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电费回收率是衡量供电企业营销果实收获多少的直接体现,2011年以来,贵州电网安顺供电局采取多项措施严控经营风险,确保电费足额回收。其中最为有效的一条做法就是主动帮助用电客户节能降耗,降低生产成本、扩大利润空间、提高产品市场竞争力,从本质上实现电企“双赢”,拓宽节能发展之道,使客户有经济实力按期足额交纳电费。
在营销领域,电量售出讲本事,电费全部按期收缴到位更讲能力和技巧。今年1月1日至12月14日,安顺供电局电费回收率累计完成99.98%,电费余额仅为861万元,比年初余额下降了35.16万元,余额指标在可控范围之内,预计到12月底能够悉数收回本期“产值”,实现2011年全年电费“颗粒归仓”。
在日常营销服务和电费回收工作中,安顺供电局根据不同客户的特性采取“一厂一策”加强电费催收,在按贵州电网公司下达的电费余额指标对每位用户实行计划催收与目标催收并重的同时,积极与各大客户建立战略合作伙伴关系,把帮助用电客户节能降耗作为“为民服务、创先争优”的落脚点,全力为网区内大中客户、重点企业节能义诊开“处方”,降低客户产品单位能耗,深挖企业利润空间、扩大生产规模,促进电量电费稳步增长、如期全额回收。
抓好电费回收,更需用心用脑践行“以市场为导向、以客户为中心”的营销服务准则。对于安顺电网最大的用电客户安顺黄果树铝业公司,安顺供电局节能服务技术人员多次深入生产车间,对其用电设备、用电方式、生产流程、生产工艺进行全方位的节能诊断,在协助铝厂实施节能办公的基础上,针对车间电解槽能耗偏高的问题,经双方节能专家深入研究分析和数番实验改进,最终成功研制出高效节能新型电解槽,并向国家知识产权局申请了发明专利。凝结着电企双方技术专家智慧与汗水的新型节能电解槽,与普通型电解槽相比,平均生产1吨铝锭,可节约用电量1100千瓦时,即生产1吨铝锭可降低成本450元。尝到甜头的黄果树铝业公司总经理符成高兴地说道:“随着新型节能电解槽的推广使用,在现有同等生产规模条件下,一年可节约用电量8500万千瓦时左右,直接减少电费支出3000余万元,为我公司打破市场瓶颈、提高产品核心竞争力发挥了积极的作用;电企合作出效益,万分感谢供电局的同志们!”
在安供未帮助铝业公司实施节能服务降成本之前,尽管大客户组工作人员多次上门催收“磨嘴皮”,但安顺黄果树铝业公司拖欠电费的现象仍时有发生,有的月份只能交纳75%的电费。实施节能义诊增效益以后,可观的利润空间形成了良好的资金循环链,此时供电企业与支柱客户、大型企业签订预购电协议、谈电费回收工作便是一件简单、容易的事情,电费回收解交率实现100%不再是难题。
无独有偶,关岭佳昌中水电化公司痛定思痛,根据自身存在功率因数偏低、电压质量差、产品能耗高的“症状”,在安顺供电局降损专家的大力支持和帮助下,投入资金160万元,就地加装低压无功补偿节能设备,每台炉子每天可多生产3.5吨工业硅,单位能耗大幅降低,11个月的时间节约用电量390余万千瓦时,减少电费支出135万元;安顺供电局还把其作为一个典型客户节电合同能源管理项目向南方电网公司进行了申报。用电客户做强做优,产品市场竞争力提高,电费回收问题迎刃而解,地方税收和GDP产值随之亦实现了同步增长。
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