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海盐供电局有两个服务监督电话受社会各界好

2012-11-14 12:12来源:浙江省海盐县供电局作者:潘新兴关键词:海盐县供电局智能电网国家电网收藏点赞

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11月13日,笔者从海盐县了解到,海盐供电局有两个服务监督电话受社会各界好评。这两个电话是12398监督电话和95598服务热线。

利用智能电网,24小时公开接受监督是此次全天候开通“国家电网优质服务承诺”的主要做法。日前,正在办理用电业务的陆福良大伯看了这个窗口后高兴地说;“12398监督电话和95598服务热线这两个电话记得牢。以后有啥用电难题和意见可直接打。这种开明、为民着想,公开接受监督的做法真是好!”

据悉,为确保这个窗口不搞花架子,搞一阵风,树立长期为百姓提供电服务好,该局已在人员,资金,组织领导等方面进行了全面部署和落实。以全力确保海盐38万人民的用电知情权,维护其合法权益。

 
作者: 潘新兴
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