太康电业局：电工驻厂区 服务更给力

“五一”假期期间，全国迎来出行高峰，新能源汽车充电需求激增。国网冀北电力提前部署、多措并举，通过开展全域充电设施特巡特护、智能平台线上运维、建立24小时应急服务体系等保障措施，以“绿色希冀”品牌的高标准电力服务护航群众绿色出行，营造安全、高效、便捷的“绿色出行”体验。“充电桩指示灯

“感谢你们专门上门来解释我们这个月电费电量异常的问题。”4月29日讷河市克山农场客户因为新增了一台空调，感觉本月的用电量异常，网格员收到信息后，带着客户每月电费清单到客户家中面对面解答异常情况。为精准分析客户用电诉求，提升办电便利度，优化办电体验，讷河市供电公司以全面推进网格化服务

近期，全球贸易格局重塑。浙江政企抱团形成合力，既应对短期问题，也谋划长期转型。作为经济“血脉”的电力系统，通过加强电力数据监测分析，为各地政府制定政策、企业优化生产策略提供科学支撑。在“世界超市”义乌，当地供电公司通过电力数据每日监测企业生产动态，结合企业对美依赖度形成多维分析模

广东电网公司数据显示，今年第一季度，广东省全社会用电量1870.66亿千瓦时，同比增长2.99%。其中：广东“三新”行业用电量同比增长32.9%，新质生产力带动作用持续显现。每10台有4台“广东造”典型工业机器人制造企业用电量同比增长近10%据广东省工业和信息化厅统计，2024年，广东省工业机器人产量占全

最近，国网江苏省电力有限公司营销服务中心与国网无锡供电公司携手，在无锡成功试点落地“信用+电力”特色服务，打造“阿福分”个人信用评价体系，已广泛覆盖文化、医疗、交通等多个领域，为电力行业服务模式的创新注入了新的活力。在当今数字化时代，信用体系建设与各行业的融合日益紧密。近年来，无

最近，国网江苏省电力有限公司召开供电可靠性提升工作推进会，落实配电管理工作要求，剖析制约供电可靠性提升的技术和管理方面问题，研究提升供电可靠性的具体举措和清晰规划，倡导“永远把用户体验放在第一位”的主张，高效赋能精益管理和优质服务，为保障电力稳定供应、推动配电网高质量发展注入了强

最近，国网江苏省电力有限公司发布2025年助力乡村振兴工作要点，聚焦创建强网兴农、服务利农、帮扶助农、增绿惠农、产业富农五大特征的“苏电兴农”乡村振兴品牌，打造助力乡村振兴“苏电实践”，为乡村发展注入强大动力。电网坚强是农村地区长远发展的基石。在强网兴农方面，国网江苏公司计划投资79.6

日前，美国清洁能源协会声称，一项对2012年以来美国发生大规模电池储能系统火灾事故的第三方审查发现，这些火灾均未导致污染物浓度达到引发公众健康担忧或需要进一步处理程度。2025年1月16日，莫斯兰汀电池储能系统发生火灾与此同时，美国清洁能源协会还发布了电池储能系统安全蓝图。建议电池储能系统

为不断优化服务流程，创新服务模式，最近，国网江苏省电力有限公司营销部组织完成19项专业知识迭代修订，进一步完善公司《客户服务智能知识库》，提升了对客户诉求的答复响应水平，增强了客户对国网江苏电力的信任和满意度，为推动电力行业的发展和社会的进步贡献更大的力量。在当今数字化、智能化飞速

新型电网运行控制系统赋能电力系统数字化智能化发展为了加快构建清洁低碳、安全充裕、经济高效、供需协同、灵活智能的新型电力系统，更好推动能源生产和消费革命，保障国家能源安全，近年来，国家电网有限公司自主研发了适应高比例新能源接入的新型电网运行控制系统，主要包括大电网电磁暂态仿真、多时

4月16-18日，中国电力企业联合会（以下简称“中电联”）党委委员冮宇峰带队赴协鑫能源科技股份有限公司（以下简称“协鑫能科”）、阳光电源股份有限公司（以下简称“阳光电源”），开展电力服务零碳园区建设研究专题调研，详细了解典型零碳园区和工厂能源电力结构与消费情况、低碳技术创新与管理措施、

北极星储能网获悉，1月15日，东莞市发改局印发加快电动汽车充（换）电基础设施建设三年行动方案。要求到2025年底，全市基本建成适度超前、互联互通、智能高效、安全可靠的充（换）电服务网络，努力构建电动汽车2公里充电全覆盖体系，力争核心城区公共充电服务半径小于0.9公里；建成公共充电桩2.5万个，

3月16日，国网重庆电科院与北碚公司开展电能质量技术交流活动，就电能质量状况进行了深入交流，提出了有效解决其生产实际中电能质量问题的可行性措施。近年来，随着北碚地区经济快速发展及产业结构的调整，水土高新工业园区、电动汽车充电桩、玻璃及化工等企业陆续投运，其电网负荷特性发生了重大改变

“看了这个幻灯片，长见识了，在网上银行购电不出十分钟就能搞定!”这是6月27日，牡丹江电业局营业及电费营业三所营业厅里一位丁姓女客户对咨询员说的话。这个局营业三所为全面落实居民用电服务质量监管专项行动，提升居民用电服务质量，拓宽居民缴费渠道，他们利用各种方法大力宣传缴费方式。一是通过进小区张贴缴费方式宣传单、二是制作温馨提示缴费卡、三是演示充值卡缴费等方式让客户进一步了解各种缴费方式。近日，该所还结合网上购电的特点，制作了网上银行购电流程演示幻灯片。通过在该所营业厅演示播放、咨询员讲解等方式让用电客户及时了解网上缴费方式，满足了