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河南济源供电公司:强化应急管理迎夏峰

2012-06-01 14:11来源:河南省济源供电公司作者:李建国关键词:济源供电公司电网度夏电力信息收藏点赞

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5月31日,河南济源供电公司从文明礼仪、客户咨询回复、故障报修应急处置等方面,对47名备用坐席员进行系统培训。从6月1日起,他们将在4个月时间里,有序参与95598客户信息服务,与现有坐席员一起,构筑坚强的电力信息通道,提升电网度夏信息保障能力和应急服务水平。

科学的应急管理机制、高效的应急处置能力,是确保电网平稳度夏的重要保证。立足预想、预判、预警、预控,济源公司全面剖析可能制约电网安全稳定运行的潜在因素,本着“有风险就有预案”的原则,从电力短缺、设备损坏、地质灾害、供电服务、大面积停电事件等方面,制定19项突发性事件应急处置预案,涵盖生产经营、安全稳定和电力保障等各个环节。坚持统筹运作、分级负责,精心做好预案编写工作,并组织相关人员,对具体措施反复优化和审核修订,增强严谨性、针对性和实用性,确保在处置突发性事件面前能够超前主动、积极应对,维护企业良好社会形象。

同时,健全完善应急管理制度,调整充实应急值班队伍,层层分解任务,明确班子成员、部门领导、专责、班组人员等工作职责,构建公司应急指挥中心、95598和基层班组三级应急网络,形成密集式、常态化应急管理机制,并科学调配人员、车辆、物资,随时做好应对突发性事件的准备工作,为电网度夏提供有力保障。

作者: 李建国
投稿与新闻线索:陈女士 微信/手机:13693626116 邮箱:chenchen#bjxmail.com(请将#改成@)

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