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“非常感谢贵阳供电局的全体职工,特别是我们这个特殊行业在关键的时刻,比如春节、十八大期间还将发电车开到单位来确保我们的工作顺利进行”,12月12日,在贵供城南分局召开的客户座谈会上,贵州电视台相关负责人感激地说道。
客户用电是否安全可靠?供电部门提供服务是否到位?这些都是老百姓关心的话题。近段时间,为广泛听取社会各界的意见,提升客户满意度,贵阳供电局各分县局纷纷召开客户座谈会,邀请来客户代表和行风监督员来“找茬”,为该局行风建设和优质服务“把脉问诊”。
在各分县局组织召开的座谈会上,参会的客户代表和行风监督员分别来自辖区内不同行业各阶层,代表着最基层的客户和群众声音。在客户座谈会上,客户代表和来自社会各界的行风监督员在座谈时踊跃发言,认为贵阳供电局在行风建设与优质服务方面做了大量工作,特别是以开展“为民服务创先争优”活动为依托,从解决群众最关心的热点、难点问题入手,以突出成效体现了企业“服务好、管理好、形象好”。同时,客户代表还希望供电部门进一步优化业务流程,为客户提供更优质、快捷、贴心的服务。
各分县局均虚心接受大家提出的意见和建议,表示作为公共服务行业,要更加自觉地提高认识,更加注重优质服务,更加注重行风建设,进一步梳理和规范业扩报装工作、业务流程,创新用户工程的管理;通过发挥技术系统支持的作用,大力推广非现金缴费方式。同时,加强内部管控和监督,进一步完善社会监督,在保证社会稳定、民生和谐、各关联方共赢发展前提下,发挥出更积极的作用。
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春节假期(1月28日-2月4日),南方电网安全稳定运行,电力供应有序,南方电网全网最高负荷为1.49亿千瓦(2月4日),同比去年春节同期(下同)增长8.9%,累计发受电量219.7亿千瓦时,同比增长8.7%。南方电网生产指挥中心开发了春节保供电“一张图”,动态分析全网用户有关热力图变化,重点掌握务工返乡集
12月5日,灰沉沉的天空中夹杂着刺骨的寒风,在清镇市后午路后坤线1号杆处,一架无人机从地面自动缓缓升空,朝着后坤线1号杆线路方向径直飞去,完成后坤线巡视后掉头沿线返回。随着无人机拍摄的现场照片成功回传到后方平台,贵州电网首个配电网无人机自主巡视试点任务在清镇取得圆满成功。“解放双脚”
1999年,时任科技部副部长徐冠华院士曾说,“中国信息产业缺芯少魂”,“芯”为芯片,“魂”则是极为重要的地基——操作系统。无魂则无本,有物质而无精神,有载体而无连接。逆流而上,从五个人、两张桌子开始,那年天气极热,这便是电鸿研发团队彼时拓荒的全部图景。而今,微小至传感器,庞大如机器人
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6月24日14时51分,贵州省黔南布依族苗族自治州瓮安县10千伏青山线故障跳闸,配网自动化系统自愈功能立即启动,精准锁定故障点,4分钟内自动实现该线路64台配电变压器负荷转供自愈,让非故障线路段自动恢复供电。通过主站自愈技术预计减少停电时间12小时以上,降低经济损失约2万元。这是度汛期间,贵州
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1月11日,南方电网公司在第四届职工代表大会第二次会议暨2024年工作会议上表彰了2023年度劳模、集体及个人一等功。2023年,公司广大干部员工深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想,认真学习贯彻党的二十大精神,坚决贯彻落实党中央、国务院重大决策部署,锐意进取,攻坚克难,以争创一流的奋
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4月18日至19日,国家电网有限公司举办2025年第二季度重点工作研讨班,强化战略引领,强化实干担当,推动国家电网高质量发展。公司各单位认真贯彻落实研讨班精神,扎实做好二季度重点工作,以强有力举措推动公司和电网高质量发展。国网华东分部全力服务保障经济社会发展全局,扛牢保供首要责任,全力备
4月16日,国网济源供电公司组织服务人员对中心城区4个夜市点及周边商铺的用电情况精心“把脉”,针对发现的隐患采取有效措施加以整改,保证客户安全用电,服务“夜经济”高质量发展。夜市经济是城市“烟火气”的一个表现形式,“小地摊”里装着“大民生”。当前天气转暖,夜市摊点逐渐增多。国网济源供
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为进一步提高供电营业大厅窗口人员优质服务水平,增强员工实际业务服务能力,最近,盐城供电公司盐都供电服务中心组织全体营业大会厅人员开展了服务能力提升培训,以优质、方便、规范、真诚的服务,全力打造群众满意窗口,树立优化营商环境服务新形象,推动升级服务品质迈向新的高度。营业大厅作为供电
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陕西省市场监督管理局印发《陕西省检验检测领域突出问题专项治理实施方案》,严厉打击检验检测违法违规行为,推动检验检测行业健康有序发展。陕西省检验检测领域突出问题专项治理实施方案检验检测是质量基础设施的重要组成部分,是推动高质量发展的重要支撑,也是公正监管、科学监管的重要保障。着力解
为确保行风建设、优化营商环境工作目标落实、落细、落地,盐城响水县供电公司建立定期沟通联络、工作责任共建和长效为民服务缴费机制,加强与相关部门业务融合互通,持续提升供电服务品质,维护用户切身利益,不断提升优质服务水平,让所有用户充分体验电力事业的发展成果。随着科技的不断发展,电费缴
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