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这个局,党支部紧紧围绕,深化创先争优活动,为全面提升员工服务水平,切实把 95598 光明服务工程建设成惠民工程、民心工程和群众满意工程,全面落实中央创先争优活动总体部署,以统一的企业文化为引领,坚持“你用电,我用心”,牢固树立服务思想,落实“三个十条”,实施“三新”农电发展战略,强化服务监督,建设国家电网共产党员服务队,有效开展“三亮、三比、三评”活动,从服务人民群众,履行社会责任,保障改善民生出发,努力实现服务作风明显改进、服务流程明显优化、服务品质明显提升、服务能力明显提高,架起党联系群众的连心桥,以优质服务的新成效迎接党的十八大胜利召开。
他们制定了乌兰浩特农电局2012年《深化创先争优活动实施 95598 光明服务工程》工作方案;成立了一书记局长为首的乌兰浩特农电局《深化创先争优活动实施 95598 光明服务工程》领导小组;制定了乌兰浩特农电局2012年党支部《深化创先争优活动实施 95598 光明服务工程》“承诺书”并进行了公开公示;制定了乌兰浩特农电局2012年创先争优承诺书任务分解表;局党支部向单位各科室、供电所征集2个服务品牌名称和1张居民用电服务质量宣传海报及1个宣传册模板;筹划印制电力监管宣传单和供电、安全服务手册;细化了2012年“三亮”工程服务活动细则。
他们将通过铸造95598光明工程,完善工作制度,细化服务标准,优化业务流程,形成自我约束、主动服务的工作机制,巩固“塑文化、强队伍、铸品质”成果。推进“一强三优”电网建设。
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2月18日晚11点40分,乌兰浩特市供电公司葛根庙镇供电所值班室的电话响了起来。对方描述10分钟前,室内“电”晃了几次之后就没电了。因为家里小孩刚满月,希望能够尽快恢复供电。值班人员了解完情况后立刻与移民新区台区电工钱小宾联系,并告知情况。因为是夜间作业,钱小宾通知另一名电工崔建国驱车一起前往处理,两人10分钟后到达现场。经过排查,抢修人员发现故障点为客户室内刀闸老化,下触头与导线接触不良造成。抢修人员立即拉闸断电,进行重新连接,并告知用户明天白天要购买新刀闸,再帮他们家换上。这样的突发性抢修,在供电所里经常出现,但大家却都无怨
2月19日,乌兰浩特市供电公司工程项目部全体成员参加了国网蒙东电力2014年基建工作视频会议。此次会议是贯彻落实国家电网公司2014年基建工作会议精神,全面部署2014年基建工作的重要会议。会上,蒙东电力公司总工程师做了题为《规范管理真抓实干持续提升电网建设能力和管理水平》的重要讲话,并从加大基建安全管控力度,持续提升工程建设质量,认真开展“规范管理年”活动等八个方面部署了2014年重点工作。会后,乌兰浩特市供电公司工程项目部负责人认真总结了此次会议精神,并结合公司实际情况布置了本公司2014年基建重点工作。
随着老百姓生活水平的日益提高,对生活品质的要求也随之增长。电气化、自动化早已经走进了老百姓的家门,这是多么美好的事儿啊!但是,问题往往就是在这个时候接踵而来。因为就在老百姓对各种电器的便利情有独钟的时候,对我们各个供电所的考验也随之而来,特别是一些未改造的老台区、老线路,仍然存在末端电压低于标准、三相负载不平衡、用电高峰期变压器保险经常耐不住考验等问题。为了保证“春节”期间用电高峰的安全供电,“春节”前,在乌兰浩特市供电公司领导的支持下,新任葛根庙镇供电所贾所长,带领所有分片管台电工,将所辖公用变台、自备
春节过后,作为兴安供电公司唯一一家即将划归国家电网蒙东电力公司的代管农电企业,乌兰浩特市供电公司积极行动,主动配合,根据《国网蒙东电力关于新上划旗(县)公司开展“三集五大”体系建设的指导意见》和兴安供电公司“三集五大”体系建设工作的工作安排和指导,先后召开了三次“三集五大”体系建设工作会议,制定了工作实施方案,明确了人员分工。“三集五大”体系建设是国家电网公司实现可持续发展的需要,是构建科学体制机制的核心,是转变公司发展方式的中心任务,是国家电网公司完善现代
2月14日,元宵佳节人团圆,为确保元宵节日期间供电安全,乌兰浩特市供电公司落实各项保电措施,圆满完成了元宵节保电工作,使供电辖区广大用户过了一个亮亮堂堂的元宵佳节。该公司结合往年元宵节保电经验,制订完善了元宵节保供电方案,在组织保障、技术保障和应急预案上全方位加强落实。该公司所属基层供电所对配变负荷运行情况和未端供电电压质量情况,对容易出现问题的及时记录梳理上报,对辖区内的高低压配电线路及设备进行全面检查和巡视,发现异常及时采取措施进行处理,消除隐患。元宵节期间,乌兰浩特市供电公司各部门、供电所所有值班人员思想到位、人员到位、责任到位,手机保持24小时
乌兰浩特市太本站镇供电所是2012年由科右前旗供电辖区划拨乌兰浩特市供电公司管理的新供电所。为了提升供电所管理,2013年1月,35岁的邵永志接受组织命令,毅然离开了从事多年的秘书岗位,担任太本站供电所所长,踏上了遥远的路途,开始了他的“旅行”生涯。这个一米八大个,长得高大魁梧的的帅小伙,自从被任命为所长那天开始,就以农村供电所为家,他和员工们说:“供电所就是我们每个人的家,我就是一个大家长,有责任和义务把这个家的日子过好。”一年来,他每天开车70分钟上班、再开车70分钟下班,有时工作累了,就住在单位,一
大年初五,俗称“破五”。传统风俗里讲究在家歇着,放鞭炮,不出远门,不干活,做点清爽可口的饭菜,包上一帘可口的饺子,家人团团圆圆地品尝,家里大人、小孩也好好地休息一天。可是就在这一天,乌兰浩特市供电公司党员服务队接到了公变集中器IC卡安装任务,为了保障供电质量,提高用电采集成功率,监视用电负荷,及时进行负荷调整,保障春节期间高峰用电,他们放弃了春节假期,提前进入“战斗”状态,分成4个小组,顶着刺骨的寒风,深入各个村屯,更换了近300个公变集中器IC卡,对线路设备进行监测,保证了春节供电万无一失。随着电子技术
一年一度的元宵佳节即将来临,为确保乌兰浩特市供电公司供电辖区内广大用户度过一个欢乐祥和的元宵佳节,该公司在完成春节保电工作的基础上,采取多措并举,提前部署元宵节保电力量,全力做好元宵节保供电工作。该公司结合往年元宵节保电经验,制订完善了元宵节保供电方案,在组织保障、技术保障和应急预案上全方位加强落实。7个供电所对配变负荷运行情况和未端供电电压质量情况,对容易出现问题的及时记录梳理上报,对辖区内的高低压配电线路及设备进行全面检查和巡视,发现异常及时采取措施进行处理,消除隐患。据悉,保电期间,该公司将安排24小时专人值班,增加每日特巡次数,对设备进行夜间红
随着喜庆祥和的春节长假的结束,乌兰浩特市供电公司太本站供电所辖区内在春节期间未发生大面积停电事故,实现了客户零投诉,为春节保供电工作画上了圆满的句号,优质周到的服务赢得了当地政府和人民的广泛赞誉。为切实加强春节期间安全供电与优质服务工作,太本站供电所认真贯彻落实上级领导工作部署,积极组织开展节前安全大检查和节日期间安全供电和优质服务保障工作,取得了显著成效。一是强化组织领导和工作落实。节前,全所人员召开了春节期间优质服务和保电工作会议,认真学习了各级有关保电、优质服务会议和通知精神,并成立了保供电小组;二是强化安全管理,全面梳理配网安全隐患。节前针对性
“又获奖了,又获奖了……是‘蒙东电力公司先进班组’……”2014年春节前,乌兰浩特市供电公司乌兰哈达供电所里欢欣鼓舞。该所所长、共产党员服务队队长魏洪山手捧一块金光闪闪的奖牌回到所里,刚一进门,全体员工都迎出来问长问短,人人高兴地拍手叫好。魏洪山说到:“这块奖牌,凝聚着我们供电所党员服务队用心服务的心血,也是全体员工共同努力的成果,来之不易,催促我们在新的一年再创佳绩的目标。我们承载着7094户用户的供电任务,总容量49920千伏安工作量
“安全责任重于泰山!安全就是效益!生命是宝贵的,大家要有‘违章就是事故’的安全意识,确保安全生产工作的顺利进行。”2月7日,正月初七,春节长假后上班的第一天,为了让员工时时刻刻想安全、重视安全,在乌兰浩特市供电公司义勒力特供电所晨会上,该所所长组织全体员工从“要我安全”到“我要安全”进行了深刻、透彻的讨论,为2014年开了个好头。“‘我要安全’是电力企业的第一需求、是个人和家庭的需要。人人都遵守各项安全规章制度,是有效保证
电能计量表前用电设施改造工程是国网上海市电力公司今年的一项重点工作,同时被列入上海市政府2015年度实事工程,被称为光明工程。10月13日,国网上海电力根据光明工程进展情况提出了加大施工力度,全年完成150万户改造的新目标。截至当日,该公司已完成改造110万户。光明工程计划在2014年至2016年的3
3月24日至26日,连续三天天气晴朗,趁着天公作美,嘉定供电公司“光明工程”工作人员在南陈小区、李园一村等25个小区忙碌地进行着“光明工程”改造工作。“光明工程”,即老旧住宅小区电能计量表前供电设施更新改造,是上海市委市政府部署实施的一项重要的民生工程,也是国网上海市电力公司主动对接政府“加强本市住宅小区综合治理”民生项目的重大工程。2015年,光明工程在上海全面开展,全年计划改造120万用户,仅本周全市就有370个小区在施工。3月下旬,上海进入春季的多雨期
10月29日上午,上海市电力公司与上海市住房保障和房屋管理局联合向社会宣布,正式启动住宅小区电能计量表前供电设施维护和更新改造项目,即“光明工程”。工程完成后,每户住宅的表前设施基本容量配置标准将从原来的2千瓦、4千瓦统一提高至8千瓦,彻底解决全市老旧住宅小区存在的“用电难、管理难、抢修难”问题。“光明工程”改造范围是2000年12月31日前竣工的全市老旧住宅,这些老旧小区共有约6500个,各区(县)均有分布,共涉及居民3000万户,约占上海全市家庭的三分之一。据上海市电力公司总工
实施95598 光明服务工程,要坚持以科学发展观为指导,认真贯彻党的十七届六中全会精神,全面落实国家电网公司和省市公司创先争优活动总体部署,以统一的企业文化为统领,坚持“你用电,我用心”,牢固树立服务思想,夯实服务基础,落实新“三个十条”,实施“三新”农电发展战略,高标准打造共产党员服务队,履行社会责任,服务人民群众,保障改善民生,努力实现服务作风明显改进、服务流程明显优化、服务品质明显提升、服务能力明显提高,架起党联系群众的连心桥,以优质服务的新成绩迎接党的十八大胜利召开。
“一个电话,两个电工,十五分钟,就修好了我家烧坏的电表,你们的服务又好又快。”7月4日,黑龙江省望奎县阳光小区王大娘高兴地对笔者说。今年以来,绥化望奎县电业局在深入开展“深化创先争优实施“95598”光明服务工程”活动中,从纸上谈兵走下来,真心实意用实际行动来诠释“你用电,我用心”,把优质服务工作作为创先争优活动的主题,实施了一系列的服务措施,切实拉近与广大客户的距离。该局拓宽服务渠道,广泛推行邮政电费代收模式,在全县建立起邮政电费代收网点,并提供用电查询系
7月13日,灵宝市电业局紧紧围绕企业发展实际和当前工作重点,广泛动员干部职工,积极践行优质服务理念,全面实施95598光明服务工程,用实际行动喜迎党的十八大胜利召开。该局把95598光明服务工程作为创先争优活动总结提升阶段的一项重要内容,作为深化“品牌建设”工作的一个重要载体,作为一项惠民工程、民心工程和群众满意工程。以实施95598光明服务工程为契机,树立和弘扬“你用电,我用心”优质服务理念,进一步提升服务水平,积极履行社会责任,架起党联系群众的连心桥,展示“国家电网”良好形象。
乌兰浩特农电局为全面提升服务水平,切实把 95598 光明服务工程建设成惠民工程、民心工程和群众满意工程,以统一的企业文化为引领,坚持“你用电,我用心”,牢固树立服务观念,开展“三亮、三比、三评”,从服务人民群众,履行社会责任,保障改善民生出发,努力实现服务作风明显改进、服务流程明显优化、服务品质明显提升、服务能力明显提高,架起党联系群众的连心桥。他们大力开展亮身份,树形象。亮职责,做表率。亮承诺,当先锋等活动来强化“优质服务”力度。通过开展系列活动收到良好效果,在今年的5月17日
“小朋友,遇到雷电天气我们应该怎么做呢?”“不能躲在大树底下”“不能打手机”“把家里的电源切断”。在浙江海宁市许村沈士东联小学的操场上,小朋友们都高高的举起小手,争先恐后的回答问题。5月21日上午,海宁市供电局许村供电营业所的安全用电宣传小组李斌4人走进校园,为沈士东联小学的300多名师生上了一堂生动的安全知识课。轻松快乐的暑假马上就要来临了,然而,很多家庭大人白天都工作在外,家里往往只剩小朋友一人,因缺乏安全知识而发生儿童意外事故已是屡见不鲜,暑期人身安全
“5月15日交房,总算等到这一天了,哈哈哈……”5月3日,刚接到海宁洛洲二期安置新房交付通知书的陆俞松大哥直乐得合不拢嘴,想到马上就要搬进期盼已久的新房,再也不用一家三口挤在狭小的出租房里,张大哥兴奋地真想笑个够。据了解,海宁洛洲小区二期,是海宁市政府投资建设专门安置拆迁居民的重点项目工程,安置居民多为旧城改造区块的拆迁户,此次建造竣工的安置房共有420套。为了让420户拆迁居民能在5月份搬入新居,海宁市供电局开设了“阳光通道”。该局硖石供电营业所的营销工作人员在“
为了贯彻实施95598光明服务工程,进一步深化创先争优活动,近日,满洲里供电局进行了专题部署。以科学发展观为指导,以统一的企业文化为引领,坚持“你用电,我用心”,在全局开展“七心”优质服务活动。既:让服务行为更精心、让窗口服务更舒心、让热线服务更顺心、让社区服务更贴心、让广大客户更省心、让民心工程更放心,让客户评价更真心,从而实现服务行为零违诺、业务处理零差错、服务质量零投诉、行风工作零事故,用户满意百分百的的目标,更好的促进服务作风明显改进、服务流程明显优化、服务品质明显提升、服务能力明显提高。
“一期农网改造时,我正好当队长,那时队里不但要自筹一部分资金用于户表改造,还要出义务工帮忙打洞、运杆。现在好了,改造不用我们老百姓操一点心,不给我们老百姓增加一点麻烦,而且极大地改善了我们老百姓的用电需求,让我们老百姓坐在家里就能享受到‘光明’工程的升级啊!” 3月27日,路过平里镇中源台区改造施工现场的中源台区许寿荣老队长由衷地感叹道。当天清晨6点左右,祁门双平供电所农网升级工程施工队伍准时出现在平里镇中源台区改造施工现场,在工作负责人胡文彬对当天工作任务和安全注意事项进行认真细致的安排后,施工任务有条
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