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行评面对面 八字赞服务

2012-09-10 08:44来源:河南省获嘉县供电有限责任公司作者:明磊 岳怡关键词:获嘉县供电公司供电服务优质服务收藏点赞

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9月5月,河南省获嘉县供电公司召开了2012年基层站所面对面民主评议会,来自该供电辖区的14名客户代表、行风监督员应邀参加了会议。会议采用"答客户问"的方式进行。

针对供电服务,普通低压客户闫征用"一呼百应,服务到家"八个字称赞优质真诚。"为供电行业挑毛病,就像要在鸡蛋里挑骨头!"兼任省行评监督员的刘云霞则以这样的开场白,为获嘉县供电公司提出了锦上添花的创意服务方式,鼓励该公司继续搞好优质服务

近年来,获嘉供电公司始终以"你用电,我用心"的服务理念,严格兑现承诺,努力提升服务。内强素质,外塑形象,该公司以客户满意为目标,开展全方位的优质服务建设,从硬件设施、服务环境到特色服务、延伸服务,不断提升服务水平,严格兑现服务承诺,得到了社会各界及客户群众的赞誉。

会上,针对信息公开、依法办事、服务质量、服务环境、廉洁自律、制度建设等六个方面,客户代表、行风监督员为获嘉县供电公司进行了现场测评打分。

作者: 明磊 岳怡
投稿与新闻线索:陈女士 微信/手机:13693626116 邮箱:chenchen#bjxmail.com(请将#改成@)

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