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让客户满意、政府满意、社会满意,东安供电局的优质服务倍受赞誉。
多年来,东安供电局始终牢记“服务永无止境”的宗旨,坚守“提高电力供应能力,切实保障民生用电,提升客户满意水平,促进社会和谐稳定”的目标,以群众满意为出发点,真正做到了“服务好、管理好、形象好”的“三好”企业。
“欠费停电的客户缴清电费后,当日复电”、“城市地区抢修到达现场后恢复供电平均时间4个小时,农村地区5个小时”、“客户在营业厅平均等候时间不超过15 分钟”……,国家电网公司发布新《供电服务承诺》、《员工服务准则》、《“三公”调度措施》三项承诺,全网统一实行,在更大范围、更高层次关注客户用电的实际问题,为社会各界提供更优质、高效、贴心的服务,让电网发展成果惠及人民群众。
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为认真落实黑龙江省安全生产监督管理局要深入宣传、实施新《安全生产法》和《黑龙江省安全生产条例》,贯彻省、市公司2015年安全生产工作要求,林口县电业局结合安规、两票考试,积极开展安全生产警示教育活动。6月19日,这个局组织生产人员、供电所人员及农电工观看安全生产警示教育宣传片,一个个触
5月18日,在牡丹江市总工会获悉,牡丹江林口县电业局获得2015年全市五一劳动奖。据了解,多年来,牡丹江林口县电业局始终以服务党和国家工作大局、服务电力客户和服务经济社会发展为宗旨,坚持依法经营、安全第一、服务至上的经营理念,不断提升企业服务水平,着力加快电网建设。牢固树立安全第一、预
12月3日,宁安市纪委监察局检查组一行三人来到宁安供电公司,对这个公司的“关注民生、服务发展”群众满意单位测评活动进行检查。多年来,该公司始终坚持履行社会责任,以服务地方经济发展,服务百姓用电需求为己任,优质服务工作不断提升。为了向客户提供快捷优质的服务,在客户办理报装接电等过程中,主动服务,开辟“绿色通道”,推出“一站式”服务,结合行业特点有效服务工业园区、响水两化、东京城镇地下商业街用电工程及招商引资项目。积极配合市委市政府完成各类保电工作,圆满完成了元旦、春节、两会、中高考、
宁安供电公司一年一度的冬季培训工作已经拉开序幕,今年依然抢前抓早积极组织开展冬季培训工作,领导高度重视此项活动,提前制定了冬季培训方案、计划及相关细则,为2015年安全生产工作奠定了坚实的基础。首先,安全员宣读了《宁安供电公司2014——2015年冬季培训实施方案》;接着生产副经理王立清组织学习了牡丹江供电公司陈海东副经理在2014年冬季安全生产工作上的讲话提纲;然后营业副经理张海平组织学习了国网公司帅军庆副总经理在电视电话会议上关于《新安全生产法》的讲话精神。最后,经理刘贵锋总结了2014年安全生产工作,部署2015年安全生产
V\:*{behavior:url(#default#VML);}O\:*{behavior:url(#default#VML);}W\:*{behavior:url(#default#VML);}11月20日,宁安供电公司组织驾驶员学习冬季安全行车知识。为减少冬季恶劣气候对交通安全工作造成的不利影响,宁安供电公司采取多种措施,全力做好冬季交通安全各项防范工作,确保冬季行车安全。该公司强调严格车辆使用管理,制定具体措施,规范车辆使用,保证车辆安全,一是严禁使用生产、营业车辆从事与生产、营业无关业务,严禁生产、营业车辆当作管理用车,二是严禁无证驾驶公车,
11月14日,宁安供电公司针对河南“淇县11.2对外停电事件”,迅速组织党员干部集中学习,深刻汲取此次停电事件的教训,全面加强党员干部作风建设。首先,该公司党总支书记孙英宏宣读了关于河南“淇县11.2对外停电事件”的通报,接着组织党员干部围绕此次供电所员工酒后滋事事件开展讨论。通过学习讨论,党员干部一致表示,要保持清醒的头脑,改进工作作风,起到党员干部的模范带头作用,严格执行廉洁自律规定,从小事做起,做到“八小时之内”和“八小时之外”都能严于律己,自觉抵制不
为了激发员工爱国主义情怀,坚定理想信念,立足本职工作,更好的为地方经济发展服务。林口县两电党总支组织员工观看“八女英雄”抗日舞台故事剧。10月21日,林口县委宣传部主办“黑土金秋优秀舞台艺术作品走进八女英雄故里”大型爱国主义文艺汇演,特邀黑龙江省评剧团来到林口县演出“八女投江”英雄故事剧。接到通知后,林口县两电党总支立即组织员工观看该剧。尤其是要求刚参加工作的青年员工要接受爱国主义教育。“八女投江”英雄讲诉的是1938年深秋,东北抗日联军妇女团冷云等八名女战
“这届领导班子太重视安全工作了!真正是抓效益和安全两手都硬,这让我们对企业发展的信心更足了!”9月15日,在参观完局专用安全工器具室后,该局员工表示说。9月初,林口县电业局经数月精心筹备,建立起一间规范化专用安全工器具室,以弥补以往安全工器具松散式管理的做法。全面规范安全生产工作的管理。过去,该局检修工区没有专门安全工器具室,工器具存放在基层生产单位,管理比较粗放简单。今春安全检查治理中,该局负责人张巍通过调查发现了这个问题,决定按照国家电网公司向农网企业延伸管理的工作要求,在局本部建立规范的专用安全工器具室,并依此工作为契合点
7月1日至2日,牡丹江农电工作部主任张天博率队到宁安市农电公司宁安供电所实施点对点帮扶。这是牡丹江电业局农电工作协调机制出台后,首次实施的实地调研和业务指导。张主任一行详细询问并实地考查供电所生产经营情况和软硬件建设情况。从供电安全保障到工具器管理,从报装接电到电费核算回收,从职工培训到队伍提升,帮扶组一一深入了解,并对具体工作细节有针对性地提出指导意见。在工程施工现场,帮扶组详细了解工程施工状况,现场勘察设备,全程参与安全督导,针对施工工艺流程,与工人师傅进行交流讨论。为期两天的点对点帮扶工作中,帮扶组严谨细致的工作态度,规范务实的职业精神给供电所职
4月18日16时,随着黑龙江省林口县莲花镇10千伏连北线配电线路安全恢复送电。标志着国网黑龙江省电力有限公司林口县电业局2014年春检工作圆满收官。今年的春检工作中,林口县电业局严格按照省市公司要求,工作重心由往年的全面检修转为重点检修。整个春检工作紧紧围绕服务春耕用电、切实解决辖区百姓实际用电困难为宗旨。全力助推林口县县域经济发展为目的。该局在春检前,认真贯彻学习省市公司2014年春检工作会议精神。精心组织生产人员工参加冬季培训学习和变电与配电的两票操作演练;召开全局春检动员大会,学习事故案例并进行深入剖析,从思想和制度上双管齐下对员工进行安全教育;
“为将党的群众路线教育实践活动与企业各项建设工作紧密相结合,林口县电业局在全局范围内组织员工开展学习与自查活动,并将党的群众路线教育实践活动的监督权赋予员工。”4月8日,在牡丹江供电公司林口县电业局负责人张巍向笔者介绍说。据了解,从3月初,牡丹江林口县电业局党总支就组织党员干部及员工展开学习党的十八大、十八届三中全会精神,学习习近平总书记关于开展党的群众路线教育实践活动的系列重要讲话和国家电网公司开展党的群众路线教育会议精神和刘振亚总经理在会上的重要讲话。并参照《国家电网公司党的群众路线教育实践活动方案》,将群众路线教育实践活动
全国基本实现用电报装“三零”“三省”服务全覆盖、31个省份均已建立“获得电力”工作协调机制、2023年全国节省电力用户办电投资共计600亿元……日前,国家能源局召开的“获得电力”服务水平提升工作会议公布了一份亮眼的“成绩单”,2023年我国“获得电力”服务水平进一步提升,在政企协同、便民利企
一面面鲜艳红旗飘扬在苗岭大地,一个个电力员工矫健身影活跃在城镇乡村,一件件惠民实事水到渠成……这是松桃供电局开展“为民服务创先争优”活动,促进社会和谐稳定、履行社会责任的真实写照。连日来,为深入贯彻落实胡锦涛总书记“七一”建党九十周年讲话精神,进一步深化企业创先工作,该局各党员干部、青年志愿者、工人先锋号“六走进”服务小分队纷纷奔赴农村、社区、校园、医院、企业和困难家庭开展零距离服务工作,切实解决群众用电实际问题,唱响了一曲“为民服务惠民生、
1月27日,在兰州市召开的甘肃省实施用户满意工程先进单位表彰大会上,张掖供电公司获得“2007年甘肃省用户满意服务先进单位”荣誉称号,该公司客户服务中心报装部被评为2007年“甘肃省用户满意服务明星班组”,客户代表刘海蓉被评为2007年“甘肃省用户满意服务明星”。这是张掖供电公司的光荣,也是全体员工的光荣,这是张掖供电公司用实践和行动,在社会上树立了认真负责的企业形象、真诚规范的服务形象、严禁高效的管理形象、公平诚信的市场形象,充分体现了公司广大干部职工认真负责、扎实工作、积极向上的良好精神
近期,冷空气频繁影响我国,长江以北大部地区气温下降,华北、东北部分地区降温降雪,部分地区最高气温单日降幅达10~16摄氏度。面对大范围寒潮影响,国家电网有限公司深入贯彻落实党中央、国务院今冬明春保暖保供工作部署,坚决扛牢电力保供首要责任,加强保暖保供配套电网建设,做好重要线路设备巡检
为深入贯彻党的二十大和二十届三中全会精神,进一步巩固主题教育成果,持续优化电力营商环境,全面压实电网企业保障民生用电主体责任,持续提升配网民生保障能力,满足人民群众高品质用电需要,近日,江苏能源监管办制定印发《江苏能源监管办全面推动配电网供电能力再提升高质量保障民生用电争先创优行
“1号主变压器高压侧套管A相温度37.7摄氏度、B相温度38.5摄氏度、C相温度38.9摄氏度,温度正常。”8月8日,国网黑龙江鸡西供电公司变电运维人员特巡220千伏恒山变电站1号主变压器间隔,他们一边观测变压器运行情况,一边记录测温结果。入夏以来,国网黑龙江省电力有限公司全面落实保供工作责任,科学制
近日,南方区域进入“龙舟水”降水集中期,广西桂林、柳州、河池等部分地区持续强降雨灾害天气。6月19日15时,广西电网公司启动防风防汛Ⅱ级应急响应,充分利用“科技+人力”,做好防御和应急保供电工作,全力保障电网安全稳定运行和电力可靠供应。截至19日16时,经全力抢修,广西电网因灾停运的10千伏
盐城滨海县供电公司“电”亮绿色经济,助力光伏并网提速升级,最近,滨海医药产业园区江苏欧歌制药有限公司屋顶光伏竣工验收,该项目采用自发自用、余量上网的并网方式,预计年平均发电量为26万度,项目投运后,减少二氧化碳排放约240吨。一直以来,盐城滨海县供电公司坚持“主动对接、超前服务”的理
为巩固深化“获得电力”服务成效,加快推进广东、广西、海南三省(区)办电用电服务水平整体提升,南方能源监管局决定以广州从化供电局为样板,通过全过程监管打造民生用电“试验田”“样板区”。近日,南方能源监管局与广州从化供电局共商工作机制,正式启动试点工作。双方围绕年内率先建成乡村电气化
为进一步优化用电营商环境、切实提高电力市场服务水平,全面提升用电企业市场交易政策理解与市场参与能力,打响“蒙电深情进万家”服务品牌,内蒙古电力集团整合交易、调度、营销服务力量,联合9家盟市供电公司,组建市场交易柔性服务保障团队,开展了“电力交易+需求侧响应+电价电费”一站式进园区服
入冬以来,南方电网公司供电服务区域用电负荷保持较快增长,面临阶段性寒潮影响,电力供需形势存在不确定性。南方电网公司坚决贯彻落实党中央、国务院决策部署,坚持践行“人民电业为人民”企业宗旨,出台八方面重点举措,进一步保障民生用电。举措重点从全力保障电力供应、供电质量、供电安全、服务质
最近,预计全最县大用电负荷将比去年同期增加10%的严峻形势,盐城响水县供电公司全面启动保供电应急机制,要求有关部门精心组织、协同配合,提出针对性应对措施,加强工作指导协调,以更高标准、更大力度落实落细各项保供措施,尽满力足让老百姓的“菜篮子”拎得更舒心,切实做到民生用电守土有责、守
2023年8月22日,国网安徽电力皖美共产党员服务队亳州分队对亳州国祯生物质热电有限公司开展网络安全技术监督检查和现场帮扶,指导用户规范开展网络拓扑、空闲端口封堵、主机加固等风险规避,有效保障度夏期间电厂机组安全、稳定、持续运行,全面提升亳州地区供电可靠性。今年以来亳州公司围绕习近平总
受经济率先整体好转等因素影响,今年夏季,江苏用电负荷持续高位运行。自5月29日首次负荷破亿以来,截至9月16日已累计88天负荷破亿,用电负荷最高达到1.32亿千瓦,电力保供和电网安全运行面临挑战。国网江苏省电力有限公司未雨绸缪,快速启动迎峰度夏电力保供准备工作,多管齐下筹措资源,深挖用户负荷
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