诸城供电公司：“大营销”系统割接期间实现“零投诉”

12月11日，山东诸城市新艺装饰有限公司分布式电源光伏发电并网工程通过诸城市供电公司验收合格，顺利并网运行，这是诸城市首个商用分布式光伏电源正式并网工程。据了解，分布式光伏发电项目是指位于用户附近，所发电能就地利用，以10千伏及以下电压等级接入电网，且单个并网点总装机容量不超过6兆瓦的光伏发电项目。该项目位于密州街道陈家林村东城食府，主要用电负荷分为商用照明及电焊加工用电，利用房屋顶部安装容量4.5千瓦，经由逆变器以220伏电压并网发电，自发自用，余电上网，年发电量约5000千瓦时。在服务光伏发电项目上，诸城市供电公司主动对接，按照“支持、

“真没想到空调总开关没有关闭你们也能及时发现，服务真是到家了……”10月12日，山东省诸城市劳动大厦电工对该市供电公司用电检查人员的服务赞不绝口。为真正让客户用上节约电，国网山东诸城供电公司推出了客户用电“云计算”服务，抽调专业技术人员，根据SG186营销业务应用系统、营销稽查监控系统和营销用电信息采集系统的数据变化，利用网络共享平台，对客户电力设备运行情况、电量、电费等进行实时监测分析，同时结合天气变化、企业生产情况等进行充分对比论证，不但能掌握客户实际能耗情况，甚至可以具体

“真没想到空调总开关没有关闭你们也能及时发现，服务真是到家了……”9月12日，山东诸城市劳动大厦电工对该市供电公司用电检查人员的服务赞不绝口。为真正让客户用上节约电，诸城供电公司推出了客户用电“云计算”服务，抽调专业技术人员，根据SG186营销业务应用系统、营销稽查监控系统和营销用电信息采集系统的数据变化，利用网络共享平台，对客户电力设备运行情况、电量、电费等进行实时监测分析，同时结合天气变化、企业生产情况等进行充分对比论证，不但能掌握客户实际能耗情况，甚至可以具体到某一台设备

9月3日，山东省诸城市供电公司组织开展了基层员工思想动态调查问卷和分析活动，实现了情况在一线了解、问题在一线解决、决策在一线落实，为“三集五大”期间队伍稳定打好了基础。当前，该公司“三集五大”体系建设已跨入磨合改进阶段，为确保职工队伍和各项生产经营活动稳定有序，该公司坚持思想工作做到位，针对不同的员工群体，精心设计、分别开展了形势宣讲、问卷调查、征文比赛、标语宣传、组织座谈、家庭走访、重点对象谈心等交流方式，及时向职工宣传“三集五大”建设推进进度、机构编制、员工岗级岗位等信息，确保

“现在金针菇正处于催菇时期，要将厂房温度控制在12至15度之间，温度高了金针菇长快了就保证不了质量。”10月29日，在山东高密市夏庄镇益民村智能化温控金针菇厂房里，技术员宋合涛向我们介绍说。如今，益民村的金针菇都在现代化厂房中进行电气化种植和生产。这是潍坊供电公司实施新农村电气化县建设受益村庄的缩影。今年10月，潍坊市9个县公司全部建成新农村电气化县。目前，潍坊供电公司已完成投资3.46亿元，建成8个电气化镇、712个电气化村，农村居民电压合格率达98.3%，农村供电可靠率达99.8%。在新农村电气化建设过程中，潍坊供电公司所属

“信息系统使绩效评价变得公开、透明，消除了主观评价带来的负面影响，激发了员工的积极性，在班组、员工间形成比、学、赶、超的浓厚氛围。”诸城供电公司舜王供电所所长逄焕勇说。近年来，舜王供电所积极推进标准化体系建设，将供电所各项管理纳入统一的信息化管理平台，实现了资源共享、简洁优化的目标；梳理各项法律法规、标准制度，建立健全标准目标清单、法律法规和管理制度清单，使日常工作有法可依，有据可查；结合实际，完成了包括安全管理、生产管理、营销管理、优质服务、专业管理、综合管理等6个方面共61项工作流程的优化，让所里每个岗位、每项工作、每个人均有章可循，一切工作按规范

截至12月1日，诸城市供电公司实现安全生产9727天，已连续近26年无重大责任事故。是什么成就了该公司安全生产的大好局面?生产一线的点滴细节或许就是答案。 检修现场设立“明白板” “现场检修看板明确了作业流程，把几十项工作分解落实到人，用流程管事，确保工作规范有序，实现施工作业闭环管理。”在110千伏诸城站进行检修的修试工负责人张崇金告诉笔者。 为充分体现“安全生产，预防为主”的理念，诸城公司探索建立了“检修施工现场看板”模式，采用全员列队、集中讲解、看板提示、安全宣誓等方式，提高了工作票签发人、工作负责人、工作许可人的风险辨别能力与控制能力，从思想上

      本网讯 通讯员李成国报道 近日，IT支撑系统监管平台在诸城供电公司投入运行，系统实现了对信息系统和网络资源的统一的管理，标志着该局在确保安全生产的同时，大幅度地提高了总体信息化水平和企业综合竞争力。      IT支撑系统监管平台能够实现网络平台整体监控、关键业务保障、故障管理、报表统计管理、桌面及资产管理、IP地址管理及接入安全管理、异常流量的数据流分析。系统目前覆盖了该局的营销系统、生产系统、OA等软件系统和各种网络设备，能对该局的信息系

　　山东省诸城供电公司围绕加快人才培养和技术进步，严把育才、引才和用才三关，进一步营造了尊重知识、尊重人才、尊重劳动、尊重创造的人才环境，各类专业技术人员素质普遍提高。 　　该公司出台了系统的人才培养计划与人才使用配套措施，首先是把好育才关。进一步完善继续教育管理办法，在鼓励职工通过自学、轮训提高专业技术水平的基础上，采取走出去、请进来的路子鼓励技术人员外出参加学术会议、培训班、读研等形式提高自身专业技术素质。同时，还根据培训成绩对新员工进行定岗定级，对学习成绩优秀者给予相应物质奖励，以激励新员工自觉提高专业技术水平。到目前，公司100％的技术人员参

　　5月29日，山东诸城供电公司对辖区内314个村庄的配电室修缮改造工程已经全面展开。该工程投资100万元，目的是为室内配电设备的安全运行提供保障，确保农村“三夏”用电和汛期用电安全。 　　随着汛期和“三夏”农忙时节的邻近，特别是麦收在即，保障农村更加安全可靠供电迫在眉睫。为此，该公司加大了对农村配电设施的巡视维护力度，对全市农村配电室进行了全面检查。在检查中发现部分农村配电室年久老化，急需修缮维护。对此，该公司立即安排基建部门对全市农村配电室进行了现场勘察，并制定了具体的修缮施工方案，于近期集中对农村“四到户”的314个配电室进行维修。重点修葺有渗漏