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“这电费自助缴费机可真方便啊,以后我就在这机器上缴费好啦。”6月25日上午,家住安徽繁昌县香格里拉小区的孙先生在供电公司客服中心大厅工作人员指导下,历时不到半分钟,便利用自助缴费机顺利缴纳了电费。这也是自本周电费自助缴费机正式投运以来全县首笔利用自助功能缴纳的电费。
随着迎峰度夏的临近,电费缴纳“排队难”的问题再一次凸显。为缓解缴费高峰期客户排队等候现象,进一步优化与完善供电服务水平,繁昌供电公司继出台与邮政、移动合作代缴,增加POS机代收点等购电模式的举措后,又决定投入使用自助缴费机这一便民设施,大大缓解了营业大厅的收费压力。
据了解,繁昌县首批电费自助缴费机目前共投运4台,其中城区2台,孙村镇、平铺镇各1台,用户在自助缴费终端机输入用电户号后,自助缴费机即可显示该客户当前的电量、电费以及有无欠费等用电信息。客户根据应缴费数额,将相应金额的纸币放入投币口完成缴费,缴费时产生的余额将自动转入客户账户作为电费预存,整个缴费过程方便、快捷。
自助缴费机正式投运后,营业大厅的工作人员主动向前来缴纳电费的客户积极宣传和讲解自助缴费终端的使用方法,并指导帮助客户操作。
服务无终点,追求当卓越。繁昌供电公司将进一步拓展客户交费渠道,实现“城区十分钟缴费圈、农村村村有代收点”的缴费目标,以提升广大用户满意度,树立电力良好服务形象。
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9月14日,国家能源局官方网站发布了《国家能源局综合司关于公布整县(市、区)屋顶分布式光伏开发试点名单的通知》,全国共有676个县区列为整县(市、区)屋顶分布式光伏开发试点,繁昌区作为芜湖市唯一一个试点地区位列其中,在“碳中和”道路上迈出了关键一步。
截至2013年11月15日,94636只智能表在繁昌县域内安装完毕,其中,接入安徽省用电信息采集系统智能表83752只,抄表成功数76654只,全口径采集成功率达到90%以上,繁昌供电公司智能表接入量全省县公司排名第一,智能表安装量全省县公司排名第二,这标志着繁昌供电公司在年初制定的智能表检定、安装、调试“三大战役”已初步告捷,同时也为繁昌供电公司全面推进智能电网建设吹响了冲锋的号角。攻坚克难、全力投入“检定战”按照省公司的安排,2013年繁昌供电公司须自行完成 7.7 万只智能电能表检定任务,为确保该项
11月14日上午,繁昌供电公司党委召开党委中心组扩大学习会,集中学习十八届三中全会精神。该公司领导班子成员、各部室、集体企业相关负责人参加学习会。学习会上,该公司党委书记王红兵带领大家学习了《中国共产党十八届中央委员会第三次全体会议公报》,重点学习了公报中关于“公有制经济”的论述。结合工作实际,繁昌供电公司党委负责人就宣贯三中全会精神提出了三点要求:一是各基层单位必须要组织员工认真全面学习十八届三中全会一系列文件精神;二是该公司全体员工必须要立足岗位,努力做好供电服务过程中的各项工作,为社会经济发展做出贡献,作为国网公司一名员工
近年来,安徽繁昌县电网建设如火如荼,越来越多的外包队伍参与到电力施工中。为进一步加强外包施工队伍安全管理,繁昌供电公司严把“五关”,在审查、培训、施工、考核及执行力等方面严格管理,确保安全生产处于“可控、能控、在控”的良好态势。严把“资质审查关”。繁昌供电公司严格按照安全管理规定,组织有关部门对各施工单位资质进行审查并定期进行资格复审备案。通过查验施工单位资质证明原件、安全记录、施工人员技术资格证书等,将审查结果及时公示。将审查合格的施工单位和人员名单发送到各业务办理单位;对于审查
掌上就能缴电费——这让家住繁昌繁阳小区的郑先生很感兴趣。10月10日上午,郑先生在自己电信手机的“手机翼支付”客户端上输入了“用电户号”,立即查询到了自己的缴费账单,再点击“确认支付”便轻松完成了电费缴纳,整个过程耗时1分钟。“电信手机翼支付代缴电费”是繁昌供电公司电费缴纳社会化代收“家族”的又一成员。之前该公司为拓展多元化缴费方式,打造十分钟缴费圈,相继推广了POS机代收、客户自助缴费机、社会化网点代收以及银
今年以来,繁昌供电公司积极探索财务集约化管理方式,以强化预算执行力为切入点,采取有效方式提高预算精益化管理水平,建立起科学高效、规范有序的预算管理体系。一、以费用“定额卡”抓目标管理年初,财务资产部根据年度预算分解指标,设计费用“定额卡”发放至各相关责任部门,由专人保管“定额卡”并用以记录部门全年各项费用的预算额度和费用发生。财务部门建立各项费用完成情况统计表,对各部门的预算执行情况进行监督管理。通过建立“定额卡”管理制度,改变了过去管项目部门不知道资金使用
9月29日,国网繁昌县供电公司40余名团员齐聚一堂,隆重召开团委成立大会。本次大会得到了上级团组织和该公司领导的高度重视。共青团繁昌县委书记张莹、国网芜湖市供电公司团委书记陈乐然亲临本次大会并发表重要讲话,对该公司团委成立表示热烈的祝贺。大会以无记名投票方式差额选举产生了公司第一届团委会委员,并在一届一次团委会上等额选举出张海涛为第一届团委书记。国网繁昌县供电公司团委的成立,是该公司团员青年政治生活中的一件大事,标志着该公司团青工作迈上了一个新的台阶,团的建设掀开了崭新篇章。
为更好的服务于农网升级工程,繁昌供电公司电网建设管理部门近期梳理各项工程建设资料,将施工期间所需注意事项制作成温馨告知书张贴在工程所在区域醒目位置,主动告知广大客户工程项目名称、建设内容、施工单位、工程时限等,并在告知书中注明施工、监理、监督各单位及联系人电话,列出施工承诺中建设过程中严禁发生的行为,并请用电客户监督,同时希望用电客户在施工过程中予以积极配合和支持。农网改造升级工程为中央政府支持的民生工程,是安徽省电力公司向国家申请贷款的国债资金,工程时间长、业务广,涉及到公司多个相关部门。繁昌供电公司认真对待每一个工程,每个项目经理每周都要到工程现场
“零度户”是指在一个抄表周期内用电量为零的客户,其主要原因是房屋空置、季节性用电、表计故障及抄表差错等因素。零度户的存在会加大营销系统的负担,造成电量流失,为电费回收埋下隐患。零度户问题业已成为阻碍大营销建设的一只“拦路虎”。为及时堵塞“零度电”用电的漫延,清除营销管理中的这只“拦路虎”,繁昌供电公司自本月起对县域内零度户用户展开“地毯式”排查,并有针对性地进行分类逐户核查及销户。此次零度户清理工作以SG186系统用户资料为基础,以各
中秋、国庆两节即将来临,繁昌供电公司纪委积极采取“四个一”行动,强化两节期间作风建设和廉洁自律部署。“一本书”:繁昌供电公司通过个人自学和集中学习相结合的方式,传阅由中央纪委宣传教育室、中央组织部干部教育局、中央宣传部宣传教育局共同编撰的廉政书籍《领导干部从政道德启示录》。“一部片”:组织该公司领导班子、全体中层干部一共60余人参加 “一书一片”廉洁从业学习教育活动,集中观看了由中央纪委监察部电教中心制作的《失德之害——领导干部从政道
在新学期即将开学之际,8月30日下午,繁昌供电公司组织用电检查人员走进校园,对学校周边线路及校内用电设施进行安全隐患大检查。由于暑假时间较长,加上今年夏季持续多时的高温天气,供电设施容易出问题,带来了一定的安全用电隐患。检查人员来到县田家炳中学、城关一小等学校,对学校内的配电线路、设备进行了查看,对线路绝缘老化、年久失修、电气设备安装不规范等隐患进行了重点排查,并对及时发现的安全隐患责令学校限期整改消除。此次检查,为开学之后的可靠供电和用电安全奠定良好的基础,营造了和谐的校园安全用电环境。
“农家乐可以执行农业生产电价吗?”“根据《河北省物价局关于明确农业生产用电适用范围的通知》以农林牧渔产品为原料进行的屠宰及肉类加工、水产品加工用电不执行农业生产电价。”5月6日,河北正定县供电公司园区供电服务中心内勤班班长高会景在办理业扩受理业务时,通过“数智营销”智能服务平台咨询
最近,盐城市委副书记、市长张明康在公司《关于持续深化重大项目服务打造最优电力营商环境的报告》上批示肯定公司工作:“市供电公司重大项目保障有力,值得各相关部门学习借鉴。”高效的办电服务、稳定的电力供应对于市场重大项目的生产经营具有重要作用,不断优化、持续向好的营商环境是激发市场活力
最近,盐城供电公司亭湖区供电服务中心、配电运检中心同五星街道办事处,全面推行五星街道“瓶改电”现场工作,梳理了当前工作进度、分析工作难点,并明确了后续工作要求和进程安排。目前已完成500多户“瓶改电”整改工作,不仅有效提升了居民用餐、生活安全性,而且也帮助商户降低了经营成本。过去,
为进一步拉近主业和产业共建党组织的距离,增强专业联动和资源共享,最近,盐城供电海翔电气公司党支部与项目管理中心党支部,在施工项目部,开展“以高质量党建保障基建建设质效和产业综合效益双提升”结对创先活动,有力地促进了基建现场安全水平和产业综合效益的共同提升。东台晶澳220千伏线路工程
最近,盐城供电公司亭湖区供电服务中心党支部、综合服务室党支部联合盐海社区党委,组织“红马甲”志愿者走进社区,加大“网上国网”APP宣传推广力度,持续推广APP的应用,保证“咨询一户、讲解一户、绑定一户”,真正让“足不出户,轻松办电”理念融入百姓生活,让更多客户乐享“指尖上的电力服务”。
最近,盐城供电公司变电运维中心配合完成了盐城220千伏台南变老旧220千伏间隔18把刀闸检修及6组流变换型工作,进一步提升该变电站供电可靠性,为辖区居民及企业用电提供有效保障,为电网正常运行打下坚实的基础。在我们想象之中,供电设备投运多,基础设备陈旧老化,保护效果不佳,存在安全隐患,不能
针对水产养殖季节性用电高峰期,最近,盐城建湖县供电公司密切与养殖户联系,党员服务队实行定人、定位、定责管理,及时上门发放“养殖用电服务卡”,当好“电管家”、做好“电保姆”,建立专项服务档案,在养殖塘口进行流动走访服务,随时随地解决养殖户用电方面存在的问题,保障大闸蟹特色产业发展用
4月29日,国网光山县供电公司举办庆“五一”职工趣味运动会,不仅增强了员工的竞争意识和团队意识,而且提升了员工的向心力和凝聚力。当日下午2点30分,随着国网光山县供电公司总经理一声令下,趣味运动会便在该公司大院内正式拉开帷幕。运动会以“团结、文明、健康、向上”为主题,分为拔河比赛、背球
最近,江苏省电力公司数字化部专家来盐城盐都供电服务中心西区供电所开展供电所数字化应用工作调研,对该所运用数字化工作台、营配融合数据看板、台区经理移动作业终端应用、三相不平衡深度分析、低压台区线损异常分析、台区低压漏电电流实时监测、台区超容监测分析等方面的数字化工作连连赞叹。此前,
4月29日,国网宁波供电公司海曙供电分公司与甬城配网公司圆满完成了对国家级重点文物保护单位——宁波天一阁的电力增容改造工程,标志着这座拥有数百年历史的藏书楼将在更加强劲的电力“引擎”下,更好地服务于文化交流与历史传承。面对古建筑保护与现代用电需求之间的平衡,国网宁波供电公司海曙供电
4月23日,国网天津经研院联合滨海公司,对接金科日化新材料有限公司用电需求,为该用户高压新装项目提供技术咨询服务。金科日化新装项目位于天津市滨海新区南港工业区,由于生产需要,用户新建无磷过碳酸钠装置、双氧水生产装置。为满足用电需求,用户本期计划新建35千伏用户站,容量2台12.5兆伏安的变
最近,在盐城响水县供电公司的推动下,江苏德龙镍业有限公司通过“电e宝”平台的数字人民币集团交费功能,一次性完成数字人民币电费缴纳1.34亿元,为该企业多个用电户号自动批量交费,实现了上亿元数字人民币电费结算场景的落地。我们知道,数字人民币由中国人民银行发行的法定货币,具有防伪、防篡改
近日,上海中远海运工程物流有限公司负责人李宏伟来到辽宁大连供电公司,特意送来一面写有为民为企排忧解难服务全局保障发展的锦旗,并激动地说:特别感谢供电公司高效的办事效率,为我们扎根自贸区发展提供了良好的用电环境。这不是电力企业第一次收到来自中国(辽宁)自由贸易试验区(以下简称自贸区)客
9月12日,苹果2017产品发布会现场,3D人脸识别解锁等AI技术在终端产品的大量嵌入,成为当晚最大的亮点。苹果在向世界昭示自身AI战略的同时,也提醒着人们,藉由手机终端,AI技术打通了用户体验的最后一公里,我们正快速进入一个以脸创新的时代。智能化的脸,将成为确保信息安全的一张特别通行证。这样
客户办理开通集团客户电费缴纳服务后,将不再需要每月派专人跨区县往返各属地供电公司交纳电费,每月只需按国网北京电力客服中心开具的电子缴费通知单一次性划拨电费即可完成当月所有集团所属各个网点的电费缴纳,极大降低了客户财务成本核算、记账、用电情况统计分析等工作量。北京客户享一站式电力服
当前,互联网+已经上升为国家战略。近年来,国家电网公司践行你用电,我用心的服务理念,运用互联网+思维,创新开展智能交费业务,让客户足不出户就能轻松完成电费缴纳。截至2016年年底,国家电网公司供区内智能交费客户已达1.51亿户,占比达34.47%。3月29日,国家电网公司在吉林延边召开智能交费业务推
3月27日,山东烟台某化学有限公司通过电e宝交纳企业电费1.16亿元,烟台供电公司财务人员确认无误。这是国家电网公司首例通过电e宝单笔交费突破1亿元大单。国网山东省电力公司高度重视互联网+服务手段,全力推广电e宝等多渠道电费缴纳方式。自2月份电e宝企业电费网银功能上线后,国网山东电力立即行动,
电e宝又上新功能啦!3月24日还不到上班时间,付集供电营业厅的业务受理员小尚就被围了个水泄不通,耐心细致的向客户讲解每一项新功能。此次电e宝新上线的功能有居民电费代扣、企业电费代收业务,丰富了用户多元化电费缴纳方式,而且还高效支撑了公司电子渠道缴费业务推广实施。客户签订电费代扣业务,可
以后足不出户就能通过手机交纳电费了,还可以随时了解厂里和家里的用电信息,真是太方便了。1月25日上午,在浙江温州市洞头区北岙街道中心街迎新春存电费送大礼主题宣传活动现场,刚从外地办厂返乡的陈一明先生,在浙江温州市洞头区供电公司服务人员的指导下,成功绑定了电e宝及电子服务信息后连声赞道
2016年,国网江苏省电力公司构建风险预控、常态管理和应急处置三位一体电费回收风险控制模式,通过完善管理方式,力促电费回收效率不断提升。推进营财一体化建设,构建营销与财务一体化运作体系。积极运用大数据研究,推进用电客户信用管理,加强电力行业信用服务,以防范和规避经营风险。创新建立电力
12月22日,从国网冀北电力有限公司传来消息,截至12月电费回收考核期,电费回收率完成99.99%,各单位均完成电费回收计划指标,预计到年末可实现电费百分之百回收。今年,国网冀北电力积极应对京津冀地区加快过剩产能治理,高耗能行业大规模停产减产,电费回收困难等严峻形势,坚持年底电费回收双结零目
11月24日,由中国银行云南分行开出用于缴纳电费的首笔334.7万元国内信用证送达昆明供电局,这标志着昆明供电局在云南电网首创的信用证电费缴纳模式正式实现。为确保电费按时足额回收,昆明供电局与中国银行云南省分行合作,提出将电费回收与贸易金融相结合的电费回收新思路,形成了针对电费回收而设立
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