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科右中旗电力举办2012年第一期营销业务培训班

2012-02-24 08:29来源:兴安盟右中电力有限责任公司作者:卢建军关键词:兴安盟右中电力公司营销业务供电所收藏点赞

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2月21日至24日,国家电网右中电力有限责任公司开展第一期营销业务培训。本次培训,是一次较大规模的营销业务培训,来自营销客服中心和各供电所、站的54人认真参加了本次培训。

为全面提高我公司职工对SG186营销业务应用系统的操作能力,在实际工作中更好的熟练应用,规范各项工作标准,本次培训以SG186营销业务应用系统业扩流程为核心进行讲解,重点阐述了业扩新装增容和变更用电业务、业扩考核时限和右中的电费电价政策标准,并配合SG186营销业务应用系统流程,让营销服务中心及供电所、站相关人员对业扩业务的规范、标准有了更清醒的认识,对SG186营销业务应用系统相关业务操作水平有了较大的提高,营销部还要求各供电所、站从此要严格执行SG186营销业务应用系统中业扩流程。

来自东软公司的两位讲师针对业扩报装、计量、电费业务模块进行了详细辅导,如何进行收费对账,如何查看相关收费报表,对比并解释了不同报表的不同之处,讲解了预收电费的入账规范,并下发收费日台账标准格式,要求客服中心及各供电所、站每日完成收费日台账,并做好电费票据解缴财务及与财务的对账工作,有效防范电费回收风险。

在培训过程中,坚持“以人为本”、以课堂授课为手段、以提高能力为目的的培训理念,采取老师授课、学员提问、教学互动、师生联动的方式进行授课,有效地提高了培训实效性,学习气氛活跃,提高了学员的学习兴趣。

培训后,营销部要求各供电所、站内部再自行开展培训,切实提高营销业务人员业务技能,让营销理念、营销规则、营销标准贯穿于每一个营销工作人员的工作过程中。

作者: 卢建军
投稿与新闻线索:陈女士 微信/手机:13693626116 邮箱:chenchen#bjxmail.com(请将#改成@)

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