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河南济源:首家A级供电营业厅投入运营

2012-01-19 11:17来源:河南省济源供电公司作者:杨战营 张琦关键词:济源供电公司国家电网河南收藏点赞

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1月19日,笔者从河南济源供电公司获悉,济源市首家A级供电营业厅正式投入运营。

据了解,该营业厅是河南省电力公司第一批批准建设的4个A级营业厅之一。营业厅面积740平米,分为基本功能区和辅助功能区,其中基本功能区490平米,占总面积的66%,包括业务办理区、收费区、业务待办区、展示区、洽谈区、引导区和客户自助区。

近年来,随着济源市经济发展和社会进步,对供电服务提出了新的更高的要求。天坛路供电营业厅的建成,对完善供电服务功能,提高服务质量和效率,缓解高峰期交纳电费压力,增强群众对供电服务的满意度,具有十分重要的意义。济源供电公司立足于“电力助崛起、服务大中原”服务理念,站在服务济源经济社会发展的高度,主动融入全市工作大局,积极承担社会责任,统筹各级电网协调发展,全力提升电力保障水平,为我市跨越式发展提供了强大的电力支撑。

同时,紧紧围绕“民生为重、服务为先”的导向,狠抓基层窗口建设和服务质量管控,用规范、真诚、优质、高效的服务,铸造了良好的服务品质,彰显了“国家电网”的品牌形象。

作者: 杨战营 张琦
投稿与新闻线索:陈女士 微信/手机:13693626116 邮箱:chenchen#bjxmail.com(请将#改成@)

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