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为进一步强化营销基础工作精细化管理,提高供电优质服务水平,树立良好服务形象,更好的开展为民服务。近日,额尔古纳市供电有限公司营销窗口人员参加了呼伦贝尔供电公司举办的营销窗口人员优质服务技能集中培训。
此次培训的主要内容是:优质服务理念及服务规范、服务礼仪、客户服务沟通技巧等。
为了让每个学员能够快速进入学习状态,使培训工作更加规范化,本次培训采用封闭式培训,在培训中采用互动式案例和教学模式,进行师生互动,让学员积极参与其中,进行演练,学员印象深刻,通过服务人员对角色互换的认识,提升了优质服务理念和心态,规范了服务流程和服务章程,训练了客户抱怨和投诉处理等方面的认识度,全面提升了优级质服务基本技能方式方法。
额尔古纳供电有限公司营业厅与四个供电所窗口业务受理人员、收费人员、抄表人员,共计12人参加了培训。
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为更好的推进安全生产“抓、建、树、促”工作,2014年02月27日,结合更换拉布大林110kV变电站拉三线315断路器合闸线圈的检修工作,额尔古纳市供电公司开展了“抓、建、树、促”现场标准化作业指导培训工作。为保证此次检修工作顺利进行,现场培训取得实效,该公司安全监察质量部、运维检修部提前对变电检修班、变电站的“两票”及标准化作业指导卡编制、现场安全措施布置进行了指导培训。作业结束后,召开了现场总结会,对本次作业倒闸操作、现场安全措施布置、安全交底、工作票执行过程中存在问题提出改正
为保证全市人民安心收看、收听全国“两会”盛况,国网额尔古纳市供电公司超前谋划,提前做好各项保电工作,保证会议期间额尔古纳地区电力畅通。该公司精心制定各项电力保障措施。一是成立两会保电领导小组,负责会议期间电网安全生产、电网突发事件的处理指挥和协调工作。成立保电督导小组,负责两会保电工作人员工作开展情况的督导。二是合理安排好“两会”期间电网运行方式,加强电网监控,对保电线路和变电站加强监视。三是积极组织变电、输配电班对变电站、35kV线路和配电线路设备进行特巡,对发现的缺陷和隐患在保电前期处理完毕。四是成立
额尔古纳市供电公司2月28日坐客额尔古纳市广播电台,对广大听众和电力客户进行行风热线问题解答。该公司将额尔古纳市供电公司企业概况和行风建设、供电优质服务、农网升级改造等方面工作开展情况向广大听众做了介绍,并就广大用电客户提出的意见和建议现场做出解答。该公司表示:优质服务是电力企业永恒的主题,行风建设永无止境。虽然我们在行风建设工作中取得了一定的成绩,得到了地方政府和广大电力客户的理解和支持,但是目前我们也清醒的看到,自身工作中仍然存在着差距和不足之处。目前拉布达林镇区营业收费网点少的问题,我们正极力向上级争取资金,一方面在资金到位后,增加新的收费点,另
额尔古纳市太平村地处大兴安岭深处,因为条件艰苦,旖旎的自然风光也留不住村民们外迁的脚步,2011年10月,国网额尔古纳市供电公司跑项目,争取资金,山沟里架起了输电线路。2012年8月10日,百年老村第一次亮起了长明灯。试运行一年间,这里的村民平均收入翻了好几个翻。2013年9月4日,额尔古纳市太平林场、太平川离网型微网试点工程顺利通过验收,这一缕科技之光,将使这个大兴安岭深处的原始小村落有着翻天覆地的变化。“南有西双版纳,北有莫尔道嘎”,太平村身处莫尔道嘎大兴安岭茫茫的森林之中,满眼郁郁葱葱,无边的林海与草原、河流交相辉映。登上
近日,额尔古纳电力公司办公室对公司各部门标准化管理系统的应用进行了督导,要求各部门按照《关于加强标准化管理信息系统应用工作的通知》(蒙东电企协2013486号)文件精神,督促部门员工按照操作手册登陆系统,够熟练应用系统,进行查询、收藏、评价等工作,逐步掌握促进标准实施落地的系统实用化功能。据悉:该标准化管理系统核心数据为标准库,由国网公司统一标准库和公司标准库两个部分组成。该系统数据丰富、 信息支撑量大,实用性强。
近日,额尔古纳电力公司积极响应额尔古纳市委、市政府号召,积极开展了献爱心、送真情“博爱一日捐”活动。此次献爱心捐款活动,公司全体干部职工争先恐后、踊跃参与,共募集捐款8600元。按照文件要求,将爱心捐款交与额尔古纳市红十字会作为备灾救灾、帮助困难职工改善基本生活条件等方面的资金,为额尔古纳市经济社会发展和构建和谐社会做出应有的奉献。自公司成立年以来,公司党委在上级党组织的领导下,始终坚持以人为本、奉献爰心理念,积极主动响应上级党委和地方政府号召,在历年开展的“博爱一日捐”活动中,公司全体干部职工同心同德参
在天气逐渐回暖之际,新一年的业扩报装业务也随之开展起来,额尔古纳电力公司进一步规范业扩报装流程管理工作,使今年的业扩报装业务能够顺利开展,逐步迈向正规化、规范化。在新的一年里公司对业扩业务有了更全面、更细致的管理要求,在保证流程不超期、不出现“三指定”的情况下,通过提升时限速度,开通“绿色通道”等措施来提高业扩流程速度,使用户能够尽快安全、放心的用上电。同时也为进一步拓展市场,增加受电量奠定基础。
5月24日,额尔古纳供电公司召开规范单位机构名称会议,公司总经理主持会议并做工作部署。要求各部门按照职责分工,对外提前向政府相关部门汇报沟通,对内积极互相配合,按照上级公司统一部署,协调做好营业执照和国有产权登记变更等相关手续办理工作,高效推进名称规范工作。确保6月25日前基本完成名称规范工作。
5月24日,额尔古纳市市委召开额尔古纳市2013年度高考教育系统工作会议。会议主题是:全面做好2013年额尔古纳市高考期间各保障工作,会议要求各部门相互配合,确保高考期间安全、稳定有序进行。为切实做好高考期间考点的电力保障工作,额尔古纳电力公司未雨绸缪,精心部署。一是提高认识,加强领导,提前制定了《2013年高考保供电方案》、《应急预案》,成立了高考保电领导小组。二是全面落实地方政府和教育部门高考期间对安全供用电方面的各项要求。明确责任;组织客户服务中心、安全运检部等相关部门,对涉及到高考的场所组织人员全面、细致地排查检测各电压等级输、变、配、用电设备
时光荏苒,素时锦年,稍纵即逝,弹指间,留在昨日。春载秋月,秋藏春梦,冥冥中,注定我与君长共鸣瑟,可惜终会转瞬付之东流。痴痴长坐,自是灯烬梦不成,白纸轻描,离思远长。惆怅生于旧梦,与你诉钟情,条条银线连我心,茫茫雪原以见此。缘起缘灭,忽一瞬,终离别,难再续。背景:作为电力行业的一个派遣工,终与之无缘的心境。
近日,2024年南沙河精细化管理、环卫、绿化服务项目结果公布,中标人长沙中联重科环境产业有限公司,中标金额6900000元,服务时间三年,服务范围:南沙河流域及两岸提供精细化养护管理,包括绿化养护与管理、清扫保洁与除运雪管理及市政道路设施、路灯及亮化设施的养护与管理。
项目概况:2024年鞍山市南沙河精细化管理、环卫、绿化服务项目招标项目的潜在供应商应在线上获取招标文件,并于2024年11月06日13时30分(北京时间)前递交投标文件。一、项目基本情况项目编号:JH24-210300-12488项目名称:2024年南沙河精细化管理、环卫、绿化服务项目包组编号:001预算金额(元):21,
北极星垃圾发电网获悉,7月16日,中科环保在投资互动平台上表示,中科环保业务以生活垃圾类垃圾处置为核心,同时带动环保装备销售及技术服务业务的拓展。生活垃圾焚烧发电业务模式有别于水力发电。生活垃圾焚烧发电业务通常以BOT、BOO等特许经营方式开展,公司与政府部门签署特许经营协议,根据协议约
2024年5月,省第一生态环境保护督察组督察广州市发现,个别镇街生活垃圾收集运输管理不规范、不精细,影响群众生活和城市品质提升。一基本情况广州作为粤港澳大湾区的核心城市以及超过1800万人口的超大城市,为破解城市垃圾处理面临的困境和挑战,市委、市政府高度重视,把推行生活垃圾分类处理工作作
黄山市生态环境局公示2024年省级大气污染防治专项资金分配情况,专项资金1099.3万元用于黄山市大气精细化管理项目、国控站点监控监测网格化管理提升项目、黄山市2024年农村菊花加工燃煤炉灶清洁能源替代项目等方面12个项目实施。关于2024年省级大气污染防治专项资金分配情况的公示根据省财政厅省生态环
编者按随着能源结构的持续优化与电力市场的深化改革,虚拟电厂作为智慧能源管理的新模式,正在以前所未有的速度走进我们的视野。2023年开年之际,朗新研究院捕捉到了这一趋势,推出了【“虚拟电厂大家谈”】系列稿件,受到了广泛关注和热烈讨论。一年来,朗新研究院持续深耕该领域,紧密跟踪行业动态,
近日,中共中央办公厅、国务院办公厅印发《关于加强生态环境分区管控的意见》(以下简称《意见》)。这是新时期深入推进生态文明建设的又一项重要举措,《意见》围绕构建和完善生态环境分区管控制度体系,推动生态环境单元化精准化差异化高水平治理,促进经济社会绿色低碳高质量发展,对支撑美丽中国建
在3月25日下午举办的“城市环境精细化管理论坛”上,环境领域专家、产业大咖、企业高管齐聚一堂,共同探讨城市精细化治理、高质量发展的热点议题。作为行业领军企业,盈峰环境受邀参加,与业界同仁共同探讨新时代环境产业升级发展的趋势和路径。盈峰环境城市服务事业部副总裁夏康博以“城市管家智慧化
为全面落实安全环保工作要求,打造区域一流清洁低碳发电企业,近日,国能龙岩发电公司结合双机停运契机抓实节能环保工作。图为检修人员正在进行接线改造为提高CEMS系统中二氧化硫、氮氧化物、粉尘等数据传输的可靠性和准确性,避免因人为原因造成数据存在误差现象的发生,该公司抓实抓细环保精细化管理
菲达环保公布2023年年度业绩预增公告,经公司财务部门初步测算,预计公司2023年年度实现归属于母公司所有者的净利润为21,000万元到25,000万元,与上年同期(2022年法定披露数据)相比,将增加5,740万元到9,740万元,同比增加38%到64%。经公司财务部门初步测算,预计公司2023年年度实现归属于母公司所有者
为进一步保障设备的安全平稳运行,提升设备管控能力,今年以来,国能晋江热电公司聚焦设备日常维护、巡回检查、技能培训三方面,不断提升检修精细化管理水平,为机组安全稳定运行奠定了扎实的基础。该公司秉持着“以养为主,以修为辅”的理念,不断加强设备日常维护,修订完善设备维护保养标准,包括设
最近,由盐城供电公司人资服务室承办的4期国网苏州供电公司2024年新员工营销技能培训圆满结束,共计112名电专业新员工们参加了本次培训学习,这是苏州公司人力资源部第4个年头将入职新员工分批次送至盐城公司人资服务室进行培训,为企业融合发展提供坚强的能力素质保障。先知者明,先动者生。面对新型
2024年11月9日是第33个全国消防日。为认真学习贯彻党的二十届三中全会精神,深入贯彻落实习近平总书记关于安全生产和消防安全重要指示批示精神,认真执行《中华人民共和国消防法》,依法履行消防宣传教育责任,推动公司各部门进一步关注消防、学习消防、参与消防,提升全员消防安全素质,夯实火灾防控基
为进一步压实企业安全教育培训主体责任,规范和强化电力安全教育培训工作,不断提升系统安全稳定工作水平,最近,盐城供电公司召开电网稳定、教育培训工作会议,坚持系统观念和问题导向,统筹电网安全和稳定发展,提高从业人员安全素质和意识,有力支撑新型电力系统构建。一直以来,盐城供电公司把加强电
近日,国网涡阳县供电公司所属阳光公司召开近两年新入职员工座谈会。会议介绍了公司青年人才培养方案,对搭建人才成长平台、完善青年员工成长发展路径等举措进行了解读。新入职大学生分别汇报了入职后的工作体验,结合工作岗位,对公司的建设和发展提出了合理化的意见、建议,并纷纷表示将立足岗位,提
10月22日上午,国网冀北电力2024年第四季度工作会议暨电网稳定和教育培训工作会议召开。公司董事长、党委书记张玮出席会议并作题为《强化电网稳定管理提升教育培训质效锚定全年目标奋力攻坚突破》的讲话。公司外部董事召集人杨新法出席会议。公司总经理、党委副书记安彦斌主持会议并总结,工会主席徐其
为深刻吸取人身事故教训,以案为鉴,警钟长鸣,进一步增强做好安全生产工作的责任感、紧迫感,确保2024年秋检工作安全有序开展,近日,国网涡阳县供电公司组织开展安全学习活动。在学习活动中,各单位重点学习了系统内外安全生产事故案例和相关文件精神,要求各单位要强化全员安全教育培训,深刻汲取事
近日,华电昌吉分公司成功举办年度教育培训和人才强企专项行动推动工作会议。会议总结了过去一年教育培训的经验与成果,明确了今后教育培训的方向和重点,为公司高质量发展提供人才支持。会上,相关部门负责人汇报了过去一年在教育培训方面的工作及成效,并阐述了本年度的重点培训计划,与会人员就如何
为进一步强化警示教育,严明纪律规矩,增强全体员工遵纪守法意识,6月28日,国网涡阳县供电公司召开“拒绝酒驾、严守规矩”专题警示教育会。会上,公安局交管大队宣教中队以《拒绝酒驾警钟长鸣》为主题,分别从酒驾醉驾认定、酒驾醉驾相关误区、酒驾醉驾会付出怎样的代价、相关故事案例4个方面讲述了酒
近日,国网涡阳县供电公司召开安全生产工作会议,强调,要抓好安全教育培训提升员工安全业务技能,为全年安全生产目标实现打牢基础。该公司指出,要持续开展一线员工安全技能评价,丰富培训手段,强化生产一线人员安全技能实训,开展无违章班组和无违章个人创建活动,着力打造一支作风过硬、素质过硬、
2月25日,国网天津电科院组织完成为期一周的节后“收心”安全教育培训系列活动,全员振作精神,鼓足干劲,明确工作任务,拉紧安全弦,为全面开展新年新的工作目标打下坚实的思想基础。电科院组织召开安全收心会,各部门收心聚力、理清思路,结合专业实际,提前部署安全生产工作,引导全体员工以良好状
2月20日,国网涡阳县供电公司举办2024年“双学周”安全知识竞赛活动,共有六支代表队参加此次竞赛活动。此举是该公司认真落实上级工作部署,深入开展“双学周”之“安全学习周”活动的一项具体举措。为进一步提升全员安全生产能力,确保2024年安全生产工作开好局、起好步,为接下来的复工复产和春检工
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