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遵义供电局立足服务全力保障中秋国庆两节期间城乡用户可靠用电

2012-09-25 11:10来源:贵州省遵义供电局作者:郑之轩关键词:遵义供电局抢修隐患排查收藏点赞

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“中秋、国庆”两节临近,全力提升城乡用户用电服务质量,保障可靠供用电成了近段时间贵州电网遵义供电局的重点工作。为了切实做好该项工作,遵义供电局在日常开展好电网运行及安全工作的同时,还专门对节假日期间的旅游、农村秋收秋种、加工业生产、重要活动等用电负荷及场所做了负荷预测和电力设施隐患排查,确保用电的可靠稳定。

结合“两节”期间的可靠供电,遵义供电局除了日常编制对应的保电方案外,还提前对电网运行方式进行了调整,完成了针对城乡输配电线路设备的特巡和隐患排查工作,强化相关重要变电站的巡查和设备运行维护工作,完善相关应急预案。同时城区及各县局供电所也做好了抢修的值班安排及应急保障工作,确保保供电的可靠稳定。

与往年有所不同,今年该局在常态化做好保供电工作的同时,更加注重提高城乡用户的用电服务质量,更加专注于提升客户满意度。在具体的工作中,该局结合“两节”期间的天气情况、旅游预测、农村秋收秋种等综合因素,细化了对用电负荷的预测,有针对性地加快解决配网“卡脖子”问题的输变电工程项目进度,强化农村稻谷、高粱、烤烟等农作物秋收加工等用电需求的收集和保障,提前上门开展用户用电安全义诊活动,协助用户整改安全用电隐患。另外,该局进一步加强了网上营业厅、用电管家、电费充值卡、自动缴费终端的宣传引导,多种服务方式方便用户。两节期间,该局还将加强各营业窗口服务工作,全力发挥好“社区共建”、“村电共建”服务点的作用,全方位的服务城乡用户。

作者: 郑之轩
投稿与新闻线索:陈女士 微信/手机:13693626116 邮箱:chenchen#bjxmail.com(请将#改成@)

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