甘肃首家电力营销稽查监控中心正式投运

近日，国网上海市电力公司营销智慧数字稽查系统2.0上线，新增“专家陪审团”机制，内置了“典型案例库”“政策知识库”和“稽查主题库”三种辅助模块。“专家陪审团”机制是国网上海电力营销稽查工作的首创举措，聚合了各个供电公司业扩报装、线损管理、用电检查等营销专业共计40位业务专家，采用“盲

2月15日，甘肃兰州供电公司营销稽查监控中心正式设运。这是甘肃省内率先建成并正式投入使用的首家电力营销稽查监控中心。该中心的建成投运对保证电力营销与服务工作正常、有序、优质、高效地开展，增收堵漏，提高管理水平和经济效益具有重要意义。据悉，为落实国家电网公司“三集五大”的决策部署，进一步整合营销资源，优化营销组织模式，增强营销运营管控力度，加快构建“大营销”体系，该公司在甘肃省电力公司统一部署下，结合实际情况，以营销自动化系统为依托，建立了集约高效的营销稽查监控体系。该中心占地面积260平方米，设有8个监控

截止12月7日，江西省电力公司营销稽查监控系统正式上线运行已两周多，实现了江西省市、县公司集中监控、全面覆盖。该系统如同供电营销的“电子警察”，上岗执勤以来运行良好，形成“事中有监控、事后有分析”的新型营销稽查监控方式，各项建设成效正逐步显现。据了解，随着营销信息化全面推广应用，营销管理水平不断提升，随之也面临数据填写错漏更加难以发现，对排查营销工作执行不到位的能力要求更高。如果问题得不到及时处理，则容易造成报表数据失真，业务运行不畅，甚至经营损失。该公司营销在信息化与稽查监控融合中进行了积极探索实践，全

近日，山西公司营销稽查监控系统全面建成并上线运行。营销稽查监控体系建设是“大营销”体系建设的重要内容，是国家电网公司营销年度重点工作之一。营销稽查监控系统的上线运行，有助于促进营销业务全面提升。一是稽查监控系统涉及内容全面。营销稽查监控系统既实现了与SG186营销业务应用系统的紧耦合，又与用电采集系统、数据中心数据、收费平台进行了连接，实现了各部门、各专业营销数据的全面集成。从而可以对营销经营指标、工作流程关键节点、数据质量、服务资源等营销工作内容进行全面的稽查监控。二是稽查监控功能灵活。系统可以根据管理者不同时期的管理要求灵活

近日，天津城东供电分公司启动营销稽查监控中心建设，进一步整合营销资源、优化营销组织模式，提高营销运营能力、客户服务能力和管理控制能力。营销稽查监控中心建设将通过搭建一体化营销稽查监控平台，对营销业务进行集中在线稽查。依托营销稽查监控中心，城东分公司将实现对所有营销指标的实时、在线监控及偏差预警，开展市场运营、营销能力、客户服务及设备资产等各类营销业务主题分析，对电力供需、有序用电等方面进行监控，实施反窃电在线监控、分析与跟踪督办等工作。城东分公司将利用营销稽查监控中心，在线稽查营销工作质量，对营销业务各节点的工作标准、政策制度执行情况进行在线稽查，密切

为确保营销稽查系统顺利上线，同时提高营销稽查工作的管理水平，11月11日，河南省电力公司营销系统稽查监控流程管理培训班在平顶山供电公司开班。全省18个地市供电公司营销部负责人、营销稽查专工60余人参加了培训班。此次培训聘请河南腾龙信息工程有限公司6位资深讲师，重点围绕营销稽查系统涉及的业务介绍、稽查任务及稽查工作单处理等流程操作等内容开展了专题培训，并就省公司系统营销稽查工作的现状、工作思路、工作方法作了详细介绍，培训内容紧贴营销业务实际，尤其注重提升营销运作能力、客户服务能力和管理控制能力。据悉，本次培训为期四天，自11月11日开班至14日结束。培训

10月10日，陕西电力公司营销稽查监控系统已正式上线运行一周，陕西公司本部及第一批试点单位西安局、延安局也正式开始应用稽查监控系统开展稽查业务。营销稽查监控体系建设是国家电网公司实施“大营销”战略的重要举措，也是国家电网公司2011年营销重点工作。陕西公司作为营销稽查监控体系建设推广单位，为确保营销稽查监控系统顺利上线，成立项目建设领导小组，精心编制实施方案，在资金未完全到位的情况下，利用现有设备，搭建完成营销稽查监控平台，确保顺利上线运行。营销稽查监控系统是以SG186营销业务系统为依托，对业扩报装、电能计量、客户服务、电费电

不需要大费周折地进行各种营销数据的人工统计分析，不需要大海捞针地对几百万客户的营业数据“瑕疵”进行人力排查，不需要派人到现场对营业窗口的日常服务质量进行明查暗访，只需打开电脑轻点鼠标，电力营销稽查管理的各种要求都可轻而易举地实现。杭州市电力局营销稽查监控中心全新投用的数字化管理平台，经过近三个多月的推广运用，截止8月30日，已自动完成稽查任务67个，及时发现并处理不良数据10289个，实现了营销稽查管理的现代高效运转。“过去组织一次营销稽查要大动干戈，现在打开电脑就能轻松搞定，太省事了。”杭州市电力局营销

8月16日，随着工作人员在营销稽查监控系统中下发第一张稽查工单，并随即开始处理相关业务，安徽省电力公司系统首个营销稽查监控中心在安庆供电公司投入运行。营销稽查监控体系建设是国家电网公司2011年营销信息化建设的重要工作之一。该系统主要对营销关键指标、工作质量和服务质量进行实时在线监控分析，并深度进行数据挖掘，对电量、电价、电费和电力市场等各类营销业务进行分析，形成“事中有监控、事后有分析”的新型营销稽查监控体系。营销稽查监控中心则是以营销稽查监控系统为支撑，以搭建一体化营销稽查监控平台，集运营展示、供电质量及应急处置监控、稽查监

8月16日，随着工作人员在营销稽查监控系统中下发第一张稽查工单，并随即开始处理相关业务，安徽省电力公司系统首个营销稽查监控中心在安庆供电公司投入运行。  营销稽查监控体系建设是国家电网公司2011年营销信息化建设的重要工作之一。该系统主要对营销关键指标、工作质量和服务质量进行实时在线监控分析，并深度进行数据挖掘，对电量、电价、电费和电力市场等各类营销业务进行分析，形成“事中有监控、事后有分析”的新型营销稽查监控体系。  营销稽查监控中心则是以营销稽查监控系统为支撑，以搭建一体化营销稽查监控

观茶君按：网上流传的国家电网2020年1号文显示，在“推进集团管理体制变革”的重点任务之下，“优化总部架构与权责”“压减总部审批事项，剥离非总部职责，确保总部权责事项清单、授权放权事项清单落实到位”，“继续深化“放管服”改革,实施分类授权放权和分类管控”,已经被明确提了出来。这意味着，

事物的发展是前进性和曲折性的统一。国家电网于近期召开了2019年工作会议，提出了要全力打造“三型两网”企业的要求，但是，今年的工作会议貌似新词很多，在“深化内部管理变革”方面，国家电网提出了全面推进“放管服”改革的要求。国网发展史上的“三集五大”每年年初，国家电网都会召开当年的工作会

观茶君按：本文最早刊于2016年1月13日的“电力法律观察”，并于2017年11月23日修订重发，原标题《当“三集五大”遇上“简政放权”》。现在，差不多三年时间过去了，观茶君发现“三集五大”与“简政放权”冲突的局面并未改变，且有愈演愈烈之势，并在更大程度上导致了电网企业与地方政府之间的不协调。

12月29日，国家电网公司在北京召开优化提升三集五大体系部分大中城市业务集约融合调研座谈会。公司总经理、党组副书记寇伟出席会议并讲话，听取与会单位优化提升三集五大体系工作情况，实地考察了国网北京运检指挥中心、崇文供电服务中心、海淀配网运营指挥中心运作情况。公司副总经理、党组成员王敏主

三集五大是国家电网公司在十二五期间的发展战略中提出的，实施两个转变：转变公司发展方式，转变电网发展方式。按照集团化运作、集约化发展、精益化管理、标准化建设(简称四化)要求，实施人力资源、财务、物资集约化管理，构建大规划、大建设、大运行、大检修、大营销(简称三集五大)体系，实现公司发展

7月13日，天津城南供电公司变电运维APP实现业务全覆盖运行已满一个月，标志着该公司五位一体标准作业程序APP应用，已经从试点模块阶段转型为全专业全覆盖阶段，由单机离线工作状态转入网络实时同步状态。超前研究明晰管理用力方向近年来，国网天津市电力公司积极贯彻落实国家电网公司工作部署，遵循构

国家电网围绕一强三优现代公司战略目标，按照集约化、扁平化、专业化方向，以集团化运作为主线，变革组织架构，创新管理模式，优化业务流程，深化人力、财力、物力集约化管理，推进大规划、大建设、大运行、大检修、大营销体系建设，做强公司总部、做实省公司、做优地（市）公司，为创建两个一流（世界

2009年●1月国家电网公司提出对人力资源、财力资源、物力资源等核心资源实施集约化管理和优化配置。2010年●1月公司提出构建大规划、大建设、大运行、大检修、大营销体系，推进电网核心业务专业化管理，启动了五大业务体系及相关组织架构研究。2011年●1月公司第二届职工代表大会第六次会议审议通过《

2月25日，山东德州供电公司通信运维人员王宪锐、董晓斐一大早就来到陵县丁庄供电所，对所内通信机房位置、通信接入电源、防雷接地设备等情况进行现场踏勘，为下一步即将全面开展的乡镇供电所(营业厅)通信网覆盖提升工程建设取得第一手资料。乡镇供电所(营业厅)是农村供电服务的一线窗口，随着“三集五大”体系的建成运转，各类业务系统向基层单位全面延伸，乡镇供电所网络带宽需求与日俱增，信息通信专业的支撑作用愈加凸显。近年来，国网山东省电力公司各县公司在推进县域通信网络建设方面做了大量工作，网络承载能力获得一定提升。但由于资金、管理等多方条件的限制

文/ 埃森哲全球副总裁、大中华区资源事业部总裁丁民丞国家电网公司通过长期跟踪研究国际能源发展趋势和领先企业变革经验，结合中国国情初步建成了“三集五大”体系。这一体系集约高效、纵向贯通，明显提升了公司的价值创造和风险控制能力，是国家电网竞争力体系的核心设计。它不仅有助于国家电网公司在能源转型和经济波动新常态环境下持续实现卓越绩效，而且对国内外大型能源企业在管理创新实践中兼顾规模与效益有很大的示范作用。顺势内修 开创先河“十一五”期间，中国面临经济转型与能源安全供应双重矛盾的压力，而国内资源配置与消费需求逆向

2014 年年底，国家电网公司“三集五大”体系全面建成。这个全球最大的公用事业企业完成了一场极其复杂、难度极高的管理变革，度过了极不平凡的五年。国网体改办作为公司“三集五大”体系建设的统筹推进部门，五年间到底做了什么?对这场改革又有怎样的体悟?带着问题，本刊记者专访了国网体改办主任葛国平。重大变革《国家电网》：电力系统被认为是人类设计的最复杂的系统之一，国家电网公司作为运营这个系统的特大型国有企业，这一场管理体系变革是否也格外复杂和艰巨?葛国平：“三集五大”体系建设是全体员工共同参