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海盐: 优质服务工作照样满腔热情

2012-10-11 14:09来源:浙江省海盐县供电局作者:潘新兴关键词:海盐县供电局优质服务变压器收藏点赞

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“我们在分析其每月的用电数据时发现,您企业的变压器没有被充分利用,您提的建议很重要。”“这并不是供电方的供电问题,而是由于我们企业压缩产能,引进其他项目而导致部分生产线停运。不好意思!你看他们的工作照样满腔热情,及时帮我解决了难题”这是日前该局客户服务中心主任朱萧轶介绍时的一个对话场景。

不是供电方的供电问题优质服务工作照样满腔热情是此次活动的最大亮点。海盐县供电局面对复杂多变的国际经济形势,以“十项承诺”为指针,主动上门主动服务外商独资企业。浙江新豪吉电器有限公司是由新加坡豪吉企业投资兴建的一家外商独资企业,主要生产销售太阳能热水器、灯泡、PVC板材等,有一台2500kVA变压器,两台1600kVA变压器,一台1250kVA变压器。

了解情况后,供电部门为企业开出了诊断书,将仍在运行的生产线集中到3台变压器上,并为暂时闲置的1600kVA变压器办理停产手续。“这样不仅增加了变压器的利用率,大大减少了电力损耗,同时按照有关政策规定,变压器经批准在停电期间不收费,这样按每千伏安30元计算,一个月还能为企业节省48000元的变压器基本电费支出,而且还不影响企业的正常生产。去年来,海盐电力部门这一举措在全县上百家企业中推广,已为企业节约一百万元。

作者: 潘新兴
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