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“电费回收是供电企业生产全过程的最后环节,也是我们电力企业生产经营成果的最终体现。通过我局多项举措的扶持和全体营销人员的共同努力,截止2011年12月31日24时,我局电费回收已实现连续32年‘双结零’。”2012年1月11日,黑龙江牡丹江电业局营销部主任李慧对记者感慨地说。
牡丹江电业局担负着牡丹江市区及下辖6市县的供电任务,国网直供客户58.4万户。牡丹江供电区高耗能产业所占比重非常大,客户电费金额增加,电费回收矛盾凸显,电费回收面临的困难和不可控因素明显增多。但牡丹江电业局全体员工并不气馁,始终坚持管理手段与技术手段并进的原则,用辛苦的劳动践行了“对企业负责,为客户服务,谋共同发展”的收费宗旨。1980年,该局首次实现电费回收“双结零”。
多年以来,该局为确保电费收缴工作实现“颗粒归仓”,营销管理工作实行多措并举,在增供扩销、电费回收、优质服务等工作上不断探索新的收费方式,坚持管理手段与技术手段并进的原则,通过建立健全各项营销管理制度、考核办法和风险预警管理机制,强化了电费风险点的控制和管理。电费收缴过程中,该局畅通增供扩销绿色通道,加快业扩报装接电速度,对企业建设项目实时跟踪,针对不同客户群体制定相应措施,执行预警机制,加大对高危和重要客户供用电隐患排查治理的监督频率,高压负控用户全部实现预购电制,推进多媒体终端机售电系统,在各供电局安装POS机,实现24小时自动交费,促进电费回收。
2011年,该局在营销管理工作上实现“三创新”,管理创新,提高责任意识,加强收费全过程监管,科技创新,应用技术手段,实现智能集抄集发功能,服务创新,构建和谐的供用电关系,强化电费回收的执行力。电费回收已由过去单一的催费型、讨要型、限电型转变为现在的服务型、参谋型、伙伴型,有效防范了电费回收风险。该局拓展缴费渠道,合理引导客户按期缴费,加强与银行的沟通,运用银行托收、代收、网上银行、POS机购电及电费充值卡交费等多种电费收缴方式,缩短客户缴费半径,缓解了客户交费难问题,促进了电费及时回收,让客户用电放心,缴费满意。
2011年度,牡丹江电业局售电量完成39.18亿千瓦时,累计发行全口径电费23.8亿元,电费收缴率和上缴率均为100%,成就了电费回收32年“双结零”的辉煌。
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自2015年国家发展改革委将贵州列为全国第一批电力体制改革综合试点省份以来,经过近9年的探索与实践,贵州电力市场建设和市场化交易取得了丰硕的成果,已经基本构建了体系完备、竞争充分、健康有序的中长期电力市场。同时,圆满完成7轮次现货市场结算试运行。贵州电力市场化改革的有序推进,为贵州能源
微电网与虚拟电厂被我视为硬币的两面,在一个工商业主体内部,分布式电源、储能、用电负荷和网侧功率这四个部分构成了微电网(虚拟电厂)的四要素,也就是源网荷储。而通过对电源、负荷和储能的控制,就可以实现对于网侧功率的控制。当网侧功率为正,即用户从电网取电时,源网荷储呈现微电网形态,主打
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“多亏你们电力公司及时改造,今年的石榴春灌用电有保障了,以前遇到用电高峰期,用电磁炉烧水都费劲……”3月13日,国家电网四川电力(凉山会理)连心桥共产党员服务队队员前往彰冠镇开展用户安全用电检查时,果农张大爷说到。据了解,会理市彰冠镇有着“中国石榴第一镇”的称号,近年来,彰冠镇石榴
3月5日9时,甘肃兰州供电公司安宁分公司刘家堡供电服务班班长卜玉强通过台区线损大数据模块系统分析工具和新一代用电信息采集系统线损诊断工具监测台区日线损情况时,发现安宁堡街道小康村台区配电变压器线损率大幅增加,便和该台区经理杨玄宇按照系统生成的电能表采集失败清单到现场核查,发现该台区
一年之计在于春。为确保春季农业生产有序推进,涡阳县广大群众抢抓农时,全力以赴做好春耕备耕工作。锄草施肥、农田灌溉、采购农资……江淮大地春耕备耕一派火热景象。“师傅,灌溉用电设备我们已经检查过了,没什么问题,你可以放心使用。”2月25日,国网涡阳县供电公司员工走进田间地头,开展安全用
三月春风暖人心,雷锋精神代代传。在第62个“学雷锋纪念日”到来之际,为弘扬新时代雷锋精神,3月5日,国家电网四川电力(凉山会理)连心桥共产党党员服务队和“索玛花开”青年志愿者服务队深入社区、乡村、学校开展“学雷锋·送温暖”系列志愿服务活动,以实际行动诠释责任担当,用真诚服务传递社会温
2月21日,从国网甘肃省电力公司2025年配农网工程开复工动员会获悉,2024年,国网甘肃电力供区城中村、老旧小区低电压、重过载问题实现动态清零。城中村、老旧小区的供电可靠性和用电安全问题对客户用电体验至关重要。城中村及老旧小区存在多重用电隐患:房线矛盾导致线缆密布,表箱破损易引发漏电风险
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春节刚刚结束,元宵节接踵而至。多地掀起冰雪游、灯会游、非遗游等旅游热潮,叠加冰雪天气、人员流动、节后复工等多方面因素,电力供应和系统调节面临考验。各地电力企业周密部署、积极行动,持续护航双节电力保供。今年春节假期,辽宁省沈阳市在冰雪游、温泉游、民俗游等方面表现亮眼,电力是旅游服务
近日,国网涡阳县供电公司高炉供电所组织工作人员深入企业开展安全用电隐患排查,全力做好电力供应保障工作。该所员工深入企业,面对面向企业负责人了解生产经营情况和电力供应情况,供电服务意见和建议。并深入企业厂房,配电室等场所,协助企业梳理内部设备安全。帮助企业实现节能增效,全力保障节后
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1月17日,国网光山县供电公司泼河供电所组织人员深入乡村社区走访返乡人员,确保他们用电需求第一时间得到解决,用“光电人”周到细致的供电服务温暖返乡客户。春节临近,年味渐浓,光山县迎来返乡潮。为让返乡客户到家后能及时用上安全电、舒心电,感受到家乡的温暖,国网光山县供电公司及时组织工作
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