电力企业信息一体化工程实现系统高效集成-北极星电力软件网

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电企业信息化建设面临的“信息孤岛”问题，结合数据总线，动态建模，工作流等国内外先进技术，对信息一体化集成平台与应用环境进行了分析论证，提出了构建包括三大核心平台，五大主要业务系统和一个信息访问的企业门户的信息一体化技术方案，并从3个方面对信息一体化平台功能作了详细阐述。菏泽供电公司通过实施信息一体化工程，实现了各种系统和应用的高效集成，使信息资源得到充分挖掘利用，消除了现存的一些问题，为建设“一强三优”现代公司提供了完善的信息支持。

0 引言

近年来，菏泽供电公司不断加大信息资源开发力度，开发应用了覆盖全公司生产、经营、行政管理各部门的管理信息系统，逐步建立起各专业的信息数据库，形成了基于Web站点的、标准Intranet的综合信息发布和查询系统，极大地提升了公司管理水平、服务水平和经济效益。当前形势下，建设电网坚强、资产优良、服务优质、业绩优秀的现代公司，是公司各项工作的行动纲领，实施信息一体化工程，就是要建立各应用间既相互独立又能有效协同工作并具备完整的企业级信息化的环境，最大限度利用各个业务系统多年积累的大量数据，把数据转换为企业创造价值的信息，从而为企业的发展提供更加完善的信息支持，不断提高公司的管理水平和决策水平。

1 主要目标

随着供电企业的管理逐渐走向市场，无论是自行开发还是采购产品，供电企业目前的管理信息系统可能无法及时满足下列变化对业务所产生的需求。

业务整合：当2家企业开发的应用进行整合时，将会有分属在2个系统中大量的数据需要重整，而应用程序间的连结则是关键。客户关系管理：客户关系管理系统必须与既有的Call Center、营销系统、配网管理、电力网站及商业智能系统整合起来，如何以快速且低成本的方式进行，将是成功的关键。

电子商务的应用：整合企业内的应用程序，将达到营运流程自动化及跨应用程序问交易(Transactjon)的整合，打破原本存在于各应用软件间的鸿沟，对于电子商务而言是重要的竞争优势。此外，对于企业内部部份封闭的作业环境，导入企业应用整合能将电子商务与这些封闭的系统结合在一起。

流程管理：当企业迈向e化后，内部的工作流程以电子化的方式进行。举例来说，当ERP系统进行备件存货查询时，就要透过库存系统的信息来进行，应用程序与应用程序间仍存有的系统整合及流程问题;当业务环境转变时，工作流程也必需保持一定的弹性，可以随企业最新的需求变更。

协同商务：企业透过互联网与供货商整合进行协同商务时，为能实时反应、防止错误数据产生、避免重复输入并达到营运流程整合，需要将内部的应用程序与供货商的应用程序整合起来。面对不同的协同商务要求，企业需要一个简单且单一的解决方案，透过内部应用程序整合，提供对外单一的窗口会是企业最佳的选择。

参照国际组织提出的一体化企业信息整合的模型，总结出确保电力企业信息一体化建设成功的五大要素：

(1)应用XML和Web Service国际标准，建立企业数据规范和应用接口标准。这些标准是保证企业的信息化建设可以平稳不断发展的基础。

(2)应用符合国际规范，广泛使用的企业目录服务，建立企业统一的用户身份认证和应用授权系统，集中管理，提高系统的可靠性，加强应用系统使用的稽核与审查，加强系统的安全性。

(3)应用支持XML和Web Service国际标准的成熟EAI平台，快速构建企业的应用整合平台，提供灵活的企业流程的整合平台，并对企业的应用制定符合国际规范的应用接口标准，为企业选择合适的合作伙伴与解决方案提供空间。

(4)为供电企业电子商务提供做好准备，满足企业之间业务流程自动处理的要求Business Process Automation(BPA)。

(5)依托EAI平台的综合能力，建立知识管理系统和企业信息门户，为员工和领导提供工作与决策所需要的知识与信息。

综上所述，实施信息一体化工程，首先要解决各应用系统的平台方案;其次解决好主要业务系统之间的信息交换。即构建三大核心平台，五大主要业务系统和一个信息访问的企业门户。

三大核心平台是：

(1)解决不同平台间数据访问问题的异构数据集成总线;

(2)解决不同平台间信息传递问题的工作流平台;

(3)保证电力企业信息安全的安全认证平台。

五大主要业务系统是：

(1)用电营销管理系统;

(2)客户服务中心系统;

(3)全公司管理信息(MIS)系统;

(4)决策支持系统;

(5)电力企业ERP系统。

企业门户是：通过三大核心平台能够使企业内部的各个系统信息互访、传递变的流畅，如何使信息的访问变得方便快捷，是必须解决的问题。企业门户系统就是让用户能够更加方便快捷地访问信息而设计的，它是系统内部信息的集成地，不是简单的网页，而是结合了安全认证及客户化定义功能的复杂系统，其特点是通过一口对外即可访问全部授权信息。

2 技术方案

2.1 逻辑结构

根据对供电企业整体业务的需求分析和资源平台的建设目标，提出了相应的解决方案。方案的整体逻辑结构如图1所示。

图1 整体逻辑结构

实施信息一体化工程的最终目标是建设供电企业统一信息支撑管理平台，实现客户，员工和业务合作机构在统一业务处理门户的接入方式下、在统一的安全控制模式下以多种接入设备访问内部的营销、调度生产、计划、财务、人力资源系统以及在本项目中要建设的决策支持系统。整个系统分为3个层次：

客户表现层：建立一个能满足不同层次需求的、个性化的数据发布系统，包括对一般用户开放的数据，面向全局职工开放的数据、面向各职能管理部门开放的数据、面向中层领导开放的数据以及面向局领导开放的数据。同时建立全局的安全访问控制，实现对后端应用系统如营销系统的单点登录。

业务逻辑层：实现全公司数据的集中交换平台，将来以此为基础搭建供电企业联机事务处理系统(OLTP)。

数据逻辑层：统一数据建模，把多个异种数据源在单个站点以统一的模式组织存储，实现全公司数据大集中。

投稿与新闻线索：陈女士微信/手机：13693626116 邮箱：chenchen#bjxmail.com（请将#改成@）

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