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铜仁供电局切实做好电力供应服务 保证城乡春节亮堂堂

2012-01-16 22:02来源:贵州电网公司铜仁供电局作者:田杰关键词:铜仁供电局安全生产保供电收藏点赞

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新春佳节将至,为保证春节期间全市城乡百姓度过欢乐、祥和的节日,铜仁供电局按照上级指示要求,周密部署,精心筹划,切实做好电力供应服务,采取多项措施,抓好节日期间铜仁电网及重要区域、场所的可靠供电工作,保证城乡春节亮堂堂。

该局在扎实抓好安全生产工作的同时,根据节日期间负荷特点,完善各种应急预案,立足实际,全面落实节日保电各项措施。尤其在电力供应服务方面,着力规范服务行为,主动上门服务,对辖区内各重点单位、用电大户、尤其是高危客户进行安全隐患排查,不让影响电力设备安全运行的隐患“过节”;全面做好优质服务工作,严格按照南方电网公司“三项”服务承诺要求,认真做好与群众生产生活密切相关的保供电工作,加强客户投诉处理的监督检查,畅通投诉渠道,及时处理客户投诉,解决客户用电困难,努力提高客户满意度;组织好应急抢修队伍和物资,制定节日期间值班计划,做好应对各种突发情况的准备,确保政府机关、新闻单位、医院、交通设施、城乡居民、公共场所、庆典活动等的正常供电。

作者: 田杰
投稿与新闻线索:陈女士 微信/手机:13693626116 邮箱:chenchen#bjxmail.com(请将#改成@)

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