海盐供电局要求力争把红船服务品牌建设工作唱得更响更亮

“以前种菜，收成主要靠天，现在科技发达了，种菜靠电，冬天尤其如此。你们给我们这么一看啊，我的心里踏实多了！”12月5日，看到正在自家蔬菜大棚里忙着检修线路、水泵、卷帘机等用电设备的国网慈溪市供电公司城区供电中心的工作人员，家住慈溪市古塘街道金桥社区的菜农胡大叔满面笑容，连连道谢。随

“大爷大娘，天气冷了，使用电器的时候一定要注意安全，电热毯不用的时候记得关闭电源，以免发生火灾。”12月16日，国家电网浙江电力（慈溪）红船共产党员服务队来到慈溪市观海卫镇小团浦村，向当地村民宣传冬季取暖需要注意的安全用电知识，通过科普讲解，提升村民们的安全用电意识。进入冬季以后，气

近日，经资料初评、发布交流、观摩打分等综合评审，国家电网浙江电力(慈溪)红船共产党员服务队获得国家电网浙江电力红船共产党员服务队2019—2020年度优秀分队称号，国家电网浙江电力(慈溪客服)红船共产党员服务队继续保留金牌红船党员服务队称号。近年来，国家电网浙江电力(慈溪)红船共产党员服务队大

眼下正是秋收的忙季，出于保障丰收成果的考量，在慈溪，不少合作社、种粮大户都购置了烘干机等设备。11月1日，国家电网浙江电力（慈溪）红船共产党员服务队来到慈溪市桥头镇小桥头村、五姓村，对户外的表箱以及农户家中的烘干机、碾米机等设备的用电情况进行查看，确保粮农丰收有保障。慈溪市横河、桥

10月20日下午，国家电网浙江电力(慈溪)红船共产党员服务队来到位于慈溪市中横线边上的长三角市场二期——农贸市场园区，就配电运行管理、无功补偿、设备安全等方面进行检查，为市场的正常运作提供可靠、稳定的电能保障。据悉，该市场园区于今年7月开始运作，主要由蔬菜配送区、淡水产区、家禽区、海水

“真是感谢你们的暖心服务，这下咱合作社可以放心烘干稻谷了，科技助力农业发展，咱农民再也不用当浑身沾满泥土的‘泥人’了!”10月15日，看到正在田间巡视线路的国网浙江(宁海)红船共产党员服务队，应可斌赶忙停下收割机，感谢红船党员服务队帮助保障秋收用电。近年来，浙江省宁海县积极转变农业发展

9月27日，为保障假期电力安全稳定运行，确保群众安心用电，国网宁海县供电公司变电运检红船共产党员服务队进入备战状态，统筹部署，开展国庆、中秋“双节”保供电工作，并对新发布的《配网故障处置与评估标准化作业指导书》进行宣贯。宁海电网线路工作多、接线复杂、图形更新频繁，为了提升电网安全运

8月3日下午14：20分，随着“黑格比”台风III级应急响应的启动，国网宁海县供电公司党委第一时间做出部署，要求广大党员干部在防御台风中主动作为，切实发挥党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用。红船共产党员服务队迅速集结，成立16支红船共产队员服务小分队，积极投身各个供电所和供电服务站的电力

“海盐红船服务队这几年来在方便群众、使群众满意的工作老百姓看在眼里，记在心里”这是日前海盐县相关领导对海盐电力红船服务队工作的肯定。据了解，海盐电网红船服务队从09年11月份成立以来，以塑造良好形象建设和谐社会为已任，始终把开展优质服务活动作为履行社会责任、推进内质外形建设、服务和谐社会的重要载体，在抢修、客户服务、志愿者三大体系日趋完善，社区驿站、园区驿站、光明驿站、爱心驿站工作稳步推进，圆满完成各项抢修、保电工作任务，通过四个驿站搭起了企业与用户沟通的桥梁，红船服务队的足迹已经遍布了海盐的各个角落。据不完统计，到发至共处理事

“海盐电力部门的服务真是不错，你看，这个局推出队随叫随到，特事特办说垤做到，蛮好！”这是日前海盐县电力客商陆大妈高兴地告诉笔者。近年来，海盐电网在新农村电气化实现后，为及早确保电气化造福于民，在建立局领导联系制度的基础上，推出24小时抢修，随叫随到，特事特办，送电到田间等10多项便民服务措施。同时，海盐供电局红船服务队主动为外地农投公司上门服务，为其出谋划策，提供最优用电方案，协调解决用电问题，使要来海盐投资的客户看在眼里，记在心里。优质的供电服务使全国各地农投公司纷至沓来，在前不久的浙沪农产品产销对接会会上，上海家得利超市等2

 11月23日，笔者从海盐供电局了解到，连日来，浙江省海盐供电局各班组正总结红船服务工作。要求各班组认真抓好，认真总结，找差距，把红船服务工作。做提更好。据了解：会议认为，海盐电网红船服务队从09年11月份成立以来，在抢修、客户服务、志愿者三大体系日趋完善，社区驿站、园区驿站、光明驿站、爱心驿站工作稳步推进，圆满完成各项抢修、保电工作任务，通过四个驿站搭起了企业与用户沟通的桥梁，红船服务队的足迹已经遍布了海盐的各个角落。笔者了解到期此次总结工作实事求是，恰如其分。不少员工就服务队的不足之处，例如服务队员缺乏一定的服务技巧和能力，规范化建设、准

5月17日，地铁八号线前期项目部负责人送来“技艺精湛服务周到”锦旗，对国网天津经研院技经中心和规划评审中心评审人员表示感谢。技经中心、规划评审中心相关人员出席会议。天津地铁8号线马场道站二期工程35千伏电力线路迁改工程和人民公园站二期工程35千伏电力线路迁改工程是天津地铁8号线建设推进的

3月29日，国网涡阳县供电公司高公供电所皖美共产党员服务队员深入辖区家庭农场、蔬菜种植大棚为农户检查用电线路和设备，消除用电安全隐患。春耕大忙季节来临，为更好地服务春耕春灌生产用电，国网涡阳县供电公司组织共产党员服务队深入田间地头，开展春耕生产用电专项检查，逐户排查客户侧线路、开关

为深入贯彻公司“两会”精神，树牢“人民至上”理念，践行“双满意”工作导向，巩固拓展主题教育成果，切实发挥党支部和广大党员在优质服务、投诉压降中的战斗堡垒和先锋模范作用，国网洛南县供电公司始终秉持“你用电、我用心”的服务理念，深化“党建+优质服务”工程，组织共产党员服务队开展企业走

近日，国网涡阳县供电公司牌坊供电所皖美共产党员服务队队员走进牌坊镇部分企业及商户，开展节后服务走访活动，实地了解企业的用电需求和意见建议，以暖心服务助力企业“开门红”。春节过后，各企业陆续复工复产。为确保客户安全可靠用电，国网涡阳县供电公司牌坊供电所根据企业开工情况，通过主动上门

2月19日，全市改进工作作风优化营商环境暨推进民营经济高质量发展会议上通报表彰了2023年度全市优化营商环境工作优秀单位，国网涡阳县供电公司榜上有名。近年来，该公司坚决贯彻落实各级政府关于优化营商环境工作决策部署，认真践行“人民电业为人民”的服务宗旨，持续完善营商环境组织体系、制度体系

“真没想到能这么快，上午验收通过，下午就装表送电了，你们的工作效率真高。”1月31日，安徽加南实业有限公司企业负责人将一面写着“情系企业保生产共谋发展铸和谐”的锦旗交到涡阳供电公司市场营销部负责人手中，对国网涡阳县供电公司急企业之所急，快速为企业送电表示感谢。据了解，安徽加南实业有

近年来，国网涡阳县供电公司把业扩报装作为优化电力营商环境和促进招商引资项目落地的重要载体，坚决贯彻落实省市公司优化营商环境决策部署，持续完善营商环境组织体系、制度体系、业务体系，大力推行“阳光业扩”，市场主体和人民群众获得感和满意度显著提升。该公司把优化电力营商环境作为满足人民群

为贯彻习近平总书记关于低温雨雪冰冻灾害防范和安全生产重要指示批示精神，落实好国家能源局近期关于安全生产、电力保供和提升获得电力服务水平的工作部署，2月1日，华东能源监管局分管负责同志，带队赴上海唯一增量配电企业上海石电能源有限公司，开展获得电力优质服务和电力安全生产现场检查。检查组

“现在的供电服务高效，办电方便快捷，不跑冤枉路。”1月26日，在讷河市供电分公司营业厅办理新装业务的客户说道。为切实做好春节保供电优质服务工作,增强客户的满意度、获得感,讷河供电分公司通过“解民忧、办实事”,确保第一时间及时响应,敏捷处理客户用电诉求;同时对客户提出的供电质量、电价、停电

2024年1月30日，江苏能源监管办在南京举行发布会，公开发布《江苏供电企业优质服务指标监管情况报告（2023）》。江苏能源监管办主要负责人出席发布会并讲话。从发布的监管报告看，2023年各供电企业全面贯彻落实党的二十大精神，高度重视供电优质服务提升工作，按照江苏能源监管办工作部署，围绕推动能

1月28日，国网光山县供电公司出台供电所员工星级评价办法，旨在进一步提高供电所员工的业务水平和综合素质，确保电力供应的安全、稳定和优质服务水平稳中有升。供电所作为电力系统的重要组成部分，其员工素质和服务质量直接关系到群众的用电需求。为进一步优化营商环境，适应“互联网+”营销服务新模式