登录注册
请使用微信扫一扫
关注公众号完成登录
我要投稿
为落实好居民用电服务质量监管专项行动工作,按照通辽电业局统一安排部署,科左中旗农电局采取多项措施,努力提高居民用电水平,着力提升居民用电服务质量。
优质规范贴心服务“零距离”
合理规划营业网点,加大布点密度,推广邮政代收、电费充值卡、手机等新型缴费方式,2011年至今,该局新增营业网点2处,改善营业网点环境3处。为方便偏远农牧区用户缴费,该局2010年9月充值卡缴费系统正式投入使用,并与187个代销商签订了代销合同,有效的缓解了偏远地区用户缴费难的问题。2012年5月与邮政系统签订代收协议,并于2012年6月在保康城区设立的代收点正式开始办理电费收缴业务,现已开通保康、宝龙山、舍伯吐等七个购电网点,计划年底前完成村村设点的工作目标。同时开展手机e支付及pos机缴费方式的探索,与汉华公司合作的“汉华一体缴费平台”已完成调试工作,力争在年底前完成“村村设点”的服务任务。
“特事特办”服务保障性住房
保障性住房建设是一项民生、民心工程。为保障好此项惠民政策的顺利实施,该局在客户服务中心、供电营业所落实专人负责政府保障性住房的报装接电业务,在业务受理过程中按照“特事特办”的原则,开通“绿色通道”,缩短业扩报装时限。自开通“服务保障性住房工程绿色通道”服务项目以来,共计为636户、31734.06平米保障性住房用户办理了业扩报装服务,提出并解决、解答各类故障报修、业扩咨询业务295件(条),回收用电服务质量反馈表295张。
加快电网建设持续提升居民电能质量
电能质量是服务的根本,电网建设是提升电能质量的关键。面对日益增长的用电需求,该局不断加快农网工程项目建设步伐,优化网架结构,加大配网改造力度,实现了电能质量的持续提升。
截止到2012年7月,该局利用农网资金新建与改造主变容量共计24.1万千伏安,新建与改造线路439.8公里,改造配电台区964台,直接受益用户约9.2万户,有效改善了供电能力,为提高农牧民生产生活水平、推动地区经济发展提供了坚强的电力保障。
开门纳谏广集民智服务无止境
今年4月以来,该局以8个基层供电营业所为中心,面向社会招募“监督自愿者”共计49人,组成用电服务质量监督团队8个。团队人员构成主要由政府领导、社会知名人士、用户代表等人参加。用电服务质量监督团队起到了桥梁、纽带的作用,极大促进了企业与用户的有效沟通,为减少矛盾加深理解起到了不可替代的作用。
特别声明:北极星转载其他网站内容,出于传递更多信息而非盈利之目的,同时并不代表赞成其观点或证实其描述,内容仅供参考。版权归原作者所有,若有侵权,请联系我们删除。
凡来源注明北极星*网的内容为北极星原创,转载需获授权。
近期左中局协同办公系统的普及和应用工作正在紧张落实、有序地开展之中,涉及到相关职能部门的网线、电脑主机的安装调试工作正在抓紧进行,为协同办公系统全面上线应用做好前期准备工作。一是统筹安排,协同调度。按照办公自动化工作要求,该局精心制定工作计划,成立组织机构。各部门根据协同办公工作的需要,上报操作人员和资质到上级单位审核,并认真开展相关系统操作知识的培训;二是整合资源,保障运转。该局信息中心根据系统软硬件的安装需要,确定了施工作业的日程表,明确了人员的工作职责和任务,对初期安装的每台主机进行严格的调试;三是落实责任,明确分工。根据通辽电业局系统管理和运行
为深入贯彻落实蒙东公司2013年党风廉政建设工作、政工工作会议,通辽电业局2013年党群工作会议精神,结合当前供电所管理问题排查工作,4月26日,由左中局工会主席罗国忠带领该局相关部门负责人深入到基层单位就行业自律内部监督、节前保供电工作落实、服务窗口规范管理情况、供电服务承诺履行等情况进行了重点检查和督促。要求各单位要切实做行风和优质服务工作,加强窗口环境卫生和人员的文明服务行为管理,完善“五一”节期间的保供电方案和事故应急抢修预案。同时要要求,强化工作纪律,坚决杜绝出现违法违纪的行为。各级人员要认真履行职责,明确分工,树立强
4月23日,通辽电业局农电工作部生技处对科左中旗农电局66千伏变电站主变调整工程进行现场验收。验收组先后来到腰力毛都变、舍伯吐变、希伯花变、珠日河变,对主变调整现场情况进行外观检查,并查阅了相关试验报告,详细了解主变调整前后负荷情况。通过验收后,该局将开始对调整后的主变进行投运工作,届时将为科左中旗西部区农牧民春灌夏浇用电提供了坚强的供电保证。
4月2日至3日,科左中旗农电局举办了为期两天的线损管理、用电检查和集抄系统应用培训班,该局各基层供电营业所所长、副所长、营业班长、营销员共计60余人参加了培训。在培训班上,该局一方面对各基层单位线损管理工作进行了认真梳理,明确了下一步将针对损失率高于15%的线路、损失率在20%以上及负损台区,损失率在8%以上的新改造台区(实现集抄)进行重点排查,通过以定期上报经济活动分析为办法,以每月公布线损指标完成情况排名为动力,切实解决线损管理工作中存在的问题;另一方面对影响集抄上线率的各种因素进行分析研究,梳理流程、健全档案管理,确保现场与系统相一致。通过培训,
日前,为深入贯彻落实十八届中纪委二次全会精神以及落实2013年蒙东公司反腐倡廉建设工作会议和通辽供电公司一届三次职代会精神,以及左中局2013年党风廉政建设工作总体部署,我局党委书记兼副局长宋振海、纪检书记王晓杰,对我局中层干部开展廉政谈话活动。根据廉政谈话的组织程序要求,该局领导首先对被谈话的中层干部进行廉洁从业意识的了解,并围绕落实党风廉政建设责任制、加强党风廉政建设,保证中层干部廉洁自律等方面的情况交换意见,以利于共同做好党风廉政建设和反腐败工作;其次召集部分职工对所在单位的中层干部工作履职、思想道德、廉洁从业等方面的表现进行深入了解,全面、客观
4月18日,科左中旗农电局召开学习“国网安全事故快报”视频会议,该局主管生产领导,安监、生产、调度所、工区部门专责以上人员以及各基层供电营业所所长、副所长、安全员、技术员、外线工共计200余人参加了会议。共设主会场1个,分会场15个,会议由该局安监部主任主持。会上,与会人员认真学习了福建宁德电业局“3.7”人身事故快报和山东聊城供电公司“4.12“人身事故快报内容。同时,为进一步提高全员安全防范意识,汲取事故教训,会上还对江苏送变电公司人员电弧灼伤事故快报及赤峰市喀喇沁旗农电局&l
截止4月7日,科左中旗农电局圆满完成了清明节保供电工作。为保证清明节期间全旗电网安全稳定运行,该局精心筹划、周密部署,采取多项措施,加强防范,确保用电安全。一是成立应急组织机构,严密制定保供电预案;二是各基层单位加强对输、变、配电设备巡视,对设备存在的问题做到及时处理,同时安排集控站操作队人员进行接点测温工作,对室外变电设备进行了一次全面检查;三是开展重要用户隐患排查工作,以防止因用户问题影响到主网安全稳定运行的情况发生;四是充分做好应急抢修物资准备工作,做到组织、人员、物资、安保、车辆“五到位”;五是清明节期间停止一切施工及检
4月23日,蒙东公司发策部规划处何处长一行在通辽电业局农电工作部、电力经研所相关人员陪同下,来到科左中旗农电局对农网改造规划工作进行调研。检查组先后来到腰力毛都变电站、舍伯吐变电站及10KV配网现场进行实地考察,何处长听取了左中局目前电网现状及网架薄弱问题的汇报,调研结束后何处长提出了几点要求:一是要做好农网改造2014至2020年规划储备工作;二是重点对变电站、配电线路“卡脖子”问题进行列项解决;三是对现存低电压线路进行规划治理,按检查组提出的要求,对2014至2020年农网改造年度规划进行部分调整,逐年解决网架薄弱环节,为打
4月2日16时54分,随着66千伏农场变电站1号主变主二次合闸送电成功,标志着科左中旗农电局新建66千伏农场变电站正式开始投入运行。投运当天,通辽电业局农电工作部副主任李宝国、生计处处长李国一亲临现场指导,左中局新班子高度重视投运工作,局长兼党委副书记高景坡、党委书记兼副局长宋振海和其它主要领导坐镇指挥送电工作。在操作过程中,结合高景坡局长在2013年工作会上所提出的“治理好三个现场”讲话精神,操作人员严格按照《科左中旗农电局农场变电站投运工作方案》要求,措施得当、程序严密,有效地确保了投运现场各项工作顺利实施。在新变电站投运以
在近日召开的科左中旗党风廉政建设工作会议上,左中局被旗委、旗政府授予了2012年度“纪检监察工作实绩突出单位”的荣誉称号,在大会上予以了褒奖。多年来,该局纪检监察工作从服务于全系统和全旗工作大局出发,内强素质,深入挖潜,找准工作定位,把握企业宗旨,完善制度、落实政策、强化纪律,把新时期开展好纪检监察工作作为保障企业稳健运营的重要任务来抓。外树形象,交流经验,与当地政府、纪检部门进行经常性的政策沟通,吸收良好的做法和经验。加强廉洁文化阵地建设,构筑坚强的惩防体系,认真排查岗位风险点并制定防控措施。领导干部公开廉政承诺并接受广泛监督
3月29日,科左中旗农电局召开2013年工作会议,局领导班子成员、局机关专责及以上中层人员、各供电营业所所长、各多经单位负责人共计80余人参加会议,会议由我局纪检书记王晓杰主持。会上,我局工会主席罗国忠先后传达了中央八项规定及六项禁令以及蒙东公司2013年反腐倡廉建设工作会议和李敏强副总经理在蒙东公司2013年农电营销工作会议上的讲话及通辽电业局2013年营销工作会议精神;生产副局长沈长林围绕安全、生产、工程管理三个方面对2013年度安全生产及农网工作思路和重点工作进行了安排部署;营销副局长杜杰结合行风及优质服务、业扩报装、依法经营、环境卫生、抄核收管
6月26日,兰州新区大电网稳定提升改造工程(秦川片区330千伏电力专线)核与辐射环境影响评价文件审批意见公示。工程建设地点位于兰州新区秦川园区,工程由兰州新区东金硅业项目终期330千伏电力专线工程、兰州新区宏彬及格瑞芬终期330千伏电力专线工程组成,其中兰州新区东金硅业项目终期330千伏电力专
6月19日,新疆110千伏恰夏变10千伏设备预制舱改造工程顺利投运,这也是新疆首个针对敞开式户外变电设备的预制舱式改造项目。变电站位于塔城市恰夏乡,于1999年5月投运,设备老化、发热等问题比较突出,且塔城电网大部分敞开式变电设备长期运行在风沙、酷热和极寒等环境,季节性负荷明显。本次工程面临
近日,新疆祁曼750千伏变电站破土动工,标志着新疆首座海拔3083米的750千伏变电站正式进入基础施工阶段。据了解,祁曼输变电工程总投资13.0544亿元,涵盖变电站及破口线路建设。本期新建150万千伏安主变压器2组,750千伏出线4回,分别至若羌2回、羚羊2回;220千伏出线16回,分别至苏拉木2回、新能源汇
近日,为进一步提升北京市度夏电力防汛应急响应组织与处置能力,在国网北京市电力公司开展了2025年北京电网防汛抢险保供电应急演练。本次演练设置了山洪灾害应急处置、防汛重要客户应急供电、内涝情况下民生供电服务保障、电网设备应急抢修4个典型场景,采取“桌面推演+实景演练”相结合方式,针对度夏
近期,按照“十四五”能源规划目标任务实施情况2025年专项监管工作安排,华东能源监管局会同安徽省能源局、国网特高压建设公司赴陕皖直流合州站调研了解项目进度情况。华东能源监管局听取了合州站项目部情况汇报,与国网安徽省电力公司等单位交流了电网规划任务落实情况,了解了“十五五”网架建设有关
近日,江西赣州浮江110千伏输变电工程投运。该工程总投资6000万元,本期建设50兆伏安变压器1台,新建浮江至梅岭、关刀坪110千伏线路2回8.53公里,浮江至山南、义安35千伏线路2回11公里,10千伏线路6回18.3公里。据悉,工程比计划提前4个月建成投运,预计可提升区域供电可靠性20%以上,将极大缓解这一区
6月26日,陕西夏州—甘肃庆阳北750千伏输变电工程正式投运,标志着甘肃电网第20、21条跨省联络线建成,甘肃再添跨省输电动脉。项目投运后,甘肃电网通过21条省际750千伏线路与陕、青、宁、新四省(区)相连。陕西夏州—甘肃庆阳北750千伏输变电工程,起于陕西省定边县750千伏夏州变电站,止于甘肃省环
国网信息通信产业集团有限公司深入学习贯彻习近平总书记关于安全生产、能源保供的重要论述和重要指示批示精神,全面落实国家电网有限公司安全生产工作部署,秉持“大道至简、实干为要”管理理念,弘扬“风清气正、担当作为”优良作风,立足职责定位,聚焦新型电力系统建设和电网高质量发展,持之以恒建
习近平总书记指出,统筹发展和安全,任何时候都必须紧紧抓在手上。国网湖北省电力有限公司坚决贯彻习近平总书记关于安全生产、能源保供的重要论述和重要指示批示精神,全面落实国家电网有限公司党组决策部署,以安全生产治本攻坚三年行动为主线,聚力重大风险隐患清仓见底、安全稳定保供水平跃升,在统
为推动国家能源规划、政策和项目落实,按照国家能源局规划监管工作要求,湖南能源监管办建立健全湖南“十四五”能源规划重点项目建设进度监测机制,分月开展监测分析,督促协调重点项目按规划推进落实。现将2025年6月监测情况简要通报如下:截至2025年5月底,纳入监测机制的能源建设项目计划投资共3395
2025年6月19日,欧洲议会在法国斯特拉斯堡通过《清洁工业协议决议》及《电网自主倡议报告》,旨在推动欧盟工业脱碳进程并提升能源系统灵活性。《清洁工业协议决议》核心内容该决议聚焦工业部门的绿色转型,提出以下措施:能源成本降低:通过《可负担能源行动计划》推广清洁能源,目标到2030年将欧盟能
本文是《关于深化提升“获得电力”服务水平全面打造现代化用电营商环境的意见》(发改能源规〔2025〕624号)系列解读之六。从政策制度设计出发,系统解析绿色用电的核心机遇与商业模式创新,助力相关主体在“获得电力2.0”时代实现精准发力与价值重塑。(来源:微信公众号“春观能源”)在“双碳”战略
6月23日下午,丰南区2025年度中考完美落幕,国网唐山市丰南区供电公司圆满完成中考期间电力保障工作,全力以“护”中考学子圆梦。据悉,2025年丰南区中考于6月21日至23日进行,九年级中考共设丰南一中、丰南二中2个考点、158个考场,有4711名考生参加考试;八年级中考共设丰南一中、二中、职教中心3个
电力市场正经历从计划经济向市场化转型的深刻变革,随着新能源全面入市和全国统一电力市场的建设推进,电力交易的盈利模式正从单一差价套利转向多元化增值服务。一度电在电力市场交易中有多少利润?成为电力产业链上各环节参与者,尤其是发电企业、电网企业、售电公司关注的核心问题。(来源:北极星售
近日,针对国网山西省电力公司某供电企业一季度供电可靠性低和12398投诉工单满意率严重下降等问题,山西能源监管办开展了供电质量和服务监管约谈。山西能源监管办听取了该供电企业2025年1季度相关工作完成情况,分析了供电可靠性和12398投诉工单满意率指标下降原因,提出了下一步整改措施,结合日常监
日前,国家发展改革委和国家能源局联合印发《关于深化提升“获得电力”服务水平全面打造现代化用电营商环境的意见》(发改能源规〔2025〕624号),在《关于全面提升“获得电力”服务水平持续优化用电营商环境的意见》(发改能源规〔2020〕1479号)原有“三零”“三省”基础上,进一步强化改革思维、加
日前,国家发展改革委和国家能源局联合印发《关于深化提升“获得电力”服务水平全面打造现代化用电营商环境的意见》(发改能源规〔2025〕624号),在《关于全面提升“获得电力”服务水平持续优化用电营商环境的意见》(发改能源规〔2020〕1479号)原有“三零”“三省”基础上,进一步强化改革思维、加
“原本担心新房子要摸黑入住,没想到人还没到,电表就已经装好了!”近日,香港居民杨女士刚从中山市三乡镇振华社区微信群中得知广东电网公司中山供电局“跨境办”用电服务后,提前通过线上渠道提交电表安装申请,一天内便完成了跨境委托受理、实地勘查、电表安装及通电检测全流程工作。这不仅是中山首
北极星售电网获悉,贵州省人民政府发布关于征求《贵州省虚拟电厂参与电力市场交易实施方案(征求意见稿)》的通知,虚拟电厂是指运用数字化、智能化等先进技术,将可调节负荷、分布式电源、储能等资源进行聚合、协调、优化,结合相应的电力市场机制,具备参与电网运行调节能力的系统。根据资源禀赋条件
6月5日,国新办举行新闻发布会,介绍“深化提升‘获得电力’服务水平全面打造现代化用电营商环境”有关情况。国家能源局副局长宋宏坤在回答记者提问时表示,近年来,中国可再生能源总体保持了高速度发展、高比例利用、高质量消纳的良好态势,为保障电力供应、促进能源转型发挥了重要作用。截至今年4月
国新办5日召开新闻发布会,介绍“深化提升‘获得电力’服务水平全面打造现代化用电营商环境”有关情况,国家能源局市场监管司司长郝瑞锋在会上表示,近年来我国农村电网供电可靠性持续提升。郝瑞锋介绍,着力实施农村电网巩固提升工程,加强农村电网基础设施建设,累计投入中央预算内投资超千亿元,推
6月5日,国务院新闻办举行新闻发布会,介绍《关于深化提升“获得电力”服务水平全面打造现代化用电营商环境的意见》有关情况并答记者问,国家能源局副局长宋宏坤、国家电网有限公司总经理庞骁刚、中国南方电网有限责任公司总经理钱朝阳、国家能源局市场监管司司长郝瑞锋等出席会议。文字实录如下:国家
请使用微信扫一扫
关注公众号完成登录
姓名: | |
性别: | |
出生日期: | |
邮箱: | |
所在地区: | |
行业类别: | |
工作经验: | |
学历: | |
公司名称: | |
任职岗位: |
我们将会第一时间为您推送相关内容!