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聚焦十八大 话务保通畅——浙江省供电服务中心喜迎十八大召开

2012-11-10 13:56来源:浙江省电力公司电力科学研究院作者:张维 惠洋关键词:浙江省电科院供电服务十八大收藏点赞

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11月8日,中国共产党第十八次全国代表大会在北京胜利召开。浙江省电力公司供电服务中心全体党员和优秀青年员工代表,在中心党总支的组织下,集体观看了十八大开幕式。

8日一早,供电服务中心话务大厅气氛隆重而热烈。刚值完夜班的共产党员赵倩,顾不得回家休息,在镜前仔细地整理着装,依稀可辨的一丝倦容,更衬出了她坚守下的庄严肃穆。原本今天轮休的共产党员黄乃俊,就如同往日一般,精神奕奕的出现在了工作岗位上,不同的是今天她的脸上充满了自豪。喜迎十八大,这是全体党员荣耀的一天。

开幕式前,中心部分党员和优秀话务员代表,高举党旗,在大厅前举行了庄严的宣誓仪式。“我宣誓,我将在党的领导下,全力以赴,坚守岗位,服务十八大,话务保通畅!”这是战斗,一场面对电力故障的战斗,派单零错误,自我加压,不惧挑战;这是使命,一次维护社会稳定的使命,服务零投诉,优质服务,排忧解难。

9点整,中心党员和优秀青年员工代表齐聚中心十八大开幕式观摩会场,迎着党旗,高唱国歌,喜迎十八大胜利召开。这是一次团结的大会,而我们远在浙江的基层共产党员,也正在用自己的行动,来诠释对党的忠诚,对祖国的热爱。

据悉,十八大期间,为保障浙江2300万用户的用电安全,确保用户顺利观看十八大会议直播,中心制定了保供电专项处理流程,在原有基础上增加一个值的话务接听人员,同时特设VIP专席,为全省重要企业、主要公共服务事业单位提供专业化服务。为防止突发状况下的话务涌流,中心启动应急方案,管理人员24小时轮流值守,备班人员随时待命,众志成城,誓保十八大期间浙江全省话务通畅。

作者: 张维 惠洋
投稿与新闻线索:陈女士 微信/手机:13693626116 邮箱:chenchen#bjxmail.com(请将#改成@)

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