海盐供电局：学好《供用电合同》维护客户合法权益

“以前种菜，收成主要靠天，现在科技发达了，种菜靠电，冬天尤其如此。你们给我们这么一看啊，我的心里踏实多了！”12月5日，看到正在自家蔬菜大棚里忙着检修线路、水泵、卷帘机等用电设备的国网慈溪市供电公司城区供电中心的工作人员，家住慈溪市古塘街道金桥社区的菜农胡大叔满面笑容，连连道谢。随

“大爷大娘，天气冷了，使用电器的时候一定要注意安全，电热毯不用的时候记得关闭电源，以免发生火灾。”12月16日，国家电网浙江电力（慈溪）红船共产党员服务队来到慈溪市观海卫镇小团浦村，向当地村民宣传冬季取暖需要注意的安全用电知识，通过科普讲解，提升村民们的安全用电意识。进入冬季以后，气

近日，经资料初评、发布交流、观摩打分等综合评审，国家电网浙江电力(慈溪)红船共产党员服务队获得国家电网浙江电力红船共产党员服务队2019—2020年度优秀分队称号，国家电网浙江电力(慈溪客服)红船共产党员服务队继续保留金牌红船党员服务队称号。近年来，国家电网浙江电力(慈溪)红船共产党员服务队大

眼下正是秋收的忙季，出于保障丰收成果的考量，在慈溪，不少合作社、种粮大户都购置了烘干机等设备。11月1日，国家电网浙江电力（慈溪）红船共产党员服务队来到慈溪市桥头镇小桥头村、五姓村，对户外的表箱以及农户家中的烘干机、碾米机等设备的用电情况进行查看，确保粮农丰收有保障。慈溪市横河、桥

10月20日下午，国家电网浙江电力(慈溪)红船共产党员服务队来到位于慈溪市中横线边上的长三角市场二期——农贸市场园区，就配电运行管理、无功补偿、设备安全等方面进行检查，为市场的正常运作提供可靠、稳定的电能保障。据悉，该市场园区于今年7月开始运作，主要由蔬菜配送区、淡水产区、家禽区、海水

“真是感谢你们的暖心服务，这下咱合作社可以放心烘干稻谷了，科技助力农业发展，咱农民再也不用当浑身沾满泥土的‘泥人’了!”10月15日，看到正在田间巡视线路的国网浙江(宁海)红船共产党员服务队，应可斌赶忙停下收割机，感谢红船党员服务队帮助保障秋收用电。近年来，浙江省宁海县积极转变农业发展

9月27日，为保障假期电力安全稳定运行，确保群众安心用电，国网宁海县供电公司变电运检红船共产党员服务队进入备战状态，统筹部署，开展国庆、中秋“双节”保供电工作，并对新发布的《配网故障处置与评估标准化作业指导书》进行宣贯。宁海电网线路工作多、接线复杂、图形更新频繁，为了提升电网安全运

8月3日下午14：20分，随着“黑格比”台风III级应急响应的启动，国网宁海县供电公司党委第一时间做出部署，要求广大党员干部在防御台风中主动作为，切实发挥党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用。红船共产党员服务队迅速集结，成立16支红船共产队员服务小分队，积极投身各个供电所和供电服务站的电力

“海盐红船服务队这几年来在方便群众、使群众满意的工作老百姓看在眼里，记在心里”这是日前海盐县相关领导对海盐电力红船服务队工作的肯定。据了解，海盐电网红船服务队从09年11月份成立以来，以塑造良好形象建设和谐社会为已任，始终把开展优质服务活动作为履行社会责任、推进内质外形建设、服务和谐社会的重要载体，在抢修、客户服务、志愿者三大体系日趋完善，社区驿站、园区驿站、光明驿站、爱心驿站工作稳步推进，圆满完成各项抢修、保电工作任务，通过四个驿站搭起了企业与用户沟通的桥梁，红船服务队的足迹已经遍布了海盐的各个角落。据不完统计，到发至共处理事

“海盐电力部门的服务真是不错，你看，这个局推出队随叫随到，特事特办说垤做到，蛮好！”这是日前海盐县电力客商陆大妈高兴地告诉笔者。近年来，海盐电网在新农村电气化实现后，为及早确保电气化造福于民，在建立局领导联系制度的基础上，推出24小时抢修，随叫随到，特事特办，送电到田间等10多项便民服务措施。同时，海盐供电局红船服务队主动为外地农投公司上门服务，为其出谋划策，提供最优用电方案，协调解决用电问题，使要来海盐投资的客户看在眼里，记在心里。优质的供电服务使全国各地农投公司纷至沓来，在前不久的浙沪农产品产销对接会会上，上海家得利超市等2

 11月23日，笔者从海盐供电局了解到，连日来，浙江省海盐供电局各班组正总结红船服务工作。要求各班组认真抓好，认真总结，找差距，把红船服务工作。做提更好。据了解：会议认为，海盐电网红船服务队从09年11月份成立以来，在抢修、客户服务、志愿者三大体系日趋完善，社区驿站、园区驿站、光明驿站、爱心驿站工作稳步推进，圆满完成各项抢修、保电工作任务，通过四个驿站搭起了企业与用户沟通的桥梁，红船服务队的足迹已经遍布了海盐的各个角落。笔者了解到期此次总结工作实事求是，恰如其分。不少员工就服务队的不足之处，例如服务队员缺乏一定的服务技巧和能力，规范化建设、准

近日，奈曼旗农电局举办了为期两天的安全生产培训班，各生产单位工作票签发人、工作负责人、工作许可人等近70余人参加。本次培训邀请该局安全专家进行授课，该局领导班子成员到会并做了培训动员讲话。此次培训主要以安全教育、安全管理、安全技术等三个方面进行授课，内容包括安全生产的基本常识、安全技术基础知识与事故防范、消防安全与交通安全、安全生产法律法规等。此次培训进一步增强了该局职工的安全生产责任意识，提高了安全生产管理能力，营造了良好的安全生产氛围。

为深入贯彻国家“六五”普法规划，创新普法形式，弘扬依法治企精神，阿尔山供电分公司于3月12日下午举办了电力法律知识答题活动。分公司领导、职工代表共20多人参加了法律知识答题活动。活动对提高企业员工的法律意识，法律素养、依法办事能力、有效防范法律风险，对供电企业长期和谐发展具有重要意义。开展本次答题活动有助于带动全分公司法律知识的普及，进一步促进法律管理与企业经营的有效融合，实现依法治企、依法经营。

 10月23日，黑龙江牡丹江电业局结合该局工作特点，有针对性、有计划地开展了岗位练兵活动。活动中，为使每一位参赛员工能尽快进入角色，该局分批、分阶段开展了学习《电力法》、《供电营业规则》、《安规》，等法律法规，特别强化了SG186系统学习与培训，使每一位员工都能熟练利用SG186系统对线损较高线路和台区进行跟踪检查，对经常换表及变更的用户进行跟踪查询，对有疑点用户进行现场对照检查。 

 “我们一定在施工作业中严格遵守《电力法》和《电力设施保护条例》规定，与检修分公司默契配合，相互支持和理解，共同促进城市发展。”沈阳市“浑河西峡谷”开发工程指挥部负责人如是承诺。10月19日，检修分公司相关管理人员到沈阳市“浑河西峡谷”开发工程指挥部进行防外力破坏宣传和危险点告知，并与该工程相关负责人召开了商讨会，讨论防外力破坏控制措施。“浑河西峡谷”工程是全运会前沈阳市重点工程之一，计划投资10亿打造浑河与细河流域绿化工程，将其建成铁西产业新城浑

 自10月17日起，新右旗电力公司组织用电稽查、安监部人员在全旗范围内认真开展反窃电专项行动。本次专项检查根据《全市开展反窃电专项行动实施方案》（呼公通【2012】94号）文件要求，依据《中华人民共和国电力法》、《内蒙古自治区预防和打击窃电条例》等法律法规，在全旗范围内开展反窃电专项行动。公司成立了领导小组和反窃电专项行动办公室，针对城乡合部、高耗能企业、商业区、被多次举报窃电未查实的、以及曾因窃电被查处过的用户和近期用电负荷下降较大的用户进行全面排查。 

 “如何依据法律防范电力采购卡使用中的风险？”“怎样在电费核算与回收流程中控制法律风险？”10月19日，萧山供电局邀请阳光时代律师事务所律师，首次开展电费核算与回收法律风险防范课题，全面启动电费抄核收法律风险预警，进一步确保电费“颗粒归仓”。据悉，受当前经济下行压力加大、售电增速持续减缓的影响，电费回收面临严峻考验，特别是有个别客户利用出卖优良资产、破产等手段，逃避电费债务，致使供电企业债权落空。同时，供电企业有时使用电费清欠的法律手段不当，如欠费超过诉讼时效等，电费电量

 10月18日，眉县供电分公司按照省发改委及省市公司关于开展第八次“陕西爱电日”活动要求，为进一步加强电力设施和电能保护工作，更好地服务广大用电客户，全面促进县域经济稳定增长，在营销部、安监部、生技部和警务室的通力协作下，开展了以“保护电力设施安全促进经济稳定增长”为主题的爱电日宣传活动。宣传日当天，眉县供电分公司在群众流动相对集中的县政府门前广场悬挂起横幅，摆开桌椅、资料，宣传人员一边向往来群众发放《电力法》、《电力设施保护条例》、《安全手册》、《安全用电小常识》以及电价标准和阶梯电价执行政策

“三秋已到，我们电力部门要按农村用电的实际，除了其他物资外，要重点把常用的用电物资准备好，好让农电设备有隐患能及时换上”这是日前海盐供电局相关负责人提出的。据了解海盐县海盐粮食生产已连续多年获得先进县。为确保今年海盐粮食生产要想再有个好收成，浙江海盐县供电部门紧急调运电力物资，确保全县农村28万农民农业生产放心用电。今年三秋来，海盐农村用电负荷不断增加。据了解，海盐县全县农村28万农民约有40多万亩水田急等浇灌用水。为确保农村农村28万农民放心用电，县供电部门从今年6开始就组织力量提前开展调运电力物资的工作，要求采办人员在采购、

““明确消防重点很重要，下面这几点请大家好好对照《消防法》学习好，结合实际把消防工作抓到位！”这是日前海盐供电局相关负责人对全局员工提出新要求。据了斛，连日来，海盐电力部门针对秋季天气干燥等情况提了多项消防重点。要全局员工加深理解。做好防火工作。这些消防重点是：检查各级防火制度及措施是否健全、落实，消防组织是否定期培训和训练，动火管理制度及动火工作票执行情况;检查局电力大楼消防系统是否正常完好，维保情况是否正常，有无记录;检查消火栓阀门有无渗漏;检查消防器材开启、关闭是否灵活，室内消火栓水枪、水带、接扣是否齐全，有无

“不要以为是朋友，同事，领导等每天见面，就在安全生产上喊起来响，做起来手软。因此希大家一定要以《安全生产法》为准，抓好安全生产”这是日前海盐供电局相关负责人提出的。据了解，海盐供电局管理层在工作了解到，学习《安全生产法》有些员工考起来分数蛮高。但做起来习惯性违章现象时有发生。特别当有违章情况时，处理起来面子、情面的困扰。给安全生产埋下了隐患。为此该局要求各各级领导、基层班组坚持每月召开一次违章案例教育分析会，用生动的实例警示员工;结合实际，引导员工举一反三，谈违章、讲危害，增强安全教育的感染力和渗透力。特别是面对违章现象决不能卖