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松阳县供电局:铁杆球迷

2012-06-13 14:42来源:浙江省松阳县供电局作者:季伟关键词:松阳县供电局感悟收藏点赞

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电工小王对足球的痴迷,在松阳县供电局是尽人皆知的,人称“铁杆足球迷”。

6月9日,欧洲杯在波兰拉开帷幕。这一天的到来,小王可是盼了老长时间。早在一个月前,小王就和老婆商量好了,欧洲杯期间老婆带着孩子回娘家住,以免他后半夜看球影响了母子俩休息。当然,小王也向妻子郑重承诺:欧洲杯期间,家务活全包。

6月12日0时,英格兰对阵法国。小王对法国队一直情有独钟,开场后,法国队并没想象的打出流畅进攻,小王的心都提到了嗓子眼,他两眼死死地盯着屏幕,生怕错过了精彩画面。

赛事激烈地进行着,突然,电话铃声大作。谁会在这个时候打来电话呢?小王拿起话筒:“喂,请问是哪位?”

“是王师傅吗?我是95598接线员。”

“是,您有什么事?”

“你负责的辖区内有位吴先生反映家里突然停电了,需要你处理。” 小王听后,迅速地记下了客户的地址,并答应马上赶到现场。球是看不成了,铁杆球迷小王与另一名值班人员及时整理好相关工器具材料,赶往故障地点。到了现场,没想到对方火气倒挺大,气呼呼地说:“你们是怎么搞的,这么慢!正看欧洲杯呢,耽误了我看球!”原来也是位足球迷。

“吴先生,您的心情我理解,我也是个球迷,早就等着看足球赛呢,接到您的电话,我关了电视就来了,我们是“同病相怜”。”吴先生听后,语气立刻缓和了不少,说:“不好意思啊,耽误你看球了。”真是“英雄相惜”啊!

小王边查故障线路边对吴先生说:“吴大哥,您觉得这场比赛谁会赢?”“肯定是法国队赢……”小王算是找到了知音,还没等吴先生说完,他就打断道:“我也看好法国队!”两个球迷碰到一块,话越说越投机。故障查出来了,用户的家庭漏电保护器烧坏,属于用户自行维护范围。这下吴先生急了,“怎么办啊?我又不会弄。”“要不我去买来,你帮我安装一下?”铁杆球迷小王心里惦记着足球,恨不得立马回去接着观战,可是一想,用户也急着看球赛,更何况半夜三更,没地方买?”,小王与用户沟通后,决定先从单位拿一个旧的家保给用户换上,解决用户看球问题,到白天再让用户去买个新的,叫人给安装上。随即赶回单位,取来家保,更换完毕,吴先生激动地连连道谢并热情邀请小王:“师傅,时间也不早了,你嫂子也早让我轰到娘家去了,不如你留下,咱俩边看球边聊?” “我们是值班人员,24小时待命,不能离开工作岗位!”

小王婉言谢绝了用户邀请,回到了单位,打开电视,球赛却已经结束了。耽误了看球时间,惋惜法国队1:1被英格兰逼平。但小王感觉收获更多,快乐更多!

作者: 季伟
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