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“有了这张消费明白卡,我就可以掐算着用电了”!3月15日,在德江县青龙镇步行街“3-15”供电服务咨询台前,精明的张女士手里拿着德江局印制的《电力消费明白卡》开心地说。
在“3.15”国际消费者权益日到来之际,遵义电网德江局开展了“让老百姓用上明白电”主题系列服务活动,精心编制了《电力消费明白卡》,就老百姓关注的阶梯电价、业扩报装流程、95598供电服务热线使用等热点问题进行宣传、帮助用户解难释疑,并在步行街人群集中的地方,设立咨询服务公益宣传点,对前来咨询的用电客户提供详细的咨询服务。3月15日这一天,正逢德江县中心城镇青龙镇赶场(集),过往人员川流不息,咨询台前更是人头攒动,宣传台前摆放的《什么是阶梯电价?》、《业扩报装流程指导》《怎样使用95598供电服务热线?》、以及客户报修指南、电力法律法规等10余种宣传资料,一时间竟成了过往群众的“抢手货”,8000余份资料在不到三个小时的时间就被用户纷纷带走。
而在全县各基层供电所,“青春光明行”3.15电力宣传服务活动也如春风化雨般全面展开,以共青团员为骨干的“光明行”宣传服务小分队深入到乡村、学校,通过展板、宣传单等多种形式向客户宣传阶梯电价、电力法规相关知识,并现场解决客户用电难题,将“万家灯火,南网情深”服务传播到了千家万户。
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11月15日,贵州电网公司遵义习水供电局马临供电所客户经理正在通过客户微信群、电话沟通和上门走访等方式,向客户宣传营业厅关闭后的供电业务线上办理渠道,同时收集客户反馈意见建议。该所供电营业厅已完成撤厅申请、审批报备工作,待60天公示期满后将于12月17日正式关闭。为顺应数字化发展需求,持续
日前,随着贵州电网公司遵义供电局最后一个作业视频监控机器人,即数字员工“上岗”,由该局自主研发并在生产领域应用的14个流程机器人已全部上线运行。至此,该局实现生产指挥中心主网监控、防灾减灾、作业管控、运营监控4类场景监测业务机器人全替代,全面支撑生产管理提质增效。“以前筛选超期未闭环
近日,遵义长锐电力科技有限公司正式退出贵州电网公司遵义供电局大集体企业,标志着贵州电网公司首个市场化退出项目在遵义供电局顺利完成。自2021年9月起,遵义供电局开展大集体企业对外股权投资管理专项治理,强化财务硬约束,推进资源整合,盘活存量、做优增量,切实提升投资效益。遵义长锐电力科技
元宵节的务川街头,没有了往日的熙熙攘攘,冷清的街道上,一辆辆黄色的抢修车和务川供电局党员突击队、党员服务队的队员们“一路逆行”,只为守护丹砂古县这座城的光明。2月7日21时30分,10千伏务城一线福泉花园变低压电缆烧毁短路,导致福泉花园小区200余户用户断电。(务川供电局员工在务川党校箱变
今年的元宵节与以往的都不一样,因为“新型冠状病毒”疫情。受此影响,今年的元宵节不“闹”,但也注定不“凡”。在湖北一线坚守的医护人员,以及危难中抗击疫情的各行各业人员,一直在尽最大的努力与疫情抗争,他们24小时与病毒战斗与时间赛跑。(务川供电局女子巡维中心陈霞在向调度汇报)(务川供电
“覆冰已经全部脱落,本次直流融冰成功。”1月2日凌晨2点50分,遵义500千伏鸭溪变电站值班负责人张欢报告道。自此,遵义供电局针对习鸭Ⅱ回、习元线路两条220千伏回路,共198千米线路开展的直流融冰工作顺利结束,成功消除了覆冰隐患,保障了电网的安全可靠运行。1月1日,根据贵州输电运行检修分公司巡
截至4月20日,遵义凤冈供电局2018年三大工程攻坚战全面打响,各项工程建设有序推进、如火如荼。据悉,自3月初以来,遵义凤冈供电局按照贵州电网公司和遵义供电局坚决打赢农网改造升级、智能电表和低压集抄全覆盖、供电所建设三大工程攻坚战的总体部署,结合凤冈县是贵州省农村电网小康电示范县、2018年
一前言近些年电网企业的成本管控工作已经取得了很大的进步,但是随着电力系统改革的不断深化,外部监督力度的持续增强,还有与企业自身不断提升的愿景目标相比,依然存在很多的不足:预算编制依据不充分,财务语言业务难以理解,财务与业务需加深融合,依据作业成本指导工程施工结算等,目前尚无信息化
贵州遵义供电局走进铝业开展用电义诊服务活动,收集客户用电需求,提供专业技术帮助,协助客户对其用电设备开展检查,无缝服务企业发展。近年来,受市场行情影响,以原材料输出为主的铝等行业产品市场相对比较低迷,相关大用户开始出现不同程度的减产。遵义铝业作为该局三大铝业用户之一,自今年5月签
8月30日,遵义供电局农电部负责人率各县局供电所所长一行17人,到玉屏供电局就创先及供电所规范化建设工作进行交流学习。在现场观摩中,在玉屏局党总支书记、工会主席杨明勇、副局长唐秀元的陪同下,遵义局人员首先参观了该局的创先基层单位新店供电所。新店供电所所长介绍了线损管理、TTU覆盖、远程集
为进一步推动创先工作不断创新,检验3个100%(即配网图实相符准确率100%、客户信息完整率和准确率100%、站-线-变-户对应关系准确率100%)工作的实施效果,提高创先工作科学化、制度化、规范化水平,8月2426日,遵义供电局专家组一行到德江局开展县局整体创先工作的评价。见面会上,德江局分管创先负责
3月15日上午,虞城供电公司营销部、配电中心工作人员来到虞城木兰广场、两河口公园,开展了“绿色电能、 情系万家” 3-15宣传活动,集中宣传绿色电能、安全用电知识、智能电表和24小时供电服务热线95598的便民举措。据悉,活动当天,该公司出动服务人员30余名,发放安全用电知识和新能源科普知识2000余份,为提供客户用电咨询20余次,走访产业集聚区大客户48户,邀请客户填写客户用电满意度测试表100余份,受到用电客户的赞誉。图为活动现场,该公司市场营销部工作人员在耐心为客户讲解新能源科普知识的场景。
3月15日,在黄山市政府举办的“隆重纪念‘3-15’国际消费者权益日”活动大会上获悉,祁门公司获得安徽省第九届“诚信单位(示范)”荣誉称号,这也是祁门供电公司连续两届获得省“诚信单位(示范)”荣誉称号。多年来,祁门供电公司始终秉持“信用至上”的经营理念和“你用电、我用心”的服务理念,扎实推进“诚信单位”创建工作,并与消费者协会合作在客户服务中心设立了“12315消费者维权服务
3月21日,在中共阿尔山市第三届纪律检查委员会第三次全体(扩大)会议上,阿尔山供电分公司被评为2012年民主评议政风行风工作先进集体。2012年以来,阿尔山供电分公司紧紧围绕“你用电 、我用心”这一核心开展行风工作,充分调动系统广大干部职工积极性和主动性,开展了以“3-15消费者权益日”、“安全生产月”等活动为主题的系列宣传活动,充分利用广播、电视、报刊、网站以及印发传单、制作宣传栏、咨询台等形式,全方位宣传电力法规和安全用电常识,为民主评议行风工作营造良好的工作氛围。在开展民主评
3月15日,乌兰浩特农电局义勒力特供电所利用“消费者权益保护日”机会为广大电力客户答疑解惑。此次宣传活动共向来往群众散发《电力法》、《电力设施保护条例》、居民客户用电须知、安全用电常识、现行电价、供电优质服务电话等宣传资料200余份,热情解答客户询问、咨询10多人次,并在开展宣传咨询的同时广泛征集、听取客户对供用电方面的意见和建议,通过调查,广大客户对近年来供电企业的服务态度、电压质量等给予了较好的评价。通过宣传咨询活动,不仅使广大电力消费者对电力企业的现行政策、优质服务、供电承诺等有了进一步了解,而且也吸引了社会各界对供用电工
3月17日上午9点,镇远供电局利用赶集天走上街头,向行人解释宣传安全、节约、科学用电知识,由此拉开了镇远局“3.15”消费者权益保护日宣传活动的序幕。“大爷,清明节快到,请文明祭祀,燃放香纸很容易引发烧山,还会引起电力线路着火,十分危险!”“小朋友,不能在电力线路下面放风筝,风筝线容易缠绕在电线上,会造成大面积停电事故。”工作人员针对每一位路过的行人,都尽可能地向他们普及安全用电知识。并通过现场答疑的形势,让用户更加合理、安全、科学地用电。“我们家换了新电表后,表走得可
3月15日,是“3-15”消费者权益日。凉州区供电公司开展形式多样的用电宣传活动。当日,为贯彻武威供电公司《“保民生,促和谐”优质服务工作方案》,展现供电企业为民服务的工作宗旨,该公司供电单位走村入户,进村组、进棚户、进学校、进集镇积极开展国网公司“三个十条”、 智能电表使用常识、居民阶梯电价宣传,并现场发放服务质量问卷调查表,开门纳谏,真诚听取辖区客户对该公司供电服务中的意见、建议。该公司此次“3.15”消费者权益日用电宣传活动旨在维护用电客户用电权益,在
在3-15消费者权益日到来之际,古浪县供电公司开展以“你用电•我用心,诚信依法经营 优化供电服务环境”为主题的宣传活动,该公司二十多名员工参加此次活动,认真解答客户咨询,宣传电力常识,进一步彰显了国家电网品牌形象和 “你用电,我用心”的服务理念。为增加宣传的覆盖面和互动性,该公司在县城繁华商业区或居民集中小区设置供电服务宣传点,现场办公受理客户各类用电服务需求,并对国网公司“三个十条”、居民阶梯电价、电能替代、集中电采暖、智能电表使用常识等方面的内容进行了广泛宣传,向客户
3月15日,在国际消费者权益日来临之际,光山县电业局组织营销、计量等部门青年志愿者在营业厅门前开展计量主题宣传服务活动,利用宣传展板、现场答疑和发放宣传手册等方式向闹市区过往客户宣讲电能计量法律法规、安全用电及快捷缴费等知识,进一步拉近了电力客户与供电企业的关系,受到群众好评。此次宣传活动以“公平为上、准确为先、可靠为重、服务为本”为主题,为确保活动取得实效,该局严格按照供电服务“十项承诺”和国家电监会居民用电服务质量监管专项行动的有关要求,主动向电力客户宣传智能电能表、用电信息采集、计量装置检定等计量相
3月15日,丰南稻地供电所参加稻地镇以“真情服务,营造和谐消费环境”为主题的大型咨询服务活动,为广大电力客户答疑解惑、办理用电业务。此次宣传活动共向来往群众散发居民客户用电须知、安全用电常识、现行电价、供电优质服务电话等宣传资料2000多份,热情解答客户询问、咨询30人次,并在开展宣传咨询的同时广泛征集、听取客户对供用电方面的意见和建议,通过调查,广大客户对近年来供电企业的服务态度、电压质量等给予了较好的评价。此外,咨询现场还开展了便民利民活动。通过宣传咨询活动,不仅使广大电力消费者对电力企业的现行政策、优质服务、供电承诺等有了
“大姐,这是用电知训手册,方便你们使用电器,“小朋友,不要用湿手去触摸开关插座,要注意用电安全哦…… ”这些类似的温馨提示,是3月15消费者权益保障日之际,阿尔山供电分公司共产党员服务队在伊尔施广场前开展的一次电力宣传活动,队员们热情参与,宣传相关用电知识,解答用户用电咨询。活动现场,队员们一边热情地就优质服务、业扩报装、电表电价等方面问题接受群众咨询,为用户解疑答惑;一边将居民用电指南、安全用电小常识等宣传手册发放给过往的群众,让广大居民体会到了供电企业的优质服务工作和党员服务队的热情。
“大爷、大妈!当您们在用电上遇到什么问题时,别忘记拨打电力服务热线‘95598’,我们将在最短时间内为您提供服务”。丰南电力志愿者热情地向过往的人们传递着宣传资料。3月15日,雨过天晴,为保障电力客户权益,在“3-15”消费者权益日当天,丰南局组织青年志愿者走上街头,向客户宣传日常用电知识,耐心解答客户疑难问题。活动现场,志愿者们将《24小时供电服务热线95598》、《安全用电常识》、《电力设施保护宣传册》等一本本宣传资料热情地发放到客户手里,微笑着向他们讲解资料内容,并就客户所关
北极星售电网获悉,3月6日,江苏镇江市发展和改革委员会发布关于公开征求《关于加快经济社会发展全面绿色转型的若干政策举措》(征求意见稿)意见的通知。文件提出,建立健全产品全生命周期碳足迹管理体系,依托省碳足迹公共服务平台,推动造纸、光伏、水泥、新能源装备等重点产业链龙头企业、出口企业
新疆能源监管办严格落实国家关于做好新能源消纳、保障新能源高质量发展的工作要求,常态化开展可再生能源消纳监管,完成了2024年消纳责任权重和电解铝行业绿色电力消费比例完成情况监管工作。新疆能源监管办一方面督促自治区和兵团能源主管部门、相关电网企业抓紧梳理汇总2024年可再生能源电力消纳责任
浙江2024年全社会用电量数据出炉后,我们对电量数据进行细致分析。文章发布后,读者好奇的点主要有两个:浙江GDP和全社会用电量都位居全国第四,怎么人均用电量却超过广东、江苏、山东,位居GDP前四省份NO.1?那浙江人均用电量是否就是全国第一了呢?今天,一起探索浙江人均破万后面的电力消费密码。人
2025年2月10日,在内蒙古电力集团内蒙古电力交易公司一楼大厅,阿里巴巴信息港(乌兰察布)有限公司获得首张绿色电力消费报告,标志着内蒙古在绿色电力交易方面取得了又一重要进展。自2024年2月,《内蒙古电力市场绿色电力交易试点方案》获批,蒙西电网正式被纳入绿电交易试点以来,内蒙古绿电的发展取
2024年,我国能源生产总体平稳,能源进口保持稳定,供应保障能力进一步增强。清洁能源的快速发展,尤其是风电、光伏等可再生能源,推动了能源结构优化、绿色低碳转型步伐加快。能源消费持续增长,清洁能源消费占比显著提高。政策支持与技术创新为能源体系的可持续发展提供了有力保障。展望2025年,绿色
伴随新型电力系统建设加速推进,为更加全面地反映行业电力消费及电源绿色转型发展情况,在月度电力消费、供应指数基础上,1月24日,中国电力企业联合会(简称“中电联”)首次发布年度全国电力消费和供应系列指数。电力消费转型升级趋势延续全国电力消费系列指数(CNECI)显示,全行业用电平稳较快增长
2024年12月,全国全行业用电指数为131.8,全行业用电量比2020年基期(以2020年基期为100)增长了31.8%,年均增长7.1%,同比增长3.9%,同比增速比上月上升1.1个百分点。12月,农林牧渔业用电指数为163.1,比2020年基期增长了63.1%,年均增长13.0%,同比增长7.7%,同比增速比上月略有上升。12月,制造业
在“双碳”目标指引下,我国积极推进新型电力系统建设。为全面反映“十四五”以来各年度电源绿色转型发展、行业电力消费情况,更好地服务政府宏观调控、行业运行监测,以及能源电力企业和社会各界对电力运行态势的了解,中国电力企业联合会在2024年7月编制发布月度全国电力消费系列指数、电力供应系列
受“两新”政策拉动影响,2024年全国电力消费稳中有升,高技术行业用电量快速增长,制造业转型升级趋势延续,电力供应绿色低碳成效显著,全国电力供需总体平衡。展望2025年,中国电力企业联合会(以下简称“中电联”)预计,全国全社会用电量同比增长6%左右,新投产发电装机或超过4.5亿千瓦,煤电所占
一文知晓:2024年,四川电力生产消费年终大总结!!
1月20日,国家能源局发布2024年全社会用电量数据,全年消费98521亿千瓦时,同比增长6.8%,其中规模以上工业发电量高达94181亿千瓦时。中国电力企业联合会(以下简称“中电联”)分析,2024年在“两新”政策等一揽子增量政策措施作用下,国民经济运行总体平稳,支撑电力消费较快增长,2024年全国全社会
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