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“廉洁也是生产力”。在遵义供电局最基层的供电所,一线员工有着对廉洁文化这样的解读。11月23日,遵义供电局专题召开县级供电局廉洁文化建设和创建“廉洁高效、为民服务”供电所的“两个创建”工作会,结合十八大精神的贯彻,总结经验,制定计划,继续通过廉洁文化在基层的落地生根,不断提升基层组织的工作能效,提高服务水平。
据介绍,遵义供电局按照贵州电网公司的统一部署,自今年7月启动“两个创建”工作,工作立足县级供电局和最基层的供电所,借助活动平台完善规范工作流程,明确对外服务承诺,通过切实有效的为民服务系列活动开展,促进供电局和供电所在当地的客户满意度提升。工作中,遵义网区13家县级供电局结合自身实际,通过建立“廉洁文化长廊”、发送廉洁短信、征集廉洁及服务锦句、参观廉洁教育基地、举办廉洁文化座谈讨论等活动,提升干部员工对廉洁从业、恪尽职守的认识,弘扬正气,促进队伍的团结和服务能力提升。其中该局德江供电局被列入贵州省第一批廉政文化进企业示范点,遵义市郊供电局被列为贵州电网公司廉洁文化示范点,同时凤冈、正安、道真等供电局也在积极建设廉洁文化体系。随着廉洁文化的推动,从各县供电局到供电所,服务流程进一步规范、抢修、业扩报装等工作能效也不断提升,干部员工的使命感和工作敬业程度都有了明显提升,有力地助推了工作能效的提高。据不完全统计,遵义网区95%的供电所组织开展了满意度摸底调查,客户满意度超过90%。特别是遵义县、仁怀、湄潭和习水供电局,通过“村电共建”、“三零服务”等服务工作的推动,基层工作活力增强,服务得到当地政府和客户的好评。
在下一步的工作中,该局结合十八大报告中有关扎实推进社会主义文化强国建设的相关工作要求,提出了具体的延伸推进工作要求,一是继续将“两个创建”活动与日常工作紧密结合,以廉洁高效为目标,结合社会主义核心价值观建设,主动提高为民服务的质量和效率。二是综合最美供电所创建、支部联建、百所争优和文明村镇创建等活动载体,充分发挥基层党组织和党员作用,与基层政府和部门互动,形成高效的工作局面。三是通过“两个创建”工作的继续延伸,促进安全、线损、营销等综合指标的高效管控,挖潜增效,保障企业和谐稳定发展。
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