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为落实好居民用电服务质量监管专项行动工作,按照通辽电业局统一安排部署,科左中旗农电局采取多项措施,努力提高居民用电水平,着力提升居民用电服务质量。
优质规范贴心服务“零距离”
合理规划营业网点,加大布点密度,推广邮政代收、电费充值卡、手机等新型缴费方式,2011年至今,该局新增营业网点2处,改善营业网点环境3处。为方便偏远农牧区用户缴费,该局2010年9月充值卡缴费系统正式投入使用,并与187个代销商签订了代销合同,有效的缓解了偏远地区用户缴费难的问题。2012年5月与邮政系统签订代收协议,并于2012年6月在保康城区设立的代收点正式开始办理电费收缴业务,现已开通保康、宝龙山、舍伯吐等七个购电网点,计划年底前完成村村设点的工作目标。同时开展手机e支付及pos机缴费方式的探索,与汉华公司合作的“汉华一体缴费平台”已完成调试工作,力争在年底前完成“村村设点”的服务任务。
“特事特办”服务保障性住房
保障性住房建设是一项民生、民心工程。为保障好此项惠民政策的顺利实施,该局在客户服务中心、供电营业所落实专人负责政府保障性住房的报装接电业务,在业务受理过程中按照“特事特办”的原则,开通“绿色通道”,缩短业扩报装时限。自开通“服务保障性住房工程绿色通道”服务项目以来,共计为636户、31734.06平米保障性住房用户办理了业扩报装服务,提出并解决、解答各类故障报修、业扩咨询业务295件(条),回收用电服务质量反馈表295张。
加快电网建设持续提升居民电能质量
电能质量是服务的根本,电网建设是提升电能质量的关键。面对日益增长的用电需求,该局不断加快农网工程项目建设步伐,优化网架结构,加大配网改造力度,实现了电能质量的持续提升。
截止到2012年7月,该局利用农网资金新建与改造主变容量共计24.1万千伏安,新建与改造线路439.8公里,改造配电台区964台,直接受益用户约9.2万户,有效改善了供电能力,为提高农牧民生产生活水平、推动地区经济发展提供了坚强的电力保障。
开门纳谏广集民智服务无止境
今年4月以来,该局以8个基层供电营业所为中心,面向社会招募“监督自愿者”共计49人,组成用电服务质量监督团队8个。团队人员构成主要由政府领导、社会知名人士、用户代表等人参加。用电服务质量监督团队起到了桥梁、纽带的作用,极大促进了企业与用户的有效沟通,为减少矛盾加深理解起到了不可替代的作用。
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近期左中局协同办公系统的普及和应用工作正在紧张落实、有序地开展之中,涉及到相关职能部门的网线、电脑主机的安装调试工作正在抓紧进行,为协同办公系统全面上线应用做好前期准备工作。一是统筹安排,协同调度。按照办公自动化工作要求,该局精心制定工作计划,成立组织机构。各部门根据协同办公工作的需要,上报操作人员和资质到上级单位审核,并认真开展相关系统操作知识的培训;二是整合资源,保障运转。该局信息中心根据系统软硬件的安装需要,确定了施工作业的日程表,明确了人员的工作职责和任务,对初期安装的每台主机进行严格的调试;三是落实责任,明确分工。根据通辽电业局系统管理和运行
为深入贯彻落实蒙东公司2013年党风廉政建设工作、政工工作会议,通辽电业局2013年党群工作会议精神,结合当前供电所管理问题排查工作,4月26日,由左中局工会主席罗国忠带领该局相关部门负责人深入到基层单位就行业自律内部监督、节前保供电工作落实、服务窗口规范管理情况、供电服务承诺履行等情况进行了重点检查和督促。要求各单位要切实做行风和优质服务工作,加强窗口环境卫生和人员的文明服务行为管理,完善“五一”节期间的保供电方案和事故应急抢修预案。同时要要求,强化工作纪律,坚决杜绝出现违法违纪的行为。各级人员要认真履行职责,明确分工,树立强
4月23日,通辽电业局农电工作部生技处对科左中旗农电局66千伏变电站主变调整工程进行现场验收。验收组先后来到腰力毛都变、舍伯吐变、希伯花变、珠日河变,对主变调整现场情况进行外观检查,并查阅了相关试验报告,详细了解主变调整前后负荷情况。通过验收后,该局将开始对调整后的主变进行投运工作,届时将为科左中旗西部区农牧民春灌夏浇用电提供了坚强的供电保证。
4月2日至3日,科左中旗农电局举办了为期两天的线损管理、用电检查和集抄系统应用培训班,该局各基层供电营业所所长、副所长、营业班长、营销员共计60余人参加了培训。在培训班上,该局一方面对各基层单位线损管理工作进行了认真梳理,明确了下一步将针对损失率高于15%的线路、损失率在20%以上及负损台区,损失率在8%以上的新改造台区(实现集抄)进行重点排查,通过以定期上报经济活动分析为办法,以每月公布线损指标完成情况排名为动力,切实解决线损管理工作中存在的问题;另一方面对影响集抄上线率的各种因素进行分析研究,梳理流程、健全档案管理,确保现场与系统相一致。通过培训,
日前,为深入贯彻落实十八届中纪委二次全会精神以及落实2013年蒙东公司反腐倡廉建设工作会议和通辽供电公司一届三次职代会精神,以及左中局2013年党风廉政建设工作总体部署,我局党委书记兼副局长宋振海、纪检书记王晓杰,对我局中层干部开展廉政谈话活动。根据廉政谈话的组织程序要求,该局领导首先对被谈话的中层干部进行廉洁从业意识的了解,并围绕落实党风廉政建设责任制、加强党风廉政建设,保证中层干部廉洁自律等方面的情况交换意见,以利于共同做好党风廉政建设和反腐败工作;其次召集部分职工对所在单位的中层干部工作履职、思想道德、廉洁从业等方面的表现进行深入了解,全面、客观
4月18日,科左中旗农电局召开学习“国网安全事故快报”视频会议,该局主管生产领导,安监、生产、调度所、工区部门专责以上人员以及各基层供电营业所所长、副所长、安全员、技术员、外线工共计200余人参加了会议。共设主会场1个,分会场15个,会议由该局安监部主任主持。会上,与会人员认真学习了福建宁德电业局“3.7”人身事故快报和山东聊城供电公司“4.12“人身事故快报内容。同时,为进一步提高全员安全防范意识,汲取事故教训,会上还对江苏送变电公司人员电弧灼伤事故快报及赤峰市喀喇沁旗农电局&l
截止4月7日,科左中旗农电局圆满完成了清明节保供电工作。为保证清明节期间全旗电网安全稳定运行,该局精心筹划、周密部署,采取多项措施,加强防范,确保用电安全。一是成立应急组织机构,严密制定保供电预案;二是各基层单位加强对输、变、配电设备巡视,对设备存在的问题做到及时处理,同时安排集控站操作队人员进行接点测温工作,对室外变电设备进行了一次全面检查;三是开展重要用户隐患排查工作,以防止因用户问题影响到主网安全稳定运行的情况发生;四是充分做好应急抢修物资准备工作,做到组织、人员、物资、安保、车辆“五到位”;五是清明节期间停止一切施工及检
4月23日,蒙东公司发策部规划处何处长一行在通辽电业局农电工作部、电力经研所相关人员陪同下,来到科左中旗农电局对农网改造规划工作进行调研。检查组先后来到腰力毛都变电站、舍伯吐变电站及10KV配网现场进行实地考察,何处长听取了左中局目前电网现状及网架薄弱问题的汇报,调研结束后何处长提出了几点要求:一是要做好农网改造2014至2020年规划储备工作;二是重点对变电站、配电线路“卡脖子”问题进行列项解决;三是对现存低电压线路进行规划治理,按检查组提出的要求,对2014至2020年农网改造年度规划进行部分调整,逐年解决网架薄弱环节,为打
4月2日16时54分,随着66千伏农场变电站1号主变主二次合闸送电成功,标志着科左中旗农电局新建66千伏农场变电站正式开始投入运行。投运当天,通辽电业局农电工作部副主任李宝国、生计处处长李国一亲临现场指导,左中局新班子高度重视投运工作,局长兼党委副书记高景坡、党委书记兼副局长宋振海和其它主要领导坐镇指挥送电工作。在操作过程中,结合高景坡局长在2013年工作会上所提出的“治理好三个现场”讲话精神,操作人员严格按照《科左中旗农电局农场变电站投运工作方案》要求,措施得当、程序严密,有效地确保了投运现场各项工作顺利实施。在新变电站投运以
在近日召开的科左中旗党风廉政建设工作会议上,左中局被旗委、旗政府授予了2012年度“纪检监察工作实绩突出单位”的荣誉称号,在大会上予以了褒奖。多年来,该局纪检监察工作从服务于全系统和全旗工作大局出发,内强素质,深入挖潜,找准工作定位,把握企业宗旨,完善制度、落实政策、强化纪律,把新时期开展好纪检监察工作作为保障企业稳健运营的重要任务来抓。外树形象,交流经验,与当地政府、纪检部门进行经常性的政策沟通,吸收良好的做法和经验。加强廉洁文化阵地建设,构筑坚强的惩防体系,认真排查岗位风险点并制定防控措施。领导干部公开廉政承诺并接受广泛监督
3月29日,科左中旗农电局召开2013年工作会议,局领导班子成员、局机关专责及以上中层人员、各供电营业所所长、各多经单位负责人共计80余人参加会议,会议由我局纪检书记王晓杰主持。会上,我局工会主席罗国忠先后传达了中央八项规定及六项禁令以及蒙东公司2013年反腐倡廉建设工作会议和李敏强副总经理在蒙东公司2013年农电营销工作会议上的讲话及通辽电业局2013年营销工作会议精神;生产副局长沈长林围绕安全、生产、工程管理三个方面对2013年度安全生产及农网工作思路和重点工作进行了安排部署;营销副局长杜杰结合行风及优质服务、业扩报装、依法经营、环境卫生、抄核收管
5月31日,工信部发布《国家工业节能降碳技术应用指南与案例(2024年版)》之九:工业绿色微电网技术。
晁武杰身上有股钻劲,喜欢钻研新技术、新方法,经常和团队成员在实验室里分析技术数据,推演各种技术路径,创新解决专业技术难题。他现任福建电力科学研究院电网中心副主任研究员兼直流技术室主管,主要从事直流输电技术、电力系统继电保护技术等相关生产、科研及新技术推广工作。工作十多年来,晁武杰
5月29日,国网直流中心召开干部调整宣布会议。国网组织部主任李生权同志代表国家电网有限公司党组宣布有关任免决定:郭贤珊同志任国网直流中心主任、党委副书记;免去徐玲铃同志的国网直流中心总工程师、党委委员职务,另有任用。中心党委书记、副主任王晓希同志主持会议。中心在京领导班子成员出席会
5月29日上午,重庆电力科学研究院设备状态评价中心技术专家杨勃受邀参加重庆铁路投资集团某输变电工程环境影响报告书技术评估会,与重庆市生态环境工程评估中心等单位的专家沟通研讨,确保工程各项环保措施可行、有效。参加工作以来,杨勃专注于电磁环境及噪声监测评估、输变电设备调试等工作。他不怕
国网陕西省电力有限公司认真贯彻国家电网有限公司高质量发展工作会议暨2024年第二季度工作会议精神,对标公司党组当好干事创业的“五个表率”要求,以久久为功、利在长远的耐心和耐力,一手抓安全生产、一手抓电网建设,全力推动企业和电网高质量发展。坚持人民至上,践行“双满意”工作导向,全力推动
5月29日,安徽电网2024年迎峰度夏重点工程——利辛电厂二期500千伏送出工程建成投运,可进一步满足皖西北电网负荷增长需求,为安徽电网今年迎峰度夏提供有力保障。据介绍,安徽电网2024年迎峰度夏重点工程共有13项(500千伏1项、220千伏5项、110千伏7项),线路长度466千米,变电容量180万千伏安,目前
国家电网有限公司2024年迎峰度夏电力保供暨防汛工作电视电话会议召开后,公司各单位根据会议部署做好迎峰度夏电力保供和防汛重点工作,以高度的政治责任感全力打赢迎峰度夏电力保供和防汛攻坚战,确保电网安全运行和电力可靠供应。扛牢电力保供首要责任国网山西电力坚持从政治上看保供,抓实各项措施落
今年6月是第23个全国“安全生产月”。记者获悉,国家电网有限公司将按照国家有关安排部署,结合公司安全生产工作实际,围绕“人人讲安全、个个会应急——畅通生命通道”主题,深入开展公司系统2024年“安全生产月”活动,积极营造浓厚安全氛围,确保安全生产平稳局面。公司要求各级单位以习近平新时代
5月30日,国家电网有限公司召开2024年迎峰度夏电力保供重点工程推进会。公司副总经理、党组成员潘敬东出席会议并讲话。公司总工程师孟庆强主持会议,公司副总工程师兼基建部主任张宁、有关部门及单位负责人参加会议。潘敬东强调,坚强主网架是电力保供的重要物质基础,高质量完成迎峰度夏重点工程建设
5月29日,安徽省长王清宪主持召开省政府第39次常务会议,听取关于2024年全省迎峰度夏电力保供有关情况汇报等。会议提到,要准确把握今年电力迎峰度夏形势,全力以赴做好电力保供工作,确保经济社会平稳有序运行。会议指出,要着力保障能源电力稳定供给,强化电煤产运需有效衔接,持续提升发电能力。要
5月30日,云南普洱35kV竹塘变二期工程核准获批。该项目位于普洱市澜沧县竹塘乡,新增#2主变1台,容量为8MVA,新建线路长度10.8公里,估算投资1234万元。项目建成后,可满足澜沧县竹塘乡负荷发展需求,优化澜沧县西北部电网网架结构,提高供电能力和供电可靠性。
为积极贯彻落实上级开展高标准农田配套电网建设及农田机井用电服务专项监督工作的通知,国网西华县供电公司领导郑海涛同志带队开展农田机井用电服务监督检查。本次检查围绕电设施“四个是否”,紧盯群众关的重点领域、关键环节和切身利益,主动监督跟进农机井电服务情况,全护航春耕春灌。通过对照上级
针对水产养殖季节性用电高峰期,最近,盐城建湖县供电公司密切与养殖户联系,党员服务队实行定人、定位、定责管理,及时上门发放“养殖用电服务卡”,当好“电管家”、做好“电保姆”,建立专项服务档案,在养殖塘口进行流动走访服务,随时随地解决养殖户用电方面存在的问题,保障大闸蟹特色产业发展用
在日前浙江召开的“新春第一会”上,传递出了“开局就要奔跑起步就要跃进”的信号。而回望春节这个特殊的假期,就可以看出浙江奋斗的姿态,正在奋力实现“开门红开门好开门旺”。今年春节假期,浙江一批重大项目选择不停工、一批重点企业选择不停产,简称“两重不停”。据国网浙江电力数据统计,春节假
2月10日,正月初一,作为贵州省贵阳市新晋“网红”街区的太平路游人如织,前来体验打卡的市民、游客摩肩接踵,汽车咖啡集市坐满了客人,年轻人在路边喝着咖啡聊着天。“有了‘共享用电’服务,现在我的摊位在用电方面的花费比以前节约了2/3呢!”在太平路经营汽车后备箱咖啡集市的沈昊谈起使用“共享用
2月19日,国网河南太康县供电公司组织技术人员,来到春节后复工的中福纺织有限公司了解用电情况,确保企业节后复工正常用电,这是该公司节后主动上门服务,护航企业复工生产用电的一个缩影。春节过后,太康县产业聚集区内纺织、制衣、锅炉制造等一些企业相继复工。为确保企业安全可靠用电,国网太康县
日前,吉林省人民政府办公厅印发吉林省2024年营商环境优化重点行动方案。文件提出,要巩固提升用电服务。在城镇规划建设用地范围内,将配套电网工程投资界面延伸至客户项目建筑区划红线。打造“开门接电”特色服务品牌,对重大项目超前落实配电网规划,超前对接用电需求,超前编制供电方案,推广项目用
最近,盐城大丰区南阳供电所主动作为,积极对接当地政府、村委会,了解增容需求,开辟绿色通道,提供勘察、设计、施工、验收、送电“一条龙”服务,申请新架0.4千伏线路2.25公里,整合配电台区2台,把负荷分台区调整用于玉米灌溉的配变,农业灌溉配变由原来的130千伏安增容到210千伏安。一直以来,盐城
11月8日,国网天津经研院联合国网天津东丽公司赴空港经济区天保生物医药产业园项目施工现场,对接用电服务需求,为该客户高压新装业务提供现场咨询服务。据悉,天津天保生物医药产业发展有限公司拟在天津港保税区空港经济区建设“四基地五中心”,包括生命科学研发中心、高值医用耗材保税加工基地、医
为更好服务盐城东台富安茧丝绸产业园生产用电,最近,东台富安供电所员工主动上门服务,收集企业用电需求,测算用电负荷,对担负产业园用电10千伏富北线展开升级改造工程,新架变压器2台,架设0.4千伏线路600米,组织台区经理和建设人员一道勘查、规划方案,现场指导如何布线、如何在线办电。我们知道
最近,盐城大丰区供电公司组织“电管家”服务队走进盐城市大丰区丰收大地现代农业示范园种业发展有限公司连栋育苗智能温室大棚里,检修维护供电线路设备,为培育的果蔬秧苗点燃“零距离”服务“新引擎”,全力保障“种苗工厂”安全可靠供电。作为供电企业,提高服务水平,改善客户用电体验是供电企业的
最近,盐城盐都供服中心大冈供电所组织共产党员服务队在大冈镇各自辖区街道社区开展“‘网上国网’”推广暨优质服务宣传活动,耐心地向用户讲解“网上囯网”APP优势,现场演示交费、报修、查询、业扩等各项业务功能。读来笔者生出许多感慨来。我们知道,“网上国网”APP是国家电网有限公司官方统一线上
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