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为落实好居民用电服务质量监管专项行动工作,按照通辽电业局统一安排部署,科左中旗农电局采取多项措施,努力提高居民用电水平,着力提升居民用电服务质量。
优质规范贴心服务“零距离”
合理规划营业网点,加大布点密度,推广邮政代收、电费充值卡、手机等新型缴费方式,2011年至今,该局新增营业网点2处,改善营业网点环境3处。为方便偏远农牧区用户缴费,该局2010年9月充值卡缴费系统正式投入使用,并与187个代销商签订了代销合同,有效的缓解了偏远地区用户缴费难的问题。2012年5月与邮政系统签订代收协议,并于2012年6月在保康城区设立的代收点正式开始办理电费收缴业务,现已开通保康、宝龙山、舍伯吐等七个购电网点,计划年底前完成村村设点的工作目标。同时开展手机e支付及pos机缴费方式的探索,与汉华公司合作的“汉华一体缴费平台”已完成调试工作,力争在年底前完成“村村设点”的服务任务。
“特事特办”服务保障性住房
保障性住房建设是一项民生、民心工程。为保障好此项惠民政策的顺利实施,该局在客户服务中心、供电营业所落实专人负责政府保障性住房的报装接电业务,在业务受理过程中按照“特事特办”的原则,开通“绿色通道”,缩短业扩报装时限。自开通“服务保障性住房工程绿色通道”服务项目以来,共计为636户、31734.06平米保障性住房用户办理了业扩报装服务,提出并解决、解答各类故障报修、业扩咨询业务295件(条),回收用电服务质量反馈表295张。
加快电网建设持续提升居民电能质量
电能质量是服务的根本,电网建设是提升电能质量的关键。面对日益增长的用电需求,该局不断加快农网工程项目建设步伐,优化网架结构,加大配网改造力度,实现了电能质量的持续提升。
截止到2012年7月,该局利用农网资金新建与改造主变容量共计24.1万千伏安,新建与改造线路439.8公里,改造配电台区964台,直接受益用户约9.2万户,有效改善了供电能力,为提高农牧民生产生活水平、推动地区经济发展提供了坚强的电力保障。
开门纳谏广集民智服务无止境
今年4月以来,该局以8个基层供电营业所为中心,面向社会招募“监督自愿者”共计49人,组成用电服务质量监督团队8个。团队人员构成主要由政府领导、社会知名人士、用户代表等人参加。用电服务质量监督团队起到了桥梁、纽带的作用,极大促进了企业与用户的有效沟通,为减少矛盾加深理解起到了不可替代的作用。
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近期左中局协同办公系统的普及和应用工作正在紧张落实、有序地开展之中,涉及到相关职能部门的网线、电脑主机的安装调试工作正在抓紧进行,为协同办公系统全面上线应用做好前期准备工作。一是统筹安排,协同调度。按照办公自动化工作要求,该局精心制定工作计划,成立组织机构。各部门根据协同办公工作的需要,上报操作人员和资质到上级单位审核,并认真开展相关系统操作知识的培训;二是整合资源,保障运转。该局信息中心根据系统软硬件的安装需要,确定了施工作业的日程表,明确了人员的工作职责和任务,对初期安装的每台主机进行严格的调试;三是落实责任,明确分工。根据通辽电业局系统管理和运行
为深入贯彻落实蒙东公司2013年党风廉政建设工作、政工工作会议,通辽电业局2013年党群工作会议精神,结合当前供电所管理问题排查工作,4月26日,由左中局工会主席罗国忠带领该局相关部门负责人深入到基层单位就行业自律内部监督、节前保供电工作落实、服务窗口规范管理情况、供电服务承诺履行等情况进行了重点检查和督促。要求各单位要切实做行风和优质服务工作,加强窗口环境卫生和人员的文明服务行为管理,完善“五一”节期间的保供电方案和事故应急抢修预案。同时要要求,强化工作纪律,坚决杜绝出现违法违纪的行为。各级人员要认真履行职责,明确分工,树立强
4月23日,通辽电业局农电工作部生技处对科左中旗农电局66千伏变电站主变调整工程进行现场验收。验收组先后来到腰力毛都变、舍伯吐变、希伯花变、珠日河变,对主变调整现场情况进行外观检查,并查阅了相关试验报告,详细了解主变调整前后负荷情况。通过验收后,该局将开始对调整后的主变进行投运工作,届时将为科左中旗西部区农牧民春灌夏浇用电提供了坚强的供电保证。
4月2日至3日,科左中旗农电局举办了为期两天的线损管理、用电检查和集抄系统应用培训班,该局各基层供电营业所所长、副所长、营业班长、营销员共计60余人参加了培训。在培训班上,该局一方面对各基层单位线损管理工作进行了认真梳理,明确了下一步将针对损失率高于15%的线路、损失率在20%以上及负损台区,损失率在8%以上的新改造台区(实现集抄)进行重点排查,通过以定期上报经济活动分析为办法,以每月公布线损指标完成情况排名为动力,切实解决线损管理工作中存在的问题;另一方面对影响集抄上线率的各种因素进行分析研究,梳理流程、健全档案管理,确保现场与系统相一致。通过培训,
日前,为深入贯彻落实十八届中纪委二次全会精神以及落实2013年蒙东公司反腐倡廉建设工作会议和通辽供电公司一届三次职代会精神,以及左中局2013年党风廉政建设工作总体部署,我局党委书记兼副局长宋振海、纪检书记王晓杰,对我局中层干部开展廉政谈话活动。根据廉政谈话的组织程序要求,该局领导首先对被谈话的中层干部进行廉洁从业意识的了解,并围绕落实党风廉政建设责任制、加强党风廉政建设,保证中层干部廉洁自律等方面的情况交换意见,以利于共同做好党风廉政建设和反腐败工作;其次召集部分职工对所在单位的中层干部工作履职、思想道德、廉洁从业等方面的表现进行深入了解,全面、客观
4月18日,科左中旗农电局召开学习“国网安全事故快报”视频会议,该局主管生产领导,安监、生产、调度所、工区部门专责以上人员以及各基层供电营业所所长、副所长、安全员、技术员、外线工共计200余人参加了会议。共设主会场1个,分会场15个,会议由该局安监部主任主持。会上,与会人员认真学习了福建宁德电业局“3.7”人身事故快报和山东聊城供电公司“4.12“人身事故快报内容。同时,为进一步提高全员安全防范意识,汲取事故教训,会上还对江苏送变电公司人员电弧灼伤事故快报及赤峰市喀喇沁旗农电局&l
截止4月7日,科左中旗农电局圆满完成了清明节保供电工作。为保证清明节期间全旗电网安全稳定运行,该局精心筹划、周密部署,采取多项措施,加强防范,确保用电安全。一是成立应急组织机构,严密制定保供电预案;二是各基层单位加强对输、变、配电设备巡视,对设备存在的问题做到及时处理,同时安排集控站操作队人员进行接点测温工作,对室外变电设备进行了一次全面检查;三是开展重要用户隐患排查工作,以防止因用户问题影响到主网安全稳定运行的情况发生;四是充分做好应急抢修物资准备工作,做到组织、人员、物资、安保、车辆“五到位”;五是清明节期间停止一切施工及检
4月23日,蒙东公司发策部规划处何处长一行在通辽电业局农电工作部、电力经研所相关人员陪同下,来到科左中旗农电局对农网改造规划工作进行调研。检查组先后来到腰力毛都变电站、舍伯吐变电站及10KV配网现场进行实地考察,何处长听取了左中局目前电网现状及网架薄弱问题的汇报,调研结束后何处长提出了几点要求:一是要做好农网改造2014至2020年规划储备工作;二是重点对变电站、配电线路“卡脖子”问题进行列项解决;三是对现存低电压线路进行规划治理,按检查组提出的要求,对2014至2020年农网改造年度规划进行部分调整,逐年解决网架薄弱环节,为打
4月2日16时54分,随着66千伏农场变电站1号主变主二次合闸送电成功,标志着科左中旗农电局新建66千伏农场变电站正式开始投入运行。投运当天,通辽电业局农电工作部副主任李宝国、生计处处长李国一亲临现场指导,左中局新班子高度重视投运工作,局长兼党委副书记高景坡、党委书记兼副局长宋振海和其它主要领导坐镇指挥送电工作。在操作过程中,结合高景坡局长在2013年工作会上所提出的“治理好三个现场”讲话精神,操作人员严格按照《科左中旗农电局农场变电站投运工作方案》要求,措施得当、程序严密,有效地确保了投运现场各项工作顺利实施。在新变电站投运以
在近日召开的科左中旗党风廉政建设工作会议上,左中局被旗委、旗政府授予了2012年度“纪检监察工作实绩突出单位”的荣誉称号,在大会上予以了褒奖。多年来,该局纪检监察工作从服务于全系统和全旗工作大局出发,内强素质,深入挖潜,找准工作定位,把握企业宗旨,完善制度、落实政策、强化纪律,把新时期开展好纪检监察工作作为保障企业稳健运营的重要任务来抓。外树形象,交流经验,与当地政府、纪检部门进行经常性的政策沟通,吸收良好的做法和经验。加强廉洁文化阵地建设,构筑坚强的惩防体系,认真排查岗位风险点并制定防控措施。领导干部公开廉政承诺并接受广泛监督
3月29日,科左中旗农电局召开2013年工作会议,局领导班子成员、局机关专责及以上中层人员、各供电营业所所长、各多经单位负责人共计80余人参加会议,会议由我局纪检书记王晓杰主持。会上,我局工会主席罗国忠先后传达了中央八项规定及六项禁令以及蒙东公司2013年反腐倡廉建设工作会议和李敏强副总经理在蒙东公司2013年农电营销工作会议上的讲话及通辽电业局2013年营销工作会议精神;生产副局长沈长林围绕安全、生产、工程管理三个方面对2013年度安全生产及农网工作思路和重点工作进行了安排部署;营销副局长杜杰结合行风及优质服务、业扩报装、依法经营、环境卫生、抄核收管
7月14日,河南许昌2025年第二批电网项目核准获批。一、为加快许昌电网建设步伐,保持电网和电源协调发展,提高电网供电能力和安全可靠性,满足我市经济社会高质量发展安全用电需要,同意建设10千伏及以下配电网项目共58项,其中市辖区28项、建安区30项(详见附件1)。二、本次核准项目建设总规模为新建
7月16日,大城县后烟村村民刘宝琴大爷手持一面绣有“风雨无情路难行昼夜抢修送光明”的锦旗来到权村镇供电所,对供电所工作人员此前及时高效地抢修工作和热情周到的服务态度表达诚挚谢意。原来,7月14日晚上,后烟村突发电力故障,导致该村部分区域不能正常供电。故障发生后,权村镇供电所迅速响应,第
7月13日,乌拉特中旗人民政府办公室关于印发《乌拉特中旗加快推进重大项目前期手续办理若干措施(试行)》的通知(乌中政办发〔2025〕15号)。其中要求,对电网项目涉及原有变电站及线路改扩建工程,因原变电站无土地证或核准立项文件的,由旗发改委容缺受理报市能源局办理核准立项手续;对未列入自治
北极星售电网获悉,7月18日,国家能源局江苏监管办发布2025年6月江苏电力运行情况通报。详情如下:一、全省发电情况截至6月底,全省装机容量22816.93万千瓦,含统调电厂14961.82万千瓦,非统调电厂7855.11万千瓦。6月份,全省发电量567.13亿千瓦时,同比增长7.36%,年累计发电量3215.02亿千瓦时,同比
7月,广东天气进入“蒸笼模式”,电网全面进入迎峰度夏电力保供的“战时”阶段。7月4日,广东电网公司发布城中村“战时”保供八条核心举措(以下简称“八条核心举措”),以梳理整治城中村的供电薄弱环节、配齐配足驻点抢修人员和物资等手段,确保打赢城中村民生保供硬仗。建立高温联动应急响应机制“为
在“双碳”目标提出五周年之际,广西新能源发展交出亮眼成绩单。从广西电网公司获悉,截至2025年6月底,广西新能源装机容量达到5329万千瓦,同比增长70.7%,占全区电力总装机的48.5%。能源结构转型在八桂大地山水间描绘出一幅蓬勃发展的绿色图卷。新能源版图加速扩大在贵港市覃塘区黄练镇莫村,一座座
7月15日,中国南方电网公司副总经理刘巍与哈萨克斯坦萨姆鲁克能源股份公司(以下简称“萨能公司”)董事长尼古拉·卡祖京举行会谈,双方就落实好两国元首重要共识,深化绿色能源合作开展交流,并见证双方代表签署抽水蓄能项目合作谅解备忘录。刘巍欢迎卡祖京一行来访。他表示,合作谅解备忘录的签署标志
近日,持续的高温天气让用电负荷快速增长,给电力保供带来“烤”验。中国电建各个项目积极开展专项行动,多措并举做好电力迎峰度夏工作。技术亮剑,推进电网建设“加速跑”江西吉安南部220千伏配套送出工程顺利投运,项目位于江西吉安市南部,工程共分新建、换接、改造3个部分。整个项目跨越作业任务繁
近日,株洲“十五五”电网规划成果已基本形成,此次规划聚焦新型电力系统建设,围绕提升供电能力、优化电网结构、加速能源转型展开。据了解,株洲“十五五”电网规划将大力提升电网的供电能力和稳定性。此次“十五五”电网规划聚焦城乡配电网改造和供电可靠性提升,将大力改造老旧高耗能配变及老旧隐患
7月16日,第三届中国国际供应链促进博览会在北京开幕,会上,亨通集团新材料产业以其强大的创新实力成为焦点,展示了包括低氧/无氧铜材质的铜杆、铜丝、导体及电磁线等在内的一系列前沿产品。这些产品广泛应用于新能源、电子、电力、5G、通讯、汽车和半导体等多个领域,充分体现了“中国智造”在新材料
近日,在河北省承德市围场满族蒙古族自治县老窝铺乡石人梁村,国网冀北电力有限公司首个百千瓦级“水光储”微电网通过10千伏御道口线路西山分支线路并入电网,投入运行。10千伏御道口线路西山分支线路供电区域位于配电网末端,负荷分散,为单电源长距离供电。受地理环境限制,常规的电网改造升级方式难
7月,广东天气进入“蒸笼模式”,电网全面进入迎峰度夏电力保供的“战时”阶段。7月4日,广东电网公司发布城中村“战时”保供八条核心举措(以下简称“八条核心举措”),以梳理整治城中村的供电薄弱环节、配齐配足驻点抢修人员和物资等手段,确保打赢城中村民生保供硬仗。建立高温联动应急响应机制“为
“10千伏惠丰湖512线路测温无异常,设备运行正常。”7月13日晚,国网唐山市丰南区供电公司胥各庄供电所员工杨晨光、张鑫来到河头老街景区,对园区涉及的用电设备及线路开展特巡。近日,随着暑期的到来,河头老街景区的夜经济愈发火爆,每晚都吸引着大量游客前来游玩、消费。为保障景区电力稳定供应,助
7月4日,旅游旺季期间,国网昌黎县供电公司营销部以人民电业为人民为宗旨,组织专项团队深入渔岛景区、阿尔卡迪亚社区等热门旅游区,开展安全用电护航行·优质服务暖人心主题宣传活动,通过宣传+服务双轮驱动,为旅游区用电安全稳定保驾护航。活动现场,电力安全宣传员团队通过设置固定咨询台、悬挂主
“衷心感谢你们!今年夏天,老人们终于能享受清凉,安度盛夏了。”7月6日,看着新安装的200千伏安变压器平稳运行,河北廊坊安次区码头民政事业服务中心(敬老院)负责人李邦川紧握着前来走访的国网廊坊供电公司调河头供电所所长曹刚的手,感激之情溢于言表。长期困扰敬老院的用电难题,在酷暑来临之前
为进一步普及节能降碳和绿色发展理念,积极响应国家节能减排号召,点亮“绿色希冀”,6月24日,国网沽源县供电公司组织开展“e起节电”主题宣传活动。活动中,该公司以“国网焕新,绿动未来”为宣传口号,紧密围绕“绿色希冀”品牌建设,精心组织并开展了一系列丰富多彩、富有成效的宣传活动,以供电营
电力市场正经历从计划经济向市场化转型的深刻变革,随着新能源全面入市和全国统一电力市场的建设推进,电力交易的盈利模式正从单一差价套利转向多元化增值服务。一度电在电力市场交易中有多少利润?成为电力产业链上各环节参与者,尤其是发电企业、电网企业、售电公司关注的核心问题。(来源:北极星电
本文是《关于深化提升“获得电力”服务水平全面打造现代化用电营商环境的意见》(发改能源规〔2025〕624号)系列解读之六。从政策制度设计出发,系统解析绿色用电的核心机遇与商业模式创新,助力相关主体在“获得电力2.0”时代实现精准发力与价值重塑。(来源:微信公众号“春观能源”)在“双碳”战略
6月23日下午,丰南区2025年度中考完美落幕,国网唐山市丰南区供电公司圆满完成中考期间电力保障工作,全力以“护”中考学子圆梦。据悉,2025年丰南区中考于6月21日至23日进行,九年级中考共设丰南一中、丰南二中2个考点、158个考场,有4711名考生参加考试;八年级中考共设丰南一中、二中、职教中心3个
电力市场正经历从计划经济向市场化转型的深刻变革,随着新能源全面入市和全国统一电力市场的建设推进,电力交易的盈利模式正从单一差价套利转向多元化增值服务。一度电在电力市场交易中有多少利润?成为电力产业链上各环节参与者,尤其是发电企业、电网企业、售电公司关注的核心问题。(来源:北极星售
近日,针对国网山西省电力公司某供电企业一季度供电可靠性低和12398投诉工单满意率严重下降等问题,山西能源监管办开展了供电质量和服务监管约谈。山西能源监管办听取了该供电企业2025年1季度相关工作完成情况,分析了供电可靠性和12398投诉工单满意率指标下降原因,提出了下一步整改措施,结合日常监
日前,国家发展改革委和国家能源局联合印发《关于深化提升“获得电力”服务水平全面打造现代化用电营商环境的意见》(发改能源规〔2025〕624号),在《关于全面提升“获得电力”服务水平持续优化用电营商环境的意见》(发改能源规〔2020〕1479号)原有“三零”“三省”基础上,进一步强化改革思维、加
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