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本网讯近日,贵阳市云岩区茶店村委会来到贵阳供电局城北分局,向该局赠送了“为民解难送温暖 贵供精神传万家”的锦旗,对城北分局在短短一周时间内即完成片区低压改造表示感谢。
自南方电网公司正式发布“三项承诺”后,贵阳供电局积极响应号召,将“三项承诺”融入到为民服务创先争优的具体活动中,加大新闻宣传力度,用实际行动转变作风,服务于民,不断提高客户满意度。
目前,该局已在供电辖区内的数十个客户服务大厅内张贴了三项承诺内容,各分县局的客户服务大厅均加派了服务人员,并增加抢修班组。同时,还对客户代表进行了普通话和哑语培训。
为提高为民服务的针对性,确保三项承诺的兑现,该局将采取多项有针对性的工作措施,逐步提高客户满意度:一是规范抢修流程,针对承诺事项,尤其是抢修时间,要有明确要求。二是加大多种交费方式的宣传和推广力度,提高交费方式的知晓率。三是通过技术手段和管理手段,完善95598呼叫系统功能,保证95598呼叫系统正常运转。四是优化低压用户装表接电流程,减少不必要的中间环节,确保报装时限的实现。
“客户满意度不仅体现了我们的服务水平,还反映了我们日常工作的多个方面。”该局将进一步分析自身实际情况与三项承诺之间的差距,将兑现三项承诺与为民服务创先争优活动和提高居民用电服务质量活动结合起来,采取多种工作措施,逐步提高客户满意度。
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敷设线路、新装电表、装设阻燃板……日前,贵州省黔东南苗族侗族自治州锦屏县敦寨镇笋屯村消防电力改造项目施工现场,工人们正紧张有序地推进工程进度。这般热火朝天的施工场景,在贵州省各地频频上演。2024年5月,贵州省住房和城乡建设厅、贵州省消防救援总队等部门联合印发《贵州省50户以上农村木质
春节假期(1月28日-2月4日),南方电网安全稳定运行,电力供应有序,南方电网全网最高负荷为1.49亿千瓦(2月4日),同比去年春节同期(下同)增长8.9%,累计发受电量219.7亿千瓦时,同比增长8.7%。南方电网生产指挥中心开发了春节保供电“一张图”,动态分析全网用户有关热力图变化,重点掌握务工返乡集
12月5日,灰沉沉的天空中夹杂着刺骨的寒风,在清镇市后午路后坤线1号杆处,一架无人机从地面自动缓缓升空,朝着后坤线1号杆线路方向径直飞去,完成后坤线巡视后掉头沿线返回。随着无人机拍摄的现场照片成功回传到后方平台,贵州电网首个配电网无人机自主巡视试点任务在清镇取得圆满成功。“解放双脚”
1999年,时任科技部副部长徐冠华院士曾说,“中国信息产业缺芯少魂”,“芯”为芯片,“魂”则是极为重要的地基——操作系统。无魂则无本,有物质而无精神,有载体而无连接。逆流而上,从五个人、两张桌子开始,那年天气极热,这便是电鸿研发团队彼时拓荒的全部图景。而今,微小至传感器,庞大如机器人
“我们店现在只要到了傍晚,基本都需要客人取号排队就餐。自今年国庆假期以来,店里每日用电量达1500千瓦时以上,电压很稳,从来没有停过电。”位于贵州省贵阳市网红街青云路的留一手烤鱼店负责人黄天强说道。电压稳的背后,得益于南方电网贵州电网有限责任公司在贵阳市南明区建设的核心圈高可靠性示范
用电量,向来是经济运行的“晴雨表”和“风向标”。据贵州省电力行业协会统计数据显示,今年前三季度,贵州全社会累计用电量1406.83亿千瓦时,同比增长7.57%,增速比上年同期提高7.6个百分点。其中,1-9月都保持正增长,增幅都在5%以上。透过用电数据,折射出贵州经济总体保持平稳向好的运行态势,同时
8月21日,总面积1.8平方公里、服务5万余人的贵州省贵阳南明区核心圈高可靠性示范区(以下简称“示范区”)顺利通过南方电网公司新型电力系统示范区验收。作为贵州首个城市核心圈高可靠性示范区,其紧扣新型电力系统特征,聚焦“推动配电智能运维体系建设,加快高可靠性数字配电系统发展”,为解决中心
6月24日14时51分,贵州省黔南布依族苗族自治州瓮安县10千伏青山线故障跳闸,配网自动化系统自愈功能立即启动,精准锁定故障点,4分钟内自动实现该线路64台配电变压器负荷转供自愈,让非故障线路段自动恢复供电。通过主站自愈技术预计减少停电时间12小时以上,降低经济损失约2万元。这是度汛期间,贵州
6月24日14时51分,贵州省黔南布依族苗族自治州瓮安县10千伏青山线故障跳闸,配网自动化系统自愈功能立即启动,精准锁定故障点,4分钟内自动实现该线路64台配电变压器负荷转供自愈,让非故障线路段自动恢复供电。通过主站自愈技术预计减少停电时间12小时以上,降低经济损失约2万元。这是度汛期间,贵州
1月11日,南方电网公司在第四届职工代表大会第二次会议暨2024年工作会议上表彰了2023年度劳模、集体及个人一等功。2023年,公司广大干部员工深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想,认真学习贯彻党的二十大精神,坚决贯彻落实党中央、国务院重大决策部署,锐意进取,攻坚克难,以争创一流的奋
南方电网公司深入落实党中央整治形式主义为基层减负工作部署,推进整治形式主义为基层减负工作走深走实,连续5年印发实施为基层减负工作方案,总结形成“问计基层、部门实招、闭环管控、宣传改进”4项工作机制。今年6月,《中共南方电网公司党组深化拓展整治形式主义为基层减负实施方案》(以下简称《方
一直走在市场前列的阳光家庭光伏再次出招。近日,作为“融光焕发”SUN·Day2023追光者节的重头戏,阳光家庭光伏“放心安吧”服务战略焕“心”发布,不仅郑重承诺为用户提供心安服务,而且重新定义户用光伏,首倡“家庭光伏即服务”理念,引领行业加速迭代至更高价值维度的品质服务时代。推出六大心安服
6月5日,由北京市生态环境局主办的“碳达峰碳中和北京行动高端论坛”在北京市规划展览馆成功召开,新疆金风科技股份有限公司(下称“金风科技”)与联想集团、国网北京电力公司、北京排水集团、北京奔驰等四家首都头部企业共同发起“首都头部企业低碳行动倡议”,做出碳达峰和碳中和的企业承诺。
从运维层面如何提升光伏电站收益?总结来说,可以分为两大方面,一个是运营模式的创新,再就是运维技术的创新。怎样更有效直接管理这么多的电站,去达到我们运维目的?我们觉得可以从三个可视化出发:资产可视化、收益可视化、过程可视化。对于技术创新,主要从降低人员成本,监控精细化、设备智能化三
5月16日下午,镇远供电局举办了一期供电可靠性知识竞赛,共有来自生产部门的近30余名选手参加了竞赛。为贯彻落实南方电网公司供电服务“三项承诺”中有关供电可靠性的工作要求,促进员工全面了解供电可靠性知识,为供电可靠性提升打好基础,提升客户满意度,该局举办了此次知识竞赛活动。赛场气氛热烈而紧张,选手们全神贯注地紧盯着大屏幕和主持人的口型,生怕抢不到题目,引得现场观众不时发出一阵阵欢快的笑声。通过现场必答题、抢答题、风险题等三个环节的激烈角逐,该局舞阳供电所荣获团体第一名,输电管理所荣获第二名,客户服务中心荣获第三名、江古供电所荣获组
去年曾自曝财务“瑕疵”的海联讯今日披露了2013年年报和涉及财务数据追溯调整的多则公告。审计机构发表了带强调事项的无保留审计意见,对内部控制鉴证报告也出具了带强调事项的无保留鉴证意见。同时,海联讯在财务报告中对2010年、2011年、2012年的财务数据进行了更正和调整。此外,就财报调整导致的投资者损失,公司主要股东将择机启动赔偿工作,并表态将增持公司股票、履行业绩承诺。记者注意到,这是资本市场中首次由上市公司主要股东主动赔偿投资者的案例。追溯调整财报数据据审计机构亚太会计师事务所出具的审计说明,2013年3月21日,海联讯因涉
2013年1月28日,广西桂冠电力股份有限公司发布重大资产重组事项进展公告,宣布公司正在筹划与控股股东中国大唐集团公司之控股子公司龙滩水电开发有限公司的重大资产重组工作。鉴于重组方案需与主管部门、相关股东及中介机构商讨、论证、完善,仍需进行大量的核查、谈判工作,公司股票继续停牌。目前,公司、交易各方、各中介机构正全力推进上述重大资产重组的各项工作。停牌期间,公司将根据进展情况,及时履行信息披露义务,每五个交易日发布一次有关事项的进展情况,待相关工作完成后召开董事会审议重大资产重组预案,及时公告并复牌。继大股东两次资产注入方案流产后,桂冠电力向大股东大唐
截止9月29日,贵州施秉供电局今年前三个季度累计完成售电量4.33亿千瓦时,同比增长6.58%,完成调整年度目标电量的65.6%。今年以来,施秉供电局针对辖区恒盛公司、成功磷化等大工业产业运行远远低于预期,企业生产、技改积极性受挫,造成电量负荷逐渐萎缩,技改新增负荷未能如期投运等不利因素,该局将保增长作为第一目标,以市场发展为核心,以提高供电可靠率抓手,坚持以客户为中心,认真兑现公司“三项承诺”,努力确保电量增长。一方面跟踪恒盛公司、成功磷化等企业技改进度和开炉情况,全力做好电力供应服务工作,该局通过定期开展走访大客
“今年,我们的售电量目标要从6亿,跨过7和8,直接跃进9亿‘时代’,这样的跨度,在惠水供电局,是从来没有过的,面临的挑战和压力也是前所未有的,没有一种毅力和耐力,没有一种创新的手段和方法,大家如果是‘等、靠、要’,无论如何是完成不了的”。作为惠水供电局“班长”,张小卫对如何完成今年9亿千瓦时,同比上年增长38.25%的售电量目标,深感肩上的压力比任何一个时候都重。服务工业园区发展来支撑今年的惠水县“两会”上,有人大代表向惠水供电局提出
“太感谢了!你们周末不休息,冒雨施工,仅用一周的时间就给我们装上了新变压器,保障了我们厂新的生产线供电需求!” 3月31日上午,贵州省施秉县永航水泥制品有限公司老板韩伟一边送上锦旗,一边对施秉供电局负责人说。当日,韩伟一行带着一面写有“雷厉风行急客户所急,优质服务想用户所想”的锦旗,专程来到施秉供电局,向供电局给予该厂提供及时、便捷的优质服务表示感谢。据韩伟老板介绍,贵州省施秉县永航水泥制品有限公司于2月18日与贵州电网公司签定10千伏水泥电杆生产供货合同,合同价款为510万元,从3月5日起开始交货,生产
让客户满意、政府满意、社会满意,东安供电局的优质服务倍受赞誉。多年来,东安供电局始终牢记“服务永无止境”的宗旨,坚守“提高电力供应能力,切实保障民生用电,提升客户满意水平,促进社会和谐稳定”的目标,以群众满意为出发点,真正做到了“服务好、管理好、形象好”的“三好”企业。“欠费停电的客户缴清电费后,当日复电”、“城市地区抢修到达现场后恢复供电平均时间4个小时,农村地区5个小时”、“客户在营业厅平均等候
为确保售电量增长19%目标实现,2012年,铜供自我加压,自我鼓劲,将全面推进电网加快发展,竭力做好供电优质服务,全力确保全市电力安全有序供应,计划资产总额达47亿元。该局锁定售电量64亿千瓦时(网公司口径)目标不放松,比去年增加10.1亿千瓦时,同比增长19%。为实现这一目标,2012年,铜仁供电局将继续开拓市场,围绕“三项承诺”确立优质服务新目标,积极开拓用电市场,巩固优质服务活动成果;全面强化电力供需形势变化的滚动分析预测,超前做好需求侧及停电管理,细化年度综合停电计划,优化检修,积极开展带电作业,有效减少客户停电时间,努
6月13日,国家发改委发布《跨省跨区电力应急调度管理办法(征求意见稿)》,向社会公开征求意见。关于《跨省跨区电力应急调度管理办法(征求意见稿)》公开征求意见的公告为深入贯彻落实党的二十大和二十届三中全会精神,更好统筹发展和安全,加快规划建设新型能源体系,协同推进省间电力互济,保障电
6月9日,由南方电网云南电网公司编制的云南省首部大用户涉网运行地方标准《云南电解铝用户涉网运行技术规范》(DB53/T1414-2025)正式发布。近年来,云南省内大工业负荷快速增长,成为云南可再生能源消纳的主力军,特别是电解铝用户,年用电量已占云南全省总量的30%,成为省内最具影响力的大用户。随着
日前,国家发展改革委和国家能源局联合印发《关于深化提升“获得电力”服务水平全面打造现代化用电营商环境的意见》(发改能源规〔2025〕624号),在《关于全面提升“获得电力”服务水平持续优化用电营商环境的意见》(发改能源规〔2020〕1479号)原有“三零”“三省”基础上,进一步强化改革思维、加
南方电网公司2025年主网一次设备第一批框架招标项目中标公示
南方电网公司2025年信息类软硬件设备第一批框架招标项目中标公示
党的二十届三中全会强调,“营造市场化、法治化、国际化一流营商环境”。国家电网有限公司(以下简称“国家电网公司”)深入贯彻党中央、国务院优化营商环境决策部署,落实国家发展改革委和国家能源局提升“获得电力”服务水平工作要求,持续优化电力营商环境,降低办电成本,精简办电环节,该公司经营
南方电网公司阳江三山岛海上风电柔直输电工程第三批物资专项招标项目(二次招标)中标候选人公示
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为深入贯彻党的二十大和二十届三中全会精神,落实党中央、国务院优化营商环境决策部署,进一步深化提升“获得电力”服务水平,6月11日,国家能源局在京召开《关于深化提升“获得电力”服务水平全面打造现代化用电营商环境的意见》(以下简称《意见》)政策宣贯会。国家能源局党组成员、副局长宋宏坤出
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6月5日,内蒙古电力交易公司配合协同广州电力交易中心、北京电力交易中心,成功组织2025年6月蒙西、甘肃等省份送广东跨经营区绿电交易,首次实现“三网”市场联合组织,电力资源协同优化配置,有效促进绿电要素在全国范围流动竞争,加快推动全国统一电力市场建设,为“双碳”目标落地注入市场新动能。
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