在人们印象中,曾国潘行辕洪家大屋远远望去,屋宇俨然,马头墙高高低低绵延一片,粉墙碧瓦,斑斑驳驳,气势不凡。 自从这条弄堂通电以后,就被形似蛛网的电线所覆盖,极大影响了古建筑的外貌;又由于时间长后,电线的老化程度加重,给古建筑造成了安全隐患。为积极响应地方政府号召,融入“百村千幢”古民居保护利用工程,保护“遗产”、恢
为落实国家能源局工作要求,切实加强城乡民生用电服务保障,推动解决民生用能方面的短板和不足,湖南能源监管办将非电网直供小区用电问题调研纳入全办重点调研课题。在全面摸底掌握全省非电网直供小区总量和分布等情况后,结合12398投诉举报办理,近期先后赴邵阳、株洲、攸县等地市、县区,对非电网直
“您好,请问您在办理用电过程中是否有供电公司员工向您收取装表接电费用或其他费用?”3月10日,国网涡阳县供电公司纪检工作人员对部分办电用电户进行电话回访,了解公司员工在服务用户过程汇总是否存在违规收费等现象。国网涡阳县供电公司纪委持续探索“监督+服务”工作模式,以“四不两直”的方式开
一年之计在于春。为确保春季农业生产有序推进,涡阳县广大群众抢抓农时,全力以赴做好春耕备耕工作。锄草施肥、农田灌溉、采购农资……江淮大地春耕备耕一派火热景象。“师傅,灌溉用电设备我们已经检查过了,没什么问题,你可以放心使用。”2月25日,国网涡阳县供电公司员工走进田间地头,开展安全用
今年全国两会期间,全国人大代表、江西省萍乡萍钢安源钢铁有限公司炼铁工程师温菲围绕“双碳”背景下钢铁行业绿色转型的实践与挑战谈了自己的看法。作为钢铁行业的一名技术专家,温菲结合企业实际,重点介绍了电网赋能对产业低碳升级的关键作用。温菲表示,钢铁行业作为能源消耗大户,面临着很大的降碳
“大棚的浇水、控温、通风,样样都得靠电。现在电力供应稳定,供电服务也贴心,我们完全没有后顾之忧,蔬菜大棚四季都能丰收,产量提高了不少!”3月5日,洛南公司八里供电所党员服务小队深入八里社区蔬菜种植基地检查用电设备,基地负责人谢天平满意地说道。眼下正值春耕关键期,为确保春耕生产电力无
3月5日,在济源建业天玺小区停车场,国网济源供电公司工作人员联合济源市汇济新能源有限公司相关人员对即将投运的充电站进行审核验收,为居民安全充电、绿色出行提供保证。济源市汇济新能源有限公司负责全市医院、小区等主要停车场的充电站项目,该项目运用公牛充电群充系统,拥有充电网后台两层安全防
北极星售电网获悉,2月27日,江西赣州市工业和信息化局发布关于向社会公开征求《赣州市未来产业发展实施意见(征求意见稿)》意见的公告。文件提出,支持企业面向多样性储能应用场景,选择具有针对性、适应性的储能技术进行开发和应用,支持发展容量型储能、功率型储能、能量型储能、备用型储能等,实
为持续强化监管力度,充分发挥12398能源监管热线“知民情、察民意、纾民怨、解民忧”民生通道作用,有效保障群众可靠用电、满意用电。近日,山东能源监管办组织召开供电监管工作座谈会。会上,国网山东省电力公司介绍了12398热线投诉举报处理制度衔接、电力领域综合监管发现问题整改等情况,山东能源监
“延安变电站10千伏Ⅱ段母线B相接地选线结果:延罗线涉及绍兴第二医院。”2月17日,浙江绍兴供电公司自主研发的配网抢修预警应用监测到延安变电站一条线路出现故障,经过研判后自动发送“频繁停电和敏感客户预警”信息给设备主人,提醒设备主人到现场处理。配网抢修预警应用于近期在“调控云”平台上线
“感谢供电部门处处为我们着想,电力服务优质高效,让我们在用电方面吃上了定心丸。”2月24日,河南希百康健康产业有限公司副总经理王阳向前来随访用电情况的供电服务人员范志平和崔团结说道。济源工业用电量占比90%以上,企业分布密集。河南济源供电公司立足“问需求、解难题、促发展”,主动对接、细
清丰县是豫北重要的产粮大县,全县高标准粮田24.6万亩,2024年夏收小麦2.46亿斤,而清丰县传统的灌溉渠道就是机井,全县机井2万余眼,解决全县粮田灌溉问题,机井用电事关小麦收成,事关粮食安全。2025年蛇年春节刚过,国网清丰县公司把坚决落实国网濮阳公司纪委关于及时主动开展好春耕春灌政治监督工
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