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李庆长,男,58岁,中共党员,黑龙江省哈尔滨电业局客户服务中心“李庆长共产党员服务队”队长。原任哈尔滨电业局道里供电局变电亭一班班长,现任哈尔滨电业局客户服务中心"李庆长共产党员服务队"队长,中共党员,工人高级技师。李庆长同志自1970年参加工作以来,始终工作在电力行业的第一线。三十多年来,他始终牢记"为人民服务,让客户满意"的宗旨,以对人民群众高度负责的精神,身体力行,默默奉献,一心一意为群众办实事,赢得了广大人民群众的爱戴和尊敬,被誉为"一心为民的好党员"。多次荣获全国劳动模范、全国五一劳动奖章、全国电力系统特等劳动模范、省优秀共产党员、省劳动模范、省电力公司优秀共产党员和劳动模范等荣誉称号。
1970年参加工作到哈尔滨电业局;
1985年调到道里区供电局任变电亭班长;
1993年,局里为李庆长等变电亭班长配了呼机,李庆长便把传呼号留给了客户,还把传呼号喷在了变电亭的墙上、印在服务卡上,从此,这个呼机频频发来求助的信息,将李庆长与千家万户紧紧地连在了一起。
2002年哈尔滨电业局将李庆长调入客户服务中心,成立了“李庆长共产党员服务队”,配备了“共产党员服务车”;
2003年1月全国劳动模范、哈尔滨电业局职工李庆长被中宣部确定为公民道德建设先进典型。
主要事迹
李庆长参加工作之初,就许下诺言,一定把工作岗位作为服务人民的机会好好珍惜,用一生的行动实践这一诺言。几十年来,他始终坚持“人民电业为人民”的宗旨,为人民群众做好事、办实事,用忠诚和热情在党与人民群众之间架起了一座连心桥。他重活脏活累活始终抢在前,危险和困难面前始终冲在前。1996年,松花江上他见义勇为,舍己救人,救出落水父子;1998年,他与20多名同志组成了保电突击队,在特大洪水面前抢险保电,与洪水展开30多天的搏斗,圆满完成任务,为保证全市人民供电做出贡献。在抗击非典期间,他主动与承担防治非典任务的医院联系,不顾危险深入到南岗区发热留观医院处理用电故障,恢复了医院的供电和供水;在东风监狱变电所停电,全所进入警戒状态的关键时刻,他担当重任,凭借精湛的技术通宵抢修,恢复了供电。不管白天黑夜,严寒酷暑,只要客户一个电话,他都及时赶到,帮助瘫痪的老人接通烤尿布的电暖器,帮助80多户居民修理进户电闸,主动协调有关部门,帮助公园管理处接通电源,结束了5年摸黑办公问题。为了让服务更深入人心,他与服务队主动走进尚志社区,为百姓讲解安全用电知识,随时解决用电难题;到24小时供电服务电话“95598”担任客户代表,零距离回答客户问电咨询。截至2007年7月末,“李庆长共产党员服务队”共收到手机及电话30208个,答复率和满意率均为100%。
荣誉称号
中央新闻单位先后两次集中报道了李庆长的事迹。国家电力公司、中共黑龙江省委等先后作出了向李庆长同志学习的决定。2004年,他带领的“李庆长共产党员服务队”先后被授予全国学习雷锋志愿服务先进集体、黑龙江省用户满意服务明星班组等光荣称号。2002年,李庆长先后荣获全国劳动模范、全国五一劳动奖章光荣称号,当选为党的十六大代表。
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