安徽电力祁门供电公司：祁门县政协主席高度评价供电服务质量

12月5日晚，祁门公司组织各业务部室负责人及参加第一批考察学习人员，召开“创一流”工作考察学习座谈会。座谈会上，该公司一流办常务副主任介绍了第一批“创一流”工作考察学习情况，对参加考察学习人员进行点评，表示此次考察学习的团队精神面貌好、学习劲头足、考察收获多。接着，参加第一批学习考察人员针对各自业务专业和具体学习的内容进行逐个交流发言。在交流发言中，大家从一流办的运作、专业管理细节、员工精神面貌和办公环境等方面，指出兄弟单位值得借鉴学习的地方。大家一致认为，在公司领导的关心下、在一流办的统筹协调下，在各部

12月7日，祁门公司思政部对照公司风险防控实施年活动成效评估考核细则，分宣传准备、实施、整改和完善评估四各阶段，完成部门年度风险防控档案资料的整理工作，标志着思政部全面完成了部门年度风险防控工作。在公司年度风险防控实施年领导组办公室的指导下，思政部从3月上旬上报了《祁门公司思政部风险防控实施年风险上报审核表》，确定了以推进“国家电网”品牌标识标准化建设工作作为部门风险防控项目，并按要求进行了实施、自查、整改、完善和总结评估工作。截止目前，思政部已全部完成了公司风险防控四个阶段所有工作内容，正申请公司领导组考核办公室给予考核评估。

12月08日晚10时左右，公司95598客服热线接到热心群众电话，告知城关108线交警队门口16#杆上电气设备有冒烟情况。险情就是命令，当值95598客服人员胡筠立刻向抢修班班长汪春泉汇报了线路故障情况。抢修班立即组织人员赶赴故障点，在对现场做了细致的勘察之后，发现是杆上的B相跌落保险熔丝烧断，需要对其进行更换，若处理不及时，后果不堪设想。汪师傅立即与调度取得联系，向调度说明情况，要求对108线进行短暂的拉闸断电。10时19分，五里牌变城关108线全线断电。为了能够尽快恢复送电，减小对工业生产及居民生活用电的影响，拥有20多年抢修经验的汪春泉师傅亲自上

今年来,祁门公司监审部在公司年度廉政风险防控实施年领导组的领导下，在领导组办公室工作指导下，从3月10日上报《祁门公司风险防控实施年风险上报审核表》起到11月15日总结评估报告的上报，标志着监审部全面完成了部门年度风险防控工作。该公司三举措推进风险防控工作，一是加强沟通，注重转段，确保阶段工作内容全面落实。公司监察部召开启动会、实施及整改会都邀请了活动领导组办公室成员参加，加强了沟通，争取了指导，同时对四个阶段采取不同的重点，及时小结和部署阶段工作，确保工作内容落实到位；二是关注管理风险点，出台管理措施，杜绝管理风险，该部门将工程验收决算（主要针对废旧

2011年11月30日—12月2日，祁门公司各业务部室负责人及一流办成员在市公司农电部的组织下，前往滁州定远公司、安庆望江公司和池州石台公司进行“创一流”工作前期考察学习。在调研期间，调研组分5个小组，分别对三家单位的安全管理、生产管理、科技进步、经营管理、人力资源、企业管理与文化建设营销管理、供电服务、节能管理进行了学习交流。同时，调研组还分别重点学习了定远公司的“创一流”电子档案网页制作、新农村电气化建设经验和望江公司的“易斌服务队”具体做法以及石台公司的线损户均计

日前，祁门供电公司相关负责人对祁门县全县最大用电客户绿洲板厂、县纠风办、消协、文明办等单位进行了走访,听取意见和建议。自10月上旬开始，祁门公司针对公司内外两个层面启动了多层次“双轨制”领导大走访活动。在大走访活动中通过：对外宣传供电相关政策和优质服务举措，征求对电力企业在服务“三农”、行风建设、营销服务等方面的意见和建议，解答电力客户对用电方面提出的疑问；对内了解各单位部门工作中存在的实际问题，指导开展工作，同时了解基层员工的思想、工作、学习、生活等情况，听取基层员工的意见、反映，掌握职工群众生产、生活

日前，祁门供电公司专题召开营销工作会议，对全年电费回收工作作出周密部署。电费及时足额回收关系到整个电网的安全运营和电力供需平衡，关系到整个供用电秩序和谐、稳定。时至年底，电费回收任务迫在眉睫，同时面对当前社会上不断增加的电费风险因素，祁门公司通过多措并举、全力以赴确保全年电费回收“颗粒归仓”。祁门公司在电费回收工作中专门成立了以分管副总经理为组长，营销、财务、监审等部门负责人组成的电费回收领导小组，全面领导电费回收工作；采取多种办法方便客户缴纳电费、进一步拓展缴费渠道，相继开辟了储蓄代扣、银行代收、电费预拨、窗口坐收、银行托收、

12月7日，赤岭供电所利用召开所务会的机会，组织全所职工开展首次周学习活动，学习相关文件，落实公司周学习制度。会上，所长带领大家学习了《祁门供电公司周学习制度》和公司总经理凌永标在公司二届六次职代会暨2011年工作会议上的工作报告，重点学习了“未来五年工作展望”的相关内容。接着，赤岭所组织职工进行供电窗口优质服务基本知识的笔试，主要考核员工对供电营销服务基本内容的掌握程度，以考代培的方式促进员工对基本知识的学习，激发员工对工作技能的自学兴趣。学习和考试结束后，所长要求全所员工凝心聚力，夯实基础、发扬成绩、反思不足、整改差距、强化

    近日，祁门供电公司组织施工人员在洪家大屋更换电缆，美化古建筑，让洪家大屋用电安全有了保障。 被当地人称之为“洪家大屋”的古建筑，位于祁门县城敦仁里一条深邃的弄堂里，曾是曾国潘行辕。在人们印象中，曾国潘行辕洪家大屋远远望去，屋宇俨然，马头墙高高低低绵延一片，粉墙碧瓦，斑斑驳驳，气势不凡。 自从这条弄堂通电以后，就被形似蛛网的电线所覆盖，极大影响了古建筑的外貌；又由于时间长后，电线的老化程度加重，给古建筑造成了安全隐患。为积极响应地方政府号召，融入“百村千幢”古民居保护利用工程，保护“遗产”、恢

元月24日，祁门公司召开第七届团员大会，选举产生新一届团支部委员会成员。祁门团县委书记吴志英、公司党委书记应健、纪委书记兼工会主席吴坚强参加了会议。公司第六届团支部书记王刚对上一届团青工作向大会作了汇报，之后，会议选举产生了新一届团支部委员，整个选举过程民主、公平、公开。新一届团支部表示将继续服务好团员青年的发展、服务好企业的发展。吴坚强充分肯定了此次会议取得的成效，从老团干的角度对新一届团支部和团员青年提出了三点建议：一是要求团员青年在公司发展过程中加强学习，不仅从书本上学习专业知识，还要向身边的师傅学习专业技能和做人的道理；二是要求团员青年端正心态