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10月15日21时35分,科左中旗农电局95598客户服务系统成功升级割接至蒙东公司95598供电服务中心,标志着该局95598业务正式转入集约化运行。
为确保系统实现顺利割接,该局前期作了大量认真细致的工作。一方面在割接前选派客服中心人员到通辽电业局进行专业培训,提高工作能力,熟悉有关工作要求,提高对远程工作站操作系统的认知度和熟练度。另外确认所有相关工作人员工号齐全好用,并安排专人在割接前后进行了咨询、查询、投诉等工单测试,同时确定了一名集约联系人。另一方面为确保95598系统割接运行后客户服务信息处理规范、运转高效、信息通畅,针对报装接电、故障处理、咨询投诉等方面,该局目前正在起草相关管理办法。截止10月17日,该局远程工作站共完成抢修类工单1件,业务咨询1件,上传临时停电信息1条,客户满意率100%,没有发生一起客户投诉事件。
左中局95598客服系统的成功割接,加强了与蒙东公司供电服务中心之间信息传递工作的沟通和配合,对进一步提升优质服务水平,促使服务更加规范、迅捷起到了积极助推作用。
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近期左中局协同办公系统的普及和应用工作正在紧张落实、有序地开展之中,涉及到相关职能部门的网线、电脑主机的安装调试工作正在抓紧进行,为协同办公系统全面上线应用做好前期准备工作。一是统筹安排,协同调度。按照办公自动化工作要求,该局精心制定工作计划,成立组织机构。各部门根据协同办公工作的需要,上报操作人员和资质到上级单位审核,并认真开展相关系统操作知识的培训;二是整合资源,保障运转。该局信息中心根据系统软硬件的安装需要,确定了施工作业的日程表,明确了人员的工作职责和任务,对初期安装的每台主机进行严格的调试;三是落实责任,明确分工。根据通辽电业局系统管理和运行
为深入贯彻落实蒙东公司2013年党风廉政建设工作、政工工作会议,通辽电业局2013年党群工作会议精神,结合当前供电所管理问题排查工作,4月26日,由左中局工会主席罗国忠带领该局相关部门负责人深入到基层单位就行业自律内部监督、节前保供电工作落实、服务窗口规范管理情况、供电服务承诺履行等情况进行了重点检查和督促。要求各单位要切实做行风和优质服务工作,加强窗口环境卫生和人员的文明服务行为管理,完善“五一”节期间的保供电方案和事故应急抢修预案。同时要要求,强化工作纪律,坚决杜绝出现违法违纪的行为。各级人员要认真履行职责,明确分工,树立强
4月23日,通辽电业局农电工作部生技处对科左中旗农电局66千伏变电站主变调整工程进行现场验收。验收组先后来到腰力毛都变、舍伯吐变、希伯花变、珠日河变,对主变调整现场情况进行外观检查,并查阅了相关试验报告,详细了解主变调整前后负荷情况。通过验收后,该局将开始对调整后的主变进行投运工作,届时将为科左中旗西部区农牧民春灌夏浇用电提供了坚强的供电保证。
4月2日至3日,科左中旗农电局举办了为期两天的线损管理、用电检查和集抄系统应用培训班,该局各基层供电营业所所长、副所长、营业班长、营销员共计60余人参加了培训。在培训班上,该局一方面对各基层单位线损管理工作进行了认真梳理,明确了下一步将针对损失率高于15%的线路、损失率在20%以上及负损台区,损失率在8%以上的新改造台区(实现集抄)进行重点排查,通过以定期上报经济活动分析为办法,以每月公布线损指标完成情况排名为动力,切实解决线损管理工作中存在的问题;另一方面对影响集抄上线率的各种因素进行分析研究,梳理流程、健全档案管理,确保现场与系统相一致。通过培训,
日前,为深入贯彻落实十八届中纪委二次全会精神以及落实2013年蒙东公司反腐倡廉建设工作会议和通辽供电公司一届三次职代会精神,以及左中局2013年党风廉政建设工作总体部署,我局党委书记兼副局长宋振海、纪检书记王晓杰,对我局中层干部开展廉政谈话活动。根据廉政谈话的组织程序要求,该局领导首先对被谈话的中层干部进行廉洁从业意识的了解,并围绕落实党风廉政建设责任制、加强党风廉政建设,保证中层干部廉洁自律等方面的情况交换意见,以利于共同做好党风廉政建设和反腐败工作;其次召集部分职工对所在单位的中层干部工作履职、思想道德、廉洁从业等方面的表现进行深入了解,全面、客观
4月18日,科左中旗农电局召开学习“国网安全事故快报”视频会议,该局主管生产领导,安监、生产、调度所、工区部门专责以上人员以及各基层供电营业所所长、副所长、安全员、技术员、外线工共计200余人参加了会议。共设主会场1个,分会场15个,会议由该局安监部主任主持。会上,与会人员认真学习了福建宁德电业局“3.7”人身事故快报和山东聊城供电公司“4.12“人身事故快报内容。同时,为进一步提高全员安全防范意识,汲取事故教训,会上还对江苏送变电公司人员电弧灼伤事故快报及赤峰市喀喇沁旗农电局&l
截止4月7日,科左中旗农电局圆满完成了清明节保供电工作。为保证清明节期间全旗电网安全稳定运行,该局精心筹划、周密部署,采取多项措施,加强防范,确保用电安全。一是成立应急组织机构,严密制定保供电预案;二是各基层单位加强对输、变、配电设备巡视,对设备存在的问题做到及时处理,同时安排集控站操作队人员进行接点测温工作,对室外变电设备进行了一次全面检查;三是开展重要用户隐患排查工作,以防止因用户问题影响到主网安全稳定运行的情况发生;四是充分做好应急抢修物资准备工作,做到组织、人员、物资、安保、车辆“五到位”;五是清明节期间停止一切施工及检
4月23日,蒙东公司发策部规划处何处长一行在通辽电业局农电工作部、电力经研所相关人员陪同下,来到科左中旗农电局对农网改造规划工作进行调研。检查组先后来到腰力毛都变电站、舍伯吐变电站及10KV配网现场进行实地考察,何处长听取了左中局目前电网现状及网架薄弱问题的汇报,调研结束后何处长提出了几点要求:一是要做好农网改造2014至2020年规划储备工作;二是重点对变电站、配电线路“卡脖子”问题进行列项解决;三是对现存低电压线路进行规划治理,按检查组提出的要求,对2014至2020年农网改造年度规划进行部分调整,逐年解决网架薄弱环节,为打
4月2日16时54分,随着66千伏农场变电站1号主变主二次合闸送电成功,标志着科左中旗农电局新建66千伏农场变电站正式开始投入运行。投运当天,通辽电业局农电工作部副主任李宝国、生计处处长李国一亲临现场指导,左中局新班子高度重视投运工作,局长兼党委副书记高景坡、党委书记兼副局长宋振海和其它主要领导坐镇指挥送电工作。在操作过程中,结合高景坡局长在2013年工作会上所提出的“治理好三个现场”讲话精神,操作人员严格按照《科左中旗农电局农场变电站投运工作方案》要求,措施得当、程序严密,有效地确保了投运现场各项工作顺利实施。在新变电站投运以
在近日召开的科左中旗党风廉政建设工作会议上,左中局被旗委、旗政府授予了2012年度“纪检监察工作实绩突出单位”的荣誉称号,在大会上予以了褒奖。多年来,该局纪检监察工作从服务于全系统和全旗工作大局出发,内强素质,深入挖潜,找准工作定位,把握企业宗旨,完善制度、落实政策、强化纪律,把新时期开展好纪检监察工作作为保障企业稳健运营的重要任务来抓。外树形象,交流经验,与当地政府、纪检部门进行经常性的政策沟通,吸收良好的做法和经验。加强廉洁文化阵地建设,构筑坚强的惩防体系,认真排查岗位风险点并制定防控措施。领导干部公开廉政承诺并接受广泛监督
3月29日,科左中旗农电局召开2013年工作会议,局领导班子成员、局机关专责及以上中层人员、各供电营业所所长、各多经单位负责人共计80余人参加会议,会议由我局纪检书记王晓杰主持。会上,我局工会主席罗国忠先后传达了中央八项规定及六项禁令以及蒙东公司2013年反腐倡廉建设工作会议和李敏强副总经理在蒙东公司2013年农电营销工作会议上的讲话及通辽电业局2013年营销工作会议精神;生产副局长沈长林围绕安全、生产、工程管理三个方面对2013年度安全生产及农网工作思路和重点工作进行了安排部署;营销副局长杜杰结合行风及优质服务、业扩报装、依法经营、环境卫生、抄核收管
4月29日,国网光山县供电公司举办庆“五一”职工趣味运动会,不仅增强了员工的竞争意识和团队意识,而且提升了员工的向心力和凝聚力。当日下午2点30分,随着国网光山县供电公司总经理一声令下,趣味运动会便在该公司大院内正式拉开帷幕。运动会以“团结、文明、健康、向上”为主题,分为拔河比赛、背球
最近,江苏省电力公司数字化部专家来盐城盐都供电服务中心西区供电所开展供电所数字化应用工作调研,对该所运用数字化工作台、营配融合数据看板、台区经理移动作业终端应用、三相不平衡深度分析、低压台区线损异常分析、台区低压漏电电流实时监测、台区超容监测分析等方面的数字化工作连连赞叹。此前,
4月29日,国网宁波供电公司海曙供电分公司与甬城配网公司圆满完成了对国家级重点文物保护单位——宁波天一阁的电力增容改造工程,标志着这座拥有数百年历史的藏书楼将在更加强劲的电力“引擎”下,更好地服务于文化交流与历史传承。面对古建筑保护与现代用电需求之间的平衡,国网宁波供电公司海曙供电
4月23日,国网天津经研院联合滨海公司,对接金科日化新材料有限公司用电需求,为该用户高压新装项目提供技术咨询服务。金科日化新装项目位于天津市滨海新区南港工业区,由于生产需要,用户新建无磷过碳酸钠装置、双氧水生产装置。为满足用电需求,用户本期计划新建35千伏用户站,容量2台12.5兆伏安的变
4月24日,洛南公司在洛南县石坡镇10千伏160石梁线开关更换施工现场,开展“党员双带头,助力平安春检”活动,树牢“违章就是隐患、违章就是事故”理念,把好春检现场安全关、质量关,确保作业安全高效完成,以实际行动展现责任与担当。当前,正是开展春季安全大检查的关键时刻。为全面筑牢安全防线,确
“运行情况良好,没有安全隐患,有用电方面任何问题随时和我们联系。”4月25日,国网光山县供电公司文殊供电所“村网共建”定点服务人员彭伟和3位同事来到文殊乡东岳寺网红打卡点排查供用电隐患,受到景区负责人杨长家和村民的一致好评。为进一步响应国家有关乡村振兴号召,促进供电服务与村(社)网格
2023年度上海市供电服务质量监管报告
近日,由黄河明珠水利水电建设有限公司承建的三门峡发电公司生3B、生5B供电网络系统优化项目进展顺利,目前已完成电缆沟开挖工作。此次优化项目主要利用现有设备,对生活3号变压器和生活5号变压器供电网络进行优化;将生活3号变压器的部分负荷转移至生活5号变压器,合理调配设备容量,降低网络损耗等,
今年以来,盐城建湖县供电公司持续推进各项业务数字化处理,持续推出更符合用户需求的“预制服务”,提供融合高效的智慧电力制定了年度重大项目跟踪服务清单,实施“一企一策”,实现“一岗受理、一次性告知、一站办毕”,截至目前已对接省重大项目1个,市重大项目14个,其中9项已完成送电。一直以来,
近期,南能集团供电分公司以“党建+”赋能优化供电服务,结合农忙用电、灌溉用电等情况,扎实开展日常巡视工作,组织党员技术骨干深入田间地头开展隐患排查、线路检修、安全用电等服务。强化供电保障,延伸供电服务,安全用电宣传......这是南能集团供电分公司开展“党建+服务”活动的一个缩影。南能集
近日,为进一步夯实低压配网运行基础,南方电网宣威供电局全面开展配网普查工作,对配网低压数据采集及分布图绘制进度按日统计、按周通报,力争尽快摸清家底,打好基础,助推各项工作协同提升。“今天的工作任务是采集瓦路、八大河片区的所有台区数据。请大家认真核对、详细记录,切勿遗漏任何信息。天
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